Tous les avis MACIF - Page 36

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

J ai réalisé un devis assurance prêt chez la Macif. Un contrat m'a été envoyé que je m apprêtais à signer lorsque la banque m'a fait par de son intention de passer le taux de 1,20 à 1,15. J'ai prévenu la macif et demandé si cette modification aurait une incidence sur le cout de l assurance. On m'a affirmer que non pourtant entre le 1er contrat et le 2ème j'avais 500 euros de plus sur la facture. Raison : mon anniversaire était passé. J'ai trouvé inadmissible de ne pas en être informée avant de faire le changement!!

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t
Avis publié le 16/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

on peux pas savoir pour son propre contrat sur internet,on c pas pour quoi on et assurer ,quand on compare vous être les plus chère, et toujours avec une franchise pourquoi ?

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d
Avis publié le 16/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

31 ans d assurance je suis en train de monter ma piscine enterré je n ais pas pu prendre l option piscine parce qu elle n est pas termineé et la sur la pose du liner en cours de montage une tuile de ma toiture a perforé ce derniersuite a la tempete du 3 octobre .du coup il est mors .Comme j ai pas pris l option piscine c est pour ma pomme alors que je ne pouvais pas m assurer elle etait pas terminé D autres assurances auraient pris ma demande en consideration sachant que ce sont les tuiles de ma maison Du coup apres 31 ans de cotisation tout risque plusieurs assurances m offres des garantis meilleurs et moins chers

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F
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

50 ans de fidélité et autant de année en bonus Maxi je décide de, assurer mon habitation a la Macif et là on me répond au,il ne peuvent pas assurer ma ma maison parcque j,ai eu un sinistre catastrophe naturelle en 2006 sachant que tout a été réparé en 2008 . Ce genre de pratiques m,étant insupportable j,ai décidé de, aller voir ailleurs et cela n,a posé aucuns PBS a la maaf

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x
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

Très satisfait

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n
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019

J'en suis content, le peu de sinistres que j'ai eu ce sont réglés sans problème et j'ai toujours eu facilité à les joindre.

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F
Avis publié le 09/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

Bonjour, suite suspension de permis pour excès vitesse, j'ai acheté un scooter pour aller travailler (15km). La Macif n'a pas souhaité m'assurer malgré 26ans de permis sans aucun accident responsable! Un solde de plus de 8 points sur mon permis. Lamentable et indigne d'une assurance qui prétend, dans ses pubs, être présente surtout lors des mauvais coups de la vie. J'ai changé d'assurance : la confiance est perdue à jamais.

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J
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

Je suis à la Macif depuis des années et je suis très satisfait jusqu'au jour où j'ai été victime d'une usurpation de Plaque d'immatriculation . Je vais pas expliquer ici mon problème très complexe mais après beaucoup de dépôts de plainte j'ai l'impression que la MACIF doute toujours de ma bonne fois . J'ai changé mon numéro d'immatriculation . Bon il m'a été confirmé ( téléphone ) que j'aurai pas de malus et que je garderais mes 50% de bonus . La MACIF me demande les résultats de mes plaintes auprès de la police ,mais que faire la police m'informe de rien . Je suis un petit peut déçu car j'ai déjà eu 2 ou 3 accrochages non responsable et j'ai été payé sans problème .

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m
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Bonjour, Vraiment un assureur au top ,accueil, renseignement,prix,répond toujours présent,évidement sur la route je respecte les usagers le code de la route ,reste calme malgré certain comportement néfaste (s) je conseille la Macif a tout bon conducteurs .Et bravo pour le professionnalisme.

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j
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

je suis parti de la Macif pour regagné l'olivier assurance, quelle incroyable erreur de ma part, la Macif a toujours était présente dans les cas de sinistres que j'ai pu avoir. En ce moment je vie un enfer avec l'olivier suite a un sinistre ou je ne suite pas en cause, je regrette amèrement mon départ de chez la Macif, dans quelques mois je vais enfin être libéré de l'olivier et je vais revenir chez la Macif. Les assurances en ligne ne sont pas aussi performante que l'on vous l'aise croire, serte les tarifs sont attractif, mais il ni a que sa!!!!

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c
Avis publié le 25/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

Je suis très déçue par la Macif et le cabinet de télé expertise IMH. Si vous voulez mon avis ne vous assurez pas chez eux. Au vu des différents contacts téléphoniques que j'ai eu avec le cabinet d'expertise IMH celui-ci n'a rien de professionnel ... travail à l'aveugle sans se déplacer et sans photos, un interlocuteur différent à chaque contact téléphonique, pas de prise en compte du devis de l'artisan professionnel contacté. L'indemnité proposée est forfaitaire, et est bien inférieure au devis transmis soit 40 pour cents en moins dans mon cas. Impossible de savoir ce que cette indemnité comprend en termes de matériaux, services, prestation, car aucun écrit ne vous est transmis, donc vous ne pouvez pas comparer cette indemnité forfaitaire au devis que vous vous avez transmis. Impossible de choisir l'artisan agrée ou pas ... IMH ne vous fournit pas la liste de leurs artisans agrées ... pourquoi ? lorsque vous avez un accident de voiture une liste de garages agrées qui vous ai transmis Vous ne savez donc pas si la prestation de l'artisan agrée par leur réseau à eux couvrira entièrement la remise en état comme le stipule le contrat d'assurance ou s'il vous restera du à charge ou pire si les travaux seront baclés.

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c
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

fuyez la macif et ses prestataires Suite a un sinistre non responsable (chute d'un mur sur mon camping car stationné chez la société de gardienage ) du mois de decembre 2018,la macif a mis 5 mois pour m'indemniser Vu les reparations importantes a realiser sur mon vehicule (remplacement du toit+refetion chassis et peinture des cotés et de l'arriere ) je decide de faire reparer mon vehicule directement chez le constructeur en allemagne je convoi par mes propres moyens et a mes frais le vehicule en allemagne en juin Le 14/08/2019 je reprend possesion de mon vehicule a l'usine en allemagne apres reparation et redescend en france Au niveau de stutgart lors d'un brusque ralentissement sur l'autoroute un automobiliste me fait une queu de poisson et je heurte l'arriere de celui ci me mettant de fait en tort mon vehicule etant gravement endommagé il est pris en charge par un depanneur mandaté par inter mutuelle assistance prestataire de la macif a l'etranger je suis rapatrié (en fait on me loue un vehicule) le 15/08/2019 apres de multiples appels a la macif et inter mutuelle assistance on me signale que mon vehicule va etre rappatrié par transport collectif jusqu'a son lieu de reparation j'ecris a inter mutuelle assistance que mon vehicule etant tres imposant (8 m de long et 3 metres de haut ) et incapable de se deplacer par ses propres moyen je suis contre le fait que soit utilisé un transport collectif inter mutuelle assistance m'explique que le cout d'un transport individuel par depanneur est trop important et que par conscéquent il n'y a pas d'autre solution je leur repond par ecrit que dans le cas ou ils decideraient d'utiliser un transport collectif se serait a leur risques et perils mon camping car est arrivé chez le reparateur le 3 octobre (soit plus d'un mois et demi apres le siniistre) a son arrivé le reparateur m'appelle pour me preciser que mon véhicule a des degats suplémentaires sur les cotés et a l'arriere le reparateur emmet les reserves precises sur la lettre de voiture du transporteur et j'envoi trois courrier recommandés (un a la macif,un a inter mutuelle assistance et un au transporteur )pour leur signifier ce nouveau sinistre et les mettre en cause A ce jour : la macif me dit que c'est a inter mutuelle assistance de faire le necessaire et que par conscéquent ils ne peuvent rien faire Inter mutuelle assistance me recontacte ce jour soit le 17/10/2019 (alors que mon recommandé date du 4/10/2019 )pour me dire qu'elle n'a pas eu le temps de regarder le dossier encore et qu'elle s'excuse lors de la discussion elle me precise toutefois qu'il va falloir attendre de prouver que les degats suplementaire de mon vehicule a bien ete fait par le transporteur sans quoi il ne se passera rien je lui precise a toute fins utiles que mon véhicule avait été repeint le 14/08/2019 et que dans tout les cas les degat occasioné sur celui ci ne pouvaient avoir été fait que par le transporteur ou le depanneur qui a gardé mon véhicule pendant pres de 2 mois a l'exterieur a proximité d'autres vehicules accidentés et que dans tous les cas c'etait des prestataires de inter mutuelle assistance dont ils étaient responsables encore une fois je suis victime des agissements falacieux de compagnies d'assurances qui font tout pour se dedouaner de leurs devoirs

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a
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019

Bonjour, Juillet 2018, mon épouse va demander des comptes à un voisin psychopathe qui venait de nous insulter gratuitement pour la énième fois depuis des années. Ce sinistre individu, fort de son courage l'a empoigné fermement par la gorge et bien-entendu, je me suis porté à la rescousse de mon épouse pour m'apercevoir que cet individu avait un énorme couteau de chasse qu'il a utilisé contre moi. Résultat: 2 semaines d'hospitalisation avec pronostic vital engagé et.....165 jours d'ITT. Nous avons donc sollicité la Macif au travers d'un contrat spécifique Garantie des Accidents de la vie privée qui stipule notamment clairement que la légitime défense était (heureusement!!) permise. La Macif a tout mis en œuvre pour ne rien débourser en mettant en avant que j'avais participé à une rixe!!!??.. Si j'avais su, j'aurai dû laisser ce psychopathe assassiner mon épouse!! La Macif est d'une extrême mauvaise foi et elle pratique une politique à peine voilée d'obstruction des dossiers de dédommagement. Après 30 années de fidélité aveugle, je résilie tous mes contrats ainsi que ma famille très solidaire. D'ailleurs si on analyse bien tous les commentaires négatifs du forum et il y en a pléthore, il en résulte que la Macif n'honore pas ses responsabilités contractuelles et déjouent par tous les stratagèmes son obligation de réparation. A éviter absolument sauf si vous considérez qu'elle est efficiente parce que vous vous contentez de régler les cotisations sans jamais les solliciter. c'est seulement à partir de ce dernier point que vous risquez de vite déchanter. Cordialement.

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l
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

Client depuis 45 ans, je suis un très bon client (pas de sinistres) j'ai subi une rupture de neutre de la part d'EDF, je n'arrive pas à me faire rembourser correctement avec un expert jugé léger par d'autres experts reconnus. J'ai rapporté à la MACIF env. 120000 euros. J'envisage de quitter cette assurance.

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N
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019

A FUIIIIIIIIIRE !!!!!!!! Une assurance qui prend bien ses clients pour des moutons quand vous payer et que vous avez pas de sinistre ou gros sinistre il y a aucun problème par contre ATTENTION à pas vous faire voler car la oulaaaaa donner les sous a leur client sa fait mal !! On ma voler pour plus de 14000e on me propose quoi 2 000e une HONTE il on attendu 5 mois pour me faire cette offre pitoyable... sa fait 10 ans je paye assurance auto deces habitation pour au final quand vous avez besoin de eux AUCUN SOUTIEN et vous MET DANS UNE M*** réfléchisser bien avant de vous inscrire chez eux CHANGER DASSURANCEest encore temps !!!!

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a
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

Après 45 ans a la MACIF et près de 20 000 euros de cotisations (actualisé) pas moyen de se faire rembourser un tout petit sinistre.MISERABLE ET MEPRIS TOTAL Automobile pas les plus cher mais pas non plus les moins cher ?

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e
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

mon fils porte des lunette, petit accident à lécole. il casse ses lunettes. nous détenons un contrat habitation dans lequel est compris la responsabilité civile et contrat garantie accident. on nous demande un certificat médical que l on transmet!! juste parce qu il a cassé ses lunettes . puis on me demande de transmettre tt ça a la sécu et mutuelle car la Macif complète le restant à charge. Bien entendu la mutuelle ne prend pas en charge normal puisque ca ne fait pas un an qu il les a . Et on me dit de voir avec mon assurance scolaire puisquil s'agit d un accident. Et la on me téléphone en me disant que si la mut et la sécu ne prenne rien en charge ben eux nn plus.! Donc ma question A QUOI SERT LA GARANTIE ACCIDENT ( ah si elle sert pour l invalidité ) ok donc il aurait fallu que mon fils soit invalide pour pouvoir etre ermboursé de 365 euros! Merci la Macif mais comme la gestionnaire m 'a dit vous ne payez pas grand chose comme cotisation !!!!!!

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m
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019

Faisant suite à la disparition de sa filiale low-cost, IDMACIF, j'ai été contacté par la Macif qui m'a fait une offre honnête sur un pack auto et habitation, il y avait moins cher mais de par mon travail, je ne voulais pas m'engager dans une nouvelle démarche couteuse en temps. La première année s'est passée sans encombre mais dès l'échéance de mon contrat, chez la Macif il est fixé au 30 avril, les soucis ont commencé et je me suis vite aperçu que cette compagnie n'est pas à l'aise avec l'outil informatique. En effet, en tant que consultant, j'interviens sur des missions de longue durée et ne rentre en France que tous les 2 à 3 mois, cette situation à priori anodine a causé une première résiliation de mon contrat. En effet, en raison d'un incident sur le paiement qui m'a été signalé par courrier mais jamais par email, je ne pouvais donc agir et 2 mois après la date d'échéance, j'ai été notifié par courrier de ma résiliation sans aucun effort de me joindre par mail ou téléphone (il n'y avait pas d'erreur sur mon adresse mail puisque je continuais à recevoir des emails promotionnel). A mon retour, je trouve les courriers et me déplace en agence, l'un des vrais avantages de cette compagnie, et la personne qui m'a accueilli a admis des ratés au niveau de leur système d'information et pour résoudre la situation, on m'a demandé de régler la totalité de la prime en une seule fois. Plusieurs jours après, je me rends compte que la date de début mentionnée sur le certificat était celle du rétablissement du contrat et la date d'échéance. Je les ai contacté et demandé soit de rectifier la date, soit qu'ils me remboursent le trop-perçu s'ils souhaitent garder la date du rétablissement, D'autant plus que l'erreur est partagée. Ils ont bien entendu refusé et en février 2019, j'ai déménagé et les ai informés. A la date d'échéance, je leur envoie un courrier demandant la résiliation de mon contrat auto (l'habitation elle devait être résiliée à la date du déménagement). Entre temps, je trouve une autre assurance avec une date de démarrage au 20 Juin pour tenir compte du préavis. 3 semaines après ma demande de résiliation, je reçois un courrier refusant la résiliation au motif que la démarche doit être faite par le nouvel assureur. Je recontacte le nouvel assureur qui accepte de faire la démarche par ses soins et on décale la date d'effet au 20 Juillet pour tenir compte du nouveau préavis. Entre temps, je leur demande un recalcule de ce je leur dois afin que je puisse régler au prorata. En réponse, je reçois un "impayé" de 625 Euro, supérieur à la cotisation annuelle, pour un prorata de 89 jours. Je n'ai évidemment pas payé et attendu mon retour pour régler le problème directement en agence. A mon retour, je me présente et fourni les documents prouvant que j'ai déménagé et demandé un recalcule des sommes dues au prorata, ils recalculent mais gardent toujours une pénalité de 274 Euro pour résiliation par l'assurance. Ce qui est totalement faut puisque c'est moi qui ai demandé la résiliation comme me l'autorise la loi. Pire, d'un litige sur le montant des cotisations, on me sort un relevé d'information avec la mention résilié par l'assureur pour non-paiement, ce qui frôle la mauvaise foi et vise simplement à m'empêcher de m'assurer ailleurs. Résultat de l'histoire : soit je dois payer le montant surévalué de la Macif, soit payer une surprime au nouveau assureur puisque mon profil est devenu plus risqué. Qui a dit qu'il n'y avait pas de la concurrence dans le domaine des assurances ? Actuellement, je suis en procédure devant le médiateur des assurances mais quel gachis en termes de temps et d'argent pour les deux parties.

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S
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

Étant en train d'acheter un nouveau scooter, le concessionnaire me demande l'attestation de l'assurance prouvant que j'ai bien conduit un 125cm3 en 2006 et 2011 comme la loi le demande. La Macif ne me l'a jamais fourni et lorsque j'appelle, ils me répondent qu'ils ne peuvent pas car cela est trop ancien. Je suis en train de perdre mon acompte. Incapable de taper un simple attestation et en plus, ils me disent de passer la formation de 7h alors que je n'en ai pas besoin. Irréaliste ! Vraiment très déçu et après presque 30 ans chez eux, j'envisage d'aller voir ailleurs pour mes 2 véhicules. Le discours au téléphone était hallucinant. La personne me mettait en attente pour allez à la pêche au informations. Un simple papier spécifiant mon passé d'assuré pour un 2 roues sous prétexte que c'était trop ancien !!! Elle m'a répondu qu'elle ne pouvait pas remonter entre 20 et 30 ans. Nous sommes en 2019 et la durée demandée est comprise entre 2006 et 2011. Si je n'obtient pas ce document pourtant demandé par les forces de l'ordre, je stop mes adhésions.

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c
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

J'étais partie une première fois de chez la Macif car suite à un accident sur une plaque de verglas la conseillère qui m'a reçu ma directement catalogué qu'aucun jeune ne peut avoir eu un accident sans vitesse alcool ou drogue. Je l'ai très mal pris. J'ai fait une demande d'assurance emprunter sur un prêt immobilier, suite à un surpoids on me demande de faire une prise de sang avec un questionnaire a faire remplir par mon médecin traitant. Je leur renvoi le dossier complet, prise de sang très bonne, aucune chose à déclarer par le médecin sur des risque niveau de ma santé. Ils se permettent de me mettre une majoration de 4000 euros sur ce qui m'a été proposé au début pour un surpoids. J'appel cela de la discrimination. C'est une honte Clairement je ne conseillerais jamais cette assurance.

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c
Avis publié le 08/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019

cambriolé le 27 septembre 2019 par deux jeunes qui ont escaladés ma toiture pour passer par une fenetre sur le toit mise en oscillant battant contact de police venue de la scientifique je ne peux pas être indemnisé car pas d'effraction je suis chez eux depuis 20 ans toute mes assurances sont là et bien je vais vous quitter payer pour rien cela ne me convient pas et mon fils ira ailleurs bien entendu

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J
Avis publié le 04/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019

Scandalisé! Suite à la sécheresse de 2016 sanctionnée par un arrêté préfectoraldes fissures traversantes sont apparues sur les murs de la villa de ma maman ,personne âgée de 93 ans. Depuis 2ans la macif tergiverse prétextant des manques de fondations imaginaires qui ont été réfutées par un expert auprès des tribunaux.il nous est impossible de savoir Le résultat de l expertise contradictoire et les raisons de la non prise en charge de la macif. Cette maison construite il y a 45 ans et assurée depuis cette époque se serait fendu sans le moindre problème exterieur et sans raisons Heureusement que ma femme qui s occupe des dossiers sinistres à la maif ne gère pas comme ça : j aurai divorcé depuis longtemps. Comment peut on se  foutre  des gens et d une personne de 93 ans . L expert à la solde de la macif doit savoir qu elle n a pas le temps devant elle, et en profite

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s
Avis publié le 04/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019

il est vraie que le livret vie à perdu beaucoup de ses qualité mais c'est général pour tout plus aucuns supports n'est intéressant à ce jour en France l'épargne est en chute libre et c'est valable pour tout aussi bien pour le livret A qu'un LEP tout est impacté il faut se contenter de peu et c'est toujours ça et ne prendre aucuns risques car c'est la perte assuré sinon

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D
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019

Bonjour j ai était assurer pendant 12 ans chez eux et mon viré car soit disant j ai trop assurer des voitures dans l année et j etait client a risque en sachant que je n ai jamais eu d accident en 12 ans à mes torts et le pire quand j ai demandé un révélé d information pour aller m assurer ailleurs je me suis retrouvé avec un bonus à 0 % car mes voitures que j ai eu et cartes grises portant mon nom etait assurer au nom de ma conjointe du coup je n ai pas de bonus et me suis retrouvé a payer comme un jeune conducteur. Merci à la macif !!!!! un conseil a fuir !!!!

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c
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 18/09/2019

Il m'ont enlever la totalité de mon bonus pour un an sans assurance! Et il m'ont traiter de jeune permis alors que j'ai 3 ans et demi de permis de conduire. Les commerciaux n'ont absolument rien à faire que vous soyez client depuis plusieurs années et que vous ayez tous vos contrats chez eux. Je déconseille fortement et je transférerai tous mes contrats ailleurs!

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N
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 12/09/2019

Client depuis 2012 pour une assurance auto à la Macif, je décide d'en changer pour une équivalente moins chère fin 2018 (j'avais prévenu la Macif avant de le faire pour qu'ils me rattrapent, ils m'ont dit que c'était impossible de trouver moins cher...). Avec la loi Hamon, la souscription à ma nouvelle assurance résiliait donc automatiquement celle de la Macif... Et bien non : la Macif m'a créé deux contrats pour mon assurance voiture, et n'en a résilié qu'un des 2 . Je me retrouve donc à devoir payer une fin de contrat d'un truc incompréhensible, alors que je suis déjà assuré pour ma voiture ailleurs. Au téléphone, on me fait comprendre que oui ce n'est pas normal, mais que la Macif joue là-dessus. Par courriel, je leur parle de ma situation et du côté pas très moral de ne pas avoir résilié le 2ème contrat... on me répondra juste qu'il faut payer. J'ai de la chance ce n'est pas un gros montant, mais extrêmement déçu par cet assureur.

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T
Avis publié le 29/09/2019 suite à une expérience le 01/09/2019

Bonjour, une voiture à fait un accrochage avec ma voiture on a fait deux constat signé moi j'ai déposé la mienne comme elle été et la femme à fait une autre constat tout à fait différente on émittant ma signature et inventé un témoin la MCIF à rembourse la damme et moi m'a pris pour une escroquerie alors que c'est elle la fautive

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M
Avis publié le 25/09/2019 suite à une expérience le 19/09/2019

J'habite dans une maison de ville partagé en 2 logements, j'habite à l'étage. Le 14 septembre, ma voisine du dessous me signale qu il ya une fuite deau dans son logement, après plusieurs recherche, je coupe mon arrive d eau, la fuite s'arrête. On fait chacun une déclaration ( on est assuré tout les 2 à la macif). Toutes les tuyauterie sont encastré on ne les voie pas ou se trouve la fuite, on vois juste ou leau coule. L expert refuse la recherche de fuite destructive..Après plusieurs appel à la macif, l'expert me rappelle aujourd'hui (25 septembre) pour me dire qui refuse toujours la prise en charge de la recherche de fuite, du fait qu'on sait ou se trouve la fuite ! ( car pour lui vu que l'eau coule a un endroit la fuite est forcément la !) Il a commencé a s'énerver me disant que je ne comprennait pas ce quil me disait ! SUPER la macif ! Un chose est sur.....a la date d échéance, je retire mes contacts de la macif et je vais voir ailleur.

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L
Avis publié le 25/09/2019 suite à une expérience le 14/09/2019

RAS

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L
Avis publié le 23/09/2019 suite à une expérience le 19/09/2019

Je résume voiture volée le 27 juin 19 Voiture retrouvée le 30 juillet 19 Bien entendu aucune proposition l indemnisation n a été faite dans les temps Voiture toujours en fourrière depuis 54 jours 2300 euros de frais Les gestionnaires sinistres ne gèrent rien ils ne nous tiennent pas au courant et sont injoignables Un recommandé a été envoyé le 8 aout dernier Aucune réponse Je ne compte plus les appels ni les mails ni les relances

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N
Avis publié le 20/09/2019 suite à une expérience le 20/09/2019

Service client si j'aurais pu mettre zéro je l'aurais fait suite à une perte emplois j'avais demander à mon agence de passer du tous risque au tiers vue que le tous risque me fait trop chère on m'a envoyer balader en me disant que cela était pas possible en quoi je sais toujours pas mais pas possible selon eux j'ai demander plusieurs fois même discourt du coup j'ai pas pu payer les mensualités je me suis retrouver résilier pour non payement super de la plus assurance et même pas de relever information c'est seulement 3 ans après du fait de mon travail que un employer de la macif qui était dans une autre agence en racontant ma problématique avec leurs enseigne qui a fait le nécessaire pour me fournir au moins le relever information je le remercierai jamais assez cette homme enfin un à qui le mot client même sis c'est plus le cas veux dire quelque chose résultat je doit trouver une assurance pour maluser alors que l'erreur venait de eux avec un bonus de 0,85 super et en plus il m'avoue qles gars je vous remercie pas ue l'agence où jetait avait eux beaucoup de souci de ce type et que le chef agence c'est fait licencier au vue des plainte ben bravo je vous remercie pas

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P
Avis publié le 20/09/2019 suite à une expérience le 10/09/2019

La garantie conducteur de la Macif est à fuir. On s'acquitte de primes d'assurance pour, au bout du compte, ne retirer qu'une indemnisation ridicule au regard des préjudices subis. Il faut choisir une assurance qui garantit, en cas d'accident responsable ou sans tiers, une indemnisation pour préjudice corporel prenant en compte tous les postes et ceux ci sur la base du droit commun. Je conseille vivement aux motards de bien lire et comparer les contrats proposés. A fuir donc la MACIF et AMV. CIC MATMUT CREDIT MUTUEL sont de meilleures options.

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À propos de MACIF
Société d'assurance mutuelle
Depuis 1960, la MACIF perpétue son modèle mutualiste, offrant des assurances vie, santé, habitation, et auto, avec un fort engagement social et environnemental. Elle se distingue par une démarche responsable, proposant des services innovants alignés sur les défis actuels, tout en valorisant la solidarité.