Tous les avis assurance moto à 1 étoile - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
D
Dimo a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 12/03/2023 suite à une expérience le 04/09/2022
Mon fils assuré Matmut est décédé dans un accident de moto ou il n était meme pas Responsable. Six mous plus tard j attends encore le remboursement des frais d obseques. Par contre moins d un mois apres son deces ils me reclamaient les cotisation jusque la fin de l annee. Une honte.
A
Abdoul a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 14/10/2022
C’est assurance est tout simplement une catastrophe n’hésiter pas à prendre un avocat spécialiser et les poursuivre en direct cela fait depuis le 7 octobre que j’ai eu un sinistre non responsable et il font exprès de faire traîner l’affaire avec leur sois disant expert tout ça pour encaisser les sous et ne pas me rembourser de plus impossible de les joindre quand ont fait une réclamation sinistre et l’ironie ils continue à me prélever et augmenter le prix de la lensualite J’ai dû prendre un avocat et compte les poursuivre jusqu’au bout
P
PCEdu67 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Un spécialiste de l'assurance moto - scooter depuis 35 ans, aux dires de leur site internet et de leur pub télé...mais pas pour tous les véhicules ! Propriétaire d'un TMAX 560, passez votre chemin. Sur le site, un message "Oups...erreur de trajectoire" et quand un conseiller vous contacte "Désolé, nous n'assurons pas ce type de véhicule !". Bref, l'assureur qui ne prend pas de risque...alors que le couvrir, c'est son métier ! Trop fort !
C
Carine9175 a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Lors d'un sinistre moto : - proposition de 3 jours de prêt d'une VOITURE alors que la moto est immobilisée depuis 15 jours ; ou sinon je n'ai qu'à chercher moi-même un loueur de scooter ! - Proposition d'un garage agréé ... mais qui ne prend pas la marque de la moto : obligé de changer de garage ; - 3 semaines pour avoir un devis ... tout ça pour finalement déclarer la moto non réparable (pas besoin de 3 semaines pour établir un devis au double du prix de la moto) - 100% responsable parce que le tiers est non identifiable : merci pour la défense de ses assurés ! - gestion lamentable : obligé d'appeler tous les jours pour faire avancer le dossier ; ils oublient de rembourser les accessoires .... - accueil déplorable : aucune écoute, Je vais résilier tous mes contrats et aller voir ailleurs.
A
Atoll form a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 12/04/2022
Vol de mon scooter, attention toujours pas remboursé, clôturer mon dossier, 2 ans après, 1er fois il me dise ils ont retrouvé mon véhicule, quelques temps après ils se sont trompé ce n était pas mon véhicule ,Ensuite dossier perdu,Re-envoie le dossier deuxième fois retrouvé mon scooter, puis clôture du dossier, ils m ont fait courir pour passer le délai de 2 ans ????
M
Ms a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Un des pires assureurs. Suite à un accident dans lequel je n'étais absolument pas responsable (moto a l'arrêt contre voiture qui m'est rentré dedans à 50kmh) et dans lequel ma moto neuve a subi d'importants dégâts (+10000euros de réparations) la mutuelle des motards en plus de manquer à ses obligations contractuelles (réparations dans les 3 mois, pret de véhicule, suivi personnalisé…) n'a absolument rien fait. 5 mois après l'accident, aucune réparations de commencée, aucune personne gérant le sinistre, aucun suivi de l'expertise, aucun suivi des dommages corporels et le plus drôle est que je suis obligé de payer mes cotisations (environ 100euros par mois) pour ma moto accidentée c'est a dire pour RIEN. Les rares fois ou on arrive a les avoir au téléphone ils ne savent rien, se renvoient la balle, ne sont meme pas au courant des passages d'expert, du montant des réparations ou des délais. Aucun suivi, aucun geste commercial aucune humanité. Le pire cest que leur marketing repose sur la proximité avec les motards mdr. Une honte.
S
Stul140 a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Xenassur, attention faux devis pour vous faire payer plus cher après. Mon courtier en assurance m'a proposé la société Xenassur pour assurer ma moto. Le devis était concurrentiel et par fidélité en mon courtier j'ai accepté le devis. Après deux mois d'assurance je reçois une mise en demeure pour le règlement d'un montant complémentaire consécutif à un avenant. Cet avenant m'est imposé par Xenassur sous prétexte qu'ils se sont trompés en calculant le devis. Un complément qui représente près de 12% du montant annuel. Impossible de discuter, c'est soit je paie, soit je ne suis plus assuré et il conserve la totalité de l'annuité déjà payée. Donc la démarche commerciale de Xenassur c'est de vous faire un devis sous évalué pour que vous acceptiez le contrat et une fois que vous avez payé ils vous imposent de payer 12% en plus. C'est inadmissible et la dernière fois que je travaille avec eux. Ça s'appelle de la vente forcée tout simplement. Il n'y avait aucun moyen qu'il se trompent sur le devis initial puisqu'il a été établi à partir de la carte grise de la moto. Je déconseille donc à tous de travailler avec cet assureur, je n'ose même pas imaginer comment ils se comportent en cas de sinistre. Le service client reste droit dans ses bottes et se permet même d'être insultant au téléphone la rare fois où vous avez enfin la chance de les avoir en ligne. Je tiens toutes les preuves de ce que j'avance à qui me le demandera.
C
CATEREGARDEPAS a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 16/03/2022
ASSURANCE CHER ET QUI VOUS TRANSMET LA MOITIER DES INFORMATIONS PAR TELEPHONE ET QUAND IL EST TROP TARD ON VOUS DIS QUE CEST QUELQUN DAUTRE QUI A DONNE CES INFORMATION
C
Camille a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 13/08/2022
Mon contrat moto est passé de 22 à 29 euros d'un coup sans raison. En faisant une simulation sur le site avec mon immatriculation et mon bonus et les mêmes garanties, j'ai découvert que je devrais payer 13 euros. Je ne payais pas le prix juste mais le prix qu'ils pensaient pouvoir me faire payer sans que je ne prenne la peine de changer d'assureur.
c
clonie24 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023
Mon fils apprenti a souscrit une assurance pour son 50, cette moto ne lui convenant pas il l'a vendue; J'ai envoyé le certificat de cession par mail ET sur mon espace personnel; or les prélèvements sont maintenus car nous n'avons pas adressé la carte grise barré !! Mon fils en revendant sa moto ne savait pas qu'il fallait avoir une copie de la carte grise barré. Pour info, on a vendu ma voiture et mon assurance voiture n'a demandé que le certificat de cession pour résilier. Mon fils est apprenti, il verse 37 euros chaque mois a euro-assurance pour rien depuis 5 mois maintenant. Je déconseille fortement cette assurance et si le prix vous semble attractif, c'est qu'il y a un problème, que vous comprendrez en lisant les commentaires ...
N
Natan a noté Pacifica en Assurance moto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 07/11/2022
Mon véhicule (moto bmw) a été volé le 1er novembre. Le dossier est passé à l’expert 1 mois plus tard, ce dernier me fait une proposition que j’apprends en venant au nouvelles. Il m’aurait laissé un message 1 semaine plus tôt dont je n’ai aucune trace. Le prix proposé (14000e) et bien en dessous de celui du véhicule, j’essaye de la joindre pendant tout le mois de décembre. 1er contact le 5 janvier, pour entendre qu’elle n’y connais rien en moto et qu’elle n’avait pas la bonne finition pour l’estimation du véhicule. Le 13 janvier, nouvelle estimation a 14500e. Le 17 janvier, ça monte à 15200e. Pour justifier ce prix, le cabinet d’expert se base sur les annonces le boncoin…!!! Qd je veux racheter le même véhicule, ces annonces sont entre 16500 et 17000e. D’une je ne peux pas remplacer mon véhicule à l’identique mais de toute façon mon dossier est bloqué et je n’ai plus de nouvelle de la part de l’assureur. Ça fait maintenant 3 mois que je suis piéton et ne peux pas me servir d’une moto qui est aussi un outil lors de mes déplacements professionnels.
H
Harvey a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 12/10/2022
Assurance désastreuse, un service déplorable, au bout de 6 ans chez cet assureur sans accident, mon véhicule est tombé en panne et ils ne m’ont pas du tout aidé, j’ai donc changé d’assureur et je me suis rendu compte que leur prix était trois fois supérieur à ce que je devais réellement payer.
a
appoline a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 16/10/2022
IMPOSSIBLE A JOINDRE AU TELEPHONE C'est une honte ILS FONT EXPRES DE NE PAS REMBOURSER UN VOL DE SCOOTER CELA FAIT DES ANNEES JE ME SUIS RENDUE A L AGENCE DE CANNES LE DIRECTEUR LEUR A reexpédier pour la énième fois les documents rien n'y a été fait !
B
Bernier catherine a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 24/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Véhicule tombé en panne. Véhicule de prêt annoncé à 2 reprises comme illimité et en fait je dois donner 400 euros de ma poche et ramener le véhicule ai plus vite pour arrêter les frais. Pourtant la question de l'illimité a bien été redemandée par précaution. Mais non illimité. Sans compter qu'ils se jettent la balles les uns les autres. Enregistrement téléphoniques comme preuves
L
Louise1970 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Assurance à éviter gros problème quand on souscrit chez eux On vous propose un tarif par téléphone et quand on reçoit le contrat le prix n'est plus le même. Et ensuite on vous sort de je ne sais où un document qui dit qu'apparemment on aurait été résilié d'une assurance en 2020 alors que je suis assuré chez le même assureur depuis des années sans aucun problème. Donc obligé de leur fournir des documents qui attestent de ma non résiliation de mon assureur. Dégoûtée de cette assurance où je suis depuis juin mais je crois que je vais vite aller voir ailleurs pour assurer ma moto
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mt a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 22/01/2022
j attends une indemnisation depuis près de 2 ans, je me suis fait raccrocher au nez en demandant des explications... bref une véritable catastrophe et le mot est faible. Ne vous laissez pas avoir par les tarifs "attractifs" ils ne savent pas faire leurs métier.
H
Hasnaoui a noté Solly Azar en Assurance moto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Toujours pas rembourser un dépannage après un accident dont je n’étais pas en tort et cela dure depuis 1 an et demie un conseil à fuir cette compagnie pour une somme dérisoire autour de 150 euros
n
nico a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
a la mutuelle des motards si tu a la carte FFMC tu a tous les droits, si tu la pas, quand il y a un accident entre 2 assuré celui qui l'a pas a tord a 100%, mutuelle qui n'a que le nom motards mais aucun esprit motard.......
K
Karlito a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Comme beaucoup, bien, jusqu'au jour où l'on a un problème... Je me suis fais dérobé mon équipement de moto complet dans les valises et top case, mais sachez qu'une close exclu ce genre de sinistre malgré une option "équipement plus", j'aurais dû me faire prendre la moto complète. Les fameuses petite ligne, n'hésitez pas à vous renseigner amis baroudeur.
b
bigina a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
aucun accident ni sinistre depuis plus de 10 ans Ils m'augmentent toutes mes cotisations (1 moto + 2 voitures) de 10 % !!! J'appelle ça du dépouillement dans les règles ni plus ni moins ! Je ne suis pas votre vache à lait ! Je quitte cette assureur au plus vite Et cher amis.... FUYEZ !!!
c
clothaire a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Run ça veut dire courir en anglais non?!alors courez voir ailleurs ils sont nuls. Résilier sans préavis et pas français les opérateurs. Donc je ne recommande pas du tout
L
Le Jarl a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 05/12/2021
Des incompétent ! Par téléphone juste pour effectuer un changement de date de prélèvement, j'ai due les contacter plus de 3 fois (donc trois mois d'affiler) au final il m'ont résilier et mon réclamer de payer une année entière ils m'ont fiché pour mauvais payeur ! Quand vous n'êtes pas fichu de répondre à une demande banal d'un client posé vous des questions !!!
E
Erkan a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Assurance a fuir donner de l'argent a une entreprise sans prise en charge après un accident sans réponse depuis 1 mois service sinistre impossible à joindre mais quand on appel pour souscrire sa répond direct j'aurai dû me méfier des avis négatif comme quoi ..
F
Fabrice 94 a noté MAAF en Assurance moto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Devis pour assurer un deux roues en 2021, 1500€/an. Devis pour le même deux roues en 2022, 2700€/an. Aucun sinistre depui 10 ans, aucune explication de la Maaf, Comment perdre un client !
N
Naliam a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 22/10/2022
incompétence exceptionnelle : accident sans responsabilité avec dommage matériel et corporel : il n'y personne en ligne ni même pour déplacer le véhicule. il s'entoure d'expert non integre et indemnise au rabais, avec reste à charge. vous êtes gentiment invité à remplacer les dégâts en achetant neuf sur Vitande ou le bon coin !! en cas de sinistre cet assureur devient votre feroce ennemi alors que vous êtes son client. Je savais que les assureurs ne sont pas bienveillants : celui-ci est dans le haut du panier !! à fuir
I
Ikram a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Accident non responsable du 07 juillet, a ce jour j attends encore....tout en continuant d être prélevé des echeances sans aucune solution pour me déplacer bref je paye et c est tout...je déconseille cette assurance car aucune réactivité et surtout aucun moyen de locomotion proposé malgré un délai de prise en charge extremement long...aujourd hui nous sommes le 25 octobre....sans doute pour Noel
M
Mat a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Ce sont des criminels. J'ai eu un accident et ils m'ont proposé 2650 pour ma moto. quand j'ai donné les documents et donné la moto, ils ont dit non, ils doivent attendre que l'assurance des autres personnes paie en premier. la femme est si grossière. la pire entreprise de tous les temps
K
Ken a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Sinistre survenue le 30/07 on et le 12/10 je vien tou juste d'avoir un retour telephonique me signalant que la prise en charge est refusée alor que j'ai eu laccident on m'a grillee un stop mai cela ne leur suffit pas l'expert conseil qui semble pas trop comprendre qun choc en 2 roues avec un tmax c que du plastique évidemment que quand sa tape il y à tous qui casse je suis remonter comme jamais car je pert 10500euros et la cotisation exorbitante de 200e par mois et aucune prise en charge des conseiller ou autres à fuir car simplement pas professionelpourses clients je v donc lancer une contre expertise
L
LAURY B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
L'assurance es bien pas trop chère et on m'a recommandé par un ami qui a son assurance chez vous et qui m'a dit de souscrire chez vous merci cordialement
K
Kaki a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
Assurance un peu chère Vous oblige à souscrire chez eux Loi Hamon on peut résilier sans motif mais eux demande preuve et courrier de nouveau assureur !! N’ont pas le droit Et de plus il n’existe pas de formule pour l’hiver ou la moto reste au garage
S
Seb a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
Assurance à fuir. Depuis le 21 octobre 2021, je suis dans l'attente du remboursement de ma moto pour laquelle je me suis fais percuté à l'arrière. Responsabilité toujours à déterminer malgré les nombreuses prises de contact avec le brigadier qui s'occupe de l'affaire. Jugement remis depuis le mois d'août 2022 par le parquet de Bobigny. Amv refuse toujours de m'indemniser les 15000 euros de préjudice matériel déclaré par l'expert. Ne prenez surtout pas cette assurance au risque de vous retrouver sans véhicule et sans indemnité en cas de sinistre.
P
Panigale a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Bonjour Celà fait 1 semaine que j'essaie de joindre le service gestion.2h 28 minutes d'attente en 2 fois. Je triche je tape le 4sur clavier pour un nouveau contrat 4 minutes après décrochage .un intervenant au bout du téléphone.je lui explique m'a demande.on fait le nécessaire.pour vous joindre !
C
Celuda a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Une catastrophe cette assurance cela fait depuis le mois d'août qu'il doivent me rembourser l'hôtel qui aurait dû payer eux même quand on est tomber en panne mais après erreur de manipulation de leur part c'est à moi de payer l'hôtel et depuis il me rembourse toujours pas. Ne prenez surtout pas cette assurance.
m
miovid a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 25/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Bonjour à tous, après le vol de mon scooter,AMV refuse de me rembourser, prétextent pas de facture d'achat, et pourtant tous les documents sont à jour et scooter acheté a un particulier, voilà mon histoire avec AMV PS: d'après AMV de nos jours les gens donne et ne vend pas. Bonne chance à vous.
F
Frederic78 a noté Groupama en Assurance moto
Avis publié le 24/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
La loi, vous dit que tous véhicules à moteur doit être assurée au minimum tiers garage parking contre le vol et l incendie. Le code des assurances article 211-1 dit la même chose. Mais la quand vous appeler une assurance pour assurer au minimum une moto au garage pendant 2 semaines le temps de finir de passer votre permis. Les assurances vous disent qu'ils ne peuvent rien faire. Que ce soit AMV Groupama Pacifica April etc... Ce qui est le comble de l ironie la loi vous interdit d'avoir un véhicule non assurer en état de rouler dans votre garage. Et les assurances veulent même 0as vous assurer garage. Alors que leurs code leur stipulent et que la loi leurs disent d assurer au minimum ce véhicule.
L
LetMelo a noté Assurpeople en Assurance moto
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Entreprise à fuir !!!!!!! Ils ont annulé mon contrat après 1 mois, par erreur de leur part. Le problème, c'est qu'ils ont encaissé 185?€, qui correspond à deux mois d'assurance, plus les frais de contrat, et j'ai eu 1 seul mois assuré. Si je les appelle afin d'avoir le remboursement concernant le mois pas consommé, plus les frais de contrat, ILS RACCROCHES dès que j'informe le numéro de client. Une entreprise qu'encaisse de l'argent comme ça, c'est à fuir !!
C
Cbr600 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
Assurer depuis 2019 Je suis prélever depuis 2 ans par AMV qui au moment dun contrôle routier affirme a une gendarme que je ne suis plus assurer depuis 22 mois mais qu'il ont oublier d'envoyer le justificatif de résiliation Mais les prélèvement sont toujours effectuer sur mon compte a la meme date depuis 3 ans
Y
YA a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Assurance et gestion Catastrophique / 3 mois que j attends mon indemnisation et aucune nouvelle . Les gestionnaires ne peuvent pas etre contacté . Vous passez par un call Center qui vous repond " je vais envoyer un mail de relance / Je ne peux que faire un mail de relance a mon niveau " Assurance nulle nulle nulle , apres 12 ans d 'ancienneté c est une honte de traiter ses clients comme ca . Mais je vous rassure la Matmut et moi c est fini fini fini !!!
K
KELYNDA V a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Très cher pour une moto en 50 cc ... plus cher que nos voitures... l'effet de mode au profit des assureurs ... et sur le site ce n'est pas clair... J'appellerai demain un conseiller pour confirmer des informations
M
MAEL S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
