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Avis contrôlés conformes
N
N a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Pour les actions sociales, c’est une catastrophe ! Ils nous laissent payer les séjours beaucoup plus chers avec leurs codes partenaires !!! On aura tout vu
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isa78 a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
je suis TNS (travailleur non salarié) en arrêt depuis le 23 mai 2024 et suis cliente chez IRP depuis 10 ans à chaque fois que j'ai été malade cela a été très difficile pour récupérer mes indemnités, or cette fois ci c'est la cerise sur le gâteau je n'ai pas encore reçu de paiement, un nombre innombrables d'appel ont été effectués et des réponses différentes m'ont été données aujourd'hui encore on m'a garanti que les remontées avaient été faites mais qu'il s'agissait d'un problème de contrat mais que là j'allais être réglée j'ai informé mon interlocutrice que je préparais une courrier de réclamation car j'étais très en colère, je leur donne encore une semaine et puis j'envoi tout par courrier recommandé avec ar au service réclamation
L
Loup-solitaire a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024
Depuis Janvier 2024 les services sont déplorables, délai de remboursement super long il faut appeler à plusieurs reprises pour être indemnisé des semaines plus tard. Depuis Avril 2024 je suis en invalidité, j'ai déposer un dossier de demande de rente d'invalidité le 3 Mai 2024 nous somme le 16 Aout et toujours rien, 22 appelles passer au service client qui ne sert strictement à rien, quand vous avez la chance d'avoir une personne au bout du file elle vous met en attente plusieurs minutes pour soit disant avoir des informations pour au final vous communiqué les même information que vous avez sur votre espace personnel, quand vous poser des questions ont vous répond « je ne sais pas » je remonte l'information ou il faut encore patienter, quand vous insisté et que par chance ont vous passe un soit disant gestionnaire ils vous répond pareil « je ne sais pas » je fait remonter l'information, pire encore quand vous réclamer de parler à un responsable la seule que le dit responsable à a vous dire « au nom d'IRP auto je vous présente mes sincère excuse » je remonte l'information à mon supérieur, à chaque coup de fil c'est la même chanson « nous somme navrés », « ont remontes l'information », « ont revient vers vous au plus bref délai » au final personne reviens vers vous. Personnellement ma patiente à atteint ses limites, ma protection juridique à été déclencher un ARR envoyer, si pas de réponse de leurs parts, pour expliquer pourquoi mon solde de compte prévoyance est à 0,00€ et pourquoi je ne suis pas indemnisé et surtout pour quelle raison je n'ai pas reçu un quelque conque courrier pour me notifier la décision pour la quelle je ne suis pas indemnisé contrairement a se que stipule mon contrat. Le Mardi 20 Aout en l'absence de tout contact de leurs part une procédure judiciaire sera engagé, et le tribunal de grande instance sera moins clément que moi.
B
Bruno a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Delais très important pour le paiement des indemnités journalieres. Il faut tel pour demander le paiement. Il y a une anomalie de la cpam mais ils ne bougent pas et n avertisse personne. Aucune réponse pour connaître le délais de traitement
C
Chris18290 a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Bonjour IRP auto est une très bonne assurance imposé, je le rappelle, à tous salariés de l'automobile sans possibilité d'éviter les cotisations sur les bulletins de salaire si on le souhaitait !!. Alors quand je dis bonne, c'est surtout pour ses actionnaires !!! Numéro d'appel payant qui souvent vous laisse sans réponse. (est-ce fait exprès, comme ça, faut appeler plusieurs fois, c'est plus rentable) ou y'aurait t'il un manque de personnels pour previlegier la rentabilité ? Car les assurés, c'est visiblement pas leur problème ! Je m'explique :Ayant travaillé dans l'automobile de 1992 à 2011, débutant ouvrier carrossier, 10 années agent de metrise et finissant cadre commercial sur une moyenne salariale de 2000€.Retour en 2014 au monde automobile et malheuresement, accident de travail au bout de 3 semaines sur un emploi payé au smig accepté car aide de pôle emploi cumulable. En 2016, je développe un cancer pendant mon arrêt accident de travail, ce qui me conduit à une invalidité 1 à la cpam fin 2017. Je prends contact avec nôtre cher assureur qui me donne généreusement 122€ /mois calculé sur mon dernier salaire (un smic évidemment). Août 2020, mon état s'étant encore dégradé, la cpam me passe en invalidité 2 à partir de Mars 2020 qui est basé sur ma carrière et donc supérieur à un smic de quelques euros . Je prends donc contact à IRP qui m'annonce que la rent de chez eux va doublée et me demande d'envoyer les justificatifs nécessaires pour modification de rente. Une foi les papiers envoyés, plus de rente.,à part une demande de remboursement de la rente perçu à partir de ma mise en invalidité 2 donc mars 2020 sans aucune explication. Par la suite, je les ai contacté plusieurs fois où on m'a promis d'être rappelé..... Mais rien à part une mise au contentieux ! Dernièrement, lors de mon appel au bout de 6 mois de nombreux appel payant et rentable pour eux, je les ai menacés de faire intervenir Julien Courbet afin de savoir pourquoi je devais de l'argent, enfin une réponse.... Mais pas la bonne! Deux jours plus tard, je reçois un appel de chez eux me disant que ma nouvelle pension d'invalidité était trop élevée et qu'a cause de ça, il fallait que je rembourse Donc premièrement chez eux visiblement,, ça va beaucoup plus vite pour réclamer de l'argent que pour en donner, deuxiement il faut menacer (Julien Courbet) pour avoir des réponse et troisiement, leur règlement n' ai fait que pour eux car ils me demandent de m'asseoir sur les 19 années de cotisation. Ces gens là nous vendent une soi disant protection qui n'en ai pas une. J'en ai telment marre d être pris pour une vache à lait par des assureurs qui nous sont imposé que je suis prêt à entamé une grève de la faim devant médias nationaux pour dénoncer leurs agissements. On nous impose de cotiser chez irp auto, la moindre des choses est qu'ils garde la mémoire des chiffres notamment pour les invalidités car mes 19 années de cotisation sont parties dans la poche des actionnaires.
c
chris a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
n'est pas capable d'analyser des document et de lire des date ce qui n'est pourtant a la porter de mon fils de 5 ans une demande d'aide au sport faite le le 15/11/2019 et inscription a la salle faite le 04/11/2019 on me dit que j'ai fait la demande en mars ....... j'ai des captures d'écran en preuve , entreprise a éviter je ne comprend pas comment cela est encore possible de nos jours
c
claude a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Aucun respect pour les futurs retraités qui ont cotisé pendant plus de 40 années et à ce jour toujours pas de montant fixé pour ma retraite complémentaire IRP alors que ma retraite est fixé au 01 02 2020, une HONTE , cela fait des mois que cela dure et quand on appelle toujours le meme refrain " un collaborateur va étudier votre dossier" mais de qui se moque t'on???
C
Chris a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Cela fait 7 mois que j'ai fait une demande pour la retraite au 01 02 20, j ai appelé numéro payant le 30 01 car je n ai pas de réponse. On m a dit qu'on me rappellerait sous 48h et toujours rien, très en colère
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Fouine72 a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Le délai de traitement de l'action social est très très long. J'ai déposé un dossier via le site j'ai envoyé plusieurs mails sans réponse ça fait plus d'un mois que le dossier est toujours en statut traitement. Lorsque j'appelle on me dit le dossier est en traitement donc pas plus avancer !
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sassou a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
délai de traitement de dossier d'aide sociale beaucoup trop longue 2 mois d'attente et tjrs rien !!!... pourtant nouvelle gestion de traitement exclusivement sur le net pour soit dix ans accéléré la prise en charge
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Pascal a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019
