Tous les avis MetLife assurance vie - 1 étoile
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Découvrez les notes attribuées à MetLife en Assurance vie
Avis contrôlés conformes
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Nath76 a noté MetLife en Assurance vie
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Assurée décédée le 14 avril 2025 et impossible de récupérer la garantie obsèques alors que tous les documents ont été adressés plusieurs fois, en avril, en juin, en août, en septembre et en octobre. Après chaque appel téléphonique, on nous confirme en référer "au supérieur" ou au "service sinistre" mais rien n'est fait. C'est honteux ...
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dominique.lagaisse379 a noté MetLife en Assurance vie
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
je viens de m apercevoir que nous cotisions depuis 2011 pour une assurance enfant !!!chez eux je leur envoi des mail sans reponse je bloque les prelévement on m appelle il y a 3 jour et on me dit on vous envoi le contrat pour annulation:toujours pas recu et je rappelle le numero d dappel numero bloqué;pas grave je refuserai tous les prelévement la ils se bougeront!!!!! vous etesz une bande d incompétent. aucun respect
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mimich14 a noté MetLife en Assurance vie
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
j'ai augmenté mon capital frais d'obsèques depuis le début de l'année. Depuis je réclame - en vain - une mise à jour de mon contrat par un avenant avec des données mises à jour : impossible , malgré de nombreux appels téléphoniques et courriers . incompétences, laxisme , mépris des souscripteurs ! ah si , un point positif : le prélèvement des cotisations : rien à dire , allez plutôt chez AVIVA !
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niko a noté MetLife en Assurance vie
Avis publié le 14/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021
Suite au décès de ma mère , survenu il y a maintenant 6 mois ( 14-08-2020 ) .Nous avons ( moi et mon frère) appris qu'elle avait souscris une garantie obsèques auprès de Carrefour qui a , entre temps, été repris par metlife et après leur avoir fait parvenir tous les documents demandés , plus aucunes réponse de leur part , silence radio ....ni mails , ni courriers , ni coups de téléphone . J'envisage donc faire appel à un avocat .Ils ont pris les mensualités durant plusieurs années à notre défunte mère , mais pour ce qui est du règlement de l'argent due , soit disant pour aider pour les obsèques , plus personne . Si on avaient dut attendre après eux pour les obsèques elles ne seraient toujours pas effectuées. A fuir absolument .Ils n'ont ni respect , ni honneur .
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Phil35 a noté MetLife en Assurance vie
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
Initialement adhérent d'UNAT Direct pour un contrat d'assurance décès en 1990, société reprise par Alico puis par METLIFE en 2011, je n'ai jamais reçu d'informations sur l'augmentation des cotisations pendant 9 ans.
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