Tous les avis assurance protection juridique - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique
Avis contrôlés conformes
J
Jc a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 07/12/2023
Je n’imaginais pas qu’il pouvait avoir un niveau d’incompétence aussi bas dans une société qui est sensé être de votre côté ou au moins vous renseigner. Je Pense que le niveau des juristes employés n’est vraiment pas au rdv, ou alors est-ce la politique de Pacifica!! Je ne recommande absolument pas
D
Déception a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023
Attention car de nombreuses réponses sont fausses les contrats sont truffés de nombreuses exclusions. Groupama fait tout pour ne pas indemniser les clients. Vraiment déçu!
m
mersea a noté MMA en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
10 ANS chez eux avec 4 assurances differentes - Il me resilie l assistance juridique car trop de frequence sinistre. ils m ont aidés 2 fois en 10 ans et ont eu leur contrepartie... Inadmissible. j etais pourtant contente mais evidemment, je vais resilier mes 3 autres assurances chez eux ! dommage MMA ! votre gestion n'est pas bonne !
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erick34 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 01/10/2023
Sur 5 demandes de poursuites en justices pour ne pas laisser faire les choses une seule fut retenu , celle en fait ou on n a pas vraiment besoin d un avocat, demande garde et visite d une petite fille, ce que je savais faire et sais faire...Cherche à atténuer les choses pour ne pas vraiment défendre ses droits ou l injustice. le meilleur conseil que j ai eu ce fut par la maison du droit et de la justice de Montpellier. Je pourrai développer, les personnes ne sont pas aimable et cherche à dégager en touche. J avais ( j ai) l option maximale, assez chère , la plus chère de toutes les protection juridique que je connaisse . Sur plusieurs années , peu de conseil ...pour ne pas dire RIen de chez Rien . Voir ailleurs compte tenu de non service rendu, selon la devise de la protection gmf , arranger vous...laissez passer la justice de l'état , mais pas celle d une république faite par le peuple....NEXt GMF protection juridique!!!
B
Belle des champs a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Bonjour. Je voulais vous relater mon expérience avec l'assurance Protection Juridique EQUITE-PJ conseils de generali. Je suis assurée pour 300 euros par an auprès d'eux depuis 5 ans . En 2019, j'ai eu besoin d'une consultation d'avocats 200 e ; en 2020 re sinistre, je fais appel à leurs compétences et leur réponse a été tellement longue : 6 mois que j'avais réglé le problème seule entre temps. Cette année le locataire est mis en liquidation judiciaire ( c'est un bail commercial), je suis obligée d'échanger 18 mails pour expliquer que la procédure a été respectée, pour enfin avoir droit à une consultation d'avocat. Et là, je reçois une lettre recommandée disant que je suis résiliée pour sinistralité. Bref ! Si vous êtes assurés chez eux....tirez en vos propres conclusions....
P
Pascal a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Desjuristes payés et primés pour trouver le moindre prétexte pour ne pas prendre en charge votre dossier et litige je rappelle ici un principe de base de l'assurance = on s'assure pour des risques à venir non pas un risque passé prescrit ....nul et VRAIMENT À FUIR .saisissez comme moi la cellule de contrôle de l'assurance pour dénoncer AU MAXIMUM leur façon de procéder
G
Genesis a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 14/02/2023
J'ai fait une grande erreur de m'assurer chez eux. Pour vous forcer à souscrire à une assurance, ils sont très forts pour vous convaincre mais quand vous aurez besoin d'eux c'est le silence radio et si vous avez la chance d'avoir quelqu'un qui vous écoute au téléphone et que vous demandez quels sont vos droits il y aura toujours « des oui mais ». Je regrette d'avoir quitté mon ancien assureur. Je me prépare à y retourner car ils étaient très sérieux et très compétents.
G
Gui a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Assurance juridique zéro, les conseillers soit disant juriste ne connaissent rien. Ils fond en sorte de ne pas vous couvrir. Vraiment nul ,mieux vaut vous débrouiller seul.
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nanarbf71 a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
nous sommes une association qui ne fonctionne plus, nous avons voulu résilier, et nous avons résilié mais trop tardivement( 1 mois au lieu de 2). Nous avons demandé au moins une annulation de notre cotisation à l'amiable, refusée, redemandé une remise partielle, aucune réponse. Visiblement générali ne fait pas trop d'effort en ce qui concerne le monde associatif. Nous n'avons pas d'autres choix que de régler avec nos comptes perso, car l'assoc n'a plus d'argent.
b
brunomotard a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Cela fait plus de 18 mois que je me bats pour avoir satisfaction d'un remboursement d'un tour à pizza où j'ai envoyé signer tous les courriers qu'on m'a demandé par voie électronique bien sûr et on me renvoie à nouveau à duplicata pour refaire un courrier à renvoyer à la protection juridique c'est un tour qui vaut quand même 3200 € en gros en plus avec peu de chance que je me fasse rembourser parce que la personne que j'ai appelé froid charentais a fait fondre le tuyau croyant que c'était du cuivre alors que c'était de l'alu et on me dit par lettre que j'ai peu de chance d'avoir raison alors quand vous faites réparer une voiture et si le garagiste vous fais des dégâts sur la voiture c'est vous qui avez tort chez Matmut juridique ça se passe comme ça le mec il a fait une erreur professionnelle et c'est moi qui a tort chercher l'erreur MAPA et Matmut protection juridique à fuir
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Fabe a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Je confirme, à fuir, dossier en cours qui n'avance pas, ne répond pas aux mails. Je ne peux pas dire si ils sont compétent ou pas car ils ne font rien.
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HDLR a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
J'ai transmis un dossier de litiges contre *** à JURIDICA en aout 2022...! Sur le premier contact, il a été ÉCRIT : - avoir un juriste dédié... C'est absolument FAUX! - les réponses sont apportées en moins de 10 jours ... C'est absolument FAUX ! Il s'agit en fait d'un "groupe" qui gérerait les dossiers...Certains "juristes ?" ont quitté la "maison", il est impossible de pouvoir communiquer avec qui que ce soit , obligé de faire des rappels pour essayer d'obtenir une réponse..qui n'arrive pas Le dépôt du dossier adressé au Médiateur de l'*** ne comportait même pas tous les documents que j'avais fournis (expertises, réclamations, courriers...). Les nombreux courriers adressés en AR au Siège Social (Direction Générale et Président) sont restés sans réponses. Bilan après 17 mois (!) et à ce jour j'en suis au même point... Rien, le NÉANT le plus complet. Juridica ? aucun sérieux, aucune approche, aucun respect de l'assuré...
B
BR670FE a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Très décevant ne cherche pas trop à comprendre ne demande aucun document pour comprendre et ensuite un jour on vous dit blanc 10 jours après on vous dit noir donc rien de professionnel ce qui fait qu'on paye une assurance juridique pour rien
E
Erirphi a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
A fuir. Pas efficace du tout….Ayant eu un litige avec mon habituelle clinique vétérinaire, celle-ci n’ayant pas fait tous les examens médicaux, prises de sang , médicaments etc. Ma petite chienne de cinq mois est morte. Malgré plusieurs visites dans cette clinique en expliquant les symptômes. J’ai donc demandé au vétérinaire, soit disant « expert » de faire un recours contre cette clinique. Dès le début il s’est montré récalcitrant à faire une action contre des collègues. Malgré plusieurs relances à cette personne sensée nous défendre, rien a été fait. Même réponse « on ne peut rien faire » Il y a deux ans j’ai déjà fait appel à ce service juridique suite à un accident dans une grande surface. Même réponse « on ne peut rien faire » je me suis débrouillé seul et avec persévérance j’ai obtenu gain de cause. Donc cette assurance ne sert strictement à rien, à part que nos cotisations les enrichissent.
t
toto a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 15/08/2023
Fuyer cette assurance inefficace je vais tout enlever de chez eu.assuranceb placement etc.. nous avons ete evacuer suite au incendie argeles sur mer .aucune reponse nous avons ete heberge par des gens tres gentil je ne conseil pas du tout cette assurance !quand tout va bien et les prelevement des cotisations se fond il y a pas de soucie!!mais quand vous avez des problemes il y a plus personne!!je n ai jamais vu une incompetance totale!!!
g
giu a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Très compliqué de les rejoindre au téléphone pour obtenir de l'aide, car on est mis en attente et puis on nous raccroche au nez. Ils ne répondent pas aux e-mails. Très compliqué de résilier. Dans tout ça, des prix nettement supérieur aux autres assureurs et une expérience en ligne catastrophique. En somme, de l'argent jeté par la fenêtre.
g
gwendoline a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Un seul mot : ne sert à rien. Vous ne pouvez jamais parler à un juriste. On fait tout pour que vous ne fassiez pas de déclaration de sinistre. Quand vous pouvez enfin l'établir vous n'avez aucun retour et on vous fait savoir que si vous avez un avocat il n'y a aucune urgence à parler à un juriste et que les honoraires d'avocat seront pris en charge à postériori alors que la personne précédente vous a informé que les honoraires d' avocat payés avant l'accord de prise en charge ne seront pas pris en charge. 10 jours après l'établisssement de la déclaration aucun retour alors qu'il m'avait été dit que je serai rappelée sous 4 ou 5 jours. Aujourd'hui pas avant 10 jours, cela fait 10 jours mais dans 15 jours on me dira 15 jours !!! Et si je veux être rappelée par un juriste ce sera le 11 ou le 15 décembre ! Aucune transparence sur les montants de prise en charge . Je précise que le montant de mon contrat est de plus de 350 euros ! En résumé : disponibilité des conseillers : quels conseillers ? il en existe ? Prix de l'assurance : indécent pour le service rendu Qualité de l'intervention : encore faut-il pouvoir arriver à déclarer son sinistre 15 jours que je tente de parler à un juriste .Jugez vous-même la qualité de l'intervention
s
serge CHABERT a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023
Bonjour, j'avais une clause dans le contrat d'achat d'un appartement qui allait générer un risque éventuel pendant 6 ans et que le clerc de notaire ne voulait pas modifier....l'interlocuteur de Pacifica m'a écouté, conseillé et, à juste titre mis en avant l'absence de conseil du notaire qui aurait dû m'informer lors de la signature de la promesse de vente.... Résultat le notaire a accepté de revoir les clauses, c'est le vendeur qui effectue les démarches qu'il n'avait pas effectuées , la date de signature est reportée et je n'aurai pas ce risque sur moi.... Merci au conseiller PACIFICA
T
Ta mère a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Nullissime, une véritable foire aux incompétents, aucun expert juridique chez, eux car il faut leur apprendre leur métier. Ne souscrivez pas chez eux , c'est une catastrophe.
K
Kim a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023
Rien à conserver de cette garantie, les interlocuteurs ne semblent pas comprendre les questions, quand il y en a après beaucoup d'attente elles sont erronées. Consultée en octobre 2022 pour un licenciement abusif, le conseiller m'a orientée via un discours ampoulé dilué sur des semaines vers un arrangement à l'amiable parceque soit disant je n'avais droit à rien légalement, heureusement j'avais conservé une autre garantie qui m'a trouvé un avocat en dix jours et l'employeur a été condamné. Depuis je tente de radier cette garantie mais les recommandés disparaissent bizarrement, et les signatures électroniques que l'on m'envoie soit disant pour confirmer ma demande de radiation aprés mes appels tel furibonds, je ne les reçois jamais. La seule chose régulière est la fréquence des cotisations inutiles. A fuir.
t
toto a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Fuyer cette assurance !! je vais retirer toutes mes assurances j ai eu des gros problemes de malfacons d une pose pompe a chaleur !! huissier de justice a mes frais !!275 EURO !pas d expertise a mon probleme. Je deconseil fortement cette assurance!!
K
Kalinou a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 23/12/2022
Victime à un dégât des eaux. Allianz une assurance de très mauvaise foi un expert qui 5 mn pour son expertise il est plutôt venu chez moi uniquement pour échanger avec l'expert de l'assurance adverse leur vacances, leurs repas au restaurant et j'en passe un arrangement amiable !!!!. 8 mois pour rendre son rapport et quel rapport!!! Une honte. A fuir absolument On paye une cotisation mais il ne vous faut pas de sinistre !!! Attention !!!
K
Keina a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Bonjour, Protection juridique à fuir! Pratiques déloyales !!! Dès qu'on a un litige, votre contrat est résilié sans motif et ensuite im refuse de prendre en charge alors que vous avez la garantie
L
Lila a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023
Ne payez pas cette prestation qui ne vous servira à rien en cas de problème. L'équipe n'est pas compétente, juste là pour faire trainer les dossiers sans véritable action. Après 4 mois de blabla, le conseil: nous on ne peut rien faire, saisissez le conciliateur de justice. Je ne vois pas l'intérêt de payer tous les mois pour rien. Je résislie.
s
scarce a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
Assurance résilié unilateralement car trop de consultations en l'espace de 2 ans (3 fois) malgré le fait d'avoir leur offre la plus compète et la plus chère. Des conseils et un suivi très mediocre (au biloan ils n'ont fait aucune difference à la recherche d'information sur internet).
d
dewevre a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/11/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Accompagnement catastrophique de Sogessur sur mon sinistre habitation ouvert depuis juin 2022. Ils ont délégué l'aide juridique à Abeille Assurance dont la prestation est désastreuse. Manque de proactivité; Manque de transparence du process, Absence totale de conseil; Pas de contact direct; Ton inapproprié / technocrate / distant. Les négociations avec la partie adverse n'avancent plus depuis que j'ai arrêté de m'en occuper moi-même il y a 2 mois après avoir soumis les devis. J'ai encore alerté Sogessur ce vendredi qui me dit ne rien pouvoir faire. J'envisage sérieusement de retirer l'ensemble de mes actifs SG sans amélioration rapide.
m
mirelat92 a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Un service téléphonique plus que honteux et si décevant depuis août 2023;les juristes étant devenus injoignables par téléphone,même durant les heures creuses, je ne tombe que sur le répondeur automatique me demandant incessamment de patienter . C'est devenu si médiocre que je vais résilier mon contrat.Alors qu'avant, l'appel aboutissait vite..Si l'assurance ,par respect pour ses adhérents,n'augmente pas son effectif afin de leur offrir un service plus scrupuleux, elle ne comptera plus un seul client !
E
EDEN a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 22/08/2023
N attendez rien de cette protection juridique. Très mauvaise analyse de la part de la conseillère attitrée. Ne réponds pas aux messages et questions. Je résilie mon contrat chez eux à cause de leur incompétence.
p
papynou34 a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Cela fait 15jours que je leur demande a combien, ils couvriront les frais d'un appel car ayant gagné un proces contre mon ex logeur, celui ci fait appel. Je precise que lors du proces initial, ils avaient mis très très très longtemps avant de répondre. Aucune réponse de leur part. Ils sont pire que la pire des administrations.
b
baby a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/11/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Je pense que l assurance allianz juridique se moque de ses clients Une procédure pour le médiator accepte (1000e) et refuse pour l appel du procureur de la république (affaire Mediator) procédure du 09/01/2023 l arret sera rendu le 20/12/2023 cette somme est déclare a l audience et est remboursable lors du paiement Je saisie donc le médiateur qui pouura ce pencher sur cette affaire Pourtant la publicité montre le contraire
c
claure a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023
Un sinistre dans mon appartement m'oppose à la copropriété depuis... 1 an. Cela fait déjà 6 mois que la PJ traîne et invente des détails ou demande toujours des documents pour retarder la procédure, quand elle ne semble pas tout redécouvrir et repart à zéro comme si elle venait de se saisir du dossier ! Ou bien la chargée de dossier est Alzheimer ou elle fait tout pour que je "laisse tomber"... A fuir.
G
Ganaxa a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Leur réactivité est très lente, mais leur centre d'appel robotisé atteint des sommets en matière d'inefficacité et de dysfonctionnement. Carrément ubuesque !
m
mimich59780 a noté MAAF en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Apres description complète de mon probleme....on trouve que ce dernier n'est pas recevable et du coup refus de prise en charge - j'ai été trop précis dans l'exposition de mon probleme de voisinage)........ne comptez pas sur eux !!!!!!!!!!!
C
CHEGUEVARIAN a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
J'ai cette assurance depuis plus de 10 ans. Je n'ai jamais eu affaire appel à leur service depuis le début quasiment. Mon enfant s'est fait agressé, nous avons eu gain de cause auprès de la justice et depuis les relations avec cette assurance sont exécrables. D'abord défaut de conseils sur le fait de pouvoir être représenté par l'un de leurs avocats, j'ai donc dû en prendre un par mes soins et donc faire l'avance (presque 1000€). Puis, j'ai fait le dossier demandé et depuis on nous ballade de nouveau. Cela fait désormais ' ou 5 fois que l'on nous demande si l'assurance porte le dossier auprès de l'organisme chargé d'indemniser les victimes. Nous avons dit OUI à chaque fois mais rien n'y fait, il continue de nous demander d'autres documents encore. Puis, lorsqu'enfin vous avez un interlocutrice au téléphone, elle vous répond de manière hautaine, qu'elle n'a (en gros) pas que cela à faire et qu'elle n'a pas d'horaires donc qu'elle ne sait pas si elle vous répondra. C'est effarant!!! Surtout ne pas utiliser cette assurance!!!. Je l'ai gardé car j'ai un vieux contrat plus avantageux que les récents. Cependant, je pense changer d'assurance dès mon litige réglé. Je les ai déjà quitté pour mes véhicules, d'autres sont plus performants aussi bien en terme tarifaires que de garanties.
C
CAA a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
6 appels a Matmut protection juridique ou je suis toujours déboutée avec 6 interlocuteurs différents et qui me semblent fort préoccupés de se débarrasser de mon dossier ( sauf un monsieur qui a tenté une démarche, sans résultat cependant) Je tenterai, car j'ai besoin d'une aide, une prochaine et ultime démarche, afin de laisser une possible médiation avec Matmut ; sans résultat je résilierai mon assurance et publierai une alerte
B
Bernie a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Impossible de résilier un contrat d'assistance juridique avec AXA Juridica alors que mon épouse qui avait souscrit ce contrat est décédée. Mais AXA continue de prélever le montant... Quand j'appelle, on me balade de N° en N° ou on me raccroche au nez. C'est une honte. Axa est à fuir absolument et d'urgence.
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BARTUCCIO a noté DAS en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
La pire de toutes ! j'ai demandé la résiliation il y a déjà un an. Mes courriers sont restés sans réponse. je reçois cette année la prime à payer que bien évidemment je ne paie pas mais ils ont transmis mon dossier à un huissier !!! mon avocat va s'en occuper mais cela engendre encore des frais pour moi. A fuir absolument
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Gridou a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
Lamentable ! Nous subissons un vice caché de plein fouet qui nous coûterai 50000€ ! La dame sans aucune empathie et bienveillance au téléphone nous fait comprendre d’un air hautain et mal aimable qu’il ne peuvent rien faire pour nous . Un minimum d’empathie et de bienveillance serai de mise lorsqu’on est aussi inutile qu’eux …
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ANNIE a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Des juristes incapables de se référer aux textes de lois...Si vous avez une réclamation sur la mauvaise gestion de votre dossier, vous devez en référé à la personne concerné par le litige qui tranchera sur sa propre décision.. Sinon le service réclamation est en fait le service qualité. Le service qualité est tenue par des juristes qui gèrent les affaires avec leur confrère juriste... Ils vous donnent leur avis, vous devez insistez ou simplement citez les articles de loi directement pour qu'ils réagissent. Seul moyen de leur faire prendre en charge un litige: le médiateur de l'assurance. Tant que vous payez sans en avoir besoin tout ira bien, le jour où vous aurez besoin du service vendu, vous recevrez une lettre de radiation à l'échéance... A fuir, au moins pour que Groupama fasse le ménage au niveau du recrutement plus qu'incompétent. Aucun sens du service, aucun sens du professionnalisme, professionnel du: on vous raccroche au nez si vous n'êtes pas content.
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David a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
