Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 19

Note moyenne pondérée
4.3
4294 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Très bonne échange téléphonique rapide efficace et très professionnel a su être à l’écoute de ma demande et y répondre comme il se doit. Merci de votre efficacité

L
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Très bon échange avec la conseillère, clair et précis. Très gentille et à l'écoute. J'ai eu le renseignement que je souhaitais. Rien à voir avec la précédente conseillère qui m'a raccroché au nez, sympa....... ??

T
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Appel téléphonique pour un renseignement sur un remboursement futur. Réponse apportée par l’interlocuteur au bout du fil en l’espace de 3 minutes. Positif

Y
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

J’ai eu un contact téléphonique avec un conseiller suite au décès de mon mari J’ai été très bien reçue et conseillée Merci à cette personne dont malheureusement je ne me souviens plus du nom

B
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 18/06/2023

Le traitement des demandes de remboursement et le règlement sont très rapides. En cas de demande orale, l'accueil du personnel est agréable et efficace. Pour moi, la meilleure mutuelle que je n'aie jamais connue.

N
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Conseiller à l'écoute et disponible. La mutuelle à de bons avantages. A voir sur le long terme si le prix reste intéressant avec un enfant en plus affilé.

O
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis très satisfait, de la accueil et de la disponibilité des personnels et la rapidité de ma requête, je conseillerais d'autres personnes pour cette mutuelle.

E
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Personne très sympathique. Très gentille à l écoute des clients qui réponds très bien au sujet demander. Rien à dire personne très professionnelle. Personne très vite accessible

2
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 18/11/2023

C'est bien passé avec nous merci pour votre réponse rapide et gratuit nous je suis disponible toute cette période oui ma famille est bien et vous souhaite bonne année à toute

I
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Bonjour très satisfait les demandes sont pris en charge très rapidement les communications avec le personnel et très rapide ils font le nécessaire et très sympathique

L
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Réponse très clair et rapide. Conseillère agréable. A voir si le traitement des demandes de remboursement sont aussi rapide. Le prix de la mutuelle est un peu élevé.

C
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Très bonne assurance. Service client toujours disponible et à l’écoute, services proposés (comme médecin direct ) super, rien à redire. Je recommande.

k
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Sens de l'humain, efficacité, organisation effective, disponibilité, diligence et conscience professionnelle des équipes, clarté des services proposés.

o
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Accueil courtois. Bon suivi des dossiers des adhérents. Les interlocuteurs Génération sont efficaces et nous permettent de bien suivre les différents remboursements.

M
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Les dossiers sont traités avec sérieux et l'assistance téléphonique est très efficace. Mon problème à été résolu au delà de mes attentes. Merci pour vos réponses.

D
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Bonjour, Je n’ai pas connaissance des prix, ils ne m’ont jamais été communiqué. J’aimerai bien les avoir pour le coup, car je ne sais pas ce que prend mon employeur.

k
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Mon conseiller était très clair et rapide, agréable expérience. Merci à lui pour la rapidité qu'il a su faire pour gérer mon cas, le temps d'attente était très court ce qui à aider aussi à la rapidité de l'appel !

A
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Très bon accueil téléphonique et très satisfaite des renseignements demandés ! Interlocuteur très aimable et volontaire ! J'ai eu la réponse à mes questions très rapidement et très clairement

J
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

très satisfait de vos réponses suite à mes demandes, la conseillère était disponible et à l'écoute personne très aimable et compétente, ne changez rien

T
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Malgré un contexte compliqué j’ai obtenu de très bonnes informations de la part du conseiller génération, c’est une relation client exemplaire à mon sens.

É
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Très bonne équipe.. Toujours à l'écoute.. Les renseignements donnés sont toujours clair et précis... Très bon relationnel.. Comme toujours très accueillant... Bravo à vous

B
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Rapide et efficace pour la prise en charge et remboursement malgré l'affluence des demandes en cours. Je recommande vivement cette compagnie de mutuelle.

O
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Très réactive au téléphone , un petit peu long lorsque l’on passe uniquement par internet ou l’application. Conseiller agréable et à l’écoute ! Merci

d
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

J'avais besoin de renseignements concernant la portabilité de mon contrat. J'ai été mis en contact très rapidement avec mon interlocutrice qui m'a expliqué très clairement la marche à suivre. Je suis très satisfait de notre échange.

K
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Bon contact téléphonique, interlocuteur agréable et professionnel. Cordialement

B
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

J'ai contacté génération pour avoir des informations sur mon contrat. Toutes les informations que je souhaitais obtenir m'ont été communiqué et même plus. Très satisfait de l'appel que j'ai eu avec la conseillère de génération.

J
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis très satisfaite : l'appel a été pris en compte rapidement, l'opérateur a été très clair et à l'écoute, il a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questions.

E
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Très bonne prise en charge par la gestionnaire qui m'a donné toutes les informations que j'attendais. J'ai eu une réponse détaillée et très claire à ma demande.

C
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Très bon accueil et écoute de ma demande. Les réponses ont été claires et précises. Le temps d'attente est relativement court, ce qui m'a permis de ne pas perdre de temps.

c
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

j'ai toujours eu des conseillers disponibles pour m'aider et professionnels. Jamais de difficulté à joindre les services générations, ce qui pour moi est le critère principal de satisfaction. Les prestations de couverture sont conformes à mon contrat.

L
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

A chaque appel et demande d'information toujours bien reçu et font leur nécessaire pour y répondre . Très agréable au téléphone je recommande génération pour leur mutuelle.

S
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Contact téléphonique pour un problème de cotisation : La personne au téléphone é été claire et concise dans ses explications et cela m'a permis de résoudre mon problème

L
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Après 2 semaines d’attente pour être rembourser il faut que je renvoie les documents que j’ai déjà envoyé, 500 euros que j’ai déjà payé. Aucun moyen de contacter un conseiller, je tombe sur un ordinateur parlant.

L
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Remboursements rapides, et des conseillers très clairs dans leurs explications au téléphone. Le site internet est fluide et facile d'utilisation. La transmission des documents se fait aisément.

I
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Après être obligé de prendre cette mutuelle Obligatoire via mon entreprise je ne regrette pas car au final beaucoup mieux que l’ancienne que j’avais.

a
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Contact téléphonique obtenu rapidement avec un conseiller particulier. Personne très agréable au téléphone. Réponses claires et précises obtenues à mes questions.

4
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Très bonne accueil professionnel, à l'écoute, serviable. Réponse de qualité. j'ai été très bien accompagné durant mon appel. Réponse clair et précise. Je recommande ! MERCI

l
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Un très bon accueil lors de mon appel téléphonique avec la conseillère de Génération, de très bonne explication et pratiquement pas d'attente. Cordialement.

c
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

Bonjour, j ai eu un professionnel très agréable, sympathique, explique tres bien très contente de l échange , personnel très sympathique,je vous conseille de tomber sur elle

B
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Aucune visibilité sur les délais de traitement quand il y a beaucoup de demandes. C'est dommage de ne pas montrer clairement les étapes de traitement. En dehors des fortes affluences les délais de traitement sont satisfaisant