Tous les avis L'olivier Assurance - 4 étoiles - Page 146

Note moyenne pondérée
4.5
25968 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

Bon service Mais augmentation des prix au lieu de les baissés après un ans d'ancienneté chez vous. Et aussi pour un changement d'adresse vous avez augmenté le prix.

S
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Aspect commercial et accueil au top, reste à voir par la suite la vie du contrat et le suivi en cas d’accident ou autre événement ! En tous cas les prix compte tenu des garanties sont bonnes.

D
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

très satisfait pour l'ensemble .La personne que j'ai eu au téléphone est très aimable le prix de l'assurance est bien et conforme a mes demandes . je recommande OLIVIER ASSURANCE .

C
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Satisfait du service et qualité, réponses claires à toutes mes questions interlocuteur agréable et à l écoute je recommande à mon entourage sans aucun souci

W
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Je suis chez L'olivier Assurance pour mon véhicule et mon habitation. J'aime tout ce qui est très réactif et qui demande peut de paperasse. Et j'ai trouvé ça chez l'Olivier. Tout est presque parfait. C'est la raison pour laquelle je mets 4 étoiles. Concernant le dépannage de véhicule, aucun souci. J'ai dû faire dépanner ma voiture 2 fois, et la remorquer une fois en un mois (problème électronique qui a enfin été réglé). Respect des délais, intervention en moins de 45 minutes comme prévu. Le bémol ? J'ai dû déposer ma voiture en concession suite à un dépannage. Sur le site, voici ce qui est mentionné : "si vous êtes seul, la somme prévue pour la prise en charge du véhicule de prêt peut vous être directement versée en guise de dédommagement." C'est dans le cas où on ne remplit pas les conditions pour la location d'un véhicule de prêt (ce qui était mon cas). J'ai donc appelé pour bénéficier de ce dédommagement, on me dit clairement que ce n'est pas possible du tout. J'ai donc fait part à mon interlocutrice que c'est de la publicité mensongère. J'ai pris l'option Sécurité justement pour bénéficier d'un véhicule de prêt, dans le cas où ce n'est pas possible, il faut donc trouver une solution et ne pas m'envoyer balader comme si j'étais quelqu'un qui a envie de gratter des choses. Quand quelque chose en vendu au client, il faut le respecter. Ce bémol me fait donc retirer une étoile. Sinon tout le reste est top. Toujours dans l'attente d'un dédommagement à ce jour.

L
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Service au top mais un petit geste serait le bienvenu pour éviter toute concurrence en particulier avec 3 véhicules. Tarif correct, conseil téléphone correct (un peu de forcing commercial parfois notamment au niveau des options de garantie supplémentaires) Grande disponibilité téléphonique, gros point positif.

A
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Je suis satisfait du prix et aussi de l'accueil. Je recommanderai aux personnes de devenir client. j'y penserai pour l'assurance habitation. Je n'y manquerai pas

D
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

TRES SATISFAITS DU CONTACT AVEC VOTRE CONSEILLERE RAPIDITE DE LA PRISE EN COMPTE ET SOUSCRIPTION DU CONTRAT MERCI

T
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Recommandé par ma fille, il me semble que l'olivier assurance est bien placé niveau tarifaire. De plus, conseiller(e) à l'écoute, mise en place du contrat très facilement. Je recommande l'olivier assurance.

L
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Je ne sais pas quoi répondre. Je n'ai pas d'expérience avec cette assurance. L’hôtesse au téléphone est charmante et renseigne bien. Les prix sont assez correctes.

Z
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 23/11/2021

Procédure en ligne facile, prix convenable. J'espère que vous serez disponible à tout moment pour répondre à nos différents besoins. Merci par avance pour votre service.

L
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 23/11/2021

procédure simple et clair, on se sent accompagner et guider dans les différentes étapes. Je suis vraiment ravi de vos prestations qui sont correct en terme de prix par rapport à la concurrence.

J
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Lors de mon devis on m'a parlé d'un tarif aux alentours de 55 € par mois et lors de ma souscription je suis passé à 75 € assez décu ... mais les agents avec qui j'était au téléphone on toujours été courtois

B
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

La Souscription avec le tele conseille à été très facile , et les tarifs assez satisfaisant. J’ai été orienté vers l’olivier pour ses tarifs et le service

K
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Je viens de souscrire à un contrat d'assurance, je trouve tout d'abord que le prix est abordable et je suis pour l'instant satisfaite du service client téléphonique. J'attend de voir la suite.

S
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Le conseiller, était super, totalement à mon écoute je recommande. Le tarif est un peu trop chère, mais pas le choix... en espérant avoir un nouveau tarif rapidement !

G
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

Je suis satisfait la prière année de vos prix en terme d assurance automobile après il faut tpujours vous appeler et batailler je trouve cela assez décevant.. in verra dans quelques mois

G
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Très satisfait du service client. Les prix sont un peu élevé même pour un jeune conducteur. Bon renseignement, simple et rapide. A part le prix tout est bien

M
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Bonjour Merci pour votre accueil vos explications, devis rapide personne courtoise. Elle m'a donnée de bon conseil et nous avons validé le contrat cordialement

S
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Prix un peu chère pour le tout risques, malgrés un permis de plus 6 ans + voiture garé dans un parking souterrain sécurisé. De plus sur le site il était indiqué 892 € par an (tout risques) et le conseiller m'a annoncé 1064 €

S
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Très professionnel merci pour vos tarifs et votre écoute L’olivier assurance et très réactif et à l’écoute de ces clients encore une fois merci pour l’accueil

P
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Tres bien jusqu’à present. Niveau prix c’est correct j’espère que les garanties et les conditions seront bien respectées. J’espère ne pas avoir à utiliser toutes les garanties. Cdt

M
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Très bonne communication et des prix très attractifs. Je recommande cette assurance. Pour le moment nous ne rencontrons aucun problème, à confirmer sur le long terme :)

F
Avis publié le 21/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Je suis très satisfait du service…, très bonne réactivité afin de recevoir le contrat d’assurance, je recommande L’olivier assurance , beaucoup d’offres adaptés à tous les automobilistes.

n
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

je passe par les furets pour tous mes assurances Simple et rapide par contre je lui est pris une assurance auto qui je pense va être arrêter car trop cher chez vous ( au début il était jeune conducteur , mais maintenant il ne l'ai plus et je pays aussi cher ?? on ma répondu que sur c'était normal ?? )

R
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Je suis satisfaite du service, la qualité des offres que propose cette compagnie d'assurance avec un prix attractive. les conseillés sont disponible, réactif en cas de difficulté et à l'écoute afin de répondre aux demandes .

B
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Pour l'instant je suis satisfait de la relation commerciale, de la réactivité et de l'aimabilité des interlocuteurs de l'assurance. Les conseils sont appréciés.

C
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Je suis satisfait de la rapidité du service client, et de la clarté du conseiller client; je suis prêt à recommander l'olivier , et à parrainer un proche si l'occasion se présente .

B
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

accueil téléphonique à la hauteur les personnes à qui j ai eu à faire sont très professionnelle et les explications sont très précises et claires et la personne serviable

L
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Je suis satisfaite du service ainsi que du prix et des conseils. Cependant, dommage qu'en ayant fait le devis sur internet, on ne puisse pas faire de parrainage.

M
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

J'ai failli aller à la concurrence à cause de l'un de vos conseillers, sans doute nouveau, qui n'était vraiment pas pertinent dans les réponses à mes questions et qui m'a fait perdre énormément de temps.Heureusement que mon dernier appel a été pris en charge par une personne compétente et réceptive.JE suis chez vous pour cela, votre service client, c'est lui indéniablement qui fait la différence sur ce marché concurrentiel,et à part ma mauvaise expérience de ce jour, il est et demeure très satisfaisant .

S
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Un peu compliqué au début concernant la signature électronique mais procédé finalement rapide et performant. Satisfait de mes contacts téléphoniques avec le conseiller et avec le service client

H
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Simple et pratique par contre lorsque l on a transféré mon appel Au service commercial .. on m a raccroché au nez tout simplement … après l avoir dit .. ne quittez pas … dommage

D
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

satisfaite de vos service mise a par l'erreur d'une de vos collègue qui ma resilié mon contrat pour une carte grise non faite et au final elle ma resilier mon contrat et jai du me remettre en tant que nouveau clients et Jai du donner 160euro

C
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Je suis satisfait du prix. Je ne suis jamais satisfait du processus de souscription qui ne fonctionne réellement que le cas cas très simple où je fais un devis et souscris dans la foulée. Dans tous les autres cas, comme faire un devis aujourd'hui pour finaliser mon achat demain soir et donc souscrire sur la base d'un devis la veille, le tarif évolue. C'est inacceptable. Encore une fois pour ce véhicule, j'ai longuement expliqué ma souscription précédente il y a deux ans et mes déboires et cela s'est à nouveau mal passé cette fois-ci.

L
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Je suis satisfait de la conseillère qui m’a pris en charge très claire et à l’écoute opérationnelle je recommande cordialement merci bonne continuation à vous …

A
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Service commercial très professionnel à l’écoute et bon conseils j’espère que c’est pour du long terme et pas de mauvaise surprise comme on peut En voir dans d’autre assurance

T
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Je suis satisfait de mon contrat, et vais faire appel à vous pour mon contrat d'assurance habitation très prochainement, ravi d'être parmis vos clients.

B
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Je suis satisfait de mon contrat reactiviter et rapiditer .Simplicité . Suivi très rapide du conseils ainsi qu'une réactivité de souscription. Ravie de la souscription.

G
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

les informations sont assez claires la procédure d'envoi des documents semble simple mais il faudrait préciser qu'on peut envoyer plusieurs documents en même temps. Site agréable à lire et à regarder.

À propos de L'olivier Assurance
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L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.