Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 25

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Après un cancer du sein, refus d'indemnisation et radiation ! courriers dits non reçus alors que j'ai eu un accusé reception. Pas de réponse au recours. 8 mois de démarches pour rien. C'est extrêmement douloureux

t
Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

j'ai un contrat prévoyance coups durs Chez ProBtp depuis mes débuts d'artisan peintre . il est mentionné sur mon contrat que je devrais touché "En cas d'arrêt de travail, d'invalidité ou de décès,le revenu mensuel de référence applicable aux garanties ouvertes au contrat sera donc de 1048.92€ " Donc ma question est quand allez vous me donner la somme de 1048.92 € depuis mon arrêt de travail effectif suite à mon accident du 1er Février 2023 ? C'est assez urgent car la depuis 1 mois et demi sans revenus je suis en difficulté avec toutes mes obligations financières à recouvrir. En attente d'une réponse rapide et de l'envoie de la somme dû indiqué dans le contrat prévoyance coups durs

r
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

A fuir j'ai essayé de contacter mon conseillé a plusieurs reprises (mail, sms, appel, msg via l'application) aucune réponse alors qu'il s'agit juste de changer un RIB Trop difficile de les contacter lorsque nous avons un problème inutile de souscrire un contrat là-bas.

d
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

depuis janvier, j'attends une réponse concernant le capital décés de mes parents, toujours rien! c'est lamentable, j'ai besoin de ces renseignements, mes parents étant en fin de vie. je ne vous salue pas.

B
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Je viens de les quitter, car leurs tarifs sont devenus épouvantables, mais en plus, quand je les ai quittés (pour une Nouvelle Mutelle), ils ont. Mis. TROIS MOIS pour. m'envoyer. Un. Accusé de réception. C'est. Lamentable

L
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

En arrêt 1 mois et demi pour dépression ( mon fils est hospitalisé pour dépression suite à 2 tentatives de suicide ) un mois et demi apres l’arrêt et après les avoirs harcelés avis du médecin conseil : besoin d’une expertise ! Délai pour avoir le rdv 15 jours après une quinzaine d’appel sans réponse . Plus d’une heure d’expertise où l’on passe votre vie au crible ou l’on vous dit que ce n’est pas possible que votre fils de 16 ans fasse une dépression ou l’on vous demande tout vos antécédents médicaux , ou l’on vous demande de raconter toutes vos journées…. Maintenant il reste à attendre que medecin rédige son expertise que le médecin de l’unîm statue pour espérer peut être payé … en attendant seule avec 4 enfants j’ai dû reprendre le travail et ne plus m’occuper de mon fils car tout mes comptes bancaires ont été bloqués . Il n’y a pas à dire quand vous êtes malade l’unîm c’est vous enfoncer encore plus mais par contre n’oublie pas d’augmenter vos cotisations.

J
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

service prestation aux assurance vie utilisant pour les durées maximales de réponse et relançant à de multiples occasion la complétude des dossiers. Signalement ce jour au médiateur de l'assurance. A fuir.

S
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je ne recois plus mes retraites et personne ne veut m aider A fuir!!!! depuis 1 mois et demi je les appelle tous les jours, une a deux fois avec eux ils prennent mon message mais ne font rien derriere

I
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

A faire peur cette Assurance Prévoyance Allianz en arrêt de maladie en décembre mon employeur a faire le nécessaire et on est le 14 mars je n'ai toujours pas perçu mon complément de salaire en sachant que le dossier est complet ! Cela fait peur je n'imagine pas la personne qui est en arrêt longue durée il va devoir manger du pain sec le temps que son dossier soit traité ! Je ne connaissais pas cette assurance pour la prévoyance mais assez choqué pour des montants dérisoires imaginez pour un salaire important ! Donc je dirais que pour aucune prestation d'assurance je la prendrais

M
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

J'ai perdu mon époux et celui-ci était salarié d'une entreprise, axa ne veut pas me verser son capital décès et le complément d'indemnités journalières. Pourtant mon mari cotisait pour cette assurance, contrat employeur-salarié. J'ai fait intervenir un conciliateur de justice et à ce jour rien. Axa ... Une honte.

C
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

J'ai souscrit en 2003. Tout se passe bien pour prélever votre argent, mais dès que votre échéance arrive, les choses se compliquent. 1 Conseiller inexistant (le même depuis 2003). Il déménage ses bureaux et ne vous prévient pas. Ses coordonnées ne sont pas mises à jour auprès du siège. On m'a demandé 1 tonne de documents inutiles (j'ai déménagé en Belgique mais toujours payé ma cotisation). Fortement déçue, poudre aux yeux, à fuir!!!!!

F
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Actuellement en demi traitement les remboursements se font de plus en plus tard exemple actuellement on est le 10 j'ai touché 800 € de salaire et une fois que mon loyer est payer ainsi que tout mes prélèvements faits car je suis mensualisé pour tout en ce moment je suis a découvert de 500 € et ça depuis trois mois 16 jours pour traiter mon dossier sans compter les week-ends

L
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Vraiment incompétent depuis le 08 décembre 2021 je n'ai rien touché manque toujours des papiers le 7 octobre 2022 ils Envoi un 289€ mais sur un compte que je ne connais pas depuis ils ne veulent pas me les rendre c est vraiment du n'importe quoi il n'y a aucun suivi une étoile c'est encore de trop

c
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 19/09/2022

Je suis agent contractuel de la fonction publique et j'ai souscrit à l'offre MGAS référencée du ministère pour la santé et prévoyance. Je suis passée en invalidité en juin 2022 et occupe depuis mon activité en temps partiel. Lorsque j'ai voulu activer ma garantie invalidité permanente partielle, la MGAS a refusé de m'indemniser au motif qu'il faut avoir été déclaré en inaptitude pour pouvoir prétendre à cette garantie. Je souhaite que cet avis informe les futurs adhérents des faibles garanties proposées par cette prévoyance et les incite à aller voir ailleurs avant de souscrire un contrat.

E
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

ATTENTION, Ass TEGO rattaché au groupe ALLIANZ. Grande difficulté d'obtenir le bon interlocuteur. Très difficile de résilier ses contrats, on a jamais les bonnes personnes. Service clients téléphonique peu aimable. Après de nombreuses années sans sinistre, la seule sollicitation rencontre des obstacles inadmissibles pour un tel groupe. J'ose au moins pensé qu'il s'agisse de comportement individuel.

P
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Très mauvais assurance…… je déconseille fortement, ne respecte pas les engagement …. À la base c’était AVIVA mais je pense que c’est le même état d’esprit Pas fiable

L
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Le mardi 28/02/23 à 8h45, suite de changement du numéro Sécurité Social. J’appelle le 3932 et l’homme au téléphone m’a raccroché au nez . Super ! Voilà la mutuelle qui ont payez ! Pas envie de continué avec elle !

C
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 08/12/2022

Je suis en arrêt depuis décembre 2022 j’attend le complément de mes indemnités journalières de l’ag2r! Inadmissible !! Téléphone mail…il n’en n’ont rien à faire ! Honteux ! Je suis artisan dans le privé si je considérais mes clients comme ils le font je serais bientôt sans travail !

G
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Bonjour Impossibilité de les joindre en ce moment Est-ce qu'ils ont une adresse mail ? Je leur ai envoyé une lettre AR ,je n'ai jamais eu de réponse.

c
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 07/01/2023

A fuir !! Machine bien rodée où les interlocuteurs se renvoient la balle et minimisent le problême ... Cela fait 4 mois que je suis en arrêt et mon dossier n'a toujours pas été validé par le médecin conseil... Les délais de traitement sont extrêmement longs.. Maltraitance administrative pure et simple..

N
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Mgp Annecy à fuire absolument. Pour prélever les cotisations pas de problème. En revanche pour verser le maintient de salaire c'est une catastrophe. Je n'ai toujours pas reçu mon complément de salaire de janvier. Nous sommes le 27/02. Leurs excuses .. "on a du retard " Quand on demande à parler à un responsable on nous répond que c'est impossible . ... Un seul mot .. fuyez....

G
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 15/03/2022

Très déçu de générali cela est sur j’en ferait pas de la pub Des incapables surtout au niveau du complément de salaire. L’horreur les dossiers ne suivent pas il faut . Toujours aller pleurer au bureau du personnel voir ce qu’il ce passe je suis 3 mois voir 4 à ne pas être payé. Je n’arrive pas à comprendre. Tout est à revoir.

A
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Cher, un service client déplorable. Quand on les appelle, on attend un temps interminable, j'ai toujours attendu au moins 15minutes avant d'avoir quelqu'un en ligne et chaque personne que j'ai eu en ligne, m'a parlé a peine plus de 1 minute et raccroché après m'avoir dit que c'était faisable via internet alors que non

j
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Malakoff Medéric auxia contrat dépendance est le reflet des services proposés (on me refuse le mot AR....) je cotise depuis 2009 ma cotisation était de 29 euros pour une rente de 400 euros soit 7.25% de la rente elle est passée à 38.18 euros en 2021 pour une rente de 424.88 euros cette année ma cotisation est de 40.19 euros pour une rente de 423.82 euros!!!!! soit 9.48%!!!!! dans 10 ans je leur devrai de l'argent je vais donc joindre avec un conseiller juridique et bien entendu on vous raccroche au nez quand vous leur demandez des explications malgré mes lettres recommandées et 12 appels téléphoniques

e
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

SwissLife Prévoyance FUYEZ !! C'est une catastrophe : - 6 mois pour débloquer un premier paiement après des dizaines de relances auprès d'un service client inexistant ET PAYANT !!! Vous patientez en payant !! quand parfois vous arrivez à avoir quelqu'un, promesse de rappel non tenue. - Dossier en attente / en cours etc etc sans jamais d'explication - Intervention de mon courtier sans résultat Obligée de transmettre le dossier à une assistance juridique. Pas besoin de ça quand on est gravement malade, du coup avec peu de ressources, alors qu'on croyait être couvert avec une société "de renom". Je suis dégoutée. SURTOUT ne concluez pas de contrat de prévoyance avec eux.

G
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Complémentaire à fuir. Résiliation sans aucune raison. Attente de remboursement depuis 3 mois et toujours rien. Aucune information concrète au téléphone ou sur leur site. Attention, leurs offres sont alléchantes sur le papier mais quand ils doivent vous rembourser c'est une catastrophe.

m
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Assuré depuis des décennies pour 2 contrats, l'un de type mutuelle remboursements santé que j'ai résilié il y a 2 ans (prestations catastrophiques) et un contrat prévoyance très ancien dont les primes prennent 30% d'augmentation annuelle. Voici le mode de fonctionnement. L'appel de cotisation (annuel) est simplement mis sur l'espace personnel du site. On a d'après la loi Chatel 20 jours après réception pour résilier. Je n'ai bien sur pas pris connaissance de cet appel de cotisation. Hors je reçois un rappel par courrier ce jour me demandant de régler et ce bien sur après la date permettant la résiliation. Je ne peux plus résilier sauf à le faire avant fin octobre pour que la résiliation soit prise en compte à compter du 1 er janvier suivant... C'est un scandale, il s'agit d'un détournement évident de la loi Chatel sensé protéger le consommateur. Et les pratiques de cet assureur durent depuis des années!

C
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Réponse du médecin conseil beaucoup trop longue. Ex: 1 mois pour une contre signature du médecin conseil sur le rapport d’expertise médicale. Sans compter que mon dossier traîne depuis le mois Août 2022.

V
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

J ai mon mari et en accident de travail depuis le 27 octobre 2022. Trois mois après on reçoit un courrier axa disant que l entreprise ou il travail a un contrat avec eux de compléter les documents chose faite nous appelions aujourd'hui et la il nous disent d appeler l entreprise pour savoir les indemnités donc on appeler et la on nous sort comme quoi il gagne trop à la sécurité sociale du coup pas d indemnités. Une honte

n
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Demande des dizaines de documents pour un simple arrêt maladie. Mets des semaines pour répondre. Désagréable au téléphone A fuir Demande des dizaines de documents pour un simple arrêt maladie. Mets des semaines pour répondre. Désagréable au téléphone A fuir

i
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 13/03/2022

Ma mère avait souscrit chez eux un contrat frais de rapatriement et frais d’obsèque depuis 1982, elle décède en février 2020, je les contacts le 14 février pour qu’elle rentre au pays, il me disent d'envoyer l’acte de décès ils vont ensuite m’envoyer les papiers nécessaires pour la prise en charge, le lundi je reçoit un mail disant que je n’avait le droit qu’aux frais d’obsèques, ce qui est totalement faux, depuis j’ai demander plusieurs fois qu’ils m’envoient la photocopie du contrat mais a part me dire qu’elle l’a pris en 1982 rien de plus, jeudi dernier en fouillant dans les papiers de ma mère je trouve une correspondance avec Smodom qui indique qu’elle a bien les garanties énoncer ci-dessus, donc hier j'ai renvoyer un mail puis un AR et la copie de la lettre en demander la copie du contrats et les avenants de ce dernier, le contrat de base c’est le rapatriement, frais d’obsèques était une option et c'est écrit sur leurs site internet, ma mère voulait nous protéger en prenant cette assurance et au final on a du tout payer, ils nous ont payer en juin les frais d’obsèques, grâce à ma protection juridique ils m'ont rembourser ce qu'ils me devait car j'avais la copie du contrat de ma mère, sans ma protection juridique je n'aurai jamais rien eu, cette entreprise a été rachetée par Malakoff Humanis.

L
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 10/11/2022

J'ai été mise en inaptitude depuis octobre et mise en invalidité. Impossible de les joindre au téléphone, aucune réponse au mail... je trouve cela inadmissible

E
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Je suis coiffeuse indépendante depuis 4 ans et demi et depuis juillet 2020 j’ai décidé de prendre une prévoyance, pour être dédommagée en cas d’arrêt maladie prolongé. Mon courtier m’a conseillé Alptis et j’ai signé. Je paye 70,78€ par mois depuis juillet 2020. Jamais eu d’arrêt maladie jusqu’en décembre 2022,à cause du Covid, j’ai eu d’abord un arrêt de travail d’une semaine puis une prolongation d’une semaine. Je leur ai envoyé un dossier le 7 janvier, j’ai dû le compléter au fur à mesure avec l’aide du service clients où les interlocuteurs sont très à l’écoute, mais au bout de 3 semaines (délai qu’il faut compter en général pour avoir une réponse). Nous sommes le 20/02 et je n’ai pas obtenu l’ombre d’un dédommagement ou ne serait-ce qu’une réponse à mes questions, « aurai-je un dédommagement et quand? ». J’ai perdu beaucoup d’argent en ne travaillant pas entre le 20/12 et le 04/01 (en étant dans la coiffure!), je paye 70,78€ par mois depuis plus de 2 ans, c’est beaucoup d’argent, et ils n’ont même pas la correction de me donner des réponses! J’en suis à leur envoyer un mail de dernière chance avant résiliation, et là encore aucune réponse à mon mail. Je suis très très mécontente!!!

I
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Au secours !!! À éviter ABSOLUMENT. Gestion du dossier par courrier à l’heure où les outils numériques sont partout… délais allongés. Volonté affichée de ne pas vous indemniser dès le départ avec des demandes de justificatifs divers et variés… pour trouver une faille. Médecin conseil qui préfère sans doute le contact des actionnaires à celui des clients / patients. Aucune écoute,aucune empathie. À quoi sert-il de souscrire une prévoyance PREDICA pour se retrouver dans une action judiciaire pour faire valoir ses bons droits ? À fuir.

M
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Ne pas souscrire. Pour la rupture du tendon d'Achille, 4 mois d'arrêt et aucune prise en charge. La conseillère répond sèchement : c'est indiqué dans les conditions générales...

s
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Des charlatants qui profitent de nos cotisations , et qui versent des prestations pour vous les réclamer 4 mois après! alors que j'ai été de bonne foi! de trop bonne foi '' comme m'a répondu un de leur conseillers!!!'' HONTEUX !!!!!!Fuyez les banques qui vous proposent leurs assurances ! surtout dans le cadre d'un prêt immobilier! mutuelle du ministére de la justice MMJ

S
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

A fuir! Toujours pas d’indemnisation suite à mon arrêt de travail de l’été dernier. Impossible de joindre quelqu’un. J’ai relancé par mail et là on m’annonce que mon dossier est clos parce que je ne me suis pas présentée à un rendez vous… rendez vous pour lequel je n’ai pas eu de convocation! Donc pas d’indemnisation parce que je ne suis pas allée je ne sais où je ne sais quand vu que je ne savais pas que je devais y aller… Et personne ne peut me donner des explications ou copies de courriers (je n’ai jamais reçu un seul courrier de leur part!) on me dit que c’est impossible parce que mon dossier est clos… Et bien entendu aucun gestionnaire, aucun interlocuteur…

r
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

10 ans que j'ai ma mutuelle au Gan, cette année une hausse de plus de 100 € !!!! Est ce qu ils proposent des bonus fidélité ? rien !! Temps d'attente au téléphone ? 30 minutes !! Délai des remboursements ? 30 jours !! Oubli de remboursements parce que me disent-ils, leur logiciel ne sait pas traiter 2 remboursements par jour pour les analyses médicales !! Ne me demandez pas à quoi servent les conseillers en agence, à rien !! Ne souscrivez surtout pas à cette mutuelle vous y perdrez votre argent !!

F
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

J'ai actuellement à faire à cette compagnie dans le cadre de la succession de ma mère qui détenait plusieurs contrats. Service client catastrophique. Documents égarés. impression de parler à des automates au téléphone, délais de traitement inconcevables à notre époque. Au termes de cette expérience, je vous recommande de penser à vos héritiers à qui vous vous apprêtez à faire vivre cette expérience, et à migrer vos encours vers une compagnie plus orientée vers la satisfaction de ses clients.

V
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023

Bonjour il y a des personnes en ptia enfin en invalidité partiel ou totale nécessitant l'aide dune tierce personne pour au moins 1 des 4 actes de la vie manger s'habiller ? Ou en maladie professionnelle ? Car je vais peut-être finir en invalidé en.arret depuis 3 ans après discopathie dégénérative qui ma amené une hernies discale cervicale (opéré arthrodèse c5c6) et la résection de la première cote à droite (pour syndrome thoraco brachial bilatéral artériel) et je dois me faire opérer a gauche et j'avais souscrit une assurance vie ( pour décès/invalidité en allant au travail etc ) et une assurance prévoyance (souscrit a la caisse d'épargne merci à eux au passage ??) invalidité/ ptia, itt , et je suis actuellement en interruption de travail ( pas en ald exonérant) mais incapable de reprendre mon travail interdiction de porter plus de 5kg en attente de reconnaissance maladie professionnelle et si refusé invalidité a voir pour la catégorie car visite de pré reprise effectué Avant ma deuxième opération car plus de 2 ans pour trouver ma maladie c'est encore autre chose malheureusement.... ( a noter qu'une de mes autres assurances elle me verse un échéancier tout les mois sur un crédit en cours après 1 certificat médical demander et dans un sens heureusement que je n'ai qu'un crédit car plus les prélèvement de cnp tout les mois depuis 2017 je paie tout les mois comme un c#@ et la dame au tel la dernière fois me dis que je naurais rien car je ne suis pas assez handicapé ( sans même connaitre mon dossier car pour avoir quelqu'un au téléphone il vous balade de num en num ( mais pour souscrire la sa répond directement c'est dingue??) après par mail une réponse mais apporté avec la liste des maladie professionnelle prise en charge (bien évidemment ma maladie n'est pas dedans) alors que je pourrais avoir quelques chose rien que pour les itt interruption temporaire de travail ( car je me dis que litt ce n'est pas forcement causer par un tiers ) comme apres une agression ou accident enfin je me dis que je suis en interruption de travail temporaire pour eux il faudrait que je sois en fauteuil roulant et avoir recours à une tierce personne pour me laver etc je me dis mais pourquoi l'autre assurance prend en compte mon interruption de travail après un certificat médical et la cnp non la dame par mail n'a même pas eu accès à mon dossier car j'avais poser la question via leur formulaires de contact et avait mis mon autre numéro de contrat en expliquant mon cas et réponse direct le médecin conseille vous à répondu par courrier que vous allez recevoir alors quil ne.mon demander aucune information sur mes pathologies ou autre juste pas de maladie pro ce nest pas bon au début c'est pas assez handicapé et après pas de maladies pro en gros vous payer tout les mois pour rien A la fin du dernier mail cest indiquer la démarche a suivre pour résilier ce que j'ai fais pour un de mes contrat je n'ai pas encore eux de nouvelle et comme sur celui ci le prélèvement et annuels pour savoir... Désolé d'avance pour les fautes avec mon etat je n'ai plus la force de vérifier Quelqu'un est dans mon cas ? En arrêt maladie depuis plus de 2 ans en attente de maladie pro ou de mise en invalidité car j'arrive en fin de droit et il faut que j'attende d'être en invalidité ? ( si elle est prononçait) car en interruption de travail temporaire ne suffis pas pour eux ? Pourquoi la CBP eux me paie tout les mois via une assurance emprunteur ( après avoir fournis un certificat médical) et pourquoi ENTORIA la prévoyance de mon travail me paie tout les mois enfin un mois sur deux ( une somme min de 467€/brut. Pour une interruption de travail temporaire ( au titre de l,indemnisation prévoyance.) Quelqu'un a vécu mon expérience ?? Je paie chaque mois depuis 2017 pourquoi ? Je me demande ( merci à la caisse dep de ma ville) pourquoi j'ai souscrit en pensant à mon avenir ??? Alors que mon avenir s'annonce sombre ?????????? Bien cordialement Désolé pour les fautes la syntaxe etc..