Tous les avis L'olivier Assurance - 4 étoiles - Page 73

Note moyenne pondérée
4.4
24379 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Effectivement les prix sont attractifs. Les conseillers sont agréables... ... si on arrive à en avoir un, et là c'est compliqué, très compliqué. Une interface web qui est calibrée pour des processsus simples (donc mal modélisée), sinon il faut passer par le téléphone et ils sont injoignables. Certains sous services sont fermés à 18h00 et le samedi alors qu'il est indiqué autre chose sur le site. Il faut repenser les workflows.

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D
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

le devis correspond à ma demande et le tarif est dans la moyenne. au téléphone tout à été bien enregistré et bien conseillé. je suis satisfaite du service

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M
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Je suis satisfait du service téléphonique et du prix. J'espère que par la suite il n'y aura pas non plus de souci. content pour le moment en esperant que ça continue.

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S
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

difficulté pour joindre un correspondant par mail mais heureusement attente téléphonique courte et bonne réactivité de mon interlocutrice pour un doublon sur mon contrat auto

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M
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Je suis satisfait du service téléphonique et le prix me convient, pour l'intant rien a dire il faut espérer que par la suite tout se derroule normallement et j'aurai pas de non plus de souci.

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A
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Je suis satisfait du service les prix me conviennent Simple et pratique je recommande au utilisateur de voiture quotidiennement qui n’on pas encore d’assurance

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M
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Je suis satisafit du prix meme si je souhaiterais un effort supplémentaire pour les 2 véhicules... l'accés au relevé d'information est compliqué, obligé de vous appeler.. sinon RAS

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G
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Satisfait du prix, mais j'aurai souhaité augmenter certains éléments de mon assurance pour être mieux couvert et mettre des plafond plus bas pour les franchises

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E
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Satisfait le seul bémol je trouve un peu cher les frais de dossier mais vos opérateurs de service sont agréable et je suis satisfait en général de vos services. Cordialement.

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K
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Je suis satisfait du service, un prix convenable. Il reste à voir la suite. Pour l'instant je ne peux que parler de la rapidité de l'application sur internet.

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D
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Contact très facile avec des conseillers performants une disponibilité une amabilité digne du métier. Les réponses étaient claires et reformulées si incompréhension de ma part. Bonne continuation à toute l'équipe.

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L
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Je n'ai pas pu assurer un deuxième véhicule chez vous car je ne pouvais payer que comptant. Je serais obligé de l'assurer ailleurs alors que je comptais venir chez vous.

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K
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Franchise élevée et non diminuable à souhait dans le configurateur. pas d'assurance à neuf pendant X années L'interface pourrait proposer les infos des conducteurs déjà rentrés pour d'autres véhicules

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L
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfait de la prestation proposée aux tarifs affichés Personnel au top, je ne peux que recommander pour vos véhicules votre logement et plus

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N
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Je viens de souscrire, donc aucun recul sur l'efficacité de l'assureur en cas de soucis, mais les prix sont attractifs. Dommage qu'il n'y ai pas d'application disponible.

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B
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Facile de souscrire, tarif assez interessant espérant que l'année suivant la souscription les tarifs n'augmentent pas voire diminuent. J'ai étéparrainé mais la réduction du parrainage n'a pas été prise en compte! Dommage

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C
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Rapide et instinctif, simple d'utilisation. Juste pas compris en quoi la situation maritale change la valeur de l'assurance, peut-être les couples ont-ils moins d'accidents?

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S
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

L’interlocutrice que j’ai eu téléphone pour me renseigner était très sympathique à l’écoute patiente et très claire dans ses explications je ne me souviens plus de son nom mais c’est un très bonne élément

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O
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Le prix final est cohérent avec le prix annoncé via les comparateurs d'assurance. De plus un conseiller vous appel rapidement afin d'enlever toute zone d'ombre.

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S
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Je suis satisfait des réponses apportées à mes questions et du service proposé. En effet, celles-ci sont claires. De plus, les options proposées sont pratiquent et à faible coût.

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G
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Je suis satisfait je vous remercie du service.l'experiencz sur internet et parfaire tout et simple et facile d'accès tout et bien compréhensible merci

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B
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Dommage je n'ai pas eu les 50 euro pour les nouveaux clients, car j'avais un vieux compte. ce serai bien de pouvoir en bénéficier comme un nouveau client

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L
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Tout à fait satisfait du service et des prix, un peu moins des 150 caractères imposés pour paraphraser ma satisfaction du service et des prix, plus que 9 caractères c'est bon on y est...

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Q
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Les procédures pour souscrire une assurance sont simples et intuitives Je recommanderai l olivier à ma famille très rapidement en espérant faire un bout de route avec vous

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Z
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Les prix un peu élevé par rapport à d’autres assurances en lignes et avec plus 25 ans de permis et pour une voiture qui a plus de 10 ans ça devrait être moitié prix .

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G
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

je suis satisfait du tarif contact téléphonique parfait parfaitement renseigné paiement et signature du contrat très simple satisfait de l'expérience

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D
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

les prix sont intéressants; la signature et le devis ont eté simples et rapides; conseillère très agréable et compétente; facilité et simplicité: tout est OK

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R
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Les prix sont un peu élevés sur une seconde année, le multi auto est un peu léger. Avoir un vrai tarif agressif des le 3eme véhicule permettait d'être encore plus intéressant

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B
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Service réactif et professionnel Moins d'une heure entre ma demande de contact et l'appel du conseiller, réponses claires et précises à mes questions,

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g
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

simple et pratique service client super bienveillant a lecoute et conseil le prix correct mais peut mieux faire ; je recommende avec plaisir olivier assurance

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M
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Le site web est mal fait : - gestion de la connexion à l'espace client, on doit souvent se reconnecter - il est impossible de souscrire à un contrat en ligne (de nombreux bugs sont présents et empêchent d'arriver au bout de la procédure), on est toujours obligé d'appeler le service client, ce qui prend en général 30min. Le prix d'appel sur les contrat auto est souvent très compétitif mais chaque année l'augmentation est prohibitive, ce qui nous oblige à rompre le contrat pour en reprendre un autre.

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V
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Les prix me conviennent, Le conseiller qui m'a orienté a répondu à l'ensemble de mes questions, il était à l'écoute, aimable, professionnel et agréable. S'occuper de résilier mon ancienne assurance

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K
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Je ne connaissait pas cette assurance et je suis satisfait du service, rapidité et efficacité, simple d'utilisation et compréhensible après contact téléphonique je recommande!

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S
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Pour le moment le prix me convient , facilité de souscription. A voir sur la duree si le service clientele correspond a mes attentes. Pris en main facile.

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l
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

je suis satisfaite, simple et efficace. Les prix sont les moins cher du marché, avec l’offre multi-auto on a une bonne remise. Je recommande à mon entourage .

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d
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Souscription aisée et intuitive. Les garanties sont claires, le choix entre 3 niveaux de franchises. BdG la franchise à 0 € n'est pas proposée, c'est dommage

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D
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Je suis ravie de l accueil téléphonique très à l écoute et très sympathique niveau prix très correct manque que de faire une mutuelle chez vous quand vous la faites

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N
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Je suis satisfait du service et des tarifs, bon accueil des personnes au téléphone, bonne prises en charges et de bon conseils , et rapidité d'exécution

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M
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

simple, jamais eu a faire marcher l'assurance mais prestation correct et conseiller efficace. c'est mon deuxieme vehicule chez l'olivier, tarif concurentielle

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K
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Tarif correct. Je suis satisfaite et les conseillers sont efficaces au téléphone. Ma fille m'a parrainé et a pu bénéficier de l'offre de parrainage de l'olivier assurance.

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À propos de L'olivier Assurance
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L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.