Avis déposé par PASCALINE sur l'assurance habitation de Pacifica

Note moyenne pondérée

1.5

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Satisfaction

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Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçue par le ton hautin et méprisant de l'agent sur lequel je suis tombée ce jour. Pas du tout rassurant et à l'encontre de ce que m'avait expliqué sa collègue précédemment. Dés que mon sinistre de dégât des eaux est réglé, je change d'assureur et change de banque tellement son discours était inapproprié. Une formation d'accueil et d'écoute clientèle serait bénéfique pour ce monsieur.

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