Tous les avis Smi - 3 étoiles
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patrice 62 a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
1è euros d'augmentation soit 12% une honte les autres mutuelles 6% SMI fait fort un 2023 et rien pour les invalides a 100% ainsi que le conjoint en ALD on ne coute pratiquement rien
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Robinyves26600 a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Est il normal de ne pas etre remboursé, est il normal de devoir relancer, est il normal de ne pas recevoir sa nouvelle carte , est il normal que question portabilité cette mutuelle vous oublie et s'excuse après... ??? Oui une erreur est possible. Mais erreur + oublis+ ne pas répondre aux mails = faute = mutuelle inefficace...
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Can pastille a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Ça démarre très mal avec cette nouvelle mutuelle. Ils ont déjà fait une Erreur sur mon adhésion dès le départ. Impossible de trouver le décompte de leur premier remboursement sur mon espace adhérent... très mauvaise impression. J'espère avoir 1 nouvel emploi avec mutuelle obligatoire et pour pouvoir résilier rapidement.
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christine a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Il faut surveiller le remboursement des optiques, en effet si vous n'avez pas changé vos lunettes depuis deux ans votre contrat vous donne peut-être droit à un bonus de 50 %. Quand vous prenez les renseignements pour avoir le montant du remboursement ils "oublient" de vous le dire. Au moment du remboursement si vous n'en savez rien ils ne vont pas vous faire la majoration due. Et pire quand vous le savez si vous n'écrivez pas pour obtenir la majoration on ne vous l'accorde pas non plus ! Soit disant c'est 'écrit dans le contrat les conditions d'obtention de la majoration, n'est il pas de leur ressort de le faire sans avoir à le demander ?
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Jbm a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
La SMI paie avec 15/20 jours et plus après infos de la S.S. Elle fait tout pour pas payer ,il faut surveiller en permanence ses paiements . Je suis actuellement en attente de paiements et après une première demande au téléphone et une autre par internet rien . Au téléphone c’était « oui oui vous avez pas été payé ,je vais transmettre » et toujours rien . J’ajoute que je suis chez eux depuis des années car c’est un mutuelle de groupe, j’ajoute que j’ai jamais eu aucun problème de paiement ,les prélèvements ont toujours été honorés . Franchement un service comme cela c’est honteux . Il y a quelque années j’ai fait refaire mes dents en Hongrie et bien pour me faire rembourser cela a été « le parcours du combattant » et encore il ont refusé de tout me rembourser . Adhérent 1257264
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Rysoo a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Impossible de les joindre que ça soit par tel ou sur le site qui d ailleurs ne fonctionne pas... rien qu aujourd'hui j ai passé ma journée a essayer de les joindre pour une histoire de prélèvement et comme par hasards les lignes sont tjrs surchargées franchement questions relation clients zéro et la je réfléchis sérieusement à changer de crèmerie...
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Jemiyo a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
J,ai un problème de connexion et le seul moyen qu'il on trouvé est de m'obliger de recréer une nouvelle adresse mail.
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