Découvrez les notes attribuées à Sogessur
Avis contrôlés conformes
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Vmoreno a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
Client actuel qui va devenir une ancienne cliente. Ils ne répondent jamais au téléphone. Vous pouvez attendre au moins 1h avant qu'ils vous répondent et sans exagéré! De plus vous prenez une assurance tous risque mais cela ne sert à rien car vous allez payer quand même des réparations. Moi c'est aujourd'hui, on m'appelle en me disant que l'amortisseur gauche sera à ma charge 100%. Déjà que je dois payer une franchise il veulent me rajouter des réparations. Je suis choqué, ça sert à quoi de s'assurer tous risque et payer des centaines d'euros pour qu'au final vous payer encore les réparations. Ce qui est sûr c'est que je résilie mon contrat chez eux.
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sbiro a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Je suis sidéré par l'attitude de mon juriste auprès de la protection juridique de Sogessur. Dans le cadre d'une affaire sensible, un courrier important envoyé par la partie adverse a été dissimulé par le responsable de mon dossier ! Je suis tombé sur cette lettre par hasard lors d'une connexion à mon espace client. Malheureusement, le délai accordé par la partie adverse pour une résolution à l'amiable étant échu, je m'expose maintenant à des poursuites judiciaires de par la faute du juriste auprès de Sogessur. Compte tenu de la gravité des faits, je risque de devoir ester en justice contre mon assurance de protection juridique !!
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tonia95210 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
j'ai déclaré un sinistre auto après passage de l'expert alors que j'ai une garantie intégrale tous ,risques seul une partie des réparations est prise en charge le garage me demande de revoir avec sogessur pour ouverture d'un autre sinistre impossible de les joindre par téléphone depuis 48 heures et après près de 40 appels et une demi heure d'attente quand enfin je pense avoir un opérateur on me dit 3mn d'attente et bien évidemment au bout d'une demie heure je raccroche je suis très mécontente
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jack a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
suite à sinistre ,le service est injoignable,plusieurs appels ,des heures d'attente au total,personne pour répondre !!inacceptable,aucun respect du client !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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g
guy a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Aucun échange ni communication entre SOGESSUR et TEXA extertises + Aucun suivi sinistre + perpétuel renvoi des documents + TEXA Expertises et SOGESSUR restent continuellement injoignable par téléphone + Boite mail sans réponse
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A
Anita a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Je ne peux pas encore noter la qualité de garanties puisque je n'arrive pas à joindre le service sinistre au numéro indiqué depuis près de 2 semaines. Personne ne rappelle non plus quand on le demande. Le service est tout simplement mauvais. Quels sont les contacts par mail pour ce service ?
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J
Jojo13 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Je suis actuellement assuré chez Sogessur formule complète pour mon véhicule on me l'a volée en date du 5 janvier à ce jour je n'ai toujours aucune réponse de l'assurance ni aucun remboursement je vais être obligé de mettre un avocat pour pouvoir régler ce litige Je téléphone tous les jours en me dit qu'à chaque fois je devrais être rappelé par la personne qui prend en charge mon dossier et je n'ai aucune nouvelle je trouve cela pas très sérieux j ai le garage qui mapelle car m'ont véhiculé à été retrouvé et transporté dans un garage qui mapelle tout les jours pour les frais de gardiennage je suis à pied depuis plus de 1 mois et je ne peux plus allé bosser je trouve la situation tres grave au prix où je paye mes cotisations
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M
Monopinion a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Suite à un accident et malgré tous les éléments apportés au service juridique Aviva, mandaté par SOGESUR, on ne nous a pas défendu convenablement, alors qu'à l'évidence nous n'étions absolument pas responsable. résultat nous avons payé 750 Euros de notre poche et heureusement que les blessures n ont pas nécessité d'hospitalisation ...
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C
Car a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019
J'ai eu un sinistre auto le 26 octobre 2019 le bca à décidé 3 semaines plus tard après les devis de ne pas reparer le véhicule et donc j'ai choisi l'indemnisation à valeur de l'expert mais depuis il met impossible de me faire indemniser on me ballade tout les jours en me disant que le virement va être fait immédiatement mais il n'en est rien. Je précise que mon dossier est complet. Inacceptable que sogessur fasse de la rétention sur mon indemnisation
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anthony a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2019 suite à une expérience le 03/11/2019
On m'as volé ma voiture le 20/20/2019 !! lors de souscription car j'ai était a MATMUT tout risque et je voulais assuré tout risque aussi sauf ils m'ont fait intermédiaire !!! donc voiture de remplacement 3jours !!! a ce jour je suis vraiment dans une merde total car habite dans le 13 et travail dans le 83 !! je ne sais pas comment faire car depuis le 26/10 /2019 que j'ai rendu la voiture de près je ne travail plus .
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iftkhar a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 01/11/2019 suite à une expérience le 01/11/2019
bonjour il y a un vol chez moi depuis 3 mois mais SOGESSUR il sont refus de pour remboursement,j ai donner touts les factures de achat mais il ne veux pas;est que possible contre sa decition je peux reclame et ou je peux reclamation contre sa merci
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