Tous les avis LCL mutuelle santé - 1 étoile

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s
Avis publié le 16/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

très mauvaise expérience avec cette mutuelle ! une fois chez eux vous êtes piégé car ils n'accepteront pas de vous résilier en infra annuelle, même si vous avez parfaitement le droit de le faire. seule solution pour quitter Pacifica est de souscrire à une autre mutuelle qui s'occupera elle de résilier Pacifica et ensuite vous faite jouer votre droit de rétraction. Pacifica = plus jamais et vu que LCL m'a abandonné avec eux sans m'aider sérieusement, j'en profite aussi pour quitter LCL pour une banque 100% en ligne, tant pis.

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H
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Pire mutuelle ne mérite même pas une étoile 2 ans que j’attends des remboursements j’ai envoyé décompte SS alors qu’il y a une télétransmission et facture acquittée sous prétexte que c’est indiqué réglée et non payé ou acquittée refuse de me rembourser. Ils me doivent plus de 400 euros. J’ai demandé la résiliation en l/rat me disent n’avoir rien reçu comme par hasard. Je paye 140 euros par mois pour n’avoir aucun remboursement. A éviter +++

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M
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Fais une demande prise en charge optique en janvier. Dossier toujours en cours. + de 17 appels sans réponse !!! Dernier en date, dossier non mis à jour : 1 semaine d'attente !!! Pourtant les prélèvements d'échéance sont bien à jour eux !! Je vais résilier et toutes les autres assurances Pacifica dans la foulée. Je n'ai rien à perdre !!! Dommage !!

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b
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Bonjour à tous ,je viens de prendre une adhésion depuis le 3 janvier 2023 , la personne responsable de la complémentaire santé n'a pas fait la lettre de résiliation auprès de mon autre mutuelle!ce quelle aurait du faire!, d'autre part j'ai joint une lettre avec plusieurs questions! la lettre a disparue? donc je paie 2 mutuelles en meme temps! la personne s'occupant de ma complémentaire santé ne m'a pas rappelé elle s'est contentée de me donner le numéro de téléphone du service client!je crois que je vais rester chez harmonie mutuelle c'est plus chère mais je crois qu'il y a la qualité! et l'acceuil et l'écoute!merci pour vos retour!

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m
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

A fuir. Juste un intermédiaire à pacifica pour empocher un pourcentage sur le contrat, mais LCL ne vous sera d'aucune utilité, ils vous accompagne lorsqu'il s'agit de vous prendre de l'argent mais par contre pour la moindre demande/problèmes/interrogations ils vont renverront chez pacifia.

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j
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020

a fuir

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