Tous les avis assurance moto à 1 étoile - Page 6
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
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Frederic78 a noté Groupama en Assurance moto
Avis publié le 24/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
La loi, vous dit que tous véhicules à moteur doit être assurée au minimum tiers garage parking contre le vol et l incendie. Le code des assurances article 211-1 dit la même chose. Mais la quand vous appeler une assurance pour assurer au minimum une moto au garage pendant 2 semaines le temps de finir de passer votre permis. Les assurances vous disent qu'ils ne peuvent rien faire. Que ce soit AMV Groupama Pacifica April etc... Ce qui est le comble de l ironie la loi vous interdit d'avoir un véhicule non assurer en état de rouler dans votre garage. Et les assurances veulent même 0as vous assurer garage. Alors que leurs code leur stipulent et que la loi leurs disent d assurer au minimum ce véhicule.
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LetMelo a noté Assurpeople en Assurance moto
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Entreprise à fuir !!!!!!! Ils ont annulé mon contrat après 1 mois, par erreur de leur part. Le problème, c'est qu'ils ont encaissé 185?€, qui correspond à deux mois d'assurance, plus les frais de contrat, et j'ai eu 1 seul mois assuré. Si je les appelle afin d'avoir le remboursement concernant le mois pas consommé, plus les frais de contrat, ILS RACCROCHES dès que j'informe le numéro de client. Une entreprise qu'encaisse de l'argent comme ça, c'est à fuir !!
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Cbr600 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
Assurer depuis 2019 Je suis prélever depuis 2 ans par AMV qui au moment dun contrôle routier affirme a une gendarme que je ne suis plus assurer depuis 22 mois mais qu'il ont oublier d'envoyer le justificatif de résiliation Mais les prélèvement sont toujours effectuer sur mon compte a la meme date depuis 3 ans
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YA a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Assurance et gestion Catastrophique / 3 mois que j attends mon indemnisation et aucune nouvelle . Les gestionnaires ne peuvent pas etre contacté . Vous passez par un call Center qui vous repond " je vais envoyer un mail de relance / Je ne peux que faire un mail de relance a mon niveau " Assurance nulle nulle nulle , apres 12 ans d 'ancienneté c est une honte de traiter ses clients comme ca . Mais je vous rassure la Matmut et moi c est fini fini fini !!!
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KELYNDA V a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Très cher pour une moto en 50 cc ... plus cher que nos voitures... l'effet de mode au profit des assureurs ... et sur le site ce n'est pas clair... J'appellerai demain un conseiller pour confirmer des informations
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MAEL S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Je suis en galère j’ai payé mais plouf plus rien pas de reçu de paiement pas de cart verte, personne en hotline le samedi ! Super je kiffe être en galère comme ça !
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Greg a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Je suis client de cet assurance depuis plus de 10 ans ! Je payés plus de 75 euros par mois ! Pour une simple rétention de permis de 6 mois sur un autre véhicule cet assurance me résilie !! Vraiment pas correct il faut faire absolument cet assurance !!!!!
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TEDDY-ARTUR W a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
le service téléphonique laisse a désirer, les tarif son chère. Mais on vous a recommandé comme étant une bonne assurance... donc j'espere que ce sera le cas
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Ddevil a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/09/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Un cauchemar sans fin. Des documents qu'on ne reçoit pas, et qu'on finit par recevoir erronés. Ils ne répondent au téléphone que pour vous dire qu'ils vous rappelleront (spoiler: jamais ou presque. Si vous avez le malheur de louper leur seul et unique appel un après-midi pendant que vous travaillez, ils ne vous rappeleront jamais malgré vos demandes incessantes) A force d'attendre leur rappel, le délai de rétractation est passé, j'ai dû résilier, et alors qu'ils m'avaient dit que je serais remboursée en cas de résiliation au prorata du non-effectué, ils m'ont compté des frais de résiliation qui ont rongé tout le trop-perçu. Et des personnes incroyablement désagréables au téléphone qui ne cessent de vous mentir ("oui oui, on vous rappelera aujourd'hui". "Oui oui, on n'a pas été au top pour votre rétractation, mais ne vous inquiétez pas, vous serez remboursée de l'essentiel de la somme"). Des heures et des heures perdues, de l'argent perdu, fuyez!!
L
Lapin a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 16/10/2021
Nul vraiment pas professionnel faut pas avoir de sinistre faut que payer et surtout pas mourir vraiment grave à déconseille fortement merci cordialement
L
Logan 69 a noté Caisse d'Epargne en Assurance moto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Sinistre 24 mai 2022 , a ce jour 2 août 2022 , toujours pas de nouvelle , ni message , ni appelle , ni mail , ni courrier. Partez vite de cette assurance . (Ps : personne de disponible à chaque appelle)
R
Rimoss a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Inutile de s'assurer en moto chez eux vous n'êtes que des vaches à lait je ne recommande pas du tout malgré une facilité d'inscription aisé Ça prend des plombes pour la moindre modification aucune compréhension aucune facilité je déconseille fortement motard depuis 1982
M
Momo a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Je suis assuré chez eux sa fait maintenant 1 ans et demi je suis tombé une fois en panne j'ai appelé l'assistante pour qu'elle m'envoie un dépanneur au bout de 20 munite d'attente ou téléphone elles m'ont qui si à moi d'appeler le dépannages et tout sa se serai à mes frais sa ma côté un bras . Franchement je vous conseille de faire attention avec eux le jour que vous souscrivez un contrat Mauvais expérience avec AMV
L
Ludo a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Mérite 0 étoile, mais obligé de cocher minimum 1. A éviter. Après envois de toutes les pièces justificatives, signature du contrat, j’ai reçu un courrier recommandé stipulant la résiliation de mon contrat suite à un problème de catégorie de véhicule et déclarant qu’il ne souhaitait pas prendre de risque. Aucune explication de leurs parts. Assurance à éviter.
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Thomasv2509 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Une véritable catastrophe depuis mon sinistre il y a plus de 4 mois. Une fois ils me disent que le chèque est parti, une fois que le virement est fait. Depuis plus de 3 semaines plus personne ne me répond. Je viens de demander une résiliation. C'est un scandale.
B
Britwallas a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Client depuis 2018, tout été parfait avant que j’ai en accident en mars, ils s’en foutent des clients il veulent que les mensualités dans leur poche. Selon les nombreux interlocuteurs que j’ai eu en ligne, soit vous avez un contrat tous risque ou c’est pas leur problème si jamais vous avez un accident et vous êtes pas en tord pour vous faire rembourser vous auriez du souscrire un tout risque. Ils raccrochent au nez lors des appels, les questions posées ne sont jamais répondu a part « il fait attendre vous avez un contrat tiers »
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ANNELLE a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
DEVIS FAIT EN LIGNE ON ME DIRIGE DONC VERS UN ASSUREUR AXA DE MA VILLE UNE FOIS SUR PLACE LE DEVIS PASSE DU SIMPLE AU DOUBLE SANS QUE L ON PUISSE ME DIRE POURQUOI JE DECIDE DE REFAIRE MON DEVIS PAR TEL A AXA FRANCE POUR VERIFIER ET ON ME DIT VOUS ETES DEJA PASSES EN AGENCE ON NE PEUT RIEN FAIRE POUR VOUS ..... PERTE DE TEMPS DE 2 HEURES POUR CA MANQUE DE SERIEUX TOTAL A FUIR
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Axar a noté Assu 2000 en Assurance moto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Assurance à faire absolument, j'ai assuré ma moto suite à une résiliation chez direct assurance suite à un impayé. Majoration abusive, harcèlement par des conseillers, refus de résiliation qu'à la date anniversaire, bref que des ennuis.
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Sami a noté Leocare en Assurance moto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
Accident en février, ils mettent 1 mois à envoyer un expert (et évidement ils ne prennent pas en charge les frais de gardiennage). On est en août, toujours rien pour le remboursement de ma moto et de mes dommages corporels… et j’ai l’impression que c’est pas la semaine prochaine que je vais être remboursé. Vraiment a fuir comme la peste.
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Jernic33 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
Je suis client April Moto depuis 8 ans sur un scooter électrique 50 cm3. J'ai eu un sinistre en 08/2021 (seul sans tiers) pris en charge par l'assurance. Le Coût global de ce sinistre était de 1 000 €. Ma cotisation annuelle est de 400 €. C'est le seul sinistre que j'ai eu en 8 ans. Je viens de recevoir un mail qu'April m'indiquant qu'il allait devoir résilier mon contrat au vu de ma sinistralité. Non ce n'est pas une blague !! Je vous laisse faire le calcul (3 200 € de cotisations sur 8 ans pour une prise en charge de 1 000 €) et il se permette de résilier unilatéralement. Pourquoi, pas assez de bénéfice sur mon dos ??? Cette assurance est donc à fuir, leur relation clientèle est inexistante et leur fonctionnement à bannir. Cordialement.
p
philgood a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Très insatisfait et mécontent suite à un sinistre où je n'ai eu aucune écoute et pire ma bonne foi a été mise en cause. Assuré tous risques depuis 20 ans, je me demande pourquoi? aucun sinistre en 20 ans, un accident suite à un véhicule peu scrupuleux et je me retrouve à devoir payer et batailler pour que l'on me croit, c'est pathétique. Tout va bien si vous n'avez pas d'incident. Bonne route, moi je vais chez les concurrents ...écoeuré !!
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Remi a noté Leocare en Assurance moto
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Je ne recommande pas du tout cet assurance. J'ai eu un sinistre moto en novembre 2021. J'ai avancé les frais de réparation car garage non agréé par l'assurance alors que je suis allé dans un garage du constructeur. Jusqu'à aujourd'hui fin juillet 2022 j'attends mon remboursement de +4500 euros. Relance, lettre recommandée, appels téléphoniques rien n'y fait aucun remboursement en vue et pourtant Leocare prétexte un coup un problème avec le logiciel de paiement et les autres fois me dit relancer le service indemnisation. Bref on nous balade
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Rudy59 a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
J’ai eu sinistre le 31/05/2022 avec ma moto J’ai suis toujours en attente d’un remboursement de mon sinistre ( le 26 juillet 2022). L’assurance APRIL n’a toujours pour eu le retour de l’expert, donc ils ne peuvent pas me rembourser. J’ai avancé l’argent au garagiste qui m’a rendu la moto, il y a trois semaines maintenant. Nous sommes toujours en attente !!!!!
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Meningex a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
J'ai fait reprendre ma moto par un concessionnaire mi juin, je demande à l assurance de me rembourser les jours payés en trop sur juin et la on me repond qu il n y aura pas de remboursement car il y a des frais de résiliation de 30€, apparemment c est inscrit dans les contrats. Jamais vu ça. Je déconseille cette assurance.
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Bub Bub a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Très décevant ... Motard depuis 2002 j'ai été client pendant pas mal d'années, et là c'est : - résiliation de contrat sans courrier recommandé - absence de prise en charge d'un sinistre en étant assuré tout risque - absence de gestion du sinistre en vous mettant 50/50 en responsabilité d'un sinistre en étant loin derrière la voiture qui vous coupe la route - Recommandés non répondus
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davidgreen a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Assurance à fuir. Je suis client depuis 10 ans. Je n'ai jamais déclaré de sinistres. Je paye pour ma moto 1400 euros pas an. Souhaitant renégocier mon contrat j'ai cherché à les joindre. Impossible, ils ne répondent à aucun mails. Bien entendu vous recevrez leurs mails automatique. Nous traitons au plus vite ... Je suis patient voir idiot j'ai attendu 2 mois. Ce type d'entreprise vous considère comme une vache à lait. Vous payez et basta ... zero services aucunes considérations ... Je change de crémerie.
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AMARA K a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Je recommande cette assurance c est vite fais a faire juste je vais recevoir quand l attestation d assurance s il vous plaît et par courrier je la voudrai
D
David a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
A fuir à toutes jambes. Ne vous assurez pas chez eux sous aucun prétexte. Service client détestable et aucune considération pour le client. Comme promis au conseiller, à mettre sur liste NOIRE
C
CD a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 20/11/2021
Bonjour, j'ai été percuté en novembre 2021 par une voiture qui sortait d'un parking et qui ne m'a pas laissé la priorité alors que j'étais sur ma voie. Le tiers a refusé du faire le constat sur le moment mais m'a laissé son numéro de téléphone et son mail. Bien sur j'avais relevé la plaque d'immatriculation. J'ai rempli le constat qu'elle n'a jamais voulu signer elle m'a dit (conversation sms a l'appui conservé et transmis a mon assurance) qu'elle enverrai sa version a son assurance. Ce qu'elle n'a jamais fait. Elle n'a voulu faire de constat. April moto mon assurance depuis 2017 (bonus/malus 0,68) jamais de sinistre m'a répondu qu'en l'absence de constat de la part du tiers même si celui ci est nettement identifié porte ma responsabilité a 100%. Etant 100 % non responsable j'ai du payer les réparation de mon scooter (métropolis 400cc) et ai un bonus malus passé a 0,85 m'augmentant les frais d'assurance de 200 euros par an. J'ai le sentiment de m'être fait piéger par mon assurance. Je suis en contact actuellement avec mon avocat pour porter plainte contre le tiers ou mon assurance...
E
Eihpos a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je suis assurée à la GMF pour mon habitation principale depuis plusieurs années. J'ai contacté un conseiller pour obtenir un devis pour une assurance scooter 49cm3 pour mon fils. Un devis a été fait. J'ai choisi l'option avec protection contre le vol et l'incendie, à 486€ par an. Lorsque j'ai rappelé l'assurance pour valider mon choix, afin que mon fils puisse revenir avec son scooter, j'apprends que le devis n'est pas valable, le conseiller ayant noté "scooter jeep" au lieu de "Zip". Le nouveau devis émis est passé à 707€, avec le même niveau de garanties, sans possibilité de négociation. On me conseille même de prendre le niveau au-dessus à 939€. J'ai décidé de me tourner vers l'assurance de son père (MAIF), à un meilleur prix pour des garanties similaires. J'étudie depuis des propositions pour regrouper mes assurances, ailleurs qu'à la GMF.
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ANNABELLA D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Prix très cher vous devriez les revisiter et les baisser ça serait un plus pour une meilleurs satisfaction de cliente beaucoup trop dise que vous êtes cher sur le net donc pensez à baisser les prix en commençant déjà par vos propre client actuel
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-LD- a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Obligé de relancer de nombreuses fois, service sinistres fermé le samedi et après 17. Pour au final se défausser. Extrêmement cher, pour un service de piètre qualité.
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poly a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 20/07/2021
J'avais un bonus de 0.85 quand j'étais chez eux lors d'un accident suite a un nid de poule énorme sur le périph j'ai expliquer le problème ont ma conseilelr d'aller contre la mairie la police n'a pas pris en cause le nid de poule il a été reboucher et j'ai pris un malus alors qu'ont me conseiller d'attaquer la mairie. l'équipe d'amv maintenant je suis malussé je n'ai eu aucun dommage physique l'assurance n'a rien pris en charge a part le remoquarge du véhicule que je me proposais même de payer pour annuler ce malus alors que je n'étais pas responsable ! une honte amv la pire assurance j'ai jamais vu ça
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Cl72 a noté MACSF en Assurance moto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Mon scooter a été volé il y a 4 mois Je n’ai toujours pas été indemnisé La MACSF a fait des erreurs a 4 reprises dans les certificats: erreur d’adresse puis erreur de code postal puis erreur de date puis erreur d’immatriculation Enfin je viens de recevoir un mail car ils ont perdu ma carte grise Incroyable de voir autant d’incompétence je ne pensais pas que c’était possible
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GUILLAUME M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
j’aurais aimé un tarif à 9.99€ pour un scooter électrique! une autonomie de 45km seulement ça ne vaut pas 170€ de cotisation par an !!! le risque est bien moindre ainsi que la vitesse maxi. bonne journée
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GREGORY F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
le comparateur les furets m'annonce 27€ par mois, et en souscrivant je suis à 34€... chercher l'erreur alors que je suis client sans jamais d'accident...
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Didier a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Très mauvais assureur ... nous déconseillons très fortement. Explications : - Sinistre corporel accident moto en février 2021 - multifractures, plusieurs interventions et soins kiné - passage chez le médecin conseil en octobre 2021 : soit le maximum du délai légal pour 1 examen - tous les documents et autres témoignages ont été fournis - nous sommes en Juin 2022, et toujours non remboursés des dégâts corporels, soit presque 1,5 an après l'accident ! Nous pensons que là aussi, ils vont au maximum des délais légaux notamment pour effacer leurs enregistrements téléphoniques et donc leurs engagements verbaux. Si vous avez la possibilité de partir ailleurs, partez (vers Swisslife par exemple : je n ai jamais eu de soucis pour mes voitures et habitation) Quittez Allianz 1 étoile en notation = c est déjà trop sympa vis à vis du service client et du service dommages Nous les avons prévenu la semaine dernière que, si rien ne bougeait (avec 1 dead line de réponse au lundi 13/06) , nous allions ouvrir 1 dossier de plainte via UFC Que Choisir ... Nous prenons donc rendez vous avec cet organisme de défense des consommateurs.
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Elo12 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 12/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Cette assurance fait du racisme publicitaire sur des personnes rousses. Comment voulez vous faire évoluer la société avec des propos pareils. On aurai fait un post de la même façon avec des personnes de couleur de peau différentes, la pub ne serait plus d'actualité. Discrimination envers les minorités. Laissez les personnes rousses tranquilles. C'est une vraie chance de l'être.v
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Nicolas a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021
Nous déplorons la mauvaise gestion de notre assurance MACiF. Suite à un accident de la route de notre fils, nous sommes en litige depuis un an. Assurés sur tous nos équipements depuis 25 ans! Notre fils a subi un accident sérieux avec de la rééducation longue, aucune prise en charge n'est acceptée jusqu'à ce jour. Nous tenons à vous signaler de rester très vigilants sur les dates de vos courriers. Seulement deux semaines après l'accident, notre fils en réanimation, nous avions reçu un courrier nous indiquant que le dossier "sinistre", serait clôturé dans les 72 heures sans réponse de notre part. Choquant. Ce même courrier indiquait également une date erronée...dans un moment de lucidité, si nous n'avions pas appelé le service, notre dossier était clos... D'autre part, dans un contrat tout conducteur devrait, par induction, être assuré de la garantie sécurité du conducteur or il semblerait que cette obligation ne soit pas prise en compte. En effet cela pourrait justifier d'une indemnisation au vu des préjudices subis pour notre enfant de 16 ans. Les services et la gestion juridique posent question à notre avocate, elle dénonce leurs incompétences et leur manque de transparence avec rétention avérée des informations sur nos contrats. Les pièces dont nous avons besoin pour nous porter partie civile sont trop longs à nous parvenir. Leurs intérêts sont beaucoup plus importants que les notres. Nous ne sommes pas soutenus comme dans leurs très belles, et très chères, publicités . Une famille en colère."
B
Bmw a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
