Tous les avis L'olivier Assurance - Page 259

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4.5
27548 avis
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

Bonjour, hier j'ai eu une panne sur l'autoroute à mon retour de week-end prolongé, j'étais partit a 900klm de chez moi. Arrivé à 300klm de chez moi ma voiture émet un son et un voyant d'arrêt s'allume, je m'arrête avec chance sur une aire d'autoroute qui été juste là. Une fois sur l'aire, je constate que je n'ai plus de liquide de refroidissement et que tout fuit (tâches très importantes au sol). Je contacte donc l'assistance car je sais que j'avais souscris un pack assistance 0klm, à ce moment là, la dame me dit de la rappeler une fois que la dépanneuse aura remorquer mon véhicule jusqu'au dépôt. La dépanneuse arrive, nous allons au dépôt, nous faisons les papiers et donc je rappelle l'assistance. A ce moment là je demande donc comment cela se passe pour le rapatriement étant donnée que je suis a 300km de chez moi, et la la dame me précise qu'elle ne peut rien faire pour moi et qu'en plus je dois payer 68€ de dépassement de frais de remorquage (dans mon contrat au récapitulatif dans la limite des garanties il n'y a jamais d'écrit que la limite été de 200€) donc je reste dépourvu à devoir financer 68€, et ensuite je me retrouve dépourvue à devoir me trouver un hôtel pour y passer la nuit, car en plus de ça je ne peux pas rester dehors avec les conditions météorologiques qu'il y avait cette soirée là. La dame me dit que c'est à moi de me débrouiller et qu'elle ne peux rien faire de plus et raccroche. Finalité : je suis a 300klm de chez moi mon assistance s'en contrefiche de savoir comment je vais faire pour rapatrier mon véhicule et me loger moi étant donné surtout que le garage n'est pas à coter d'un hôtel. J'ai été laissé comme une clocharde et une malpropre sans aucune assistance a 300klm de chez moi!!!! C'est ignoble et inadmissible au vu de la somme que je finance. ASSURANCE A FUIR !!!!!!

T
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

R.A.S.. Personnel très compétent et agréable ! je recommande les yeux fermés l'Olivier Assurances. J'ai déjà connu un sinistre et il a été parfaitement suivi !

M
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfaite du service, mais j'ai payé deux fois le devis car on m'a résilié mon assurance habitation pour changer la date. Peu pratique à ce niveau là.

P
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Rapide et efficace vraiment je conseil . Très réactif et professionnel. Je pense que celle ci doit être l'une des assurances en ligne les plus efficaces

H
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait du service. Rapide, simple, c'est pratique. Rapport prestation prix, c'est très correct. Les conseillers sont à l'écoute de toute demande.

D
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

je suis satisfait, excellent accueil de la part du conseiller, explications claires sur les garanties du contrat, économie conséquente par rapport à mon ancien contrat.

B
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Très satisfait du service et des prix , Bon suivi du dossier et interlocuteur très professionnel et à l'écoute . je recommande ! du coup j'ai tout transféré chez l'Olivier .merci

B
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait du service rapidite efficace bonne visibilité acces simplifié rapidite de connexion au site explications simples offres avantageuses

M
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Rapide et efficace Souscription faites au téléphone rapidement Dommage que depuis mon compte je ne puisse pas différencier mes multiples contrats auto seul le n°de dossier d inscrit ?? Tarif correcte ????

l
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Assurance qui ne se préoccupe pas des ses assurés. Ayant acheté un nouveau véhicule en décembre 2022, comme toute personne responsable, je fais la demande d'un nouveau contrat pour ce véhicule, en tout risque bien évidemment. J'ai été vandalisé et en les contactant pour la réparation de la vitre, j'apprend que mon véhicule est assuré au tiers essentiel ! Apparemment je n'aurais pas répondu à un process " we prouve " lors de la demande de ce nouveau contrat. or celui ci n'est censé être demandé uniquement en cas de rachat de véhicule d'occasion, puisqu'un véhicule neuf, sorti de concessionnaire est forcément en parfait état. Depuis on me balade de service en service, on me rejette la faute, et on me dit qu'on va me rappeler, or je ne suis jamais rappelé. Un mois plus tard, c'est a dire samedi dernier, je fais un accident, et leur seule réponse face à ça est : on ne peut rien faire pour vous. J'ai 27ans, je travaille depuis mon plus jeune âge, je paye plus de 100€ d'assurance auto pour ce fameux contrat " tiers essentiel " et je me retrouve face à une assurance qui dans le plus grand des normal me laisse dans cet immense problème... Si je peux vous conseillé une chose, passez votre chemin, cet assurance n'est vraiment pas celle que je pourrais recommander !

R
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

j'ai pu assurer mon deuxième véhicule de façon efficace, de la même façon que j'avais assuré depuis quelques années mon premier véhicule auprès de l' Olivier assurances.

T
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Satisfait d'une précédente prise en charge d'un accident de voiture, j'ai opté pour l'assurance maison afin de payer moins cher qu'avec Crédit Agricole Assurances

A
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Assurance parfaite tant pour la voiture que pour l'habitation que se soit au niveau du prix mais également au niveau le la simplicité . Rien à redire .

D
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Très bien rien à dire cela est carré tout à été réalisé dans les temps comme convenu téléphoniquement tout sans avoir à se déplacer, simplement de sa tablette

G
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Personne extrêmement agréable au téléphone. Ils sont à l écoute, conseil très bien et même un peu d'humour. Ce qui n'existe plus beaucoup aujourd'hui.

T
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

je suis satisfait du service proposé à ce jour. J'ai pu contacter le service client qui m'a éclairé sur une coquille présente sur mon contrat et ai été bien accueilli. J'espère qu'il en sera de même tout au long de mon contrat.

V
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Très attractif au niveau des tarifs. On verra par la suite au niveau du service client en espérant ne pas en avoir besoin. Offre parrainage intéressante.

A
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfaite, le prix me convient, sauf le fait de devoir avancer les 2 mois. Ça fait une sommes d’une coup. Plus les frais de contrats sont cher par rapport à d’autres assurances

L
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis très satisfaite du service client, l'interlocutrice avec qui j'ai élaboré mon contrat d'assurance auto au téléphone était adorable et très professionnelle.

R
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Bonjour, Je suis très satisfaite de mes échanges avec la conseillère par téléphone et du tarif obtenu. Le site internet est facile d'accès et les infos simples. Je recommande vivement.

C
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Parfait très réactif merci j’ai pris contact par téléphone dans l’heure. Mon assurance était en place. Grâce à un parrainage, mon parrain vas recevoir un chèque cadeau. Je vais aussi recevoir un chèque cadeau.

E
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Fortes franchises pour les prix, pas eu de réponse par téléphone concernant les remises en cas de souscription de 2 contrats habitation, obligation de signer un mandat de prélèvement Pour le reste, aucun problème, espace personnel clair et efficace

R
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfait du tarif de la rapidité du service ...la facilité du service en ligne ....la claireter du site qui est bien simple et bien compréhensible

K
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je n'ai pas fait de comparaisons avec la concurrence, mais cela me convient ! Si toutefois je trouve mieux dans mon intérêt je ne manquerait pas de vous le faire savoir ! A BIENTÔT

B
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis agréablement surpris de la rapidité et je vous en félicite. J'espère que le traitement des documents seront aussi réalisés très rapidement afin de me permettre de rouler en toute sérénité

R
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfait très bon contact client merci retour rapide, efficace ponctuel, je recommande l’olivier assurance . Merci ça roule pour moi très bon tarif

J
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfait du service C'est simple et rapide Les tarifs sont interessants surtout pour les petites retraites Je recommanderais votre compagnie à mon entourage.

S
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Les devis ont des prix en dessous de ce que j'avais l'habitude de voir. Tout se fait simplement et rapidement. Content d'avoir trouvé cette assurance. Réponses rapides de la part du support que ce soit par téléphone ou par les réseaux sociaux.

B
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfait du service les prix sont avantageux. C'est très facile de souscrire en ligne tout vas très vite et c'est simple. Merci pour tout c'est top

K
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Très bien, des conseillers à l'écoute et prêts à répondre à tout renseignement. prix attractifs. Bonnes explications quant à la loi Hamon, et quant aux échéances.

H
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Assurance parfaite , reponse simple rapide et efficace . Le prix est vraiment raisonnable et la couverture adapter à ma demande. Merci ! Je cliente depuis des années et ca ne risque pas de changer.

G
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfait du service Prix raisonnable Rapide et simple Merci beaucoup Très efficace Merci beaucoup Très bon prix Merci beaucoup Magnifique

L
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis très satisfait de L'OLIVIER ASSURANCE que ce soit pour le contrat habitation ou le contrat auto. Leur service client est exemplaire ! Je recommande chaleureusement !!

M
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis très satisfaite de la relation client. L ' interlocuteur fut clair dans ses explications. Le devis est à la hauteur de mes espérances et surtout de mon budget ;).

F
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Interlocuteurs clairs, et professionnels ! Bonne prise en charge,Interlocuteurs clairs, et professionnels ! Bonne prise en charge.Interlocuteurs clairs, et professionnels

Y
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Très bon contact et réactive. Appel pris en charge rapidement malgré le nombre d'appels. Très à l'écoute du besoin, tarifs proposés logiques par rapports à la situation antérieure.

C
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Une conseillère à l'écoute et très disponible dans l'aide apportée pour constituer le dossier. L'inscription par téléphone s'est faite rapidement avec son aide précieuse.

J
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Vous avez toujours répondu à mes attentes et rapidement J’ai toujours été très bien accueillis Les prix sont très intéressant comparer au autres agence Je suis très contente du service

J
Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Prix raisonnable facile à remplir Seul bémol ne peux pas être comparer à un devis plus exotif si on veux faire évoluer son offre sauf appeler conseiller dommage

D
Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Bonjour madame monsieur je connais l’olivier Assurence grasse à un ami il ne dissais que c’est pas mal donc pour l’instant je n’est rien na dire je vous pris de tenir compte à ma demande je vous remercie d’avance

À propos de L'olivier Assurance
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L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.