Tous les avis Mutuelle Verte - 2 étoiles

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 17/12/2023

catastrophique ! Incapables de gérer la portabilité....Ils vous demandent trois fois les mêmes documents puis ils ne vous adressent pas les cartes d'adhérent chaque mois comme ils l'annoncent puis ils ne proposent pas de contrat à la fin de la portabilité comme la loi les y obligent. J'ai reçu une proposition pour une mise en place une semaine après la fin de la portabilité....Sachant que mon mari a été hospitalisé et est décédé pendant ce laps de temps d'une semaine sans couverture mutuelle....

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B
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis à cette mutuelle depuis 1 an suite à changement de travail , c'est la mutuelle entreprise. Depuis 1 an j'ai des problèmes pour me faire rembourser les frais d'orthodontie de ma fille , j'appelle on me repond toujours la même chose, mais on essaie pas de résoudre mon problème . Je ne recommande absolument pas .

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p
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Bonjour, j'y suis de façon obligatoire, la moindre demande est une gageur. Un exemple une demande sur l'espace client évidement au bout de plusieurs jours pas de réponse, j'appel on me donne une réponse qui me par téléphone puis un refus par courrier évidemment pas de preuve du cout de téléphone. A fuire !

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L
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020

A fuir à toute vitesse , suite à un licenciement j’ai été radié sans aucun avertissement !!ils m’ont radié à une semais avant mon licenciement or le mois était réglé, ils n’ont pas pris le temps pour que pôle emplois étudie mon dossier car j’avais droit à la portabilités, malgré tout ils m’ont prélevé la cotisation , le mois suivant . Au téléphone la fameuse personne m’as traité comme une voleuse or je l’informais de la situation et j’ai même demandé un devis en attendant de recevoir les documents nécessaire de l’organisme approprié !!! La femme au téléphone étais odieuse , une horreur, immédiatement j’ai pris une mutuelle ailleurs et j’ai renoncé à la fameuse portabilités, franchement n’adhérera pas à cette mutuelle, ils ne connaissent ni la correction ni la cordialité !! Or vous cotiser , mettez votre argent ailleurs chez des professionnels qui respecte led clients , Habsbourg s’endette la clientèle vous mettrez la clef sous la porte

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N
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Mutuelle pas sérieuse ! Suite à un changement de travail j’ai été obligé de prendre une mutuelle entreprise et quand j’ai voulu résilier ils m’ont dit que c’était pas une raison valable . Suite à des soucis financiers et un dossier de surendettement j’ai stoppé les payements pour ne pas aggraver ma situation et aujourd’hui ils me demandent la quasi totalité de l’année ! Ils sont en plus désagréables et n’écoutent absolument pas les arguments et questionnement de leurs clients . A fuir

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À propos de Mutuelle Verte
Mutuelle
La Mutuelle Verte propose des garanties santé et prévoyance pour une clientèle variée, allant des particuliers aux professionnels et entreprises. Elle s'engage dans l'application de la réforme du "100 % Santé", visant à offrir une prise en charge totale pour certaines prestations médicales.