Tous les avis Selfassurance mutuelle santé

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Découvrez les notes attribuées à Selfassurance en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Harcèlement téléphonique. A fuir. Si j'avais lu les avis avant... je me serais mefiee. Même en disant que j'ai souscrit un contrat ailleurs, la même personne continue de m'appeler, pour que je résilie!! J'ai du mal à rester courtoise. Jamais vu ça....

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a
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 17/05/2022

c'est dommage qu'il y'a autant d'avis négatifs pour cette assurance , ca fait presque une année que je suis assurée chez eux et j'ai jamais eu de problème, je reçois mes remboursements a temps , le seul problème que leur carte est mensuelle.

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M
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

lors de la souscription il est stipulé en gros 3 mois offerts après vérification c'est sur la deuxième année et non pas la première. leurs conseillers ont un discours méchant et n'ont aucun sens dans la relation clientèle heureusement que je suis dans le délai légal de résiliation

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N
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 07/05/2022

J'appelle selfassurance pour avoir des informations. J'ai une conseillère au téléphone. Je lui expose mon problème en l'informant que je travaille pour la fonction publique et que j'aimerais adhérer à une mutuelle labellisée fonction publique. Elle me répond que oui ,selfassurance est affiliée à la fonction publique. Quand je demande le contrat , on me répond que le contrat n'est pas labellisé. J'envoie des mails par de réponse sur ma demande. Par ailleurs n'en parlons pas des remboursement de soins. Ils ont tous les documents, mais toujours incapable de mettre en place les remboursement. Par contre si c'est pour prélever, ils sont fort

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a
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

novembre 2021 A FUIR TOTALEMENT. NE JAMAIS DEMANDER DE DEVIS, vous ne vous en sortirez jamais ! Cela fait presque une moi que j'ai choisi une mutuelle santé , j'avais fait des demandes de devis notamment auprès de cet assureur. Ils reviennent depuis deux semaines à coups de deux appels par jour. C'est insupportable. Quand c'est pas Montpellier, c'est Toulouse, je ne peux pas travailler sans être interrompue, ils ne raccrochent jamais et surtout n'ôtent pas mon numéro de leur base. Fuyez ! Je n'ai jamais vu un démarchage aussi agressif, et qui ne prend jamais fin. Ils perdent je voulais faire toutes les assurances et ils on perdu. Heureusement que je ne l'ai pas faites.

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p
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis très satisfait d EMELINE qui m a très bien conseillé c est une très agréable et compétente Merci à cette excellente conseillère MR VITEL

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B
Avis suspect
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis très content de ma mutuelle interlocuteur direct pas de temps d'attente et ma demande est traité au plus vite merci Self assura je recommande

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