Tous les avis assurance protection juridique - Page 8

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avis assurance protection juridique

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 07/02/2022

J'ai demandé à ouvrir un dossier en avril 2022 contre ma propriétaire car je payais l'électricité des parties communes et que ma demande de mise en place d'un portier électrique permettant de mieux chauffer l'appartement n'a pas été suivie d'effet, et que ma demande de détail de charges n'a pas été recueillie. Il l'ont ouvert mais n'ont pas donné suite jusqu'au mois de novembre ou ils ont décidé d'ouvrir un autre dossier. Ils ont décidé de classer le dossier car ils ont déclaré que, la caution étant restituée, l'affaire était close. Je ne laisse pas tomber, retraité, j'ai tout mon temps...

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y
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 17/12/2022

Suite à un litige avec mon employeur mon service assurance juridique CM a contacté une avocate pour que celle ci prenne mon dossier en charge avec toutes les pièces justificatifs. Dès le premier RDV elle se plaignant déjà des honoraires très bas pris en charge par l assurance.J ai du relancer x fois, pendant des mois et des mois,le service juridique ainsi que l avocate débordée ! conclusion quand elle s est enfin décidée d envoyer un courrier à mon employeur le délai était prescris !! Je suis écœuré, nous sommes des dossiers financiers c'est tout, peut importe le résultat ! Aucun suivi, très déçu, service inefficace... à Fuir !!!! j 'ai de suite résilié mon contrat

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e
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 11/11/2022

Protection juridique COVEA par le groupe GMF nulle .... nulle... inexistante... incompétente.... manque total de professionnalisme... FUYEZ ... FUYEZ !!!!

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A
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Bonjour Arrivé chez Juridica par le pack JAZZ de la Societe Generale, je ne peux que constater le lachage complet au bout de 4 ans de procedures. Delais tres longs pour une premiere expertise medicale sur dossier (8 mois) suivis d'une impossibilité de trouver un avocat sur Bordeaux pour a la fin, apres une expertise medicale juridique negative me conseiller d'arreter la procedure alors qu'une autre expertise a reconnu l'accident medical... En 2018, grace a Juridica, j'apprends que j'ai subit une infection nosocomiale, en 2022, grace a Juridica, pas de reparation...

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C
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Bonjour Je déconseille très fortement la Maif comme assurance et surtout leur protection juridique. Incapable de gérer un dossier 8 mois sans véhicule aussi en partie de leur incompétence. Il vous vire comme un malpropre car 2 litiges qui ne sont pas de mon fait en plus. Protection juridique incapable de faire une lettre de mise en demeure ,ne suit pas le dossier se fout de tous. Evidemment tous ce que je dis est vérifiable.et leur slogan est "chaque acte compte" Qu'ils fassent leur travail déjà et qu'ils aient de l’empathie. A FUIR

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D
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023

J ai appelé juridica car je suis assuré chez eu par l intermédiaire de sofinco d abord la PJ a été longue a me répondre et me maintient que je n’étais pas assuré pour le litige que je traversais j ai appelé Sofinco qui m a confirmé que oui après vérification de mon contrat juridica est tenu par des personnes incompétentes et qui font tout pour ne pas prendre en compte votre litige

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E
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023

Très mauvaise protection juridique gmf ils font tout pour ne pas vous défendre en cherchant l’antériorité des faits Ils m’ont dit que je connaissais le conflit en parlant d’élagage c’est à dire qu’ils n’interviennent pas sur un arbre qui a 20 ans ! Un arbre que j’ai trouvé la ! En vous assurant on ne vous informe pas et quand vous en avez besoin ils ne vous défendent pas A fuir

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m
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 14/09/2022

Je rejoins les assureurs ! Ont avance les frais c’est une chose ! Mais pour les remboursements ils vous demandent en plus d’une facture acquittée , un compte rendu de consultation ! Et en tant que juriste ils cff et permettent de contredire le cabinet d’avocat qui je précise et médiatique ! Qui ne sont pas en mesure de donner ce document par respect de confidentialité ! Et suravenir ne veux rien savoir et ne veux pas me rembourser sans ce document alors qu’ils ont la facture acquittée ! Je précise également qu’ils sont uniquement juriste et pas avocat ! Et vus le barème de suravenir ils n’a aucuns intérêt prendre leurs assurance !

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A
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Une assurance protection juridique nulle qui refuse de vous assister dès qu'un problème se pose en prétextant que ce problème relève de votre responsabilité La MAIF a renoncé à ses valeurs initiales et est devenue une entreprise financière comme n'importe quelle entreprise. Après 60 ans d'adhésion, je résilie tous mes contrats sans état d'âme et regrette seulement de ne pas l'avoir fait plutôt Pour conclure une assurance qui n'assure rien du tout et qui n'a de militant que le nom A bon entendeur salut A fuir.

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A
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Assurance juridique présente pour les cotisations absente pour les prises en charge ( après échange de courriels avec mon avocat et moultes relances ceux ci ont décidés de ne pas me suivre dans ma prise en charge Des juristes 3 . Zéro

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Y
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Bonjour , j'attire votre attention sur direct assurance donc la publicité actuellement sur transmise sur les chaînes télévisées. Elle n'est pas de bonne augure car elle alimente et augmente un côté agressif , telle transmise par la personne qui joue le role pour la pub. Peut importe votre politique mais présenter une belle opportunité agressivement n'est pas du goût de beaucoup de citoyens en quête de s'assurer , voire donner envie de souscrire une "assurance" dans une présentation de cette sorte On parle bien d'un contrat permettant de protéger dans tous les domaines. Voilà pourquoi , je vous invite de faire votre constat voir si mon sentiment n'est pas aviser . Une citoyenne qui se restreint et lutte contre toute forme d'agressivité même si ce n'est qu'une feinte en soit Cordialement

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P
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Suite à un AVP en janvier 2020, j'ai reçu enfin l'offre d'indemnisation il y à Dix semaines. A ce jour AUCUN RÉGLEMENT de la part d'AXA.. UNE HONTE. Moi si je ne les payais pas je serais viré comme un.malpropre. comme ttes les assurances... Super temps que nous n'avons pas besoin d'elles.

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h
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 17/06/2022

C est la meilleure assurance que j'ai pris jusqu'a maintenant, dossier pris en charge par une seule personne, j'ai gagné au tribunal grace à eux. Et même au niveau habitation, ils m'ont envoyé un vrai expert qui a trouvé la fuite et ca été réparé trés vite. Trés bonne assurance zgou

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B
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023

Une nouvelle fois très déçue par la Maif. Je viens de demander si dans mes contrats, je bénéficiais d'une protection juridique...réponse :non. Est-ce qu'il me serait possible de souscrire?...réponse : non..il fallait souscrire avant d'avoir connaissance du problème (même s'il n'est pas encore avéré)... Ajouté à cela que la Maif a remboursé à 2 reprises de façon très très large (aux dépens des sociétaires que nous sommes) des sinistres mal évalués (euphémisme)par les "experts " envoyés par l'assurance. Désespérant !!!

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F
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

J'ai été client pacifica,la seule fois que je les ai contacté est pour un cas de violence aggravée dont j'ai été victime. La personne que j'ai eu au téléphone a inversé les faits en me faisant passer pour fautif, en ayant bien sûr tous les éléments du dossier. Donc conclusion de cet organisme: A FUIRE!!!!!

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D
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Client ALLIANZ malgré moi après rachat de mon ancien assureur crédit immobilier et donc ma nouvelle Protection Juridique. Victime de harcèlement moral. Étonnez d'apprendre par simple mail aujourd'hui, que cet assureur ne prenait pas en compte mes dépenses d'avocat, car il ne prenne pas en charge les procédures contre les Collectivités Territoriales (magnifique). Impunité ? De plus, victime de harcèlement, et en dépression, ALLIANZ mon nouvel assureur par dépit, ne couvre pas la dépression. Génial Que dire du peu d'implication de mon conseiller, des délais infernaux pour avoir une réponse. Par contre, très présent pour vous relancer pour les paiements de l'attente d'une résiliation de mes contrats. Assureur à fuir. Ce que j'essaye de faire.

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P
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Pacifica Protection juridique l'assurance de crédit agricole qui n'assure rien du tout. Suite à la pose d'une pompe à chaleur à mon domicile. Une fois les travaux payés l'installateur ne donne plus aucun signe de vie. J'ai donc fait appel à Pacifica protection juridique. Ils m'ont déclaré qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi car j'aurais dû faire une déclaration auprès des services de l'urbanisme de ma mairie pour déclarer la pose d'une pompe à chaleur. Ils m'ont aiguillé sur un de leur service : domaine légal pour trouver un avocat. Je leurs demande : avez-vous un avocat de disponible près de chez moi ? Oui aucun problème. En fin de compte ils m'ont trouvé un avocat. Aller-retour de mon domicile jusque chez cet avocat une cinquantaine de kilomètres. On n'a surement pas la même notion des distances. De pus ils m'ont fait payer pour être mis en relation avec cet avocat. En conclusion si je n'étais pas passé par Pacifica j'aurai trouvé un avocat près de chez moi et je n'aurai pas payé pour le rencontrer. Il y a fort à parier que pour chaque type de problème il y a des mesures d'exclusion de prévu.

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s
Avis publié le 25/12/2022 suite à une expérience le 22/10/2022

J' ai souscrit un contrat d'assurance pour une protection juridique depuis plusieurs années et ayant eu un problème dernièrement suite à un accident de la vie, refus de cette assurance de me donner des renseignements, je vous déconseille Groupama ce sont des incompétents

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c
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Je voulais acheter un véhicule neuf Citroën par internet avec un prix annoncé de moins 10% minimum dans tous garages. Le descriptif des accessoires de série comprend entre autre la roue de secours dans le prix. Je demande confirmation au vendeur par mail qui répond aussi par mail mais qu'il faut acheter à la livraison une roue galette à 162 €, cette roue de secours disparait donc en sortie d'usine. Elle est vendue 270 € chez un garagiste. Total 432 € à rajouter au prix de vente. Le même descriptif avec roue de secours m'est remis par deux garages différents de la marque pour un même modèle. J'ai recours à la protection juridique Allianz et la juriste trouve normal ce rajout financier et elle classe ma requête, cependant elle m'envoie chez une avocate pour un entretien gratuit de 20 mns. Juste le temps d'expliquer la situation et de sortir !!! Faute d'assistance de la P.J., l'avocate demande en R. avec AR confirmation au vendeur et on lui répond au bout d'un moment que la roue de secours sera bien dans le coffre lors de la livraison. On a donc évité le surplus annoncé. Cependant l'avocate demande à Allianz la prise en charge de ses honoraires. Elle n'aura jamais de réponse. La commande sera annulée plus tard. J'ai essayé de joindre la juriste par téléphone à deux reprises à un numéro différent sans succès. J'ai eu un interlocuteur une seule fois sur mon portable alors que je conduisais dans une zone limitée à 30 kms/h, donc dangereuse, je me suis expliqué grossièrement et ai voulu le rappeler en rentrant, mais on a refusé de me le passer et on m'a raccroché au nez. On ne communique pas directement avec un juriste car on donne nos courriers revendicatifs à l'agence qui enregistre et qui transmet ou pas et on ne sait pas à qui. Pour clôturer le 1er juillet dernier quand je demande des nouvelles de la situation à l'agence avec la facture reçue de l'avocate de X.. € on me fait savoir que je peux payer et une réponse sera donnée bien plus tard sur un remboursement ou non, dans les trois mois à venir (les vacances - la surcharge de travail etc). Le responsable de l'agence part en crise devant mon agacement, fait un chèque à destination de l'avocate et me fait savoir verbalement qu'il ne veut plus me voir et mon contrat P.J. il le résilie. Je lui demande un écrit qui ne viendra jamais. J'ai résilié moi-même.

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T
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Grosses lacunes dans ces services, voilà 3 mois que j’ai subit un grave préjudice et rien n’a avancé. Manque de motivation, incompétence… pour me dire de rédiger une mise en demeure moi même. Si je paye une assistance juridique c’est pour être épaulée, là j’ai l’impression d’être une emmerdeuse. Je résilie…

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m
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

UNE étoile c'est déjà trop. J'ai chez Groupama soit disant le meilleur contrat de protection juridique sans délai de carence, souscrit en Agence de Surgères (17). J'avais besoin de références de textes - rien d'autre. Réponse : nous n'avons pas qualité à vous assurer devant une juridiction. Cela ne leur a jamais été demandé, visiblement la personne qui répond ne parle pas français. Tout est prétexte pour ne pas nous accompagner y compris ne pas nous donner accès aux textes juridiques dont on peut avoir besoin comme c'était mon cas. Le but du jeu c'est de botter en touche par tous les moyens et la personne que l'on a au bout du fil se plaint sans cesse de ses conditions de travail auprès des clients. Toujours la même ou son responsable. A priori la protection juridique est sous-traitée (mais je n'ai pas pu vérifier l'information) et nous ne sommes pas informés au moment de contractualiser. L'assurance habitation ne répond pas quand elle reçoit un courrier avec AR. J'ai saisi le médiateur des assurances avant un dépôt de plainte pour refus de mise en oeuvre des garanties de ce contrat. J'étudie également la possibilité de changer d'assureur et consulte un avocat en janvier à ce sujet. GROUPAMA à fuir comme la peste. Par contre, j'ai été épaulée par mes parents qui ont sollicité leur protection juridique chez LA MACIF, ils ont reçu un accueil, les informations juridiques (textes de loi) dont on avait besoin y compris à travers des fiches juridiques très complètes en accès libre sur l'espace client. Il faut souligner le service et le professionnalisme de la MACIF comme des conseillers qui travaillent pour eux.

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J
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022

Très très déçus de l'assurance juridiques, je suis à mon deuxième problème, le premier suite à litige avec le promoteur qui a fait ébouler mon terrain, elle ne prend pas en compte car j'ai pris un avocat avec mes voisins, le second car j'ai eu le covid et l'agence star croisière ne m'envoie pas le document nécessaire pour me faire remboursé, et la même problème il y toujours un truc qui fait qu'il ne peuvent pas prendre en compte le dossier, je pense qu'il passerais moi de temps à chercher comment ne pas répondre à un dossier il aurais déjà clos le miens

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C
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Bonjour Je suis client de l'AGPM en tant que militaire, depuis plus de 40 ans ,assurance habitation, assurance vie, et assurance juridique. Dernièrement j'ai eu le besoin de solliciter l'assistance juridique, quel ne fût pas ma déception ,vous m'avez fourni 2 avocats inscrits sur le site "AVOLOI" qui consultent gratuitement (? ? ? ?) le premier m'ayant pas donné suite à sa convocation après 4 heures d'attente ,dont le cabinet est à 40 km de chez moi et le deuxième habitant à 70 km. Par la suite votre conseiller juridique m'a donné des conseils qui sortaient tout droit d'un site internet. J'ai donc décidé de me retirer de l'AGPM (tout en gardant quand même l'assurance habitation qui m'avait donné entière satisfaction il y a quelques années.) Sincères salutations.

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V
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Je regrette de n’avoir lu ces commentaires que maintenant…une cotisation qui prend 80 euros en 1 an pour des conseils juridiques que vous trouvez sur internet en 2 clics et pour m’entendre dire quand je veux déclarer le sinistre que la problématique que je rencontre ne rentre pas dans les garanties ( formule intégrale) …des interlocuteurs qui vous prennent de haut et tordent la situation pour que cela ne rentre pas dans leur prérogatives…quel intérêt ?

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c
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

En attente 30mn par 30mn. Au final plus de 5h d'attente. Lorsqu'un agent me répond "allo", je lui réponds "allo", puis ça raccroche. Service qui n'apporte rien, Absolument aucun intérêt !

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E
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Dout d'abord, après mon sinistre, j'ai appelé 8 fois au numéro de l'assureur indiqué sur le papier vert, Pas de réponse. Alors, j'ai cherché de les joindre par d'autres numéros. Finalement, c'est un dépanneur qui m'a aidé à joindre la compagnie Constatel. Ensuite, Il fallait que j'insiste pour avoir le nom d'un garage agréé car l'expert me proposait de choisir un garage par moi-même et avancer les frais. Enfin, lors de l'expertise, l'expert n'a pas relevé ( volontairement ou pas) tous les défauts. Par conséquent je suis en litige avec l'assurance. Et ce n'est pas pour cela que je paye.

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D
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Suite à licenciement économique la portabilité de ma mutuelle n'a pas été pris en compte, un verdict hallucinant à donner raison à l'organisme après 2ans, sogessur ma conseillé un avocat injoignable pour l'appel.

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u
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

J'ai un conflit avec mon oncle qui m'assigne au tribunal et il trouve toujours une raison pour ne pas me défendre ! sur ça ce sont des pros mais uniquement sur ça ...

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C
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Service de protection juridique catastrophique ayant empiré la situation avant de proposer un dedommagement de 200 euros pour ne plus s occuper du dossier.

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P
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Un très bon service et de sérieux mais a ne pas utiliser !!! Au delà de deux ou trois besoin de cette assurance payante vous serez résilier ! Quel dommage ! L'argent encore l'argent !!!!!

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D
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Assurance AGPM/ALLIANZ pseudo Protéxia, groupe TEGO. Refus de prendre en compte la demande article 7 rubrique - consommation - prestation de service sous le prétexte que le conflit nous oppose à un artisan. Même si on demande des explications aux directions TEGO ou ALLIANZ, ils n'ont même pas la politesse de répondre ! Le tarif est attractif mais un service nul. ILS laissent leur client dans la mouïsse. A fuir à toute vitesse ou ne pas s'engager avec EUX, ça ne sert à rien

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P
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

Mordue sévèrement par le chien du propriétaire de mon logement, ce qui a entrainé arrêt de travail, soins médicaux et cicatrice disgracieuse, la protection juridique a estimé que ce n'était pas assez grave pour demander quoi que ce soit. Après insistance de ma part l'assurance souhaitait demander seulement 100euros ce qui ne couvrait même pas les frais engagés et la perte de revenu. C'est l'assurance du chien de mon propriétaire qui m'a même proposé 10 fois plus spontanément pour préjudice esthétique. Alors non merci la protection juridique de la banque populaire qui ne cherche absolument pas à aider ses propres clients.

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J
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Si vous n'avez besoin d'une aide d'une protection juridique n'hésitez pas à souscrire à un contrat PJ de la MAIF. C'est pas cher mais cela n'apporte aucune valeur à une démarche que l'on peut assumer sans ce "service"

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W
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

suite à une agression au domicile par arme à feu, une perte de salaire, un traumatisme psychique du couple , décès d'une crise cardiaque du conjoint dans l'année qui a suivie(qui ne peut être imputé à l'agression) , tout va bien....il n y a aucun préjudice, cette assurance est à éviter. VOIR FUIRE

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F
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Suite à un achat immobilier, nous avons fait appel à la protection juridique que nous détenons à Pacifica. La conseillère a bien su nous informer et va prendre en charge notre dossier pour entamer les démarches concernant un vice caché. Affaire à suivre.

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a
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Passez votre chemin. Tant qu'il s agit de prendre les cotisations pas de soucis. Pour la prise en charge de votre sinistre juridique en plus de votre défense vous devez batailler contre des pseudos juristes refusant systématiquement de prendre en charge craignant de perdre de l argent. Soi disant autant diplômés qu un avocat ils veulent l argumentaire de l avocat pour se prononcer et après refuser car vous avez engagé les frais d avocat avant leur accord. En gros mesdames messieurs les juristes , il s agit d une infraction prévue au code pénale E.... En résumé, épargnez vous le prix de la cotisation pour le jour où vous aurez besoin. Ils ont refusé une prise en charge d un dossier et finalement j ai gagné alors que cela n était pas decendables selon les formidables juristes de la PACIFICA!!!!

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d
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

J'ai une option Protection Juridique depuis plusieurs années à la GMF. J'ai un litige avec mon garagiste (qui ne l'est plus car il refuse de s'occuper désormais de mon véhicule) ; en effet ce Garage pratique au changement du moteur de ma voiture fin 2020. Tout va bien jusqu'au moment ou j'observe de l'huile sous le véhicule. Après moult sollicitations mon garagiste admet qu'il y a fuite de la boite de vitesse. Il pratique à une soudure à froid, 2 fois de suite sans résultat. Je fais constater par un Garage "tiers", qui statue : "choc sur la boite de vitesse", carter à changer. Je me retourne vers mon assistance juridique GMF (puisque le garage ne veut plus voir mon véhicule...et là surprise : "les garanties de votre contrat ne comprennent pas ce genre de litige"...C'est l'uppercut pour moi. Je vous laisse juger de mon sentiment !!!

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k
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Assurément humain le temps d'empocher votre prime ! Après c'est une autre histoire ! On se demande parfois si les juristes ont choisi la filiere du droit !

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P
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Quand on paie nos cotisations et qu'on a aucun sinistre, l'accueil et parfait. Par contre, quand on a un soucis le ton change radicalement ( service juridique en particulier...) Je regrette de ne pas avoir enregistré ma dernière conversation téléphonique tellement l'accueil était glacial et le ton condescendant... Pourtant pour une question extrêmement simple... Deuxième chose suite à une panne sur la route : Le service assistance a été incapable de nous dépanner, nous nous sommes donc débrouillé seul à nos propre frais. Malgré une réclamation et des justificatifs de frais de dépannage, nous avons pas été remboursé intégralement des frais engagés, alors que je le rappelle, nous n'avons jamais été dépanné... Je me pose donc la question ? Pourquoi payer une assurance pour un service qu'on ne nous rend pas ? A vous de juger...

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A
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

J'ai accepté jusqu'ici de payer plus cher pour l'ensemble de mes assurances car je pensais être mieux assurée, et ceci depuis de nombreuses années à la Maïf. J'ai sollicité leur aide dans le cadre de la protection juridique renforcée souscrite il y a 15 mois et la réponse est négative. Un appel téléphonique aujourd'hui vers eux, m'apprend que les protections corporelle et juridique ne peuvent être résiliées qu'au 31 décembre. Cette assurance a bien changé et affiche de faux bons sentiments dans leur magazine ... c'est une fausse vitrine...

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