Tous les avis assurance protection juridique à 3 étoiles - Page 2

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avis assurance protection juridique

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique

Avis contrôlés conformes

I
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Ils sont bons pour encaisser les cotisations mais ils sont nuls pour assurer votre protection. Contactés suite à un accident médical dans un centre hospitalier ils refusent de prendre en charge la facture du médecin expert conseillé par mon avocat !je résilie de suite mon contrat chez eux

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M
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

LA MEILLEURE PJ AVEC LE MEILLEUR SERVICE CLIENTS. Leurs renseignements sont de grande qualité. Les agents sont réactifs et suivent votre dossier. Ils vous rappellent. Service 5 étoiles. Merci à eux pour leur implication.

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V
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Contacté pour m’aider quant à un dossier contre un organisme public que je ne citerais … j’attendais un éclaircissement sur la législation , mes droits , des conseils juridiques sur la manière de régler mon problème. La seule réponse faite par leur « équipe de juristes » a été de me confirmer mon droit de faire appel à un avocat et que si je n’en avais pas il pouvait m’en fournir un. Je leur ai donc répondu que ce n’étais pas la réponse attendue, que je n’avais pas besoin d’eux si je souhaitais un avocat mais que par contre je restais dans l’attente de conseils et d’une aide juridique pour mon dossier. Aucune réponse …. Je les recontacte une semaine après , tombe sur une personne ne pouvant pas me renseigner et m’indiquant que le « juriste » qui s’occupe de mon dossier a 24h pour me recontacter. Depuis plus de son plus de lumière …. Fuyez !!!!

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E
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 16/07/2021

Suite à un accident dans un hypermarché Carrefour, Pacifica n’a fait n’a pas chercher à défendre mon dossier ni aucun effort à me conseiller. Assurance à éviter.

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M
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 24/09/2021

Une catastrophe c'est simple le juriste confond taux d'incapacité et taux d'invalidité, cpam et sécurité sociale... Dire que je paye pour des juristes comme ça... J'ai du faire une réclamation pour que ce juriste soit remplacé. J'ai pas gagné au change c'était même pire et j'ai du résoudre mon problème grâce au défenseur des droits. Évitez de gaspiller votre argent

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P
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Je les ai appelé trois fois en plus de 10 ans. Comme par hasard le sujet de mes questions n'entraient jamais dans le contrat. En fait, ca ne sert vraiment à rien (en tous les cas pour mon expérience personnelle).

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2
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022

Réquisition judiciaire Pour accéder à mes comptes. Je suis actuellement hospitalisée je n'ai aucun recours 9les saisies sur mon compte bancaire sont abusif Personne ne me rapporte mon courrier.

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c
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 15/07/2021

protection juridique surtout ne pas prendre ce contrat. Gestionnaires incompétents. J'ai u un accident de juin 2020 sur une aire d'autoroute qui venait juste d'ouvrir après accord du gouvernement pour COVID 19, cette aire était en travaux pratiquement sans place de stationnement, j'ai chuté sur un obstacle non protégé, dont un tiers responsable (VINCI) et malgré 4 hospitalisations avec interventions chirurgicales nous sommes fin avril 2022, j'ai fourni des témoignages, des preuves, ce service me fait savoir que mon accident ne peut pas être pris en charge (2ans après) malgré mes nombreuses relances, mes demandes de rendez-vous) n'ont aboutis t le rapport des pompiers et du chirurgien à mon arrivée à l'hôpital. Le groupe VINCI doit faire peur à la Protection Juridique pour mettre en cause celui-ci. Pourtant cela fait 20 ans que je suis adhérente j'ai eu à faire à ce service à 2 reprises, 2 échecs.

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F
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Je confirme les avis a fuir absolument. J'ai appelé leur plateforme telephonique suite a un conflit de voisinage, on me conseille alors de faire un constat d'huissier et de l'envoyer a mes voisins, ce que je fais. J'obtiens alors raison de la part de mes voisins. Mais quand j'ai voulu me faire rembourser le constat, fin de non recevoir, aucun dossier n'avait ete ouvert par mon interlocutrice, aucun suivi d'affaire, difficultées pour envoyer les documents par voie électronique, j'ai du me resoudre a envoyer par la poste. Je vais résilier ce contrat.

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C
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Excellent service lorsqu il sont en actions par contre armez vous de patience avant d avoir quelqu’un au bout du fil passer des heures à attendre d avoir un interlocuteur

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l
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

j'ai fourni des papiers et photos pour rien car ils me demandent toujours des justificatifs déjà fournis, ça tourne en rond et nous on paie pour rien. Les interlocuteurs changent sans cesse et à chaque fois redemande ce que j'ai déjà envoyé, j'ai l'impression qu'ils ne veulent qu'encaisser et ne plus rien prendre en charge car là j'ai un dossier béton, je vais prendre un avocat et me passer d'eux si c'est comme ça.

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8
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Service plus que minimum pour Covea qui s'est borné à désigner un expert.c'est onéreux on le sait mais ça ne suffit pas .celui ci a organisé deux réunions puis plus rien.cet assureur n'a envoyé aucun courrier a qui que ce soit ni téléphoné.....on a fait tout le boulot et notamment pris un avocat qui a négocié menacé mis la pression et solutionné le litige....mais les frais ne sont pas pris en compte même pour le montant dérisoire pourtant prévu au contrat.on arrive à les joindre mais on ne tombe jamais sur le gestionnaire du dossier....le remplaçant vous reçoit avec un minimum d'amabilité......a fait

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A
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Careful with those. They keep giving me wrong information regarding my dealings with the MDPH. I have to get the right information myself online! That's not what I'm paying for!

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R
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

A été très bien voici quelques années, mais depuis, les réponses sont évasives et les demandes ne sont pas traitées. Mais dans l'ensemble, c'est le cas de la Maif depuis qu'elle fait la course aux clients.

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M
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

GMF protection juridique à pris contact avec GMF accidents et famille depuis bientot 4 ans pour activer le règlement d'un litige concernant les séquelles liées à un accident médical.Dans cette affaire c'est surtout GMF DIRECTION INDEMNISATION qui traine les pieds et celà malgré de nombreuses expertises médicales qui attestent de l'existence de ces séquelles.50% d'AIPP et un taux de souffrances endurées de 5\7

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m
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Déçue car beaucoup de temps consommé, changement d'interlocuteurs, de plus envoi de pièces jointes claires et circonstanciées pour étude de mon problème, pas toujours tenues en compte. On me donne la marche à suivre. Mais je suis seule pour y faire face et très âgée. Je me déplace avec difficulté et pour suivre la procédure je dois prendre RV avec un conciliateur de justice, qui finalement me demande d'obtenir et de fournir un devis de bornage au Sce Juridique afin de régler une fois pour toutes le problème soulevé par un voisin -- alors que mes dossiers sont en règle. A réception de ce devis, bien que je paie une assurance de protection juridique depuis 1975, on me demande de régler le problème toute seule! alors que je m'attendais à une prise en charge concernant le dossier de ma requête pour défendre mes droits et à m'assister. Contacts par tél. et pas de rapport écrit. Pourquoi payer une Assurance si je cotise pour rien ? Je suis désormais seule et âgée pour faire face.

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a
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 23/01/2021

Personnel Incompétent, prompt à vous dire qu’ils ne vous prennent pas en charge, comme sa arbitrairement. Soit disant juriste ne connait pas des procédures simples, certaines vous indiquent qu’elles on un BTS comptabilité, effrayant… et puis on vous raccroche au nez comme si vous étiez un moins que rien dès qu’elles n’arrivent pas à répondre à vos interrogations. Une honte ! ils m’ont même dit qu’il ne prenait en charge que si il était sûr de gagner sauf que dans le cadre juridique une affaire n’est jamais perdue ou gagnée d’avance! Ridicule… service client odieux et exécrable…. Passez votre chemin si vous cherché une véritable protection juridique… plus de 3 mois pour savoir si ils vous prennent en charge par contre pour vous encaisser ils sont réactifs…

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P
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Bonjour, Alors le conseiller juridique nikel, il m'a bien informé et guidé ... on m'a demandé d'envoyer un email afin d'ouvrir un dossier concernant un litige avec la banque et depuis pas de nouvelles, quand je téléphone on me dit qu'il y a un soucis d'informatique du coup je paye une protection juridique pour au final me retrouver à contacter un avocat pour continuer ma bataille ... je ne recommande pas allianz d'ailleurs je vais résilier mes contrats qui me coûte une blinde.

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E
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 04/10/2021

J'ai cette assurance pour mon association depuis l'année dernière pour le prix... ils sont injoignables !!! On n'arrive jamais à les joindre , ça met 2 semaines à les avoir en appelant tous les jours à plusieurs numéros pour enfin avoir quelqu'un qui fait des erreurs sur le devis / contrat puis il faut rappeler pour les faire corriger, ou alors ça coupe etc.... INFERNAL !!!!!!!!!! J'espère qu'ils sont joignables en cas de litige....Là je n'arrive toujours pas à modifier le contrat pour l'année prochaine....

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V
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Depuis que l'EQUITE PJ est passé GENERALI : plus de moyen de contacter un conseiller par téléphone (plus de ligne dédiée) ce qui est un comble pour une société d' AIDE JURIDIQUE ! Y compris pour un client avec un dossier en cours d'instruction devant les tribunaux! Et quand on fait un mail, ils ne répondent pas ! Assuré chez eux depuis 20 ans je n'entrevois que la résiliation car les rares fois où cela est important, ils ne sont pas joignables! Peut etre en profiter pour résilier mes ADE également chez GENERALI.

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M
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021

Concernant le prix, effectivement la cotisation est assez onéreuse. J’ai cependant, eu recours à cette assurance il y a maintenant trois ans lorsque mon conjoint a travaillé 1mois 1/2 sans être payé (il avait signé un contrat de travail). La conseillère nous a demandé de faire un courrier puis de la tenir informée dans un temps imparti si on avait une réponse. Sans réponse de l’employeur je la recontacte puis elle me demande de faire un autre courrier et de la tenir encore informée ! Chose faite! N’ayant reçu aucune réponse de l’employeur aux lettres recommandées, elle nous a dirigé vers une avocate qui s’est occupé du dossier pour nous! Franchement, elle a été géniale tant dans sa manière d’être que dans le suivi à nous envoyer des mails pour chaque convocation, plaidoirie....puis nous avons obtenu gain de cause pour un mois et demi de travail non payé (plus de 8000€)! Autant vous dire que nous étions ravis !!! Ce fut long, presque trois ans de procédure mais ça valait la peine d’attendre ??

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l
Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Assurance inutile un conciliateur la remplace aisément et le résultat est là car il fait peur et gratuit. On nous à demandé de prouver que les acacias du voisin gagnaient cher nous en soulevant le bitume et les nombreux rejets qui sortaient dans la pelouse , je devais laisser pousser en 1 an presque 3 m de Hauteur pour les plus beaux ma parole ne valant rien j'ai fait faire un 1er constat de huissier lui au moins à du poid et ça n'a pas suffit on a donc prix la décision de poser une barrière anti rhizomes et pas la même arracher la haie , re constat de huissier prouvant que de très nombreuses racines passent sous mon chemin . Là ! preuve acceptée . Ce qui nous donne juste le droit d'entamer une procédure . Bien évidement les factures d'huissier restent à ma charge je résilie cette assurance

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b
Avis publié le 12/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

ne pensez pas être bien assuré en payant cher une protection juridique qui n'agit pas. Les responsables des dossiers ne répondent pas aux courriers et relances, et quand elles répondent elles donnent des informations erronées, sur un ton méprisant. Fuyez Pacifica qui profite honteusement de son portefeuille de clients Crédit Agricole pour racoler ceux qui lui font (encore) confiance. Allez n'importe où, ce sera forcément mieux

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E
Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Cliente depuis des années, je trouve que c 'est devenu cher mais au verbal au tel je suis satisfaite pour repondre à mes questions juridiques. Je ne sais pas ensuite si ça vaut le coup lorsqu'il.faut partir en justice, je ne suis jamais allee jusque là...

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a
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

assurance inutile... ne perdez pas d'argent la dedans les conseillers sont incompétent! ils évitent toutes dépenses et demande clairement de laisser tomber le dossier

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p
Avis suspect
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

bonjour, je conseille vivement la protection juridique de pacifica sympas les conseillers tres competents renseignements rapides ils font vraiment tout pour vous aider je mets 5 etoiles bonne journee merci pacifica

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N
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020

Génial cette assurance mais très dommage d’avoir eu trop de choses à faire entre temps sinon ils aurait pas voulu baisser le prix, on ira voir ailleurs tampis

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j
Avis publié le 01/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020

pourquoi n'y a t'il pas de ou etoiles dans tous ces commentaires à croire que la meute s'entend bien pour tous nous dire "VOTRE ARGENT NOUS INTÉRESSE MAIS LES REMBOURSEMENTS ALLEZ CHEZ UNE ASSURANCE QUI N'EXISTE PAS!! Je suis lassé des démarches à faire pour un incident mécanique dont les assurances ne s'occupent pas car c'est hors leurs conséquences . je veux bien mais quand une voiture est sous garantie et que l'embrayage vous lâche , les fameux services juridique" sont complètement incompétents à vous aider et vous suivre et des experts limite de connivence avec le constructeur j'en ai fait la triste expérience. jipé

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P
Avis publié le 07/08/2020 suite à une expérience le 07/08/2020

BON à peine efficace et souhaiterais un suivi insistant de chaque interlocuteur. Quelquefois on se retrouve faussement pénalisé Et les recours ne sont pas une bonne demarche

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m
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020

Appréciation très négative du traitement de dossiers par Jurídica. Actions entreprises sans avoir lu le contrat entre sociétés. ils m'ont fait perdre 4 mois, pour me demander une action, non couverte par jurídica, qui était justement celle que je leur demandais de faire il y a 4 mois.

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B
Avis publié le 31/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020

Déplorable . De vrais spécialistes de la lenteur et de l'enfumage , vous ne règlerez rien avec ces gens là !! Aucune info donnée sur l'état du dossier si ce n'est pas vous qui appelez et lorsque vous appelez , vous avez tout le temps les memes reponses preformatées qui font que quand vous raccrochez le telephone , vous n'en savez pas plus qu'avant ! scandaleux , ces gens ne sont là que pour faire du fric sur votre dos une fois de plus . FUIEZ !!!

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M
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020

Je les trouves parfaits en plus très gentil connaissant leurs travail les articles de loi on un partenariat avec des cabinets d avocat super

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L
Avis publié le 31/03/2020 suite à une expérience le 18/03/2020

Il y a quelques années, j'ai eu un accident de la route et cette agence AXA de Monistrol sur Loire (43) était chargée de l'assurance du coupable de mes blessures et de son délit de fuite, vu qu'il était ivre au volant ! Une personne agressive, harceleuse et manipulatrice de cette agence s'est permis de me téléphoner personnellement et elle m'a harcelée et agressée pour que j'enlève ma plainte, car pour elle j'allais gâcher la vie du coupable qui n'avait pas voulu cet accident ! Eh bien encore heureux qu'il ne l'avait pas voulu cet accident ! ?? Cette personne a donné mes coordonnées au coupable : adresse et téléphone portable et celui ci m'a contacté pour une rencontre pour tenter de me convaincre ! Sans avoir réussi à me faire enlever ma plainte, cette agence avec la complicité de ma propre Assurance (dans un autre avis), ils ont manigancé un arrangement amiable et ils m'ont menti et manipulée pour l'audience du tribunal pour le pénal auquel personne ne s'est présenté pour me défendre. Malgré quelques problèmes depuis, je vais mieux heureusement pour moi !!! Mais ce genre de procédé est une HONTE !!! ??

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h
Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 21/02/2020

Jamais le même interlocuteurs, jamais de contact avec "le" gestionnaire, pas de réponse

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