Tous les avis assurance moto à 1 étoile - Page 5

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4.2
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avis assurance moto

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Avis contrôlés conformes

n
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

a la mutuelle des motards si tu a la carte FFMC tu a tous les droits, si tu la pas, quand il y a un accident entre 2 assuré celui qui l'a pas a tord a 100%, mutuelle qui n'a que le nom motards mais aucun esprit motard.......

K
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

Comme beaucoup, bien, jusqu'au jour où l'on a un problème... Je me suis fais dérobé mon équipement de moto complet dans les valises et top case, mais sachez qu'une close exclu ce genre de sinistre malgré une option "équipement plus", j'aurais dû me faire prendre la moto complète. Les fameuses petite ligne, n'hésitez pas à vous renseigner amis baroudeur.

b
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

aucun accident ni sinistre depuis plus de 10 ans Ils m'augmentent toutes mes cotisations (1 moto + 2 voitures) de 10 % !!! J'appelle ça du dépouillement dans les règles ni plus ni moins ! Je ne suis pas votre vache à lait ! Je quitte cette assureur au plus vite Et cher amis.... FUYEZ !!!

c
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Run ça veut dire courir en anglais non?!alors courez voir ailleurs ils sont nuls. Résilier sans préavis et pas français les opérateurs. Donc je ne recommande pas du tout

L
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 05/12/2021

Des incompétent ! Par téléphone juste pour effectuer un changement de date de prélèvement, j'ai due les contacter plus de 3 fois (donc trois mois d'affiler) au final il m'ont résilier et mon réclamer de payer une année entière ils m'ont fiché pour mauvais payeur ! Quand vous n'êtes pas fichu de répondre à une demande banal d'un client posé vous des questions !!!

E
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Assurance a fuir donner de l'argent a une entreprise sans prise en charge après un accident sans réponse depuis 1 mois service sinistre impossible à joindre mais quand on appel pour souscrire sa répond direct j'aurai dû me méfier des avis négatif comme quoi ..

F
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Devis pour assurer un deux roues en 2021, 1500€/an. Devis pour le même deux roues en 2022, 2700€/an. Aucun sinistre depui 10 ans, aucune explication de la Maaf, Comment perdre un client !

N
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 22/10/2022

incompétence exceptionnelle : accident sans responsabilité avec dommage matériel et corporel : il n'y personne en ligne ni même pour déplacer le véhicule. il s'entoure d'expert non integre et indemnise au rabais, avec reste à charge. vous êtes gentiment invité à remplacer les dégâts en achetant neuf sur Vitande ou le bon coin !! en cas de sinistre cet assureur devient votre feroce ennemi alors que vous êtes son client. Je savais que les assureurs ne sont pas bienveillants : celui-ci est dans le haut du panier !! à fuir

I
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Accident non responsable du 07 juillet, a ce jour j attends encore....tout en continuant d être prélevé des echeances sans aucune solution pour me déplacer bref je paye et c est tout...je déconseille cette assurance car aucune réactivité et surtout aucun moyen de locomotion proposé malgré un délai de prise en charge extremement long...aujourd hui nous sommes le 25 octobre....sans doute pour Noel

M
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Ce sont des criminels. J'ai eu un accident et ils m'ont proposé 2650 pour ma moto. quand j'ai donné les documents et donné la moto, ils ont dit non, ils doivent attendre que l'assurance des autres personnes paie en premier. la femme est si grossière. la pire entreprise de tous les temps

K
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Sinistre survenue le 30/07 on et le 12/10 je vien tou juste d'avoir un retour telephonique me signalant que la prise en charge est refusée alor que j'ai eu laccident on m'a grillee un stop mai cela ne leur suffit pas l'expert conseil qui semble pas trop comprendre qun choc en 2 roues avec un tmax c que du plastique évidemment que quand sa tape il y à tous qui casse je suis remonter comme jamais car je pert 10500euros et la cotisation exorbitante de 200e par mois et aucune prise en charge des conseiller ou autres à fuir car simplement pas professionelpourses clients je v donc lancer une contre expertise

L
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022

L'assurance es bien pas trop chère et on m'a recommandé par un ami qui a son assurance chez vous et qui m'a dit de souscrire chez vous merci cordialement

K
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022

Assurance un peu chère Vous oblige à souscrire chez eux Loi Hamon on peut résilier sans motif mais eux demande preuve et courrier de nouveau assureur !! N’ont pas le droit Et de plus il n’existe pas de formule pour l’hiver ou la moto reste au garage

S
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022

Assurance à fuir. Depuis le 21 octobre 2021, je suis dans l'attente du remboursement de ma moto pour laquelle je me suis fais percuté à l'arrière. Responsabilité toujours à déterminer malgré les nombreuses prises de contact avec le brigadier qui s'occupe de l'affaire. Jugement remis depuis le mois d'août 2022 par le parquet de Bobigny. Amv refuse toujours de m'indemniser les 15000 euros de préjudice matériel déclaré par l'expert. Ne prenez surtout pas cette assurance au risque de vous retrouver sans véhicule et sans indemnité en cas de sinistre.

P
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Bonjour Celà fait 1 semaine que j'essaie de joindre le service gestion.2h 28 minutes d'attente en 2 fois. Je triche je tape le 4sur clavier pour un nouveau contrat 4 minutes après décrochage .un intervenant au bout du téléphone.je lui explique m'a demande.on fait le nécessaire.pour vous joindre !

C
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Une catastrophe cette assurance cela fait depuis le mois d'août qu'il doivent me rembourser l'hôtel qui aurait dû payer eux même quand on est tomber en panne mais après erreur de manipulation de leur part c'est à moi de payer l'hôtel et depuis il me rembourse toujours pas. Ne prenez surtout pas cette assurance.

m
Avis publié le 25/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Bonjour à tous, après le vol de mon scooter,AMV refuse de me rembourser, prétextent pas de facture d'achat, et pourtant tous les documents sont à jour et scooter acheté a un particulier, voilà mon histoire avec AMV PS: d'après AMV de nos jours les gens donne et ne vend pas. Bonne chance à vous.

F
Avis publié le 24/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

La loi, vous dit que tous véhicules à moteur doit être assurée au minimum tiers garage parking contre le vol et l incendie. Le code des assurances article 211-1 dit la même chose. Mais la quand vous appeler une assurance pour assurer au minimum une moto au garage pendant 2 semaines le temps de finir de passer votre permis. Les assurances vous disent qu'ils ne peuvent rien faire. Que ce soit AMV Groupama Pacifica April etc... Ce qui est le comble de l ironie la loi vous interdit d'avoir un véhicule non assurer en état de rouler dans votre garage. Et les assurances veulent même 0as vous assurer garage. Alors que leurs code leur stipulent et que la loi leurs disent d assurer au minimum ce véhicule.

L
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Entreprise à fuir !!!!!!! Ils ont annulé mon contrat après 1 mois, par erreur de leur part. Le problème, c'est qu'ils ont encaissé 185?€, qui correspond à deux mois d'assurance, plus les frais de contrat, et j'ai eu 1 seul mois assuré. Si je les appelle afin d'avoir le remboursement concernant le mois pas consommé, plus les frais de contrat, ILS RACCROCHES dès que j'informe le numéro de client. Une entreprise qu'encaisse de l'argent comme ça, c'est à fuir !!

C
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Assurer depuis 2019 Je suis prélever depuis 2 ans par AMV qui au moment dun contrôle routier affirme a une gendarme que je ne suis plus assurer depuis 22 mois mais qu'il ont oublier d'envoyer le justificatif de résiliation Mais les prélèvement sont toujours effectuer sur mon compte a la meme date depuis 3 ans

Y
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Assurance et gestion Catastrophique / 3 mois que j attends mon indemnisation et aucune nouvelle . Les gestionnaires ne peuvent pas etre contacté . Vous passez par un call Center qui vous repond " je vais envoyer un mail de relance / Je ne peux que faire un mail de relance a mon niveau " Assurance nulle nulle nulle , apres 12 ans d 'ancienneté c est une honte de traiter ses clients comme ca . Mais je vous rassure la Matmut et moi c est fini fini fini !!!

K
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Très cher pour une moto en 50 cc ... plus cher que nos voitures... l'effet de mode au profit des assureurs ... et sur le site ce n'est pas clair... J'appellerai demain un conseiller pour confirmer des informations

M
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Je suis en galère j’ai payé mais plouf plus rien pas de reçu de paiement pas de cart verte, personne en hotline le samedi ! Super je kiffe être en galère comme ça !

G
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Je suis client de cet assurance depuis plus de 10 ans ! Je payés plus de 75 euros par mois ! Pour une simple rétention de permis de 6 mois sur un autre véhicule cet assurance me résilie !! Vraiment pas correct il faut faire absolument cet assurance !!!!!

T
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

le service téléphonique laisse a désirer, les tarif son chère. Mais on vous a recommandé comme étant une bonne assurance... donc j'espere que ce sera le cas

D
Avis publié le 11/09/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Un cauchemar sans fin. Des documents qu'on ne reçoit pas, et qu'on finit par recevoir erronés. Ils ne répondent au téléphone que pour vous dire qu'ils vous rappelleront (spoiler: jamais ou presque. Si vous avez le malheur de louper leur seul et unique appel un après-midi pendant que vous travaillez, ils ne vous rappeleront jamais malgré vos demandes incessantes) A force d'attendre leur rappel, le délai de rétractation est passé, j'ai dû résilier, et alors qu'ils m'avaient dit que je serais remboursée en cas de résiliation au prorata du non-effectué, ils m'ont compté des frais de résiliation qui ont rongé tout le trop-perçu. Et des personnes incroyablement désagréables au téléphone qui ne cessent de vous mentir ("oui oui, on vous rappelera aujourd'hui". "Oui oui, on n'a pas été au top pour votre rétractation, mais ne vous inquiétez pas, vous serez remboursée de l'essentiel de la somme"). Des heures et des heures perdues, de l'argent perdu, fuyez!!

L
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 16/10/2021

Nul vraiment pas professionnel faut pas avoir de sinistre faut que payer et surtout pas mourir vraiment grave à déconseille fortement merci cordialement

L
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Sinistre 24 mai 2022 , a ce jour 2 août 2022 , toujours pas de nouvelle , ni message , ni appelle , ni mail , ni courrier. Partez vite de cette assurance . (Ps : personne de disponible à chaque appelle)

R
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Inutile de s'assurer en moto chez eux vous n'êtes que des vaches à lait je ne recommande pas du tout malgré une facilité d'inscription aisé Ça prend des plombes pour la moindre modification aucune compréhension aucune facilité je déconseille fortement motard depuis 1982

M
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Je suis assuré chez eux sa fait maintenant 1 ans et demi je suis tombé une fois en panne j'ai appelé l'assistante pour qu'elle m'envoie un dépanneur au bout de 20 munite d'attente ou téléphone elles m'ont qui si à moi d'appeler le dépannages et tout sa se serai à mes frais sa ma côté un bras . Franchement je vous conseille de faire attention avec eux le jour que vous souscrivez un contrat Mauvais expérience avec AMV

L
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Mérite 0 étoile, mais obligé de cocher minimum 1. A éviter. Après envois de toutes les pièces justificatives, signature du contrat, j’ai reçu un courrier recommandé stipulant la résiliation de mon contrat suite à un problème de catégorie de véhicule et déclarant qu’il ne souhaitait pas prendre de risque. Aucune explication de leurs parts. Assurance à éviter.

T
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Une véritable catastrophe depuis mon sinistre il y a plus de 4 mois. Une fois ils me disent que le chèque est parti, une fois que le virement est fait. Depuis plus de 3 semaines plus personne ne me répond. Je viens de demander une résiliation. C'est un scandale.

B
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Client depuis 2018, tout été parfait avant que j’ai en accident en mars, ils s’en foutent des clients il veulent que les mensualités dans leur poche. Selon les nombreux interlocuteurs que j’ai eu en ligne, soit vous avez un contrat tous risque ou c’est pas leur problème si jamais vous avez un accident et vous êtes pas en tord pour vous faire rembourser vous auriez du souscrire un tout risque. Ils raccrochent au nez lors des appels, les questions posées ne sont jamais répondu a part «  il fait attendre vous avez un contrat tiers »

A
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

DEVIS FAIT EN LIGNE ON ME DIRIGE DONC VERS UN ASSUREUR AXA DE MA VILLE UNE FOIS SUR PLACE LE DEVIS PASSE DU SIMPLE AU DOUBLE SANS QUE L ON PUISSE ME DIRE POURQUOI JE DECIDE DE REFAIRE MON DEVIS PAR TEL A AXA FRANCE POUR VERIFIER ET ON ME DIT VOUS ETES DEJA PASSES EN AGENCE ON NE PEUT RIEN FAIRE POUR VOUS ..... PERTE DE TEMPS DE 2 HEURES POUR CA MANQUE DE SERIEUX TOTAL A FUIR

A
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Assurance à faire absolument, j'ai assuré ma moto suite à une résiliation chez direct assurance suite à un impayé. Majoration abusive, harcèlement par des conseillers, refus de résiliation qu'à la date anniversaire, bref que des ennuis.

S
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Accident en février, ils mettent 1 mois à envoyer un expert (et évidement ils ne prennent pas en charge les frais de gardiennage). On est en août, toujours rien pour le remboursement de ma moto et de mes dommages corporels… et j’ai l’impression que c’est pas la semaine prochaine que je vais être remboursé. Vraiment a fuir comme la peste.

J
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Je suis client April Moto depuis 8 ans sur un scooter électrique 50 cm3. J'ai eu un sinistre en 08/2021 (seul sans tiers) pris en charge par l'assurance. Le Coût global de ce sinistre était de 1 000 €. Ma cotisation annuelle est de 400 €. C'est le seul sinistre que j'ai eu en 8 ans. Je viens de recevoir un mail qu'April m'indiquant qu'il allait devoir résilier mon contrat au vu de ma sinistralité. Non ce n'est pas une blague !! Je vous laisse faire le calcul (3 200 € de cotisations sur 8 ans pour une prise en charge de 1 000 €) et il se permette de résilier unilatéralement. Pourquoi, pas assez de bénéfice sur mon dos ??? Cette assurance est donc à fuir, leur relation clientèle est inexistante et leur fonctionnement à bannir. Cordialement.

p
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Très insatisfait et mécontent suite à un sinistre où je n'ai eu aucune écoute et pire ma bonne foi a été mise en cause. Assuré tous risques depuis 20 ans, je me demande pourquoi? aucun sinistre en 20 ans, un accident suite à un véhicule peu scrupuleux et je me retrouve à devoir payer et batailler pour que l'on me croit, c'est pathétique. Tout va bien si vous n'avez pas d'incident. Bonne route, moi je vais chez les concurrents ...écoeuré !!

R
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Je ne recommande pas du tout cet assurance. J'ai eu un sinistre moto en novembre 2021. J'ai avancé les frais de réparation car garage non agréé par l'assurance alors que je suis allé dans un garage du constructeur. Jusqu'à aujourd'hui fin juillet 2022 j'attends mon remboursement de +4500 euros. Relance, lettre recommandée, appels téléphoniques rien n'y fait aucun remboursement en vue et pourtant Leocare prétexte un coup un problème avec le logiciel de paiement et les autres fois me dit relancer le service indemnisation. Bref on nous balade

R
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 15/05/2022

J’ai eu sinistre le 31/05/2022 avec ma moto J’ai suis toujours en attente d’un remboursement de mon sinistre ( le 26 juillet 2022). L’assurance APRIL n’a toujours pour eu le retour de l’expert, donc ils ne peuvent pas me rembourser. J’ai avancé l’argent au garagiste qui m’a rendu la moto, il y a trois semaines maintenant. Nous sommes toujours en attente !!!!!