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Avis contrôlés conformes
M
Ministry a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
J'ai souscrit car l'offre correspondait à mon utilisation de mes 2 véhicules, à savoir très faible. Mais à force d'augmenter très fortement et très rapidement, le calcul est vite fait et je n'ai plus aucun intérêt à rouler peu ou pas si au final je paye autant que si je roulais tous les jours avec un autre assureur. Il est bon de rappeler que nous aussi on sait calculer : 1ère année : 14.6€ + 0.4€ --> là j'étais convaincu et réguler mon utilisation de la voiture en fonction du prix que je souhaite payer à la fin du mois. 2ème année : 19.1€ + 1.1€ --> +30% et +175% !!! 3ème année : 21.4€ + 1.2€ --> +12% et +9% Je n'attendrait pas plus longtemps pour résilier. Il est clair que ce modèle économique n'est pas de faire baisser notre impact carbone mais bien de générer un maximum de profit rapidement... Ou alors le modèle est mal calibré au départ et il aurait fallu sélectionner les bons conducteurs qui n'ont pas ou peu d'accidents pour maintenir des tarifs attractifs. Dommage
L
Labiole a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 15/03/2023
Quel dommage! Assuré depuis bientôt 3 ans, les tarifs ont explosé, avec des justifications douteuses, tarif journalier passant de 1,50€ à 3,50€, tarif mensuel passant de 30€ à 42,90€. Leur politique est simple, attirer le client avec des prix compétitifs puis les augmenter considérablement en espérant que le client ait la "flemme" de changer d'assurance. Je vais passer chez un concurrent, Flitter, allez voir ce qu'ils proposent, c'est bien plus intéressant.
g
gatouille a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Après 1 an d'assurance sans souci : +20% de la part fixe +112% de la part variable Pour une voiture qui roule peu c'était intéressant... avant l'augmentation de tarif. Maintenant cela revient au même prix qu'une assurance tous risques qui permets de rouler 24h/24 7j/7. C'est quoi le principe de ce genre d'assureur ? Faire un prix attractif puis augmenter fortement le tarif ? C'est peu respectueux. Au revoir Wilov !
m
mjd a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Je suis client chez Wilov depuis juin 2019, d'abord avec deux voitures (Duster et Smart ED), puis deux autres au fil du temps (Jumper et Peugeot Expert). Petit rouleur, j'étais très satisfait des conditions... au début!... J'avais même parrainé mes enfants!... Aucun sinistre déclaré depuis le début!... Au cours des deux dernières années, les tarifs ont subi des augmentations énormes, sans aucun justificatif et des réponses formattées et inutiles lors des questions que j'ai posées. Le summum vient d'être atteint avec le renouvellement de l'Expert: 100% d'augmentation!... Les devis que je suis en train de faire établir sont, pour la plupart devenus moins chers à couverture équivalente. Cherchez l'erreur!... Deux véhicules vont certainement quitter Wilov et, sans doute les deux autres à suivre...
L
LVO a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Wilov la société qui augmente son forfait de 25% et son tarif journalier de 258%, non je n'ai pas oublié la virgule et qui par ailleurs nous explique que c'est totalement jusitifié. Ils font insulte à notre intelligence, et nous prenne pour des abrutis incultes. Je résilie dans l'heure
T
Tsgs a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
J'étais très heureux avec cette assurance jusqu'au jour où une moto a percuté mon véhicule sur l'autoroute alors que j'étais à l'arrêt suite à un accident malgré tout en aucun cas responsable ils se sont permis de multiplier ma cotisation par 5 augmentant la journée de 5 euros à chaque trajet une honte donc 47,90 €/mois.de plus par moi simplement scandaleux donc fuyez cette assurance
M
MORA M a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
A fuir! Service client inexistant, 6 mois que mon sinistre reste suspend alors que je ne suis pas fautive et que je paie une assurance tout risque. Aucune solution apportée, personne n'est décisionnaire tout le monde se rejette la faute. Service sinistre et indemnisation sous traité et injoignable. Après 6 mois que je me bats pour faire les démarches et relancer les différents interlocuteurs, ma conseillère ne daigne pas me rappeler. Elle me dit seulement ce que j'ai envie d'entendre pour gagner du temps. Par ex. elle m'annonce que les fonds vont enfin être débloqués soit disant pour qu' au final j'apprenne par mail qu'une contre expertise est nécessaire. Gestion franchement déplorable, aucune considération, on vous laisse sans réponse et aucune solution concrète vous êtes juste bon qu'à payer votre contrat tout risque pour rien.
P
PhilH a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Bonjour Bien au début? puis au début de l'année 2023 une augmentation de 128% du forfait et 260% sur le trajet de 24H --> de 25,60€ à 32,90€ pour le forfait mensuel et de 1,10€ à 2,90€ pour le forfait trajet 24H, donc à fuir.
J
Juju a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Augmentation de prix énorme du jour au lendemain ! Alors que je n'ai jamais eu de sinistres depuis que j'ai mon permis ! (Ça fait 18 ans)?? Le forfait journalier passe de 0,50 à 1,40 euro ! ?En plus du forfait mensuel qui augmente aussi. Je viens de changer d'assureur. Ça sera moins cher et bien plus pratique. ?Plus besoin de boîtier, d'application…?
L
LoloLam94 a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Après 1 an d'assurance chez Wilov sans problème, je viens de recevoir début avril mon nouvel échéancier. Les prix, hyper compétitifs la première années, viennent de doubler !!! Du coup, après prospection, certains assureurs classiques sont bien moins chers et je vais donc changer d'assureur. Au revoir Wilov et merci !
C
Choum a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Les tarifs du forfait journalier ont doublé voire pire..plus du tout intéressant si vous roulez ne serait ce que 2 jours par semaine. En plus un conseiller est désagréable et incompétent.
B
Bob a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 14/06/2022
Déjà trois voitures assurées chez eux, ils ont toujours répondu rapidement à nos questions. Ma compagne a eu un petit pépin l'an dernier et ils l'ont accompagnée dans toutes les démarches du début à la fin des réparations, très pro !
M
MlleLaeti047 a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
2 ans j'ai cette assureur, résilier pour un accident de la route, alors que je n'était pas en tord, une honte, pas chère oui mais le reste une HONTE, A FUIIIIIRRRRRR
M
Marina a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 14/07/2021
Excellente expérience après un très gros sinistre (voiture bonne pour la casse). Je suis cliente depuis plus de 2 ans, et si jusqu’à présent je n’avais eu affaire qu’au service client (vraiment réactif et adorable), cette expérience suite à un sinistre ne fait que renforcer ma bonne appréciation de welove. Je recommande !
J
JCF a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Résilie pour non déclenchement du badge. Suite à plusieurs appels de ma part signalant un dis fonctionnement du badge rien n’a été fait et ils m’ont viré au bout d’un an pour « non respect des conditions générales » J’ai essayé de discuter avec eux sans succès. Résilie à cause d’un badge défectueux !!! Super pour trouver un autre assureur derrière. Heureusement mes 50% de bonus m’ont bien aidé. J’imagine même pas en cas de sinistre. A FUIR À FUIR À FUIR
I
Isquiv94 a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Cela fait un an que j'ai souscris à Wilov et franchement rien à dire. Interface très pratique. D'un autre coté je n'ai pas eu d'accident, seulement un bris de glace où tout c'est bien passé. Ma belle fille, aussi chez Wilov, a malheureusement eu un accident avec de gros dégats sur la voiture. Tout c'est fait facilement pour la prise en charge, même sur le lieu de l'accident, et elle en est aussi content. C'est souvent dans les situations difficiles que l'on voit l'efficacité de l'assurance.
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Courtier
N°Orias : 16006200
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