Tous les avis MGC - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
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jphem a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 23/12/2023
cette mutuelle ne respecte pas ses engagements ils me doivent 300€ depuis le 9 novembre 2023. Après plusieurs relances , toujours rien ; début décembre j'ai contacté le médiateur, à ce jour pas de réponse; s'il le faut j'engagerai une procédure judiciaire surtout fuyez cette "mutuelle"
T
Thisam a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Petit avis qui a le mérite d'exister, concernant la procédure de résiliation. Tout mettre en œuvre pour faire payer un mois supplémentaire à ses adhérents. La MGC, plus jamais.
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queyras1 a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Délais de remboursement très long pour tout ce qui n'est pas soins courants Je suis assuré au niveau 3 sur 4 : pas mal de reste à charge sur chirurgie
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domidu24 a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
J envoie un devis pour depassement d honoraires opération cataracte. Réponse de la MGC reste à charge 0. Après l opération j envoie donc mes factures que j ai regle pour remboursement et là surprise pas de remboursement intégral ??? J appelle et je tombe sur un mur qui ne comprend rien j adresse des messages qui restent sans réponse. A fuir
L
LEARSI a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 22/11/2021
REMBOURSEMENT PRESTATIONS MGC n'assure pas le remboursement de sa part automatiquement . Pour recevoir le remboursement , je dois régler la prestation totale (part SS + part mutuelle) Si je règle le ticket le modérateur,MGC ne remboursera pas et n'enverra aucun rappel à l'adhérent . je dois envoyer la facture acquittée ; ce qui retardera le remboursement et qui est compliqué
F
Franck a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022
Attention à TOUS LES CLIENTS : la MGC se la joue assureur pinailleur avec philosophie "l'adherent va laisser tomber pour des petites sommes" pour s'exonerer de ses obligations. En effet, ils refusent de rembourser du paracétamol acheté au titre de l'automedication (prévu au contrat) dans une pharmacie italienne prétextant que l'automédication "à l'étranger" n'est pas remboursée. Or, il n'est précisé ni dans la "Liste d'automédication 2022", ni dans le "Livret d'Adherent MGC" téléchargé sur le site (reponse de la dernière conseillère disant que c'est ecrit dedans) que seuls les achats en pharmacie en FRANCE au titre de l'automedication sont pris en charge. D'autant plus que le conseiller précédent m'a dit que "ils avaient besoin de 48h" pour que leurs services fassent la traduction de l'italien pour .... Paracetamolo (veridique !). Tout est enregistré. Ils appliquent la technique du ne pas laisser parler le CLIENT en me disant que relire le contrat à une rubrique qui ne traite pas d'automedication... (et en raccrochant au nez). Bref, je partage leur comportement car ce n'est pas acceptable
C
CC a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Suite à ma prise en charge CMU, je radie mon contrat. Après un mois de démarches, mon contrat n'est toujours pas radié du fait de l'incompétence du service client sur les documents qu'ils me réclament aurpès de la CPAM, notamment un document CERFA inexistant. Dialogue de sourds. Sans compter la messagerie de la plateforme qui n'envoie pas les messages, et leur service informatique qui ne fait rien. On obtient satisfaction en les harcelant et se mettant en colère et supprimant l'autorisation de prélèvement aurpès de la banque. Là ils s'occupent de votre dossier.
C
Chamalee a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
A vos risques et périls mutuelle au ras des pâquerettes… Partenaires inexistants selon les régions. Loin de l humain annoncé pendant la souscription…
B
BARALE a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
J'ai une assurance santé Zen + et je pensais vivre Zen avec la MGC. Mais en fait, je ne suis pas Zen du tout. Voici plus d'un mois que j'ai eu à me faire appareiller auditivement avec la prothèse auditive remboursée à 100 %. Ameli a fait son travail et procédé au remboursement de sa part, mais la MGC n'a encore rien fait. J'ai appelé , échangé des messages, envoyé la facture mais toujours aucun remboursement alors qu'on m'a écrit qu'on allait le faire. Je suis vraiment déçu car j'ai très peu sollicité la mutuelle , que je suis en bonne santé excepté le problème auditif lié au travail en atmosphère bruyante. Je ne comprends pas un tel comportement digne d'une entreprise en liquidation.
M
Moncourt a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Complémentaire santé de plus en plus mauvaise. Nouveau problème aujourd'hui avec la perte de ma demande de prise en charge pour une intervention chirurgicale. Au téléphone, l'employée m' avait indiqué que ces demandes avaient plus d'un mois de retard... Aujourd'hui, ma demande est introuvable...
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elodie34 a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Je suis très décue de cette mutuelle, j'y suis depuis 7ans et les conseillers vous renseignent mal et vous prennent de haut au téléphone. Les conseillers sont souvent injoignables et très désagréable. J'ai beau envoyé des documents, ils ne prennnent pas en considération ma demande. Je suis très déçue. au niveau des remboursements ils sont pas très intérressant. Je déconseille.
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