Tous les avis InterAssurances assurance loyer impayé - 2 étoiles

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Découvrez les notes attribuées à InterAssurances en Assurance loyer impayé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 22/05/2022 suite à une expérience le 24/01/2022

Injoignables par téléphone, injoignables par mail, ou redirigent vers un autre email non écrit dans le contrat, mail qui la encore ne répond pas. Bilan : pas de conseil juridique, pas de début de prise en charge des impayés par leur GLI. On s'attend à payer pour un minimum, mais la rien, vous êtes laissé seul fasse aux impayés du locataire.

F
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

J'avais souscrit une garantie des loyers impayés. J'ai eu des problèmes avec ma locataire. Je les ais contactés sur le n de téléphone indiqué dans mon contrat, ils sont injoignables. J'ai appelé l'accueil, qui m'a donné un autre n. La encore, ils sont injoignables, et raccrochent quand c'est mon tour, après 25 min d'attente. 4 coup de fil avant de pouvoir laisser un message. J'ai envoyé 4 mails avant qu'ils me disent de contacter une autre adresse mail, qui ne répond pas. 5 mois plus tard, je n'ai toujours pas de leurs nouvelles, et j'ai toujours des impayés, avec une locataire qui se fout de moi. Aucun service alors que l'on paie pour cela. A fuir.

B
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

A fuir, injoignable, aucun suivi ni rappel. Professionnels de la gestion immobilière et courtiers, passez votre chemin car vous y laisseriez beaucoup d'énergie pour... rien. Récemment racheter par Odealim, c'est maintenant pire ! A bon entendeur !

V
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Une fois encore Interassurance met tout en place pour tenter de ne pas prendre en charge un sinistre loyers impayés : 1ère demande de pièces longue comme le bras, pas de traitement, pas de réponse aux demandes de l'avancement du traitement, déclaration de dossier incomplet après 1 mois alors que les pièces ont effectivement été fournies à la 1ere demande. Curieuse de savoir ce qu'ils vont encore trouver pour se défausser...

c
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

Interassurances sait encaisser les primes d'assurances mais quand il faut prendre en charge un sinistre (loyers impayés dans notre cas), il n'y a plus personne. Cela fait 3 dossiers qui sont rejetés pour des motifs fallacieux. Les pièces demandées et les raisons invoqués sont hors sujet. Dans tous les cas, il faut toujours une pièce de plus ou ils invoquent un motif hors sujet. Bref, assureur à éviter car paiement à perte des primes. la mauvaise fois est leur cheval de bataille !!