Tous les avis assurance voyage à 1 étoile - Page 8
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance voyage
Avis contrôlés conformes
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pilou a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
Assurance inutile qui joue sur sa publicité pour faire croire à des remboursements qui n'ont jamais lieu. Pour mon cas, sur un aller et retour, 3 retards dont un de 8 heures! aucun motif pris en compte. Pas de remboursement. Assurance à fuir et qui devrait retirer par la SNCF.
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Jba a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021
Généralement, lorsque je prends une assurance pour un voyage je n'ai aucun problème pour me faire rembourser. C'est la première fois que je prenne une assurance multirisque qui refuse dee rembourser. Décevant.... En plus, je vous qu'au vu de la note globale et des commentaires, ils ne cherchent même pas à se réajuster.
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marie a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021
ASSURANCE QUI NE SERT A RIEN!! les garanties annulations ne fonctionneront pas si vous avez un train annulé , un train supprimé . votre billet de train ne sera ABSOLUMENT PAS REMBOURSÉ , en cas de retard , manque de correspondances . Toutes les garanties que vous avez acheté ne SERVENT A RIEN ! Lisez entre les lignes ! Allianz travel ne REMBOURSE RIEN ! aucune garanties que vous avez souscrites ne seront indemnisées . c'est clair ? ? Lisez les avis !! mon contrat : VSCFRA701853617
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Annie a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021
Au moment de la souscription les conditions portent clairement a confusion. Prenez bien le temps de lire entre les lignes. Rien n'est pris en charge de plus que par la SNCF pour une modification de billet, à moins de causes strictement impérieuses avec des justificatifs interminables et décourageants. C'est laborieux. Et pour les joindre c'est un numéro payant. on ne peux pas les joindre par mail.
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VAL4422 a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 24/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
Pire assurance de tous les temps.... Je suis aux Etats-Unis et CHAPKA assurance n'est absolument pas reconnu la ba. Ils n'ont aucun partenaire d'assurance aux USA. De plus leur "couverture" COVID est deplorable. Vos frais seront remboursés seulement si vous testez POSITIF. Si vous devez faire un test pour le travail ou autre et que le test revient NEGATIF vous ne serrez pas remboursé. Car les test COVID aux US ne sont pas gratuit. De plus quand vous les appelez ils n'ont pas l'air de savoir grand chose. Choisissez une autre assurance je déconseille très fortement CHAPKA assurance.
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Dominique123 a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Ayant pris une assurance voyage, de peur de devoir annuler mon billet, je me suis retrouvé surpris, lorsque j'ai demandé le remboursement. Il n'est nullement noté en évidence, que le remboursement, ne se fait que sous certaines conditions. Mais pas si vous êtes cas contact, je les ai donc appelé, pour m'entendre dire, que lorsque j'ai coché la case qui me piquait 5 euro et quelques, il fallait que je lise les 30 pages qui m'ont été envoyé par mail avec mon billet. Déjà dans leurs conditions, pas de possibilité de se faire rembourser en cas de suspicion de covid. En gros, cette assurance vous propose, ni plus ni moins, d'aller infester un train complet, car il est impossible de prouver que l'on est cas contact. Merveilleusement dangereux comme comportemen.
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Greg34 a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Assurance totalement médiocre et incompétent , 1) prétextant que j aurais du reprendre des billets pour un départ sous 24h pour etre remboursé alors que vous savez très bien que pour avoir un test covid sous 24h c est impossible 2)l 'absence de justificatifs ne permettent pas de me rembourser 3) mon motif pour avoir raté mon vol ne convient pas Pour rappel j ai souscrit a votre assurance avec comme publicité " assurance pour vol raté sans justificatif " je ne recommande pas du tout votre assurance , je ne la reprendrais plus jamais !!!! vous avez abandonné mon dossier sans justification valable , vous avez toujours des excuses pour ne pas rembourser ... et a chaque fois vous trouvez une nouvelle excuse pour ne pas rembourser !
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psoulier a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 06/12/2020 suite à une expérience le 06/12/2020
J'ai pris cette assurance en même temps que mon billet AirFrance. Mon vol a été déplacé et les dates ne me convenaient pas. J'ai sollicité Allianz et il m'a été dit que ne n'avait droit à aucun remboursement. Il est pourtant bien écrit dans les conditions générales que je peux solliciter l'assurance pour ce cas de figure... Bref, encore une fois une assurance qui ne sert à rien, je ne comprends pas AirFrance qui fait appel à ce prestataire. A FUIR ALLIANZ ET AIRFRANCE
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Johan a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
A fuir, à bannir, à proscrire ! J'ai pris une assurance pour un trajet en train Limoges Paris en octobre 2020. Le train est arrivé avec plus de 5 h de retard, obligé de prendre un taxi pour rejoindre la capital. J'essaie de déclarer mon sinistre sur internet : la case retard n'existe pas! Donc il faut trouver un numéro où l'on m'explique qu'il faut tout envoyer par recommandé avec accusé de réception avec les pièces d'origines. Je m’exécute... 1 mois après, pas de nouvelle malgré le retour de l'accusé de réception. J'appelle : "nous n'avons pas reçu votre courrier!" "Et l'accusé de réception", dis-je? Réponse : "nous n'avons pas reçu votre courrier." etc. (je vous résume car la plaisanterie a duré 10 minutes !!!) Je fini par m'agacer : "on vous rappelle!" me dit-on... Rappel : "Monsieur, je n'ai pas votre courrier car je suis chez moi, confinée jusqu'en mars 2021 au minimum. De toute manière vous ne serez pas pris en compte car la SNCF à déjà du vous rembourser une partie du billet." "Et pour le taxi?" demandais-je alors : "Cela ne sera pas non plus pris en compte car il ne fallait pas commander le taxi par vous même, mais solliciter l'assurance directement." "Et pour récupérer mon courrier et les pièces fournies?" "Quand je ne serai plus en télétravail!" Sans commentaire... ou plutôt un seul : une honte!
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Wao63 a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
J'ai reservé un vol Air France avec une assurance Aliance Travel. Le vol a été annulé par Air France et donc l'assurance n'avait plus lieu d'être. Ils ont refusé de me rembourser. Par ailleurs ils sont injoignables au téléphone et vous laisse poiroter pendant des heures au bout du fil sans vous répondre. Je vous la déconseille quel que soit le motif.
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lehmann a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
suite à un vol de mon bagage dans un train ouigo ,j'ai contacté l'assurance après avoir déposé plainte à la gendarmerie. .Dans un premier temps l'assurance a refusé de prendre en charge cette indemnisation ,puis sur mon insistance et au vue des justificatifs a fini par m'accorder royalement 110 € !!!!Je suis furieuse et bien sûr je n'arrive plus à les joindre. cette assurance est prise avec le billet de train pour les annulations ,retards et vol de bagage ;Vu l'énergie qu'il faut dépenser pour obtenir une indemnisation, je ne recommande pas cette assurance et j'envisage d'écrire à 60 millions de consommateurs .
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nicoco a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020
J'ai souscrit à une assurance Allianz SNCF. Le site ne fonctionne pas. Les opérateurs n'ont pas de pouvoir. Expérience pour se faire rembourser est mauvaise. Cela fait déjà quatre fois que je tente de mettre à jour mon dossier sans succès. Très insatisfait de l'offre Allianz !!! à fuir !!!
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Hugo a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 24/10/2020
Comme beaucoup de personnes, mon contrat d'assurance n'est pas reconnu sur le site... Je voulais annuler mon assurance après avoir dû annuler mes trains, puisque la France retourne en confinement. J'espère que cela pourra être réglé ! Mon numéro de contrat est VSCFRA301830781
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Eugene a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
assurance ANNULATION POUR SÉJOUR EN GITES PROPOS2 PAR LES GITES DE FRANCE . MALGRÉ UN CERTIFICAT MÉDICAL INDIQUANT NE PAS POUVOIR ME DÉPLACER SUITE A UN PROBLÈME AU CŒUR ET LA SITUATION ACTUELLE COVID. COMME LE MÉDECIN NE M'A PAS PRESCRIT DE NOUVEAU MÉDICAMENT, L'ASSURANCE ANNULATION SOUSCRITE NE FONCTIONNE PAS . PAS LA PEINE DE S’assurer CHEZ EUX . - 2 rendez vous chez le médecin - numériser l’ensemble du dossier de location - remplir le questionnaire médical etc LE SERVICE EST MÉDIOCRE ET LE PERSONNEL TRÈS PEU AIMABLE . IL FAUT TOUT FAIRE SOIT MÊME EN LIGNE DE PLUS IL REFUSE LE REMBOURSEMENT. Bien cordialement,
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Laulau a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
Éviter de souscrire chez eux . Nous avons prix deux ans de contrat chez eux. Mon fils a eu une consultation en urgence en Argentine. Comme cela était une urgence il n’a pas édité la feuille qui doit être remplie par le médecin pendant la consultation, ce qui implique que vote imprimante doit être fonctionnelle et quand il s’agit d’une urgence ce n’est évident de faire cette démarche. Du coup l’assurance a refusé catégoriquement de rembourser. Une honte.. A fuir l’assureur April est beaucoup plus efficace et il suffit de prendre en photo la facture et vous l’envoyer via l’application..
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pascontente a noté APRIL en Assurance voyage
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
Pas sérieux!!!!! nous avions réservé en novembre 2019 une croisière aux Bahamas pour le mois de décembre 2020. Nous avons dû annuler cette croisière suite à l'état de santé de mon mari. Nous avons envoyé une LR à Dreamline le 8 juillet 2020 ainsi qu'à l'assurance APRIL. Nous avons été remboursé très rapidement de l'avance du voyage par l'agence. En ce qui concerne l'assurance après avoir envoyé tous les justificatifs, impossible de me faire rembourser des frais de dossier de 150e. A quoi sert cette assurance????? j'ai aussi payé 96e de frais d'inscription. à ma dernière communication téléphone, la personne a raccroché
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clo a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
