Tous les avis assurance protection juridique - Page 5

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avis assurance protection juridique

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Très mauvaise expérience avec l'assurance juridique de AXA (juridica). Mon litige lié à un ancien employeur a été pris en charge mais très mal compris : des courriers ont été envoyés aux mauvais interlocuteurs sans mon accord et sans entretien téléphonique préalable. Cela aurait pu me porter préjudice, un comble pour ce type d'assurance. Résiliée dans la foulée, argent gaspillé sans parler du temps passé pour expliquer la situation et fournir les justificatifs.

N
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Une bande d'incapables qui vous demande toujours des documents à ne plus en finir pour vous faire craquer cela fait 3 mois que cela dur et toujour pas de réponses. Je paye 2 cartes infinite au credit mutuel résultat des courses je résilie tout avec un courrier explicatif, mise à part payer une fortune des cartes aucune couverture avec ACM CONSTATEL à fuir.

P
Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Cela fait 14 ans contre cette protection juridique que je me bats cela me coûte mais je ne veux pas abandonner parce qu'il y a une injustice ils font tout pour me décourager. Bizarre tous les avocats abandonne avant l'audience au nom de la confraternité dès qu'il touche la totalité des honoraires la protection juridique sa stratégie c'est vous faire abandonner les victimes créons une une force, mais comment faire j'ai besoin de votre aide ? J'ai même été menacé par L Avocat etc... Aucune confiance en Groupama toujours en procédure Je recherche un journaliste tu pourrais écrire mon cauchemar

C
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Que dire ? bien que j'ai été bien naïf pensant que en cas de coup dure , on pouvait compter sur eux ... mais non malgré souvent des sinistres de faibles valeurs , bref dés que j 'ai posé une questions assez complexe avec sans doute avocat plus personne (une seule demande en 5 ans) ! Le pire, c'est presque toutes les banques et assurances (banque postales, SGE, etc.) passe par ce prestataire externe dont le numéro direct commence par le 02... et pour des prix différents ! je voulais trouver meilleur mais non , cela n existe pas , car il a tout le marché sans doute... Dommage

D
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Depuis juillet litige ouvert ,on me balade de droite a gauche ,un interlocuteur différent ,pour donner l'argent ils sont très lent mais très très lent .......ma fuir ... résiliation de mes contrat avec plaisir. ......

R
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Bonjour, depuis que j'ai confié mon dossier qui concerne une succession difficile, je suis entouré de personnes très compétentes et très professionnels, si je doit et je le fait je recommande cet assurance protection juridique. Mon dossier est en cour, je ne manquerai pas de communiquer les résultats du dossier.

P
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Inutile. Je demande une Information juridique sur un acte de vente, on me balade d'un service a l'autre pendant 40minutes, une fois que quelqu'un accepte de m'accorder du temps, impossible de transmettre l'acte sur lequel j'ai une question, ou alors faudrait il que je lise la centaine de page par téléphone ?

N
Avis publié le 08/10/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Conseiller qui doutait de ma parole et qui m'a raconté n'importe quoi. À quoi bon avoir une protection si ils sont pas compétents. Je vais arrêter ce contrat qui ne m'aide pas en cas de litiges.

c
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Je commence un peu à comprendre en lisant tout les avis a leur sujet et le mien va tout à fait dans le sens de la majorité des gens ici. À part l'argent des assurés je ne vois pas ce qui les intéressent. Protection juridique, service client totalement nul. Le pire c'est qu'ils me font perdre un temps précieux et qu'ils aggravent ma situation. Ça ne peut pas jouer en ma faveur ces problèmes avec l'avocat (obligé d'en changer il ne donnait plus aucun signe de vie). Dès le premier contact avec ce dernier, conseillé par abeille, je me suis vraiment posé des questions. Je me retrouve dans son cabinet, déjà ça dure pas plus de 20 minutes Et plutôt qu'il me parle de mon affaire il essaie de me soutirer 1000 euros La majorité de la discussion à tourné autour de ça j'ai du lutter pour lui dire que je n'avais rien à avancer et que de toute façon je ne pouvais pas sortir cette somme. Et ça c'est étalé sur plusieurs jours puisque ça à continué par mails interposés entre lui, moi et abeille ensuite. J'ai du écrire un courrier à abeille assurance disant que je voulais qu'ils paient directement l'avocat ???? Je précise qu'à ce moment là je devais contester une décision et que le délai arrivait à son terme, c'était limite. mais tout tournait autour de la rémunération du pseudo avocat...c'était irréel. Pour résumer, vous êtes dans une situation délicate, vous payez pour avoir une défense , des conseils, un minimum de soutien et d'écoute. Au lieu de ça vous vous retrouvez dans la mare aux requins...

N
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Je suis outrée par le comportement et le non respect des clauses contractuelles souscrite auprès de la Matmut. 2 mois d'attente pour espérer une réponse avec un contrat protection juridique renforcé. L'Agence de Lunel dont je dépend délivre des conseils erronés afin d'éviter d'engager des frais et bloque les décisions de Mon avocat. À bannir !

P
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 22/07/2023

" La MAIF ne répond plus ou tarde à répondre depuis que j'ai signalé les incohérences dans le rapport de l'expert au sujet d'une fissure dans un mur. La MAIF sert de facteur entre le triangle : expert, assuré, assureur. Le rapport de M. X , expert partenaire de la MAIF comporte des inexactitudes, des incohérences et des contradictions : - Il avance 4 hypothèses pour expliquer la cause de la fissure. M. X infirme ses trois premières hypothèses par ses écrits. Je l'ai démontré dans une p.j. Reste la 4 è : Il écrit : - a-"cette fissure est située juste derrière un muret de poteaux bois réalisés par la Commune". ( et scellé à la perpendiculaire du mur, au plus près possible) pour écrire + loin : -b-"Causes du désordre : construction de la cloison en rondins il y a plusieurs années" -c- "L'auteur est inconnu" Je ne comprends pas pourquoi M. X dérape dans la conclusion de la 4 è : "L'auteur est inconnu" ! a+b entraîne C , soit : l'auteur est connu. Pourquoi une telle absence de logique et de cohérence de la part de M. X ? Un minimum de logique permet de facto d'aboutir à une conclusion diamétralement opposée. Je vous saurais gré de l'attention que vous porterez à mon analyse. Je vous saurais gré de bien vouloir remédier à ce qui semble apparaître comme une absence de logique évidente. Le montant du préjudice estimé par l'expert ne me concerne plus, puisque (involontairement ?) l'expert a désigné l'auteur du désordre. Je suis sidérée de l'absence de neutralité du dit expert, il manifeste un parti pris évident pour le tiers, (absent lors de l'expertise) au point d'en nier la logique des propositions qu'il a avancé lui-même. D'où la nécessité de procéder à la rectification de c. a+b entraîne c : c devenant "l'auteur est connu" "muret de poteaux bois réalisés par la Commune" Ce n'est pas moi qui le dit : C'est M. X Je suis sidérée d'avoir à lire un tel rapport d'expertise : très bref, très inexact, avec un parti pris pour le tiers absent ( le tiers est une collectivité ), quelques lignes seulement, lignes qui ne présentent aucune cohérence entre elles. On dirait que l'expert n'a même pas pris le temps de se relire.

T
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Ça fait plus de 30 ans que je suis assurée chez eux. Je cotise un bras pour une assistance juridique. J’ai eu le malheur de rencontrer quelqu’un. Comme j’ai déménagé… assistance juridique refusée !!!

M
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

civis à fuir! Suite à un conflit avec un syndic de copropriété, cette pseudo assistance juridique, m'a mis en relation avec un avocat qui ne répondait pas aux questions ou à côté. Après plusieurs demandes auprès de civis, leur démontrant que l'avocat n'était pas du tout compétant sur mon dossier, ils m'ont gentillement conseillé de me débrouiller par moi même. Au final, ayant dépassé des dates limites, je n'ai plus d'autre choix que de laisser tomber. Quant à civis, ils ont "brillamment" accompli leur mission et l'avocat a touché son chèque. Ces gens là peuvent être fier du travail accompli. Ils prétendent êtres présents pour défendre ceux qui en ont besoin, mais au final, ne compte que le pognon. Belle mentalité !!! Donc si vous avez besoin d'une assurance juridique, FUYEZ FUYEZ FUYEZ civis!

N
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Bonjour Assuré à la matmut avec protection juridique pour succession . Attention aux exclusions dont les agence ne sont pas au courant. DONC PROTECTION JURIDIQUE MATMUT INEXISTANTE ON PAYE MAIS NE SERT A RIEN

a
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Nous sommes tout à fait satisfait des services de Pacifica quand à la gestion de nos différents contrats à savoir: immobilier voiture protection juridique accidents de la vie qui vient d'être modifié nous recommandons Pacifica et attribuons la note maximum à savoir 5 étoiles

B
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je rejoins les avis existants... Engagement à envoyer par mail lien pour modèle de lettre de mise en demeure non tenue. J'ai du trouver moi sur internet ! Incapable de préciser le montant maximum de prise en charge des honoraires d'avocats. Accueil très neutre. Pas d'accompagnement. Est ce qu'il y a vraiment des conseillers juridiques ?

P
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

1 sinistre habitation en février (suie sortie du poêle à bois) et 2 appels protection juridique! Tout ça en 5 ans ! Conclusion: je suis résilié de mon contrat habitation cause trop de sinistres ! Les 2 appels comptent pour 2 sinistres !! ( même s’ils n’apparaissent pas sur mon espace client!!!! Bravo la maaf

L
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Souhaitant connaître la marche à suivre concernant la suite qui serait donnée par Pacifiica dans le traitement de mon dossier enregistré par cet assureur, après un dépôt de plainte de ma part à la gendarmerie, le gestionnaire m’a indiqué sans plus d’explications qu’il n’avait pas besoin que je lui adresse cette plainte et que de toutes façons il m’appartenait d’attendre l’avis à victime afin qu’il prenne position. Je lui ai rétorqué que s’il m’appartenait de constituer le dossier moi même afin d’obtenir les preuves de l’infraction, et donc de faire tout le travail en amont, je ne voyais pas à quoi servait cet assurance et ai décidé purement de résilier mon contrat et suis en réflexion également pour résilier mes autres contrats chez cet Assureur, ayant été très mal reçue par le gestionnaire, et ce, dès le départ au téléphone...

C
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Les quelques fois pour lesquelles j'ai appelé afin d'obtenir un conseil jurique, les conseillers sont désagréables et quand vous leur expliquez le problème rencontré, ils vous répondent comme si vous étiez le fautif... Et parfois ne répondent même pas à la question posée... Très insatisfaite !

s
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Assurance protection juridique A FUIR ! En ligne une juriste pour renseignements me répond "on est pas des magiciens" quelle arrogance et me dit je vous répond exceptionnellement j'ai deux minutes et à la fin de la conversation me raccroche au nez ! Une honte...

Z
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Très déçu de la protection juridique que allianz propose à ses clients . Aujourd'hui je rencontre une difficulté ils ont toujours quelques choses à redire y compris les juristes qui vous dis clairement qu'il faut attendre 2ans pour que le contrat soit effectif alors que la demande est Aujourd'hui en 2023 et non en 2025 . Sa serre vraiment à rien vraiment vraiment déçu de allianz protection juridique .

v
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

arrogance de l interlocutrice sujet sweetline piscine ibiza se desengage de tout.... a moi de faire le travail malgré les documents ne peut rien faire .. pourquoi etre assuré a pacifica protection juridiquej et payer tous les moi pour rien nul!!!

D
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Une protection juridique qui ne sert à rien,pas capable de répondre aussi questions posées, aux mails,pas joignable au téléphone mon dossier est ouvert depuis 4 ans j envoie des courriers avec accusé réception elle ne répond

L
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Quand je vois tous les avis j'ai peur… Je fais actuellement appel à eux pour un contentieux avec notre bailleur BROSSET immobilier. Ils nous réclament 680€ en plus des 750€ de cautions qu'ils ont conserver. Le tout pour l'entretien d'une chaudière (qui n'existe pas), et pour une baie vitrée, que nous avions déjà faite changer avec notre assurance habitation. Je les ai contacté à plusieurs reprises, et le dernier juriste que j'ai eu en ligne (ou, car ce ne sont jamais les mêmes), m'a envoyé vers la commission départementale (dont je n'ai d'ailleurs toujours pas de réponse non plus). Je me sens un peu seule face à cette situation et tous ces commentaires ne me rassure vraiment pas… Quelqu'un pourrais me dire quelle solutions je pourrais trouver? Vers qui d'autre me tourner? Je vous remercie d'avance!

r
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 14/10/2022

A FUIR impérativement : sinistre en septembre 2022 ; 5 juristes se sont succedés à tous le dossier entier à été envoyé : sans avoir un avocat pour conseil , ni un expert! ce sinistre été clôturé sans suite trop tard pour plaider plus de 9 mois après ..... une perte de temps et d argent notable . je tiens évidement la preuve de ce que j avance pour le bien des autres qui voudraient ce groupe comme défense et assurances plus de 10 ans chez eux pour rien mème pas d excuse !

G
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 18/11/2022

Moi aussi je pensais que les conseillères GMF étaient compétentes, honnêtes et bienveillantes.(ASSUREMENT HUMAIN oblige). Le 25/08/2020 une conseillère GMF me propose d'étendre mon contrat protection juridique formule ESSENTIELLE à formule INTEGRALE, pour répondre à une situation immobilière particulière, clairement exposée. En toute confiance, je me crois à l'abri. Mais 2,5 ans plus tard, je fais appel à GMF COVEA Protection juridique pour un conflit avec un artisan, on m'apprend que ce contrat n'est pas adapté à ma situation immobilière particulière, justement. Je me plains, ne pouvait on pas s'en apercevoir plus tôt ? (La cotisation majorée n'a pas été oubliée par contre). N'est-ce pas à la conseillère, même commerciale, de veiller à cela ? Et alors là, tout change brusquement, la conseillère juridique devient bien moins sympathique lorsque je demande que les conversations téléphoniques enregistrées que nous avons eues me soient communiquées, afin de déterminer la responsabilité de ce fiasco, moi ou la conseillère ? Il n'en est pas question, bien entendu. Je suis client GMF depuis toujours, j'étais satisfait. Depuis quelques années j'ai bien ressenti une moindre combativité, une moindre réactivité du service COVEA. Mais jamais je n'ai ressenti ce niveau d'impuissance devant les affaires et l'agacement des correspondantes, à la moindre contradiction. Pour moi GMF, assurément, n'est plus humain. Cordialement

K
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Délais de réponse inacceptables Information incomplète Conseillés irrespectueux et malpolis qui ne comprennent pas la notion de satisfaction client et le respect du client J’ai demandé 5 fois les coordonnées du service satisfaction clients et on refuse de me le donner

V
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

A déconseiller. Ce sont des juristes qui décortiquent les dossiers de leurs clients, non pas pour le défendre mais pour leur permettre de décliner le suivi d'un dossier. Ces analyses font qu'ils accumulent les retards de traitement.

J
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 19/11/2022

INUTLILES! Ne répondent pas lorsqu'on en a besoin, ils vous appellent 2 jours avant une expertise contradictoire la bouche en coeur "veuillez nous excuser du retard". Non, je n'excuse pas, j'ai envoyé les documents demandés sous 48h pour une mise en cause me concernant à hauteur de 55000€, j'ai relancé à plusieurs reprises en disant qu'il y avait urgence de conseil avec l'expertise approchant. Résultat, j'ai pris un avocat n'ayant pas de nouvelles. L'affaire s'est réglée. Maintenant ils refusent de me prendre mes frais d'avocat car ils ont des forfaits... Je n'aurais pas eu besoin d'un avocat si ils avaient fait leur job correctement. Et je ne parle pas de la gestion du dossier pour le remboursement, CATASTROPHIQUE, plus d'un an après on y est toujours... EVITEZ absolument Allianz.

A
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Je fais une souscription en ligne, impossible de télécharger les documents demandés sur les navigateur courant (Safari, chrome). Ensuite, il demande des pièces non explicites. J'ai appelé 5 fois, entres personnes désagréables ou incapables de répondre qui ne cherchent pas à comprendre ce que vous dites, de passage de services en services pour ne recevoir aucune réponse claire, vous perdez un temps incroyable. Franchement, ce n'est pas rassurant pour la suite. Résultat, j'ai rajouté n'importe quoi comme pièce pour que le dossier puisse être examiné

N
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Deuxième litige géré sans problème. De plus, les conseils donnés par le site ou par téléphone hors litige sont très utiles et agréables. Je recommande.

S
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Une protection juridique et un avocat chargée de défendre mes intérêts. Un cabinet d'Avignon qui vante l'expertise de ses avocats dans tous les domaines. Une avocate qui n'est pas spécialisée en succession qui vous reçoit dans un couloir et vous laisse dans les mains d'une assistante ... Malgré le nombre de pièces et rapport d'un notaire nommé par le tribunal, cette avocate ne fait jamais aucun point de situation, ne transmet au client aucun document et ne répond à aucune question posée. IL en va ainsi entre 2017 et 2023. Les remarques transmises à la Maif en mars 2021 ne reçoivent aucune réponse. La MAIF me transmets en 2023 une Ordonnance d'expertise judiciaire. Je réclame les pièces de ce dossier jamais transmises à la MAIF et à l'avocate. Cette dernière abandonne le dossier et son client sur le champ. Analyse faite de la situation, je constate qu'un avocat ne peut se décharger de son mandat dans une procédure avec constitution d'avocat obligatoire et doit continuer la représentation de son client jusqu'à son remplacement officialisé. Je demande à la Maif le contact avec un nouvel avocat. La position de la conseillère MAIF qui a pris parti pour les dires de l'avocate, considérer qu'il s'agit de "mésententes" et que dans ce cas je suis priée de me débrouiller. Mes courriels aux services gestionsinistre, Réclamation restent sans réponse. Ma LRAR à la direction reste sans réponse. Or à l'analyse de cette Ordonnance, elle doit être annulée en référé car sans fondement juridique. IL y a donc urgence à agir pour défendre mes intérêts. Je suis dans l'obligation d'adresser une LRAR à l'avocate du cabinet ELEOM d'Avignon pour lui rappeler ses obligations en matière de représentation et lui demander de corriger les nombreuses erreurs et omissions dans les opérations de succession, toutes au détriment d'un héritier alors de nombreuses pièces sont dans le dossier permettant de traiter des erreurs point par point. Ces erreurs représentent plus de 100.00 euros sans compter ce qu'il adviendra à l'issue de ce calcul qui n'a pas lieu d'être s'agissant de donation par preciput et hors part. J'ai demandé à la MAIF de dessaisir le conseiller en charge de mon dossier et d'en nommer un autre d'URGENCE. J'ai demandé à la MAIF de m'indiquer un autre avocat en raison de l'urgence à introduire un référé annulation de l'Ordonnance : pas de réponse. La Maif s'est elle interrogée sur l'attitude curieuse de cette avocate plutôt que de mettre en cause le sociétaire ? IL va de soi que je ne recommande pas cette assurance.

N
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Procédure lancée en décembre 2022 pour expertise panne auto, en juin 2023 proposition de date pour l’expertise bref si vous n’en avez pas besoin c’est super !

m
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Après 45 minutes d'attente au téléphone, j'ai enfin eu quelqu'un pas très compétent qui a lu les clauses qui était noté sur internet ce que j'avais déjà fait. Si vous n'avez aucun soucis tout va bien sinon inutile de passer par eux. Je vais bien-sur changer d’assurance

A
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

On paie une protection juridique pour rien, des juristes qui comprennent rien, je vais annuler mon contrat chez axa, je paie pour rien franchement plusieurs réclamations on a fait et ils ont jamais aider par peur de dépenser leurs thunes

d
Avis publié le 26/08/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Suite à une panne de débroussailleuse qui a servie 2 heures ,le réparateur refusait de la prendre sous garantie en prétextant que la lame n'était pas adaptée.La personne de chez Pacifica a résolu l'affaire et jardi leclerc a décidé de me rembourser et j'en suis satisfais.

S
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Nuls, incompétents ! Je tiens à exprimer mon mécontentement sur la qualité des conseils fournis ainsi que la prise en charge des honoraires de l'avocat. Après avoir cotisé pendant 25 ans, je suis déçu et surpris de la médiocrité de la prestation offerte par SOCIETE GENERALE assurance protection juridique. C'est totalement inacceptable !

F
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

J'ai contacté la GMF suite à un litige avec mon employeur qui n'agit pas sur le harcèlement de mon collègue. J'ai eu trois personnes différentes au téléphone qui m'ont assuré que je pourrais prétendre à faire marcher mon assurance malgré le fait que les faits de harcèlement soient antiérieur à la prise de contrat car il s'agit d'attaquer mon employeur et non le harceleur, soit une plainte ultérieure à la prise de contrat et un motif différent aux faits de harcèlement. Après constitution du dossier, refus clair et net alors que j'avais déjà commencé à voir un avocat vu les dires des juristes au téléphones. Inadmissible, ils sont là pour prendre les sous mais absolument pas là pour faire leur travail correctement. Ne serait-ce qu'un discours cohérent. Je déconseille fortement.

N
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

Des minables absolus qui font la paire avec des syndics crapuleux. Tu pais chaque mois pendant des années pourquoi? Pour que le jour où t as des soucis avec des syndics véreux par exemple, ils cherchent un moyen pour classer ton dossier sans suite. Apres près de 5 mois j ai du taper fort sur la table pour avoir un responsable afin qu ils commencent à traiter mon dossier. Assureur à fuir car prenant les particuliers pour des vaches à lait. En gros payer la protection juridique et ne jamais les solliciter en cas de souci

A
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 03/10/2022

Un transporteur m'ayant "perdu" sept colis, j'espérais que la G.M.F soutiendrait ma demande d'enquête sur cette disparition. En effet, le motif avancé par ce dernier "perte de traçabilité" restant obscur j'attendais une peu d'énergie de la part de mon assurance. Mais aucune réactivité, deux de mes courriers étant restés sans réponse après qu'un dossier ait été ouvert. Le fait de percevoir la généreuse indemnité de 20 € par colis a semblé suffire à ma correspondante. J'ai ensuite résilié mon contrat, après plusieurs années d'adhésion, compte tenu de l'absence de suivi. En sera-t-il ainsi pour mes autres contrats en cas de besoin sérieux ?