Tous les avis L'olivier Assurance - Page 307

Note moyenne pondérée
4.3
27570 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
Taux de réponse
93%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Les prix sont plus qu'attractifs et l'élaboration d'un contrat d'assurance, que ce soit auto ou habitation, est simple et rapide, pas besoin d'attendre de rendez-vous.

M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfaite du contact téléphonique et des tarifs proposés. J’espère que pour le suivi des dossiers il en sera de même. Je recommande dans tous les cas

f
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

très bien juste prendre un peut plus de temps au téléphone pour répondre besoin du souscripteur autrement rien a dire bonne expérience avec OLIVIER ASSURENCE

N
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

J'ai eu un accident il y'a 3 mois. Ma voiture a été déclarée (au bout d'un mois), irréparable en vue du chiffrage des réparations. Depuis deux mois maintenant (juin 2023), je n'ai aucun retour concernant le remboursement du véhicule. Après plusieurs appels expliquant mon problème, on me transfère sur des services annexes, on raccroche, on rigole lorsque j'explique mon mécontement. Les mots me manquent... Cela fait deux mois que je n'ai pas la possibilité d'acheter un nouveau véhicule car les experts se renvoient la balle. Mon véhicule estimé à 9500 a fait l'objet de plusieurs contre expertise pour au final être réestimé à 9100. Les objets des refus et échanges entre les experts sont extrêmement longs, pour au final, être encore en désaccord. Évidemment, lorsque je demande à joindre l'expert, il est toujours "indisponible" et est censé me rappeler rapidement (1 mois , et bientôt une dizaine d'appels de ma part sans retour. Décidemment pas de chance de mon côté.) Bref, je ne rédige jamais d'avis sur quoi que ce soit, mais là je suis exténué de voir que l'olivier a été élu service client de l'année. Courage à vous, qui seront comme moi, séduit par le prix. PS : J’attends encore que mon litige soit réglé.

V
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Simple, merci à notre interlocuteur au téléphone le 16/05 qui a su répondre facilement à nos demandes et nous a rassuré. Nous devons envoyer des documents mais tout est très pratique !

P
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

je suis satisfait du service, les prix sont raisonnable, les agents sympathiques, .

F
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfait du devis et je souhaite m’assurer chez vous. En espérant ne pas vous solliciter pour un sinistre. Merci pour la rapidité de vos services

p
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Sans aucune prise de contact de leur part je vois dans mon espace que mon assurance auto sera résilié le mois suivant après 1 an d’assurance et ils estiment qu'ils n'ont pas de raisons à me donner, pas de possibilité de faire réclamation ou quoi que ce soit. Suite à un sinistre j'avance les 1600€ de réparation, alors que je suis assuré tous risques premium je reçois un remboursement de seulement 550€. Très difficile de les avoir au téléphone, vous ne tombez jamais sur le service demandé, vos informations personnelles sont demandées à 2-3 reprises. Même avec une voiture de 11cv j'ai en fin de compte trouvé plus intéressant (tarif mensuel/franchises moins élevées) dans 2-3 assurances aillant des locaux dans les environs de mon domicile.

L
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Tres satisfaite rapidité et simplicité une équipe très a l'ecoute et professionnel merci à l'assurance olivier un prix raisonnable accessible à tout le monde

H
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

je trouve dommage de devoir remplir et donner 2 fois les mêmes informations pour 2 contrats. Manque d'échange avec un conseillé, il y a que le prix que est intéressant, les démarches sont longues et manque de clareté.

S
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Je viens de signer mon assurance, la personne au téléphone a été agréable et disponible, je n'ai pas encore a voiture ni envoyer les pièces justificatives donc j'attends de voir par la suite mais pour le moment tout va bien

M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Je suis satisfait les prix sont légèrement chère mais reste correcte par apport au couverture , ouverture des contrats très rapide, simple et efficace

G
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis très satisfait de la prestation qualité/ prix. Contrairement à mon ancien assureur qui me proposait le double de tarif pour un service moindre, téléconseiller non joignable ect.

F
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Super prix interessant et excellent accueil tres chaleureux. Des conseillers a l ecoute de ses clients et de ses demandes . Je vais les recommander tres vivement .

G
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Très satisfait de mon assurance auto. Prix de l'assurance très intéressant. Accueil téléphonique très conviviale. Franchement je vais la conseiller

M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Top ! Les conseillés sont très pertinents et sont de très bons conseils. Je recommande l'olivier assurance pour la fiabilité des informations et la transparences dans les échanges.

G
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

J'attends de finaliser pour émettre un avis définitif. Mais je suis assuré rapidement de suite provisoire et le principal c'est d'être en règle mais 72e de frais de dossier c'est vraiment beaucoup

B
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Tarif intéressent surtout selon la situation du conducteur. En effet, ma précédente assurance à décidé de résilier mon contrat (2 sinistres, dont 1 non responsable). Seul l'Olivier assurances m'as proposer un tarif raisonnable (sachant que j'ai encore du bonus).

A
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis Très satisfaite Niveau Qualité prix très bonne assurance je vous recommande lolivier assurance. Je suis vraiment contente et sereine c’est géniale

J
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023

Très satisfait des tarifs. A la base j’ai été pour l’auto et comme il y avait une offre j’ai fait un devis habitation et encore 150 d’économies à garanties égales sans compter le bonus de 50€ de l’offre, je n’y pensais même pas car je ne savais même plus exactement ce que je payais chez mon assureur actuel pour l’habitation et dans tous les cas je n’aurais jamais penser comparer ! Pour le reste client depuis 2 jours je ne peu pas encore juger de tout.

C
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023

Très vite et très rapide et très bien expliquer j'espère être contente de votre assurance en vu pour assuré une autre voiture et mon logement chez vous

I
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Nouveau chez l’Olivier assurance, le tarif est compétitif, service sérieux, le conseiller avec lequel j’ai traité est transparent et professionnel, je recommande cet assureur!

F
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Très bien !!!! bonne attention ou publique bonne écoute et amabilité !!!! C'est recommandable and question qualité-prix bonne assurance merci beaucoup !!!!

M
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

J'ai dû passer plus d'une heure au téléphone pour ne pas avoir la réponse attendu. J'ai pour une raison obscure pris un contrat chez vous et payé plus chère qu'a mon assurance précédente en devant refaire de la paperasse supplémentaire et aujourd'hui j'ai envie de me plaindre ^^

L
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait des services qui m'ont été jusque la proposés. Démarche simple, les personnes que j'ai eues au téléphone étaient à l'écoute, les prix sont convenables.

M
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Rapide et merci pour votre explication au téléphone , j’aurai par courrier mon nouveau permis semaine prochaine , je vous enverrai celui par mail dès réception cordialement j2m

s
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

J'étais très contente des services proposés, jusqu'à ce que j'ai un sinistre. Impossible de joindre quelqu'un au téléphone. On m'a envoyé un email qui était incomplet, à la suite duquel j'ai demandé des informations complémentaires. C'était il y a trois semaines et je suis toujours sans réponse de leur part. Mon espace personnel en ligne n'indique pas plus d'information, et la personne référente pour mon dossier, dont le numéro de téléphone m'a été transmis, ne répond pas à mes appels. Cela fait donc 3 semaines que j'attends des réponses à mes questions. Je suis très mécontente et je ne recommanderai plus cette assurance, pour des raisons de non réactivité. C'est très bien d'être un service en ligne, les échanges sont censés être simplifiés et plus rapides. Ici c'est très loin d'être le cas, et je ne trouve personne vers qui me tourner.

F
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Ils se permettent de modifier le contenu (statut professionnel, affectation résidence secondaire, ajout d'une dépendance, ajout du nombre de véhicule...) et le prix de mon assurance habitation et ils ne peuvent rien faire. J'avais souscrit pour 292 euros et ils me débittent l'année suivante 480 euros sans rien dire. Ils reconnaissent le soucis mais personne ne peut rien faire. C'est une assurance pas fiable comme tous ces "low-coast" qui séduisent par des prix faible jusqu'au moment où il y a un soucis et là on perd tout ce qu'on pensait avoir gagné. A fuir.

D
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Satisfait même si j’aurais bien aimé des prix un peu plus doux sachant que c’est mon 2eme véhicule chez vous et en plus au tiers… dommage peut être le prochain

A
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Réactivité, prix et service client au top. Seul bémol pas les 10% de remise puisque devis établi via un comparateur, alors qu'il s'agit de mon troisième contrat auto...

V
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfait du service et des tarifs sur les contrats d'assurances automobiles Merci pour l'accueil au téléphone et de la courtoisie de vos agents

A
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfaite du service ! Accompagnement très précis, Conseillere à l’écoute de ma demande. Prix attractifs Je recommande fortement cette assurance !

S
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis très satisfaite des prix et des conseils de l’interlocuteur, de son amabilité, et surtout de son écoute Je recommande vivement cette assurance que j’ai connu par la famille

R
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Un sinistre non responsable en février, je ne suis toujours pas remboursé des frais engagés pour réparer ma voiture (610 €) fin mai 2023 ! Malgré de multiples relances fastidieuses. Et je dois trouver ça normal.....

I
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

très satisfaite de la facilite de tout faire et la rapidite dans tout cette assurance me protege me vient en aide et surtout facile a contacter je recommande fortement

S
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

très bien reçu par téléphone est très satisfait je recommanderai l olivier car les personnes sont très professionnelle est a l écoute est propose plein de contrat différent

R
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfait du service, des tarifs et tous ce que propose l’olivaie assurance. A voir dans le temps mais je pense que c’est une assurance sérieuse.

M
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je suis satisfaite de la rapidité de constitution de dossier. Les prestations proposées sont intéressantes, les prix sont compétitifs. Les informations sont claires.

Z
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023

Je suis très satisfaite de la prise en charge par votre employé et sa cordialité, sa calme et sa professionnaisme. Très satisfaite par la vitesse de réaction à mes besoins

S
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023

Je suis satisfait de service les prix me conviennent simple et pratique ,j ai conduit déjà depuis 2005 j ai jamais perdue de point ou retrait de permis

À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.