Tous les avis Mutuelle du Ministère de la Justice mutuelle santé - 5 étoiles

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Découvrez les notes attribuées à Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Adhérente de cette mutuelle depuis plus de 40 ans, je suis heureuse d'exprimer ici ma satisfaction. La MMJ s'est beaucoup améliorée au fil du temps et est devenue particulièrement performante. Le rapport qualité prix (cotisations) me paraît plus qu'honnête. Le site informatique est pratique (même si pas très fun) et les remboursements sont au rendez-vous. Merci !

P
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 22/03/2024

Suivi conseiller : nous avons la chance d'avoir un conseiller très pro et sympathique en direct qui a su répondre à chacune de nos demandes en gardant un esprit de conseil en prenant le temps nécessaire. Très bien guidés sur le choix des produits à souscrire et ceux à éviter selon nos besoins. Traitement des demandes faites via l'espace adhérent : le point qui m'a fait retirer une étoile, en effet parfois un peu à côté de la plaque dans les réponses ou le traitement des demandes de remboursement mais en règle générale sont tout de même assez réactifs ! Sur l'intégralité de nos demandes seule une reste en attente et ne sera certainement jamais remboursée car l'erreur vient de la clinique qui ne souhaite pas reprendre sa facturation, travaillant moi aussi en mutuelle je valide malheureusement le process qui suit à la lettre la procédure appliquée pour toutes les mutuelles... En clair nous sommes très satisfait de la MMJ et les recommandons !

K
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Toujours très satisfaite des réponses apportées et se l'accueil lors des appels téléphoniques. Les remboursements sont rapides. Toujours une aide précieuse quand on en a besoin

L
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Je me demande si les avs que j'ai pu lire sont vrais. Pour ma part, cela fait quelques années que je suis chez eux et je n'ai pas à me plaindre. Aucun problème à signaler sur les remboursements et les rare fois où j'ai eu à les appeler, on a toujours su me donner satisfaction !

M
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique qui m'a été reservé. On a réellement pu m'aider et m'écouter. Le nécessaire à pu être fait sachant que j'étais dan l'urgence. La conseillère que j'ai eu au bout du fil était très agréable, réactive et très professionnelle.

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