Note et avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance

m

m a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Le conseiller a fait preuve d’une écoute attentive, de patience et de professionnalisme. Ça fait plaisir d’échanger avec des professionnels complètement investis. Merci beaucoup

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N

Nina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 11/09/2023

Les réponses apportées lors de mes divers échanges avec vos services ont toujours été d'une grande clarté et d'un grand professionnalisme. Les délais d'attente pour avoir un conseiller en ligne sont relativement courts. Les conseillers sont avenants, patients et accompagnants dans les différentes démarches.

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V

Valou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Génération très bien comme mutuelle et interlocuteur parfait efficace et courtois attente téléphonique rapide solution vite règle remboursement parfait

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E

Emilie35 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Rapidité pour avoir un conseillé au téléphone Réponse clair et précise sur mon interrogation Aide pour mettre en ligne dans les bons onglets les documents à fournir

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d

dauof a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Les conseillers sont à l'écoute et répondent à toutes les questions. Je regrette que Génération ne prend pas en charge les soins de parodontie, qui pour moi est important afin d'éviter toute extraction de dents

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F

Fanfan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Très accessible, accueillante, souriante, répond à toutes les questions et aimable, rapide ainsi prévenante. Prix très intéressant qui correspond aux besoins

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Y

You a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Communication au top, à l’écoute, réponse claire et rapide. Couverture et remboursement plus que satisfaisant. Je recommanderais génération à mes collègues.

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P

Pat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Conseiller à l'écoute et professionnelles qui se donne les moyens de répondre aux questions de l'assurer. En attente que le Services concernés entre en contact avec moi car je ne peux pas voir mon contrat sur l'application.

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A

Amelie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Attente pas très longue avant d’avoir un interlocuteur. Personne au téléphone très agréable et très compétente avec des réponses claires et précises à toutes mes demandes et également qq conseils.

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t

tressls a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 11/09/2023

Le service client est génial, j’ai eu une dame adorable et de très bon conseil au téléphone, merci à elle Réponse rapide, cela est un réel plus lorsque nous avons besoin de retour !

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s

stephane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

conseillère très sympathique efficace et à l'écoute,met en confiance et de nos jours c'est très appréciable de donner un peu d'humanité,elle apporte a génération une valeur supplémentaire,merci a cette personne et a génération.

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M

Mamie62 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Je viens de recevoir un mail, qui me dit que ma Banque vous à averti que mon numéro de compte à changer?? Je ne suis ps au courant. Un mai frauduleux ! Cordialement

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G

GOURRIER a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

L'inerlocuteur très professionnel. Il a bien répondu à ma demande Mon interlocuteur a pris le temps, Tres à l'écoute et très agréable. Je recommande vivement. Par contre pas facile de parler à un robot au départ avec les oui non. Merci

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K

K0sh1n a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Merci à la conseillère qui m'a très bien conseillé et répondu à toutes mes questions. Merci à la conseillère qui m'a très bien conseillé et répondu à toutes mes questions.

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S

Smukala a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Mon interlocuteur a pris le temps qu il fallait pour résoudre mon problème, Tres à l écoute et tres agréable. Je recommande vivement. Par contre c est compliqué de parler à un robot au départ. Merci

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T

Tat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Échange enrichissant répondant à toutes mes questions. Merci pour votre écoute et pour les conseils. Juste le délai de traitement a 18 jours ouvrés est un peu long !! Merci

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N

Nono a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Amabilité et professionnalisme sont au rdv. Les équipes sont disponibles et à l'écoute. Merci au gestionnaire et au conseillé qui m'ont accompagné dans mes démarches.

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P

Pates a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Bonsoir, La complémentaire GENERATION est l'assurance complémentaire avec le meilleur rapport garanties/prix que j'ai pu trouver. De plus, j'ai toujours réussi à avoir des conseillers au téléphone pour répondre à mes questions

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M

MM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

J'ai appelé au service client pour me renseigner sur les remboursements. La dame qui m'a répondu a été très gentille et attentive. Elle a répondu à mes questions.

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C

Cathy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je suis très satisfaite de l’accueil , la serviabilité du personnel , à l’écoute et réponse claire et simple à chaque fois que j’ai dû appeler! Temps d’attente un peu long

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V

Vida a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Bonjour, J'ai pris contact avec le service et j'ai obtenu mes réponses et le document souhaité, Je vous remercie pour votre service. Bien cordialement

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C

Charles a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Très bonne échange avec les interlocuteurs puis très bonne garantie à tous niveaux de base de remboursement bon toujours un peu cher mais !!! Je suis satisfait ??

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E

Emmarcer a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Le conseiller que j'ai eu au téléphone était agréable, sa réponse à ma requête claire et précise et la solution correcte au vu de la situation avec Kalixia et il a été rapide pour l'envoi de mail.

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M

Md a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Conseillé a l écoute Possibilité de faire bcp de chose par internet ce qui facilite les remboursements dommage que le prix soit élevé mais malheureusement comme bcp trop de chose a l heure d aujourd'hui

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E

Ela a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Bonjour, accueil très sympathique, réponse pertinente à toutes mes questions, disponibilité car j’ai eu le temps de poser toutes mes questions, Explications détaillées des démarches à effectuer. Merci

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W

William a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Bonjour, Je quitte mon employeur et ma complémentaire et je tiens à remercier les équipes GENERATION qui ont toujours été polies, disponibles et patientes tout au long de ces 3 années. Je vous remercie, C'est très agréable d'avoir des interlocuteurs comme vous. Cordialement, WPM

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C

Caro a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Personnel à l’écoute Ressenti d’une salariée professionnelle, calme et très sympathique J’ai toujours été très satisfaite de l’accompagnement Ce qui me donne envie de rester adhérente

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A

Alexis a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Bonjour, je vous avais contacté au mois de Janvier pour l’ajout de deux bénéficiaires mon fils et ma comcubine pour une prise en charge le 01/01, ont m’avais dis que la prime de naissance aller être versée et que je répondais au conditions. J’ai oublié de transmettre un justificatif de domicile commun donc ma demande est en cours de traitement et la je vous contacte aujourd’hui et ont m’informe que je n’y est pas le droit je ne comprends pas du tout les deux informations discordantes ???

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G

Guillaume a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Conseiller a l'écoute et répondant a mes questions avec clarté. Application simple et fluide, rapidité des réponses. Facilité a joindre un conseiller.

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J

Jo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

La personne que j'ai eu au téléphone à été très à l'écoute et réactif. Il m'a rapidement expliqué mon problème et la marche à suivre pour le régler. Très satisfaite

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T

Thomas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Svi pour commencer mais il est aisé de parler à un conseiller. Conseiller disponible pour traiter mon cas et efficace. Un service client très appréciable.

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D

Delphine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

Merci pour accueil et réponse vraiment en accord avec attente : claire, simple et bien expliquée… Très accueillant et très professionnel Peu d attente au décrochage

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L

Laetitia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

J'ai eu une dame très très gentille à l'écoute et très clair dans ses réponses. Elle m'a même guidée pour rechercher les documents demandés. Cette dame a promis de me tenir au courant dès réception de mes documents

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C

Celine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

Réponse rapide, claire. J’ai reçu toutes les infos demandées. On n’a pas essayé de me vendre des garanties supplémentaires. Je suis très satisfaite. Je recommande

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D

Daphné a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Bonne mutuelle d'entreprise, simple d'utilisation. Equipe à l'écoute et courtoise. Télé Conseillers assez rapides à traiter vos demandes. Pour l'instant, pas de regrets.

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J

Jérôme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Toujours à l’écoute, réactifs, patients, efficaces. Le traitement des dossiers est rapide et fiable. Une couverture santé complète et au juste prix. Je recommande vivement.

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M

Manonhubert a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Bonne réactivité et disponibilité des conseillers, avec des réponses et explications en direct très claires. Le délai d'attente au téléphone est assez court (pour un appel en début de matinée vers 9h)

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B

BU a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Toujours une personne disponible pour répondre et conseiller gentiment. Les options que nous avons prises n'ont pas augmentées depuis 2 ans mais au contraire.

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M

Mélanie panier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Bonjour, je suis satisfaite de votre mutuelle, les papiers arrivent vite en mains et j'ai eu beaucoup d'avis positif dans ma famille qui utilise aussi votre mutuelle

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J

JulienP a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Interlocutrice au top, disponible, compréhensible et très à l'écoute de la situation personnel de chacun. Il faudrait plus de personnes comme ça dans les services téléphoniques !

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Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 20

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

Le conseiller a fait preuve d’une écoute attentive, de patience et de professionnalisme. Ça fait plaisir d’échanger avec des professionnels complètement investis. Merci beaucoup

Génération très bien comme mutuelle et interlocuteur parfait efficace et courtois attente téléphonique rapide solution vite règle remboursement parfait

Rapidité pour avoir un conseillé au téléphone Réponse clair et précise sur mon interrogation Aide pour mettre en ligne dans les bons onglets les documents à fournir

Les conseillers sont à l'écoute et répondent à toutes les questions. Je regrette que Génération ne prend pas en charge les soins de parodontie, qui pour moi est important afin d'éviter toute extraction de dents

Très accessible, accueillante, souriante, répond à toutes les questions et aimable, rapide ainsi prévenante. Prix très intéressant qui correspond aux besoins

Communication au top, à l’écoute, réponse claire et rapide. Couverture et remboursement plus que satisfaisant. Je recommanderais génération à mes collègues.

Conseiller à l'écoute et professionnelles qui se donne les moyens de répondre aux questions de l'assurer. En attente que le Services concernés entre en contact avec moi car je ne peux pas voir mon contrat sur l'application.

Attente pas très longue avant d’avoir un interlocuteur. Personne au téléphone très agréable et très compétente avec des réponses claires et précises à toutes mes demandes et également qq conseils.

Le service client est génial, j’ai eu une dame adorable et de très bon conseil au téléphone, merci à elle Réponse rapide, cela est un réel plus lorsque nous avons besoin de retour !

conseillère très sympathique efficace et à l'écoute,met en confiance et de nos jours c'est très appréciable de donner un peu d'humanité,elle apporte a génération une valeur supplémentaire,merci a cette personne et a génération.

Je viens de recevoir un mail, qui me dit que ma Banque vous à averti que mon numéro de compte à changer?? Je ne suis ps au courant. Un mai frauduleux ! Cordialement

L'inerlocuteur très professionnel. Il a bien répondu à ma demande Mon interlocuteur a pris le temps, Tres à l'écoute et très agréable. Je recommande vivement. Par contre pas facile de parler à un robot au départ avec les oui non. Merci

Merci à la conseillère qui m'a très bien conseillé et répondu à toutes mes questions. Merci à la conseillère qui m'a très bien conseillé et répondu à toutes mes questions.

Mon interlocuteur a pris le temps qu il fallait pour résoudre mon problème, Tres à l écoute et tres agréable. Je recommande vivement. Par contre c est compliqué de parler à un robot au départ. Merci

Échange enrichissant répondant à toutes mes questions. Merci pour votre écoute et pour les conseils. Juste le délai de traitement a 18 jours ouvrés est un peu long !! Merci

Amabilité et professionnalisme sont au rdv. Les équipes sont disponibles et à l'écoute. Merci au gestionnaire et au conseillé qui m'ont accompagné dans mes démarches.

Bonsoir, La complémentaire GENERATION est l'assurance complémentaire avec le meilleur rapport garanties/prix que j'ai pu trouver. De plus, j'ai toujours réussi à avoir des conseillers au téléphone pour répondre à mes questions

J'ai appelé au service client pour me renseigner sur les remboursements. La dame qui m'a répondu a été très gentille et attentive. Elle a répondu à mes questions.

Je suis très satisfaite de l’accueil , la serviabilité du personnel , à l’écoute et réponse claire et simple à chaque fois que j’ai dû appeler! Temps d’attente un peu long

Bonjour, J'ai pris contact avec le service et j'ai obtenu mes réponses et le document souhaité, Je vous remercie pour votre service. Bien cordialement

Très bonne échange avec les interlocuteurs puis très bonne garantie à tous niveaux de base de remboursement bon toujours un peu cher mais !!! Je suis satisfait ??

Le conseiller que j'ai eu au téléphone était agréable, sa réponse à ma requête claire et précise et la solution correcte au vu de la situation avec Kalixia et il a été rapide pour l'envoi de mail.

Conseillé a l écoute Possibilité de faire bcp de chose par internet ce qui facilite les remboursements dommage que le prix soit élevé mais malheureusement comme bcp trop de chose a l heure d aujourd'hui

Bonjour, accueil très sympathique, réponse pertinente à toutes mes questions, disponibilité car j’ai eu le temps de poser toutes mes questions, Explications détaillées des démarches à effectuer. Merci

Bonjour, Je quitte mon employeur et ma complémentaire et je tiens à remercier les équipes GENERATION qui ont toujours été polies, disponibles et patientes tout au long de ces 3 années. Je vous remercie, C'est très agréable d'avoir des interlocuteurs comme vous. Cordialement, WPM

Personnel à l’écoute Ressenti d’une salariée professionnelle, calme et très sympathique J’ai toujours été très satisfaite de l’accompagnement Ce qui me donne envie de rester adhérente

Conseiller a l'écoute et répondant a mes questions avec clarté. Application simple et fluide, rapidité des réponses. Facilité a joindre un conseiller.

La personne que j'ai eu au téléphone à été très à l'écoute et réactif. Il m'a rapidement expliqué mon problème et la marche à suivre pour le régler. Très satisfaite

Svi pour commencer mais il est aisé de parler à un conseiller. Conseiller disponible pour traiter mon cas et efficace. Un service client très appréciable.

Merci pour accueil et réponse vraiment en accord avec attente : claire, simple et bien expliquée… Très accueillant et très professionnel Peu d attente au décrochage

J'ai eu une dame très très gentille à l'écoute et très clair dans ses réponses. Elle m'a même guidée pour rechercher les documents demandés. Cette dame a promis de me tenir au courant dès réception de mes documents

Réponse rapide, claire. J’ai reçu toutes les infos demandées. On n’a pas essayé de me vendre des garanties supplémentaires. Je suis très satisfaite. Je recommande

Bonne mutuelle d'entreprise, simple d'utilisation. Equipe à l'écoute et courtoise. Télé Conseillers assez rapides à traiter vos demandes. Pour l'instant, pas de regrets.

Toujours à l’écoute, réactifs, patients, efficaces. Le traitement des dossiers est rapide et fiable. Une couverture santé complète et au juste prix. Je recommande vivement.

Bonne réactivité et disponibilité des conseillers, avec des réponses et explications en direct très claires. Le délai d'attente au téléphone est assez court (pour un appel en début de matinée vers 9h)

Toujours une personne disponible pour répondre et conseiller gentiment. Les options que nous avons prises n'ont pas augmentées depuis 2 ans mais au contraire.

Bonjour, je suis satisfaite de votre mutuelle, les papiers arrivent vite en mains et j'ai eu beaucoup d'avis positif dans ma famille qui utilise aussi votre mutuelle

Interlocutrice au top, disponible, compréhensible et très à l'écoute de la situation personnel de chacun. Il faudrait plus de personnes comme ça dans les services téléphoniques !

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