Tous les avis Wilov - 2 étoiles

A fuir! Service client inexistant, 6 mois que mon sinistre reste suspend alors que je ne suis pas fautive et que je paie une assurance tout risque. Aucune solution apportée, personne n'est décisionnaire tout le monde se rejette la faute. Service sinistre et indemnisation sous traité et injoignable. Après 6 mois que je me bats pour faire les démarches et relancer les différents interlocuteurs, ma conseillère ne daigne pas me rappeler. Elle me dit seulement ce que j'ai envie d'entendre pour gagner du temps. Par ex. elle m'annonce que les fonds vont enfin être débloqués soit disant pour qu' au final j'apprenne par mail qu'une contre expertise est nécessaire. Gestion franchement déplorable, aucune considération, on vous laisse sans réponse et aucune solution concrète vous êtes juste bon qu'à payer votre contrat tout risque pour rien.