Tous les avis assurance protection juridique
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique
Avis contrôlés conformes
P
Patoche a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Je suis a la gmf depuis 51ans, tres satisfait de la gestion de mes 6 contrats: 2 vehicules, 3 habitations , 1 bateau, 1 accident de la vie mais extrèmement mécontent de la protection juridique!! 3 sinistres déclarés , aucun resultat, expert douteux, juristes désagréables voir incompetents. Erreur administrative, erreur d'adresse..convoqué à Beauvais alors que j'habite Vannes. Je déconseille fermement l'adhesion a cette protection juridique qui fait beaucoup de mal a la crediblité de la GMF, assurance avec des collaborateurs tres compétents. Pour info j'ai resilié mon assurance protection juridique,
M
Mouki a noté ODEALIM en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Nous avons souscrit une assurance loyers impayés et dégradations immobilières Refus de cet assureur de supporter le coût des dégradations au motif que l'huissier qu'il a lui même mandaté n'a pas réaliser l'état des lieux de sortie. En cours de contrat l'intervention de notre avocat a été nécessaire pour obtenir le règlement des loyers impayés A fuir car cet assureur cherche tous les prétextes pour ne pas indemniser les assurés
A
Alain C a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 20/01/2026
Rapidité écoute et réactivité Je suis très satisfait du service la proposition a répondu à mes attentes j’ai obtenu ce que je souhaitais comme indemnités
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F
Fred a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 10/09/2025
Mon assistance juridique m'a fait perdre 1600 euros par ses mauvais conseils. D'où l'expression "les conseilleurs ne sont pas les payeurs". Sans aucune excuse ni aucune compensation.
Z
Zortzz a noté MACIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Client depuis plus de 45 ans à la Macif. J'essaye désespérément de faire fonctionner l'assistance juridique de puis 6 mois, la Macif est ok pour prendre en charge mon dossier sauf que rien n'est fait concrètement... Je quitte cette assurance !
J
Jim a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
Les juristes manquent clairement de compétence. Les conseils fournis sont très approximatifs et peu fiables. Le service est décevant et ne correspond pas aux attentes. Je déconseille fortement...
M
Mouki a noté ODEALIM en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 23/01/2026
Assureur qui refuse de rembourser les dégradations causées par des locataires sous des prétextes fallacieux À fuir car leur lecture du contrat est empreinte de la plus parfaite mauvaise foi
c
clotar a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 17/11/2025
sinistre declare le 2 11 pour loyers impayes et procedure a engager contre le locataire malgre ' relances et un ar a la mi decembre plus aucune nouvelles je vais finir par saisir la DGCCAF Signal CONSO Pour les faire bouger evidemment impossible de les avoir par tel service lamentable depuis la reprise GAN par GROUPAMA
R
RM a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 21/06/2025
Honte à la protection juridique de Matmut à qui j'ai envoyé mon dossier il y 7 mois et j'apprends à peine qu'ils n'ont rien fait au niveau du chirurgien qui m'a opérée : sans mon consentement, malgré mes refus répétés, ses pressions psychologues et agressives ce qui est une faute civile et pénale- N'ont rien fait non plus pour la demande d'indemnisation à la CCI en raison de séquelles douloureuses invalidantes et irréversibles depuis 26 mois. Leur prétexte minable est qu'ils veulent l'attestation de ma 1ere chirurgienne qui m'avait opérée au robot (sans aucune trace, ni douleurs, ni gêne) et m'avait dit en consultation post-opératoire qu'il n'y avait rien à signaler sur ma cicatrice – Mais sur conseil j'ai demandé un simple second-avis et j'ai été piégée par un chirurgien odieux agressif me hurlant dessus quand je voulais partir sans être opérée car ce n'était pas nécessaire. Le refus de la Matmut est lamentablement faux car la 1re chirurgienne n'est pas intervenue, elle n'a aucun lien avec l'opération imposée et le fait de ne pas avoir son attestation est un prétexte minable car la Matmut n'a qu'un but : détourner le dossier – éluder la question centrale de la faute de ce chirurgien -Ils m'ont bien manipulée pendant 6 mois où j'ai envoyé quantité de documents- Leur comportement est indigne d'une assurance sérieuse- Il va de soi que mon conjoint va enlever les voitures et les appartements ainsi que ceux des enfants
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K
Kat a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Fuyez cette assurance qui sers juste a prendre votre argent et lorsqu on en a besoin elle ne prend pas en charge c est ce foutre du monde on paye pour quoi alors?
H
HKH a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 18/12/2025
Une catastrophe ce service, tout est prétexte pour ne rien faire et renvoyer les actions sur le client. Je sais bien que pour 80 E par an on ne se paye pas un avocat mais alors la qualité de service est d'un vide sidéral. A fuir ou a resigner le plus vite possible.
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L
Lilwel a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Ce service protection juridique ne sert strictement à rien rien. Économisez votre argent et fuyez. Je viens d’en faire l’amère expérience. Aucune aide et réponse au bout d’un mois ! Beaucoup plus utile de se faire aider par l’IA vraiment. J’ai demandé le remboursement car je paye 100€ par an pour un service nullissime mais je m’en rends compte seulement maintenant car je l’utilise pour la première fois.
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m
mirabelle a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
J'ai saisie JURIDICA pour un problème de locataire ayant fait des dégâts dans l'appartement que je lui ai loué. Comme il ne voulait pas payer, nous avons pris contact avec un avocat qui nous expliqué les diverses démarches à notre portée sans que cela nous coûte trop cher. Nous avons donc choisi la conciliation au Tribunal, qui nous propose d^'etre assisté par un avocat. J'ai téléphoné à JURIDICA qui m'a dit qu'il ne pouvait pas prendre le problème car je n'avais pas souscrit le PACK LOCATAIRE. Dans ce cas, que fait l'agence AXA quand elle nous propose cette assurance ? Vices cachés !
S
Sousou a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026
Franchement ça fait des années que je suis cliente chez eux. En gros je paye pendant des années et la seule fois où j’ai besoin d’eux, ils ont injoignable, ils ont répondu au début envoie le document tel document une fois que tout est envoyé ils ne répondent plus je comprends pas, j’arrête pas d’appeler, j’arrête pas d’envoyer des mails aucune réponse en gros en payant on paye une fois qu’on a besoin d’eux, ils sont pas là à fuir absolument, et je sais même pas comment faire pour les contacter les deux conseils fortement moi personnellement je vais changer d’assurance.
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F
Foureh a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Une protection juridique ? Non. Une protection contre leur propre protection, peut-être. Client depuis plusieurs années chez Allianz, j'ai naïvement cru qu'une “protection juridique” voulait dire qu'on allait... me protéger juridiquement. Quelle naïveté ! Après plusieurs dossiers soumis — tous plus légitimes les uns que les autres — j'ai eu droit à une symphonie de refus, jouée en sourdine, sans jamais un regard sur le fond. À croire que le traitement automatique des dossiers se résume à un générateur aléatoire de "non". Le clou du spectacle ? Lors de la souscription auprès du cabinet de Vitry-sur-Seine, pas l'ombre d'une condition générale en vue. Rien. Nada. Juste la facture, bien sûr, car l'argent, lui, ne se perd jamais. Allianz maîtrise l'art de facturer le vide, comme un chef-d'œuvre de l'absurde. Un conseil ? Si vous aimez les lettres-types, les justifications creuses, et l'impression d'être invisible, vous êtes au bon endroit. Sinon, fuyez.
p
pc a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Réponses fausses donnés par mon interlocuteur, donc aune prise en charge suite à l envoi de tous les documents, cotisation depuis 2019, pourtant celui ci me confirme qu'il n'y a aucun soucis pour prendre en charge mon litige, mail reçu quelques jours plus tard qui m'indique aucune prise en charge de ce litige. Impossible de parler a cette personne qui m'a enduit en erreur en écoutant ses recommandations, aucunes écoute, aucun professionnalisme et aucune résolution au problème. Abération dans la réponse donnée: je ne devais pas m’être portée garante pour l'appartement de mon fils
J
Jojo a noté Eca Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Bonjour j’ai demander à ECA assurance de résilier mais 3 contrat que j ai chez eux du coup j ai envoyé avant les 3 mois avec accusé de réception je leur téléphone il me dise qu’il on pas reçu ma lettre et que il faut que je l’envoie 3 mois avant la date anniversaire et depuis je me bat avec eux pour résilier que faire.
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p
pc a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
A fuir, contradiction totale entre les 2 conseillers juridiques , aucune implication a part de l'écoute et impossibilité de joindre ce conseiller qui m'a donné de mauvaises informations et mes actions mises en place suivant ses conseils sont fausses, je me retrouve par sa faute dans une situation délicate, je reçois quelques jours plus tard un mail pour m'indiquer que le litige n'est pas pris en charge motif: le contrat prévoit l'exclusion d'un engagement de caution. Incompréhension totale devant se retournement de situation car le conseiller m'a fait part d'une prise en charge. Je vais résilier ce contrat qui non seulement ne sert à rien mais enduit les personnes vers encore plus de tracas et de difficultés juridique suite à leurs incompétences
B
Bruno a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Impossible de les avoir au téléphone, ils ont toujours une excuse, et quand vous leur adressez un message écrit, ne vous répondent pas ou presque, car après avoir contacté l'agent d'assurance pour me plaindre du service, curieusement j'ai été rappelé par un juriste qui en savait moins que moi. A FUIR!!!
R
Rere a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre0! A fuir absolument, vous réclament des remboursements 5 ans après un jugement sans fournir des justificatifs. Intimidation et mise en demeure sont leur méthode. Bref si vous ne voulez pas perdre beaucoup d'argent, passez votre chemin!
V
Val17 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Impossible d'avoir le juriste qui gère votre dossier par téléphone et les délais de réponses par mail sont très longs. Juristes pas du tout professionnels. Ne sont même pas capables de retrouver votre contrat de protection juridique ( j'ai dû moi même leur transmettre) et refus dans un premier temps de mon dossier au motif que ma souscription aurait été récente alors que ça fait plus de 10 ans que je suis couverte par ce contrat et que je paye cette assurance. Au fur et a mesure des échanges de mails, juriste qui me demande sans cesse de nouveaux documents, ce qui rallonge encore les délais de traitement et je n'ai toujours pas de réponse sur la prise en charge de mon dossier alors même que je sais que mon litige entre bien dans le cadre de mon contrat de protection juridique. Les dossiers sont plus ou moins bien gères en fonction du juriste qui prend en charge votre dossier. Je suis totalement insatisfaite et je déconseille l'assurance protection juridique ALLIANZ.
B
B852 a noté MAAF en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Résiliation sans avoir été informé, je dois prendre le temps de contacter le service clients mais c'est une plaie à chaque fois pour gérer ses contrats... OK pour payer plus mais sans service je ne paye pas leurs agences...
v
vargasse a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 17/09/2025
asurance qui serre a rien vous font pensé que si vous avais un probléme seront la MON RIEN vous payé 10 euro par mois pour eien vous leur donné du fric pour qui vous preine pour des lapin de 6 semain... a boycoté a fuire quand vous leur téléphonné vous preine de haut on voie qui aime pas le peuple les petits les malade les miséreux quelle honte en 2025 de t'elle asurance existe
M
Mariel a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 18/11/2025
Ce service de protection juridique ne sert à RIEN. Aucune prise en charge sérieuse. La personne en charge du dossier n' est jamais là. On laisse des mails qui restent sans réponses. Incompétence totale des personnes qui ne comprennent rien à ce que vous leur expliquez. Aucune action, même pas une lettre n' a été adressée pour mon litige en 1 mois. Inadmissible. Protection juridique qui n' a rien d' un service juridique. On paie ce service inutile. Inadmissible.
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D
Dan a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
service protection juridique automobile ne sert à rien vous êtes obligé d'avancer les frais au début pas de problème ensuite leur prise de décision change finalement vous ne pouvez compter que sur vous même donc si on a besoins de rien pas de problème
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N
Nana a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 21/11/2025
Fuyez !!! Leur note 1,4 parle d’elle même L’assurance juridique IARD de la poste se dédouanera de prendre votre dossier en charge ils trouveront toujours une excuse . J’y suis depuis bientôt 2 ans et j’aurais dû rester chez mon ancienne assurance qui était plus cher certes mais dont l’efficacité et la prise en charge n’est plus à prouver .
J
JPRenov02 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025
Sans mon juriste de la protection juridique, ma vie serait encore et toujours un enfer. En effet, professionnel du bâtiment, je n'ai pas le temps de gérer tous les litige. J'ai déclaré un litige au sujet de l'annulation d'un contrat d'un client à la dernière minute. Quelques jours plus tard, un juriste m'a appelé pour m'indiquer que mon dossier était sous sa responsabilité. J'ai reçu une proposition de recommandé le jour même. Tout y était : le contexte, les lois, une explication sur l'aberration de la demande de mon client et une mise en garde. Deux semaines plus tard, mon client m'a appelé pour me demander la date de début des travaux. Chapeau au juriste. J'ai déclaré un nouveau litige, un impayé cette fois. J'ai une nouvelle juriste qui m'a immédiatement demander les pièces. Je suis très satisfait.
N
NoraJ a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
A fuir !!!! Incroyablement incompétent Je regrette de leur avoir fait confiance.. malheureusement ma procédure est en cours et je ne peux pas partir. JE DÉCONSEILLE
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a
artisan déçu a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
En tant qu'artisan, mon camion est mon principal outil de travail. Pourtant, malgré cette évidence, je suis resté plusieurs mois sans véhicule, ce qui a fortement impacté mon activité. Durant toute cette période, je n'ai reçu aucune proposition de solution de la part de mon assurance Allianz ni du service juridique censé m'accompagner. La gestion de mon dossier a été particulièrement décevante. J'ai eu le sentiment qu'il n'était ni suivi correctement, ni communiqué de manière transparente. Les informations arrivaient difficilement et tout semblait se perdre dans un véritable millefeuille administratif, sans logique ni bon sens. Aucun accompagnement concret, aucune initiative, aucune aide pour débloquer la situation. Face à cette inefficacité, j'ai finalement eu l'impression d'être complètement abandonné. J'ai donc décidé de me débrouiller seul et de me rendre directement chez la partie adverse. En une journée, j'ai réussi à résoudre un problème qui durait depuis des mois — alors que mon assistance juridique me recommandait d'entamer une procédure judiciaire simplement parce qu'ils n'obtenaient pas de retour. Cette expérience me laisse profondément perplexe quant à la manière dont mon dossier a été traité, et sur la pertinence des conseils fournis. Pour un professionnel dont chaque jour de travail compte, ce manque de soutien est difficilement acceptable.
G
Gr a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025
Assurance qui fuit ses responsabilités avec des juristes très peu compétent. Avec certains interlocuteurs très très mal poli avec le client. A fuir absolument.
J
Justice sans crainte a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025
En lisant les nombreux avis publiés ici sur JURIDICA, je me reconnais dans une grande partie des situations décrites : lenteur de traitement, absence de suivi réel et sentiment d'être laissé seul face à un litige complexe. Je suis moi aussi assuré chez JURIDICA et ma situation est comparable à celle de nombreux assurés qui témoignent sur ce site. Mon litige dure depuis plusieurs années et reste à ce jour non résolu. Mon dossier a déjà été analysé par plusieurs avocats, qui m'ont confirmé qu'une action en responsabilité contre JURIDICA pouvait être engagée rapidement. Je ne me limite donc pas à déposer un avis : je constitue et consolide un dossier complet (expertises, jugements, courriers, décisions) en vue d'aller plus loin. Si je n'ai pas encore déclenché cette procédure, ce n'est pas par manque de recours, mais par choix : par principe, je laisse une dernière chance à un règlement amiable sérieux. Ma volonté est d'obtenir une solution loyale et complète, sans multiplier inutilement les procédures, mais je suis prêt à saisir la justice si cela s'avère nécessaire. Rien n'empêche les assurés qui se trouvent dans une situation similaire de faire examiner leur propre dossier par un avocat. Si plusieurs cas concordants se confirment, une action coordonnée ou collective pourra être étudiée sur des bases juridiques solides, et non uniquement à partir de témoignages isolés. L'union fait la force : si chacun reste isolé à subir, rien ne changera. En 2025, nous n'avons plus à avoir peur d'exposer publiquement des dossiers que nous estimons mal traités, afin que ces acteurs comprennent que leurs décisions peuvent être contestées et, si nécessaire, sanctionnées par les tribunaux.
C
Canouhard a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Le service à la clientèle, laisse à désirer, car il est très difficile d’entrer en contact avec quiconque De plus, le site Internet offre des liens qui ne s’ouvrent pas et la réactivité est absolument nul. Bref j’ai tout annulé et je ne recommande pas du tout Generali que ce soit au niveau assurance maison, assurance auto ou protection juridique.
E
Elo21 a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 19/09/2025
C'est une compagnie ou les conseillers vous vend les assurances mais change sans arrêt Les conseiller vous vend les assurances en vous assurant des prise en charge fause uniquement pour le comision et une fois l'assurance vendu plus response en cas de problème Méfiez-vous vous et lisser bien tt les petits lignes ne faite surtout pas confiance en leur discours
O
Odfaaujucle a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 01/12/2024
Très bien accueillie et orientée par les conseillers ( j'ai pourtant appelé très souvent suite à un conflit de voisinage ) . Très empathique face à notre situation !! Merci la MAIF !!
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M
Monoke a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 22/07/2025
Assurée depuis 2023, j'ai versé plus de 850 €, mais mon expérience avec la MAIF juridique a été une belle désillusion.. Je n'ai été confrontée qu'à des difficultés, une déontologie et des compétences professionnelles, qui interrogent : Juriste se permettant de contacter directement un expert judiciaire déchargé de mon dossier, et sans y être habilité, nonobstant l'information que je lui avais transmise...! interrogeant aussi, par téléphone la partie adverse, et suite à leurs "dires" remettre en question ma crédibilité, et ce, malgré les faits avérés, confirmés par d'autres avocats parisiens, et la complexité de l'affaire.. Cela m'a rajouté de véritables contrariétés aux difficultés procedurales en cours.. Un rappel sur les obligations de prudence, de diligence et de partialité de l'assureur, serait plus que nécessaire... On rajoutera les réticences de prise en charge contractuelles, qui auront valu un rappel des obligations légales.. Au final, je n'ai même pas pu bénéficier pleinement du forfait de 1000 € prévu pour mon litige, car j'ai été radiée par la Maif (motif fréquence des sinistres, alors que 2 sinistres ont été officiellement traités : un colissimo La Poste, résolu par moi-même, et cette affaire) J'avais ouvert 2 autres litiges qui ont heureusement trouvé un aboutissement, sans l'intervention de la Maif.. En résumé, cette expérience a été épuisante et contrariante au plus haut point.. Plutôt qu'avoir un partenaire juridique à mes côtés, j'ai ressenti me battre pour faire valoir mes droits légitimes, avec une assurance cherchant à s' s'exhonerer de ses responsabilités.. Une autre bataille.. Mieux vaut mettre de côté l'équivalent d'une franchise d'avocat (environ 25 €/mois) et de souscrire une assurance juridique moins chère pour des conseils en ligne..!
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M
Monoke a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
Assurée depuis 2023, j'ai versé plus de 850€ et n'ai été que confrontée qu'à des difficultés et un vrai niveau d'incompétence..: Juriste prenant des décisions unilaterales sans me consulter, et se permettant de contacter directement un expert judiciaire déchargé de mon dossier, sans y être habilité et remettant en question ma crédibilité, malgré les faits et la complexité de l'affaire idem pour l'avocat défaillant ( qui bien entendu, n'a pas admis ses manquements professionnels à mon égard , cela paraissait évident !) On rajoutera les difficultés de prise en charge contractuelles, qui auront valu un rappel des obligations légales.. Je n'aurais même pas bénéficié des 1000€ de prise en charge de mon litige pour me faire accompagner par un Conseil, puisque j'ai été radiée par leurs soins, et qu'il nous fallait davantage de temps avec mon nouveau Conseil, pour monter un dossier béton sur les manquements de l'ancien avocat.. Moralité, économisez 25€/mois pour vous payer l'équivalent d'une franchise d'avocat, et complétez avec une assurance juridique raisonnable via votre banque ou entreprise, tout en vous renseignant sur l'expertise professionnelle juridique des interlocuteurs.. Ce sera moins épuisant et plus lucratif ! Je ne souhaite aucun retour de la MAIF
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p
pigeon a noté Eca Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
nul un tiers a causé un sinistre donc ne coute rien a l'assurance mais il ne défende pas cela coute rien mais rien il dise que c'est au tiers responsable
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ED a noté Abeille Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Une simple horreur d'assurance. Des relances sans fin et sans aucune réponse. Impossible de les joindre par téléphone car orientée sur un serveur vocal qui réoriente sur l'espace personnel sur lequel on ne reçoit aucun message !! je suis en attente de deux remboursements de frais de justice et ce, dans un contexte économique de plus en plus dur financièrement ! A fuir sans se poser de questions une fois le dossier clos !
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B
Benjamin7144 a noté CIVIS en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Très déçu du service de protection juridique CIVIS / THELEM. Aucune réactivité, relances sans réponse, et un avocat partenaire totalement injoignable qui finit par appeler à 20h30, sans excuse ni explication. La juriste soutient l'avocat plutôt que l'assuré, ce qui ne donne aucune confiance dans le sérieux du suivi. Les démarches sont longues, peu claires, et j'ai souvent dû tout gérer moi-même pour faire avancer les choses. Face à cette mauvaise expérience, j'ai demandé la résiliation de mon contrat après la première année et j'ai souscrit ailleurs pour avoir un service plus professionnel. Je ne recommande absolument pas CIVIS / THELEM pour la protection juridique : manque de suivi, lenteur et absence totale de considération pour leurs assurés.
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G
Gringo a noté Groupe AGPM en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 23/10/2025
Bonsoir, Je paye une protection juridique pour qu au final je doisbpayer 90 pourcent de mon avocat et je n ai aucune aide de votre part pour trouver un avocat qui soit dans vos barèmes qui sont pitoyables.
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