Tous les avis assurance protection juridique
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique
Avis contrôlés conformes
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sophie a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026
Suite à deux fraude sur mon compte et changé 2 fois la carte . J'ai décidé de prendre Assurance Protection Juridique et le prix est très abordable et prend effet tout de suite
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Don qui chotte a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Réponse de Don qui chotte Réponse apportée le 21/06/2026 Petit billet pour les sociétaires GMF/COVEA ( À lire les témoignages de tant de sociétaires sur "Opinion Assurances", un même constat, une même souffrance revient : celle de se sentir seuls, incompris, parfois même découragés par la protection juridique GMF censée les défendre. Je veux ici m'associer à ces voix. Non pour accuser, mais pour rappeler. La GMF est une mutuelle. Une maison fondée sur la solidarité, la loyauté, la confiance. Une maison où chaque sociétaire devrait trouver écoute, soutien et protection — surtout lorsque le litige est complexe, lorsque l'injustice est lourde, lorsque l'on n'a plus la force de se battre seul. Si tant de dossiers sont clos trop vite sans motivation, si tant de demandes restent sans réponse claire, si tant de difficultés à joindre directement le ou la juriste en charge de votre dossier sont partagées, si tant d'expertises contradictoires GMF servent des intérêts autres que ceux du sociétaire, si tant de sociétaires baissent les bras devant ces pratiques, alors ce n'est pas seulement un problème individuel : c'est un signal collectif, un appel à revenir à l'esprit mutualiste qui a fait la force de cette institution. Je parle ici pour tous ceux qui ont écrit, parfois avec détresse, parfois avec dignité, toujours avec l'espoir d'être entendus. Nous ne demandons pas des miracles. Nous demandons simplement que la promesse mutualiste soit tenue : protéger, accompagner, défendre. Petit billet pour les sociétaires GMF/COVEA Don QUI chotte
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Hh a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Je suis très déçu(e) par la protection juridique Groupama. J’ai souscrit la formule Tranquillité, qui mentionne dans mes conditions particulières une protection sociale incluant notamment les litiges avec l’administration. Lorsque j’ai contacté le service juridique pour un dossier entrant, selon moi, dans les garanties prévues au contrat, on m’a répondu catégoriquement qu’ils n’intervenaient pas. J’ai eu le sentiment que mon dossier n’a même pas été réellement étudié et que l’on cherchait surtout à refuser la prise en charge. La personne que j’ai eue au téléphone a également eu une attitude que j’ai trouvée désagréable et peu à l’écoute. Au lieu d’un accompagnement juridique, j’ai surtout ressenti un refus automatique. Pour moi, une protection juridique doit servir à défendre ses clients lorsque ceux-ci rencontrent un litige, pas à leur expliquer pourquoi elle ne peut pas intervenir alors que les garanties semblent prévues au contrat. Je ne recommande donc pas cette protection juridique. J’ai le sentiment d’avoir payé une garantie qui ne m’apporte pas l’aide attendue. Cette expérience me fait également réfléchir au maintien de mes autres contrats chez Groupama (habitation, auto, mutuelle), car la confiance avec un assureur repose avant tout sur la qualité de l’accompagnement lorsqu’on en a besoin.
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eric a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
injoignables et ne répondent pas aux questions envoyées par mails, tout est fait pour dissuader de les appeler et quand vous arrivez à les avoir c 'est après une longue attente au téléphone il faut renseigner plusieurs fois son numéro de dossier ,je suis déçu par leur service
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Mya a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/06/2026 suite à une expérience le 24/01/2026
Juriste incompétent, tout est fait pour laisser trainer les choses ,rien ne bouge ,un an et demi que j'attends une expertise contradictoire cela coûte 700€ à la protection juridique donc il ne se passera rien leur but laisser passer le temps ....
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v
veve a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
assurance pas compétente du tout que des incapable Jai eu besoin deux pour une casse moteur sur mon véhicule on ma fait attendre 3mois me faire me déplacer pour une expertise qui as rien donner l'expert ma dit qu'il fallait attaquer et apprêt on me dit pas assez de preuve
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J
Jacques-André B. a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Pour la seconde fois JURIDICA ne m'aura servi à rien. Ils ne veulent surtout pas se lancer dans des démarches contraignantes ou chronophages et vous répondent après plusieurs semaines voire plusieurs mois '' qu'après analyse, le dossier ne pourra être traité mais que vous pouvez tenter votre chance seul de votre coté ! '' Oui à l'encaissement immédiats des cotisations mais Non au soutien des clients. De plus Juridica est filiale d'AXA alors si le tiers que vous mettez en cause est lui aussi un assuré AXA (qui pèserait plus que vous) , on se trouverait devant un acte en juge et partie voire en conflit d'intérêt. Pour moi c'est bon , j'ai assez cotisé pour ces soi-disant professionnels qui ne m'apportent rien. Et je le partage car, totaliser un indice de satisfaction client inférieur à 2/5 doit interpeller les consciences.
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Fred a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Si vous souscrivez l'option protection juridique aux ACM vous n'aurez qu'une envie c'est résilier et fuir cette assurance : incompétence, irrespect, avec des contacts téléphoniques reliés à des personnes ne connaissant pas les dossiers et ne cherchant surtout pas à les connaître car il faudrait se mettre au travail en fait, après de longs délais d'attente on réalise que ces personnes ne servent à rien. On est en droit de se demander quelles sont les formations des personnes à qui nous avons à faire. Tout ceci est affligeant et bien sûr porte un tort irrémédiable à l'image du crédit mutuel dans sa globalité. Clients depuis de nombreuses années et toujours bon payeurs de nos échéances nous sommes en droit de nous demander si nous ne devons pas faire intervenir une autre protection juridique... ??? Notre argent sert à alimenter des salaires de personnes n'ayant rien à faire dans cette société. Le mieux : faire un grand ménage !
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syl34 a noté Abeille Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
Je suis cliente depuis longtemps j'étais auparavant AVIVA PJ depuis le rachat par ABEILLES ASSURANCES la gestion des dossiers est lamentable, délai de réponse inacceptable il faut relancer relancer harceler pour obtenir qu'on traite les documents, on vous renvoie systématiquement sur faite le 3 vous aurez votre juriste faux archi faux, mon courtier est super mais j'envisage de résilier tous mes contrats car c'est usant de n'avoir jamais personne comme interlocuteur et de devoir relancer relancer alors qu'on vous annonce un délai de 5 jours pour le traitement. Si j'en arrive à mettre cet avis défavorable c'est que rien ne change et que cela s'aggrave.
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Mel A. a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Bonjour j’ai souscri la protection juridique à mes 18 ans sur conseil de mes parents. A 29 je fais ce qu’on appelle un retour de la mémoire traumatique et prend conscience que j’ai ete victime d’inceste par mon grand pere maternel de les 7 à 11 ans. En interrogent ma famille je trouve une autre victime. Je choisi de porter plainte et elle aussi. J’ai contacté la gmf car je n'étais pas couverte par une protection juridique de mes 7 à 11 ans donc c’etait mal parti pour une prise en charge. Le conseiller gmf me conseille alors d'écrire une lettre demandant l'intervention juridique en insistant sur le côté "humain" de leur slogan . La protection juridique accepte alors je prend le procedure en charge, ils me proposent de choisir un avocat moi même ou de les laisser en désigner un. L’affaire dépendant du tribunal du secteur de l'accusé je les laisse en désigner une. Cabinet qui a pignon sur rue, plusieurs collaborateurs rien à redire. La procédure est toujours en cours 6 ans après ( le tribunal de Nancy est submergé). Il y a bien eu un procès en juin 2024 oû l’agresseur a ete condamné mais la peine a été jugée trop légère par le parquet qui a fait appel. Depuis on attend, il y aura des expertises apres le proces pour le proces au civil, la gmf m’a rassurée elle prend en charge le coût de tout ca. Bien entendu la gmf se remboursera sur les indemnités de frais d'avocat que je toucherai. En attendant que la justice se réveille enfin , la gmf envoie tous les 3 mois un courrier a mon avocate pour etre tenue au courant des avancées de l’affaire. Franchement merci a eux le litige est ouvert depuis 2019 et ils sont toujours à mes côtés en 2026.
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Uommeh A. a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
totalement insatisfaite ne soutient pas ses clients les critiques ! en leur disant qu'ils ont tort malgré les faits ! ne s'occupe pas des dossiers correctement, délais de prise en charge de 3 semaines parfois même pas de suivi, prétexte pour ne pas prendre en charge un dossier montant exigé pour avocat 700€ de préjudice ! n'envoie même pas de lettre recommandé tout ça avec une augmentation de près de 20% ! entre 2025 et 2026 sans compter l'augmentation de l'assurance habitation assurance juridique je supprime et je pense à quitter définitivement la MAIF qui vit sur sa réputation ...
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Emilie132882 a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 02/05/2026
8 ans de souscription. 3 problèmes survenus dans ma vie: pas d'aide apportée sur 2. Les raisons : une exclusion au contrat, le second : l'origine du sinistre est antérieur à la souscription du contrat. Nous avons réglé le soucis seuls, un accord amiable. 3 ans plus tard, a nouveau sinistré, a nouveau un problème suite a la réparation obtenue a l amiable de l artisan. La protection juridique refuse, puis accepte de prendre le dossier or, 4 personnes en charge du dossier en 18 mois. Rien n'avance, discours différents de chaque personne avec a chaque fois des délais de réponse de 6 mois! Puis inversement des numéros de dossiers ...une catastrophe !! Le but n'est pas d aider les gens mais de créer du stress supplémentaire ! A fuir!
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C
Celine a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026
J'ai été bien reçue et conseillée. L'assurance protection juridique m'aidera dans ma vie de tous les jours pour l'administratif et pour les questions juridiques.
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d
dondiego D. a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026
Je déconseille fortement. D'abord, les délais d'attentes au téléphone sont extrêmement longs et parfois ça raccroche avant d'avoir la moindre information. Puis l'interlocuteur fini par vous répondre, malheureusement ils ont beaucoup de mal à comprendre des demandes claires malgré la patience et la pédagogie. C'est de la bidouille, on vous donne des réponse "type" des courriers "type" sauf que ça ne fait aucunement avancer les choses car ce n'est pas du cas par cas (autant chercher soi même ce genre de réponses sur internet). On se sent encore plus désespéré et sans solution après les appels. Un service complètement à côté de la plaque!
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Fanny S. a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
Après avoir exposé ma situation aux juristes d Alliantz par telephone, ces derniers m'ont encouragée à déclarer un sinistre immédiatement. Or, deux mois après cette déclaration, je n'ai toujours aucun retour. J'ai envoyé cinq relances à l'ensemble des contacts et adresses e-mail en ma possession, sans aucune réponse. Je ne comprends pas ce silence. Deux mois d'attente sans retour représentent une contrainte importante dans des démarches déjà longues et coûteuses… Je suis très déçue.
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Sonia L. a noté CIVIS en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Mon chien et moi même avons été victimes d'une attaque par un autre chien. Je n'arrive pas à être indemnisée. Je trouve le délai extrêmement long et peu de réactivité de Civis. Je n'ai pas le sentiment d'être défendu.
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Gilles O. a noté MACIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Pour une ouverture de porte blindée avec multi sécurité facturé 825 euros remboursement de 274€ . J'ai dix contrats depuis plus de 40 ans. Ma franchise est de 150€... Chercher l'erreur...
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provence a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/05/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Gestionnaires incompétents et absents !! Aucun suivi ni aucune assistance. Dossier ouvert en 01.26 et aucune information de suivi depuis cette date. Ai du contacter personnellement l'expert et la partie adverse afin de faire avancer le dossier. Aucune réponse à mes mails et appels tel.
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Quentin B. a noté Abeille Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
Assureur totalement inefficace. Les délais de réponse sont de 2 à 3 semaines, ce qui est déjà inacceptable. Dans mon cas, il s'agit d'un litige très simple : une voiture emboutie, la partie adverse reconnaît son tort, et l'assureur adverse accepte de prendre en charge. Malgré cela, Abeille ne transmet ni le dossier, ni le devis, ni le rapport d'expertise. Résultat : après 4 mois, aucune avancée. Silence total de leur part. Lorsque j'arrive enfin à les joindre, la réponse est toujours la même : « Je comprends, mais je ne ferai rien, je ne suis pas la gestionnaire du dossier. » Je ne demande pourtant rien de compliqué : simplement l'envoi d'un mail à l'assureur adverse pour débloquer la situation. Service client inexistant, suivi catastrophique. RIDICULE.
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loub a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 08/07/2025
Faite très très attention à Mme D*** qui si jamais vous aller pas dans son sens alors là votre dossier est foutu . Elle ne fera rien . Elle sera exécrable et elle vous fera renvoyer plusieurs fois les pièces en disant que elle n a rien reçu . Elle m'a traumatisé vraiment mais vraiment. A cause d' elle l assurance adverse a minimiser mon dossier . Elle m'a mis d énorme bâton dans les roues . Je déconseille fortement mais vraiment
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d
dan L. a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 21/04/2026
Cette protection juridique soulève de sérieuses réserves. Une fois le dossier accepté, la communication devient quasi inexistante, les demandes restent sans réponse et aucun remboursement n'est effectué. Ce fonctionnement donne le sentiment d'une gestion reposant sur l'usure des clients, contraints de poursuivre leurs démarches seuls.
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Elo a noté Abeille Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 15/10/2025
Vraiment je ne recommande pas cette entreprise.. pas d'infos claires au téléphone parfois même contradictoires et ça c'est quand j'ai la chance de les avoir au téléphone.. car sinon on me renvoie vers l'espace personnel qui beug et ne donne aucune infos. J'ai 2 dossiers en cours (octobre 2025 et janvier 2026) et je désespère d'avoir un réel accompagnement et indemnités, c'est vraiment usant !!
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Tonio01 a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
Pour le moment je suis satisfait je viens juste de m'assurer à voir dans le temps mais il n'y a pas de raison pour que ça change ,il est préférable de ne pas en avoir besoin.
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j
je ne le connais pas a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
J'ai résilié l'assurance protection juridique le 09/04/2026. J'ai été mal conseillé. Il fallait faire opposition à la carte bancaire et non souscrire à la protection juridique.
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B
Bencapriciosa a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
A fuire ! !! J ai demandé si la protection couvrait des frais d avocat pour une audience devant le juge des enfants , ils ont refusés , ensuite j ai refais une demande pour savoir si mes frais d avocat serait couvert car mon ex a fait une deuxième requête pour la garde de notre fille devant le JAF , même chose ils ont refusé car il y avait déjà eut un premier jugement et hier j appel pour savoir si mes frais d avocat pouvais être couvert car les grands parents de la fille avec qui je suis en litige vont faire une procédure devant le JAF , ENCORE UNE REPONSE NEGATIVE ! !! ! je paye depuis 2023 et je n ai eut le droit a rien ! Pas une aide ils ne disent oas la vérité sur les conditions .
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M
Manue a noté Abeille Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026
En attente d'une réponse urgente malgré plusieurs relances ! impossible de les contacter par téléphone et pourtant, le besoin est très important !!!! c'est lamentable
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Ellen a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
Refus injustifié de prise en charge : analyse insuffisante, absence d'examen du caractère abusif des clauses et manquement à l'obligation d'assistance. Dossier 201.261.677.383 l La réclamation a été envoyée.
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MPC a noté DAS en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 08/02/2026
Je suis avocate depuis presque 40 années et travaille parfois avec des clients ayant souscrit une assurance de protection juridique. Mon expérience avec DAS est particulièrement mauvaise: aucun professionalisme des gestionnaires des dossiers et refus quasi constant de payer les honoraires de l’avocat qui assiste l’assuré. Hier j’ai déposé une plainte contre DAS auprès de l’Autorité de contrôle des services et marchés financiers. Je déconseille à tous mes clients de travailler avec DAS. Je ne puis qu’espérer que l’Autorité compétente intervienne et ceci afin de défendre les intérêts des citoyens qui souscrivent ce type d’assurance! M***, avocate au Barreau de Bruxelles
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Al1G56 a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 07/04/2025
Assurance fantôme: quasi aucune réponse aux courriers adressés. L'impression que le service fonctionne avec une adresse et boite à lettre en France à Marly le roi, mais le reste probablement à l'étranger pour réduire les coûts, avec des "soi disant juristes" qui donnent l’impression d'être stagiaires ou les tous derniers de promotion. Les rendez vous téléphoniques ont été pour ma part respectés, en revanches le suivi courriers et suivi du dossier est déplorable. Tant qu'il n'y a pas de litige, tout va bien, dès qu'il faut agir c'est la catastrophe. Aucun sérieux dans le suivi des dossiers. Bref cela rejoint les trop nombreux avis déjà diffusé: à fuir.
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christophe51500 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/03/2026 suite à une expérience le 13/12/2025
La prise en charge par les services est longue, la disponibilité faible et le contrat reste un contrat « best effort . impossible d'avoir le juriste au téléphone une fois qu'il a envoyé sa lettre de mise en demeure, plus de sons plus d'image .. si la mise en demeure n'a pas de réponse il n'y a plus rien.. bref un contrat ou vous payer pour la rédaction d'un lettre et pas de suivi .. Assistance a fuir ( 30 ans que je payes le service et j'ai utilisé que une fois ... ) j'ai commencé a résilier mes contrat habitation, voitures, appartement de mes filles étudiantes ...
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D
Davemsq a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
Bonjour. Je peux pas mettre 0 étoile dommage. Client fidèle de MAIF depuis longtemps avec plusieurs contrats, je contacte la protection juridique pour la première fois alors que je paie depuis fort longtemps sans rien demander....litige employeur, pas pris en charge , puis, litige locataire, pas pris en charge....fuyez cette protection. Ne sert à rien. Finalement MAIF pas meilleure que les autres, les pubs disant on est proches de vous....mon oeil. Tout ça a bien changé. De plus l'interlocutrice très désagréable, email envoyé mais non reçu, bref, que du négatif, à 100 balles par an. Je vais revoir mes contrats....
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S
Sbuby a noté Abeille Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
A se demander si ce site n'est pas une entreprise que de facade... Injoigniable, incorrecte, impolli, absence de profesionnalisme, incompétent, et incapable! Un combo gagnant pour une note de 1 (qui équivaudrait à 0, si possible)
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Gael.D a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Demande de résiliation de tous mes contrats envoyée le 23/02. Relances via le site, puis par mail. Nous sommes le 18/03 : toujours aucune réponse. Même constat pour une simple attestation d'assurance auto demandée il y a 3 semaines : rien. Aucune réponse. Silence total. Avez-vous peur de me répondre. Service client inexistant. Faut-il systématiquement passer par un médiateur ou une procédure pour obtenir le strict minimum ? Est-ce ainsi que vous traitez désormais vos sociétaires ? La qualité de service s'est clairement effondrée. Les beaux discours sous les avis négatifs ne remplacent pas des actions concrètes, donc ne prenez pas la peine de répondre à cet avis, vous gagnerez du temps. Conclusion : assurance devenue défaillante. Passez votre chemin. Fuyez même désormais.
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rolandaqua a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 12/04/2025
J'adresse ici la recommandation ultime, de fuir la protection juridique JURIDICA. On se sent protéger quand on prend une protection juridique, on fait confiance à son assureur, qui pourtant, malheureusement, vous propose un organisme pointé du doigt négativement par quasi toutes les critiques, y compris UFC QUE CHOISIR. AXA et ses filiales, doivent avoir de gros intérêts avec cet organisme, car rares sont les bons avis. Juridica épluchent les dossiers, puis parfois en retiennent quelques-unes à leurs convenances. Puis vous propose une grille tarifaire ridicule, qui fait sourire les avocats qu'ils vous proposent, car leurs propres conventions d'honoraires, qui sont déjà préremplis afin de vous entrainer dans un engrenage ou le mot protection juridique ne veut plus rien dire. Pire, JURIDICA paie la totalité des honoraires dés votre acceptation en tout début du dossier. Autrement dit, l'avocat est payé alors qu'il 'n'a encore rien fait, sous prétexte que sur le formulaire de désignation, vous avez acceptez le paiement directement par JURIDICA. J'ai pour preuve une affaire ou l'avocate (payée), ne s'est pas présentée à l'audience. Une autre où l'avocat désigné par JURIDICA, qui non seulement a encaissé le double des honoraires payés par juridica, mais n'a strictement rien fait pour avoir des réponses de la partie adverse qu'il n'a même pas contactée. Finalité le tribunal a jugé l'affaire sur la contestation uniquement mais pas sur les faits, car dossier vide côté défense. Il y a à d'autres, comme payé 330 € à un avocat pour un référé, alors que l'avocat vous facture 1200 €. Tout cela pour l'abandon d'un organisme qui assurait son contrat des interventions auprès d'un handicapé lourd. JURICA ne fait pas d'état d'âme, même envers un organisme qui abandonne lâchement une personne vulnérable dont elle a accepté des interventions, et ceci sans explication, ni préavis. Divulguer au maximum vos témoignages.
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Delphine a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
Une catastrophe, et une énorme déception. Après un raté dentaire , une avocate idiotie et incompétente, des juristes prétentieuses, deux ans de procédure et de stress pour RIEN ! Jamais plus je les contacte ! Gagnez du temps, prenez un avocat externe .
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Relax a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
Chargé de clientèle très sympathique et compétent. Souscription très rapide! Je recommande à tous le monde d'en avoir une car les gens sont de plus en plus procéduriers!
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ginou a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 19/02/2026
excellent contact avec la conseillère prise en charge rapide prix attractif explication claire et précise vraiment on peut faire confiance à la banque postale
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Lal a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Je laisse un message par rapport à la souscription du contrat donc forcing, on me mettait en place le contrat sans même m'en avoir parlé , au bout de 20 minutes où je ne pouvais pas trop poser de questions comme je voulais parce que la dame parlait beaucoup et on me dit qu'on a passé trop de temps avec moi, qu' en gros il ne faut pas abuser, c'était la première fois pour elle qu'elle passait autant de temps avec une personne!!!... En fait c'était pour cela que je voulais qu'elle m'envoie le devis pour que je puisse le lire en même temps ou rappeler mais apparemment c'est pas comme ça qu'on procède chez GMF bref par contre quand j'ai dit que j'allais mettre 5 -10 minutes pour aller chercher ma carte bancaire dans la voiture, on m'a dit "il y a pas de problème j'attends", mais pour répondre un peu plus à mes questions on ne pouvait pas attendre, très déçu, j'ai signé le contrat parce que je n'ai pas le temps de faire 50 protections juridique mais je l'ai prise à contre-cœur. Sur leur travail je ne peux pas juger apparemment ils sont covéa et je n'ai jamais été déçu par les juristes au contraire quand j'étais chez MAAF et cover
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matador a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 07/12/2025
Soyons clairs, ce service est une honte ; - on vous fait attendre très (très) longtemps avant de vous attribuer un(e) juriste - c'est à vous de fournir tous les éléments du dossier pendant que le juriste ne fait rien (encore acceptable - on est traité comme du poisson pourri quand on a un litige - le dossier est classé archivage sans motifs cohérents et on se fait engueuler car si on veut poursuivre il faudra "prendre un avocat à votre charge et éventuellement payer des dommages et intérêts" - aucun professionnalisme - en ce qui me concerne j'ai un litige à hauteur de 10000 € oui vous avez bien lu, et si on écoute le juriste qui refuse de nous attribuer un avocat, se serait moi le coupable - j'ai du aller rechercher plusieurs fois des éléments de preuve car un juriste incompétent n'étudie que partiellement mon dossier - après un mail de contestation, nouveaux manquements professionnels (pas de rappels, mails laconiques de fin de collaboration, non prise en charge du mail de contestation par le supérieur du juriste...), bref ne souscrivez jamais à ce service nul de LBP - mon dossier, en attente depuis novembre 2025 fonctionne au ralenti et je dois faire moi même les relances pour réactiver le dossier, c'est une honte ! Dans mon cas, un litige assez élevé je vais transmettre mes réserves sur l'efficacité du service avant d'annuler l'abonnement pour un service que même moi qui ne connait rien en droit aurait pu mieux monter.
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G
Gael.D a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
La MAIF est un assureur qui Très mauvaise expérience avec la MAIF après plus de 10 ans de fidélité, qui visiblement ne vaut rien à leurs yeux. La MAIF a commis une erreur dans la prise en charge d'un dossier, erreur qu'ils reconnaissent eux-mêmes et qui m'a causé un préjudice réel. Pire encore : aucune réparation n'a été proposée, aucun geste commercial accepté. Refuser de corriger une erreur avérée chez un client fidèle, c'est tout simplement honteux. Je ne recommanderai plus jamais la MAIF. La relation client a clairement changé… mais pas dans le bon sens.
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