Tous les avis Intériale mutuelle santé 4 étoiles - Page 2

Note moyenne pondérée
4
570 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Intériale en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 02/06/2024

Mutuelle onéreuse surtout pour les seniors. Baisse de remboursement des lunettes. Employé très à l'écoute de nos problèmes. Site internet très bien documenté.

A
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Satisfaite mutuelle très réactive aux demandes de renseignements et aux remboursements .Personnels compétents à répondre à toutes les demandes de renseignements

Y
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

J’ai demandé récemment le remboursement de 30€ pour un dépassement d’honoraires je pense à la suite d’un scanner. Réponse négative de votre part. Je vais donc commmancer à comparer avec d’autres mutuelle.

J
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis satisfait du service. Je suis à votre mutuelle depuis mon entrée dans la Police Nationale année Février 1970. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel de la mutuelle.

A
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Très satisfait de ma mutuelle, je regrette juste ma carte de mutuelle plus simple à présenter. Le tarif élevé mais je comprends pour un meilleur remboursement.

A
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Je suis chez vous depuis très longtemps Je suis satisfaite de votre mutuelle..Par contre un peu chère quand même .Ce n'est pas toujours évident, je pense suivant le budget mensuel dont on dispose.

R
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Très content du contact avec la commerciale qui vient nous rendre visite au commissariat. Réponses claires, rapides et précises et disponibilité sont de rigueur

j
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Je suis satisfait de la couverture et du niveau des remboursements mais je trouve le tarif mensuel prohibitif d’autant plus que cette année ma mensualité pour mon couple est passée de 241 à 266 euros. Je suis adhérent à la mutuelle depuis 1978 (46 ans) et j’envisage fortement d’aller à la concurrence.

M
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Augmentation des prix Évolution croissante des cotisations Évolution des tarifs La non ou faible consommation des prestations de santé durant l’année devrait avoir une réduction de la cotisation en fin d’année

A
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

nous avons été mon époux ,préfecture et maintenant décédé et moi même Intériales depuis toujours. Je suis âgée de 86 ans et je me pose la question si je devrais baisser ma mensualité de 190 euros. ??? cela me fait beaucoup, Je ne sais pas.

D
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Mutuelle qui rembourse très rapidement mais je trouve que en ce qui concerne les remboursements lunettes sont faibles Aussi tout ce qui est des pathologies psychiques, il faudrait que les entretiens psychologiques soient pris en charge

J
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Une mutuelle qui répond à mes besoins, c'est un peu difficile de joindre un conseiller, un réseau santé plus étendue serait un plus. Les professionnels de santé devraient être plus étendue.

Y
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

je suis très très satisfait, les réponses correspondent à nos demandes et les conseillés sont agréables, polis, alors quoi de demander de plus à une mutuelle

S
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

En prévoyance, cette assurance est indispensable pour se couvrir des risques d’accident de la vie et de maladies graves. Ceci dit, je ne comprends pas que les primes dites variables (CIA) ne soient pas couvertes alors que la cotisation est proportionnelle au montant assuré. L’historique montre la plupart du temps que cette variabilité est purement théorique. Or ces primes peuvent être une part importante de la rémunération (jusqu’à 10%). Le choix devrait être laissé à l’assuré de se couvrir ou non pour cette partie de sa rémunération. Il faut noter que les cotisations augmentent beaucoup plus vite que la rémunération des fonctionnaires. Sur le fonctionnement, la relation gagnerait en qualité si l’on pouvait avoir un interlocuteur dédié (pour ceci, c’est le commercial, pour cela, c’est le service gestion, et ping, et pong…).

E
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Je suis satisfait du prix par rapport à d'autres mutuelles, dans certains cas les remboursements pourraient être plus importants. Les moyens de communication sont intéressants.

J
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Satisfait de ma mutuelle depuis mon adhésion. A conseiller. Revoir un peu les tarifs qui comme le reste sont un peu élevés. Mais les remboursements sont à la hauteur des sommes engagees

T
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

par rapport au prix mensuel les séances de médecine douce accupuncture et ostheopathie pourraient étre mieux remboursés. Le forfait est vraiement faible au vu de l'augmentation du prix des séances

j
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

Les frais engagés sont de moins en moins remboursés, phénomène d'époque certes, mais notre cotisation de 317.94 euros mensuelle grossi elle chaque année. Hélas nos retraites n'évoluent pas au même rythme. La mutuelle Intériale est toujours une très bonne mutuelle à mon avis. Mais il faut continuellement faire appel à ses services lorsque l'on adresse des demandes de remboursements conjointes 'mon épouse et moi' ceci est surement du au fait de notre date de naissance identique mais à force c'est énervant car les prénoms sont différents tout de même. Le prix de notre cotisation annuelle nous semble assez élevée dorénavant. il ne faudrait pas que les prix augmentent ainsi chaque année car nous ne pourrions peut-être plus accéder aux soins. sinon on arrive toujours à joindre un correspondant qui régularise la situation, Merci

J
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Je suis satisfait des prestations dans l'ensemble C'est simple et pratique de communiquer avec INTERIALE pour transmettre un document ou vérifier mes remboursements.

N
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Très satisfaite des services en général, chez vous depuis 1988 ! Les prix par contre très élevés mais cela fait partie de la conjoncture actuelle, tout est de plus en plus cher...

M
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Mon mari (adhérent principal) et moi-même sommes très satisfaits, de votre réactivité à nos demandes et de la rapidité avec laquelle vous remboursez les prestations. Seuls les montants d'adhésion nous paraissent un peu trop élevés, mais vu la qualité de vos services et malgré les relances (mairie, CPAM) nous ne changerons pas de mutuelle. Nous lui sommes fidèles, MGPAT puis INTERIALE depuis plus de 50 ans.

A
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

je suis très satisfait du service. le montant de ma cotisation me parait très élevé au regard du montant de ma retraite et de l'ensemble des autres charges qui accablent le citoyen lambda relevant des classes moyennes

P
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 10/10/2023

Une Bonne mutuelle dans l ensemble, je suis satisfaite au niveau du remboursement des frais dentaires par contre concernant les frais d optique les remboursements sont très insuffisant surtout quand on a besoin de verres progressifs ! C est le point faible de cette mutuelle, des proches ont d autre mutuelle qui remboursent pratiquement le double pour une cotisation parfois inférieure à la mienne.

S
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfait du service mais mes prélèvements mensuels sont trop élevés pour mon budget et j’ai demandé à faire modifier mon contrat Multimax et un commercial doit me rappeler

c
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

je suis satisfait du service Le tarif n'est pas le plus bas, mais il y a du retour satisfaisant Délai de suivi et de remboursement impeccable inscrit depuis plusieurs dizaines d'années, je n'ai pas l'intention de partir merci à vous

E
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Je suis satisfait d'Interiale bien que ce soit vraiment trop cher... Mais en vieillissant comment faire... Plus de 350 euros pour nous deux c'est beaucoup sur les retraites..

p
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

à la suite d'une longue maladie je me suis retrouvé à demi traitement heureusement que la couverture prévoyance est à été efficace ,accesible et réactive.

h
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfaite du service ,mais le tarif a beaucoup augmenté,pour moi qui a une petite retraite, je trouve que c esr cher ,interiale devrait faire un petit geste envers ses anciens adhérents et de ne pas augmenter les prix, je suis partis de ces adhérents . L année de mon adhérence à interiale date depuis 1999 .

S
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Je suis satisfaite des renseignements suite à mes appels. Pour les dépassements d'honoraires des différents Docteur, la mutuelle ne participe pas beaucoup.

J
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis pleinement satisfait des prestations mais 2736 € de cotisation annuelle pour moi seul c'est "un peu" cher. Ceci dit, je reconnais ne pas avoir regardé ce qui se pratique ailleurs.

I
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Il y a une nette amélioration concernant le délai de remboursement. Je suis maintenant très satisfaite de ma mutuelle. J espere continuer à pouvoir continuer à le penser et à vous le faire savoir. Cordialement

N
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis très satisfait des délais de traitement des demandes. La cotisation mensuelle me paraît élevé : 182 € Le services offerts sont pertinents et complets.

A
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfaite de la réponse - Simple et efficace - En revanche, le reste à charge est toujours conséquent. Cependant, les informations sont très rapides - les prises en charge de la même manière. Il n'y a pas de temps perdu et c'est très appréciable

L
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfait du service mais je trouve le prix de la cotisation mensuelle trop élevée par rapport à certains remboursements pas assez importants notamment dans le domaine radiologique.

A
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Bonjour. Personne très competante à l'écoute et efficace. Cela change agréablement.certaines personnes à l'accueil ne cherchent pas trop pour trouver une solution Cordialement.

S
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

Bonjour Je suis très satisfaite des services proposés mais cette mutuelle : relation avec le service très agréable toujours a l'écoute Donne des informations claires,le suivi des dossiers est au rendez vous. La plateforme en ligne fonctionne très bien : les dossiers sont pris en charge rapidement les délais d'attente sont très réduits mais cette mutation reste chère

D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très bonne couverture, traitement efficace des remboursements et personnel sympathique. Mais ça se paye... Mais les questionnaires à répétition (avis, enquêtes de satisfaction etc..) sont un peu trop nombreux.

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

J’ai toujours été à Intériale depuis au moins 30 ans…….un peu cher maintenant que je suis retraitée,. À chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement le personnel a toujours été là à mon écoute

D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfait du service qui se poursuit jusqu'à fin avril 2024 la mise en place des couronnes de mets en place actuellement cela suit son cours en attente du final

M
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis globalement satisfaite des prestations offertes malgré un tarif mensuel conséquent sur le budget. C'est une des dépenses les plus lourdes qui impacte la pension de retraitée.