Tous les avis Pacifica - Page 37
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Avis contrôlés conformes
V
VincentL a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
a eviter va tout faire pour eviter de prendre en charge le sinistre
F
FannyRI a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020
Un sinistre qui date depuis bientôt 10 mois et aucune prise en charge. Des interlocuteurs différents à chaque fois et personne ne vous donne les mêmes informations.
o
olivier a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
Bonjour à toutes et à tous. Voici mon avis. Je vous invite tous à bien lire en détail toutes les lignes du contrat. Nous avons assuré mon épouse et moi-même un véhicule commun. Sur le contrat c'est mon nom qui y figure, notre conseillère nous indique qu'un seul nom est nécessaire pour la souscription mais que mon épouse étant du foyer est bien rattachée à ce contrat. Plusieurs années après nous revendons ce véhicule et demandons à recevoir nos relevés d'informations. Pacifica m'informe qu'il n'y a pas de relevé pour mon épouse celle-ci étant inconnu de leurs services. J'appelle le services clients (appel enregistré) pour leurs faire part de ce souci. Je me fais envoyer sur les roses comme jamais, l'opératrice m'indique que c'est comme cela chez Pacifica et qu'il fallait bien lire le contrat avant de le signer. Conseil avisé, je retire immédiatement tous mes contrats chez Pacifica et par la même occasion tous mes comptes au LCL. Une fois le contrat signé on vous traite comme un moins que rien. Cordialement
A
Adrien a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020
Il faut s'accrocher pour avoir les critères qui correspond au remboursement. Il faut que le téléphone soit cassé par un tiers, mais pas de la même famille, un bon de commande ne suffit pas, ni un justificatif de commande (facture obligatoire). Enfin bref... Toutes les conditions réunies pour payer une assurance jusqu'au jours où ils ne remboursent pas.
M
Marie15 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Très mauvaise expérience suite à un sinistre ou je ne suis absolument pas en tort Pacifica ne veut pas me payer la valeur de ma voiture estimée à 1500e
m
manon245 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Dommage de ne pas pouvoir bénéficier d'une aide aux retour à la maison après une chirurgie ambulatoire. J'ai un conjoint qui travail dans l'agricole et un bébé de 4 mois.. Comment faire????? Il faut avoir 2 nuits d'hospitalisation
a
angefabie80 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Mon père a prit une mutuelle après un harcèlement de sa banque. Il doit refaire son appareil dentaire et après 5 mois il ne sait toujours pas combien la mutuelle va prendre en charge. Son conseiller à la banque après lui avoir vendu cette mutuelle est incapable de lui dire combien il sera remboursé et bien entendu impossible de joindre cette mutuelle
A
Anonymous a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Suite à un sinistre non responsable, ma voiture a été déclarée Non Réparable, et j'ai été indemnisé à 600 euros alors que des voitures équivalentes étaient vendues 1500 euros en occasion. J'ai réussi à récupérer 200 euros de Malus Doloris grâce à l'intervention d'une association de consommateurs (LDDA)
T
Tahaa2 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Nous avons un Sinistre depuis décembre 2019. Il y a eut un choc sur notre studio en mitoyenneté de nos voisins. Le choc vient de chez nos voisins. Le sinistre n'est toujours pas réglé. 20 ans que nous sommes clients, nos dernières cotisations nous ont coûté 2200 euros pour 2020 et pas de prise en charge pour un sinistre de 1970 € C'est une honte.
R
Avis suspect
Rubenp91 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Actuellement chez Pacifica , mon mari et moi-même rencontrons des problèmes suites au vol de notre voiture en septembre. En, effet il est très compliqué d'avoir des nouvelles de leurs pars et ils ne font pas les démarches en tant et en heure. Laissant traîner les choses , encore maintenant Juin 2020. Nous sommes dans l'attente d'un remboursement auprès de notre organisme de location de voitures. Ils avaient estimés un certain montants, qu'ils n'ont pas honorées et ne répondent quand on essaye de les contactés. Nous avons même dû payer des mensualités pour notre voiture volée depuis 6 mois , sans remboursement de leurs pars. Nous sommes furieux, car encore entrain de payer une voiture VOLÉE.
S
Steph62120 a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
A bannir assurance préconisée par le crédit agricole qui ne couvre ni les pannes ni les bris de téléphone car causés à domicile. Bah quand on a des enfants en bas âge c'est 95% des casses non ? Passez votre chemin économisez votre argent. A balancer chez UFC
r
robertvin a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020
Un service client déplorable qui ne donne pas satisfaction. Il faut insister très fortement avant d'avoir quelque de compétent et d'aimable au téléphone...
b
b22laeti a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020
Depuis lundi 1 juin j'ai eu un dégât des eaux à mon sous-sol , j'ai appelé mon assurance pour un dégât des eaux et depuis aujourd'hui toujours rien de leurs part, comme dirai la personne que j'ai eu au téléphone le lundi 8 juin pas avant mardi ou mercredi que mon dossier soit traité. Pour aller plus vite, il faudrait que sa soit moi qui face les démarches pour un plombier et part la suite les appelé pour qu'il puisse donner leurs accord et faire un acompte pour les réparations.. un ral le bol ,je suis enceinte et la sa commence à être long pour intervenir.. Pas satisfait de cet assurance habitation...
G
Gwada a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020
Aprés un rejet j'ai etait contrainte de payer 1années d'assurance pour au finale ne pas etre assurer.malgrer l'erreur venais leurs part je nes ue aucune facilité de paiement jai du régler 1300 en cheque de banque
s
saturnin a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020
Tout est ambigu ! Ce qui est assuré ainsi que les exclusions. A lire absoluement les CG avant de signer. Il faut attendre un an avant de résilier. Hélas !
a
acudad a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020
Bonjour, je déconseille fortement cette assurance car j'ai eu un sinistre ( dégât des eau ) le 09/09/2019 et aujourd'hui le 05/06/2020 je bataille encore pour êtres indemniser de plus : L'expert mandaté par Pacifia chiffre de la peinture sur du placoplatre CASSER et HUMIDE et ne chiffre pas une pièce sinistré ainsi que du carrelage casse pendant les réparation (canalisation sous le carrelage) Lorsque je demande une contre expertise on me dis que celle-ci sera mes frais. Lorsque je fait un courrier de réclamation on me ne répond pas. (reçu par pacifia le 09/03/2020) Lorsque je fait un mail a ma gestionnaire celle-ci renvoie la balle vers la société d'expertise, or n'étant pas le client de la société d'expertise je ne voie pas pourquoi je leur ferais des réclamation. "ASSURANCE" a fuir
H
Hooper a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Dés que possible je quitte cette mutuelle "bancaire" si j'en trouve une envers laquelle je peux avoir une totale confiance , autant dire que c'est pas gagné .
d
Avis suspect
dybaii a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 21/05/2020
Bonjour je suis Mr sanghotte baidy SPB refuse de réparé mon téléphone. Très mauvais assurance mobile il refuse de réparé mon téléphone tombé dans mes main j'étais au téléphone. C'est écrit noir sur blanc. Cassé accidentel et vol Je déçu
B
Blandinel a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
Bien présent pour les conseils par téléphone, mais vous abandonne dès qu'il y a un litige important. Les démarches amiables ne sont prises en charge que si vous êtes attaqués par l'avocat de la partie adverse. Si c'est vous qui enclenchez la démarche, car victime d'une injustice, vous n'êtes pas pris en charge.
I
Icare a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
Ma voiture a brûlé le 24 avril 2020, certes c'est une mauvaise date due au confinement, mais je ne l'ai pas choisie, depuis il est impossible joindre le ou les gestionnaires de mon sinistre, tout le monde est en télétravail et injoignable du matin au soir, on me laisse sans nouvelles aucune. Tous les 15 jours il faut que je me batte pour avoir une voiture de prêt car Pacifica sous-traite, et personne n'est en phase, dernière nouveauté: Je suis assuré tout risque intégral avec remboursement valeur à neuf de mon véhicule pendant 3 ans, mon véhicule avait 1an et demi, donc on pourrait penser que Pacifica allait me rembourser, mais non ils incriminent le constructeur, et me laisse sans remboursement, cela fait un mois que ça dure. Pacifica est l'assurance à éviter absolument !!!
S
Slracing a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Incroyable, j ai eu un sinistre avec un temoin ou je 'était pas responsable car mon véhicule était à l arrêt, au final ils ont opter pour un 50/50. Les conseillers sont désagréable et ce foutaient clairement de moi car j ai du les appeler plusieurs fois par jour pour tenter de régler cet affaire. Je suis vraiment déçu. Je vous déconseille vraiment cet fausse assurance qui profite de l image d une banque pour attirer les clients, aller chez un vrai assureur qui vous défendra en cas de sinistre. Zéro sur tout les point. Ma conseillère banquaire était mal à l aise quand je lui est fait part de ce qui met arriver. Il y a une fameux dicton qui dit c est pas en ressemblant à une assurance qu on est une assurance !! . A la clôture de ce dossier je quitte cet vulgaire assurance.
M
MB a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
La pire mutuelle que j'ai jamais connue. Depuis janvier, malgré 2 lettres envoyées en recommandé avec AR aucune réponse, même d'attente. Le remboursement demandé n'est toujours pas fait.
T
Titite45 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020
Ayant plusieurs Contrats chez eux, 3 voitures, habitation, juridique, j ai telephonée pour avoii un geste commercial par rapport à la situation action sanitaire actuel et ayant fait des devis ailleur et beaucoup moins chère ils n ont meme pas voulu faire un geste donc j envisage de changer
m
mazak a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Totalement catastrophique ! INJOIGNABLE en permanence. Se renvoie la balle systématiquement entre conseillers et services. Des heures gâchées à essayer de résoudre des choses simples. A fuir
P
PB a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Trés bien mais chère
M
Mojacar a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020
Je les trouves parfaits en plus très gentil connaissant leurs travail les articles de loi on un partenariat avec des cabinets d avocat super
R
Rauwdzuel a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2020 suite à une expérience le 04/05/2020
Très bonne assurance , qualité services remarquable , qualités très correcte , c'est juste le pris que un petit poils trop chère , 5 euros de moins serai le bienvenue .
C
Cavewoman a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 21/04/2020
En 2015, ferme un dossier commencé sans me demander mon avis car "je prenais trop de temps pour répondre". En 2017, la dame refuse de s'occuper de mon dossier litige contre le fisc alors que c'est dans le contrat et essaie de m'orienter vers une autre assurance (meublés de tourisme !) car " c'est un contrat" alors que ce n'est pas du tout cela. Façon détournée de ne pas vouloir prendre en charge. J'ai gagné seule contre le fisc au TA de Nantes SANS l'aide de Pacifica - mais à quel prix... J'ai fait ce travail de rechercheS et de présentation de dossier sans eux sur 3 mois.
j
joao a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
Bonjour,j'ai aussi drois à l' a CSS et depuis janvier il mes prélever la totalité ,malgré les mail et létre recommandé . il nous praine vraiment pour des pigeons,je pensse que je vais faire opposition au prélèvement automatique. je de conseille vraiment.
C
Cédric a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 26/04/2020 suite à une expérience le 04/04/2020
La pire assurance au monde. Dégât des eaux en Octobre 2019 à cause d'un charpentier, Pacifica n'a jamais relancé ou mis la pression pour reprendre les travaux. 2ème dégât des eaux en Avril 2020. Résultat : une maison de 600 ans avec des poutre imbibées. PS : Pacifica n'a rien pris en charge pour le premier dégât des eaux !!!
M
Maud7241 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
Pour un remboursement à la suite d'un sinistre électrique Je me suis fait voler de presque 300 euros j'ai fait intervenir ma conseillère mais j'attends le court-circuit est de Fin octobre
V
Vinc35 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020
Mauvaise assurance très chère aucune garantie Ils sont juste là pour te soutirer ton argent chaque moi
p
pampu a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
la pire des banques ,pardons, des assurances.Toutes les réponses pour se deresponsabiliser.fuyer.............................................................................................................................................................
J
Jack a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
Une assurance, en plus d'être parmi les chère du marché, les garanties sont souvent mal prise en charge. Avant de vous rembourser, il cherchent d'abord la moindre chose pour vous le refuser, par exemple par rapport aux questions qu'ils vous posent lors de la souscription du contrat pour vous dire que vous avez fait une fausse déclaration. Je vous conseille de l'éviter.
t
titi a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
ne répond pas au mail envoyer. Nulle en communication. Pas satisfaite .
S
Sassou a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020
Je rejoinds la majorité des avis. Je bénéficie de la CSS depuis février. J'étais ACS chez eux avant. J'ai changé de région en novembre et ils ne se sont jamais rattaché à la SS. Pour le contrat CSS. Il est soit disant bien validé mais je paie toujours le prix fort sans aide et je n'ai toujours pas reçu mes remboursements depuis novembre par l'absence de la télétransmission. J'avoue que je me demande comment sortir de ce mer*. On peux voir pour intenter une action de groupe car au final , c'est censé nous aider à pouvoir se soigner en restant abordable. Or actuellement, on ne se soigne plus et en plus on paie !!! Pire que les personnes sans mutuelle. Je regrette sincèrement de leur avoir fait confiance car je tiens à préciser que j'ai passé de très nombreux appels (je recommence demain), j'arrive à les avoir mais il me tienne un faux discours. Aucune transparence et ils prennent les gens pour des c*. Bref fuyez tant que vous pouvez!!!
M
Mamie a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Je suis bénéficiaire de l'ACSS. J'ai désigné Pacifica comme gestionnaire de ma mutuelle santé ( j'étais déjà chez eux) Depuis janvier je n'ai plus de couverture santé. Malgré mes mails, mes courriers.rien. Et le pire c'est que la CPAM ne m'autorise pas à changer de mutuelle. Je suis désespérée, je prie tous les jours pour ne pas être malade.
k
karine35 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2020 suite à une expérience le 06/04/2020
Tres bonne assurance Ils savent prendre en charge le client dans les mauvais moment. A partir du moment ou ils ont toutes les information incident passer ils font leurs travail et vous avez des nouvelle une foii que tous est ok
p
patience a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
Bonjour...je suis de l'avis de nombreux autres internautes! depuis que l'acs et passé en css .Pacifica à d'énormes problèmes administratif..impossible de les joindre au téléphone ,quand enfin j'ai obtenu un contact! ce monsieur ( il y a environ 2 mois ! ) à bien constaté que la CRAM m'a accordé l'ass depuis début janvier et qu'il devait régulariser rapidement mon dossier...depuis malgré un courrier recommandé ,divers mails on me prélève toujours à taux plein !!!à l'époque mon agence bancaire est intervenue !!aucun résultat ...qui est responsable chez Pacifica ? et pourra rectifier ces erreurs!!! sinon comment faire ensemble une action de groupe ,avec une union de consommateurs , quand la crise sera terminée .
m
mani67 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020
ils trouvent les moyens à tout prix de ne rien prendre en charge! je me sens démuni et doit me battre contre eux pour n'avoir en fin de compte AUCUNE PRISE EN CHARGE
À propos de Pacifica
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