Tous les avis assurance voyage

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance voyage
Avis contrôlés conformes
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Ricochon a noté AXA en Assurance voyage
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 14/10/2024
En ce qui concerne mon expérience d'assurance annulation voyage AXA n'est rien qu'une bande de chien galeux qui ne respecte rien ni personne et qui est se permettent de rentrer dans votre vie privée de manière intrusive tout cela pour ne payer que dalle alors que j'avais souscrit une assurance pour toute cause sans être obligée de me justifier
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Rod a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Allianz donne l'impression d'être un grand nom, mais le service est catastrophique. Aucun suivi client, des réponses qui mettent des semaines à arriver, et encore faut-il relancer plusieurs fois. J'ai eu un problème de santé important et personne ne s'est soucié de mon dossier. On dirait qu'il faut qu'il m'arrive quelque chose de grave pour qu'on daigne me répondre. Service client inexistant, aucune considération. Fuyez tant que vous pouvez.
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alain a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Ma fille est partie en Australie pour plusieurs mois. Elle a eu une rage de dent violente, a consulté en urgence et a payé 300 € de sa poche. On pensait que l'assurance voyage Chapka couvrirait ce genre de situation, mais refus total : pour eux, ce n'était ni une urgence, ni dans leur champ de couverture. Si vous restez moins de 180 jours, la mutuelle est souvent plus fiable qu'une assurance voyage !
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pat a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
Chapka Assurance refuse de couvrir un sinistre lié à un dégât des eaux survenu à mon fils en PVT au Canada, sous prétexte qu'il a effectué une excursion aux États-Unis pendant son séjour, sans en informer l'assurance au préalable. Ce déplacement était de quelques jours seulement et n'a en rien interrompu la validité de son PVT ni son séjour principal au Canada. Ce type de clause, peu claire et manifestement restrictive, semble davantage viser à éviter l'indemnisation qu'à offrir une réelle couverture. Très déçu par cette mauvaise foi manifeste. À éviter si vous cherchez une assurance fiable pour votre PVT.
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Véro a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
J'ai pris une assurance via SNCF connect pour un voyage par train. Comme l'état de maman était incertain et que j'ai dû la conduire urn deuxième fois aux urgences et après dans 2 autres hopitaux, j'ai du annuler mon retour suite à l'incertitude de laisser maman seule. Mon employeur a été compréhensif m'accordant un congé non planifié , ALLIANZ PAS DU TOUT. L'envoi de la sncf vers allianz n'a servi à rien. La demande de remboursement à remplir était fastidieuse voire volontairement décourageante. TOUT EST FAIT POUR DECOURAGER LA DEMANDE de remboursement. Mieux vaut ne pas payer l'assurance pour ne prestation qui ne sera jamais délivrée.
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def36 a noté AXA en Assurance voyage
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 22/06/2025
Lors de la réservation de mon voyage, sur le site OPODO j'ai souscrit à l'assurance annulation de voyage dont le prestataire est AXA. J'étais si fier, jusqu'au au moment où, mon métier l'exigeant, j'ai dû tout annuler... Et là, ce fut le début des soucis avec AXA. Après avoir envoyé 3000 documents différents, mon dossier fut enfin transmis au service financier. Plein d'espoir, je pensais avoir sous peu une résolution du sinistre, devinez quoi, et bien non ! Le service financier, alors que mon dossier fut approuvé, demande en fait à ce que je déclare le sinistre auprès de l'assurance de la carte ayant servi au paiement... Une question me vient alors subitement en tête "à quoi servez vous AXA ? ". Là encore je me suis exécuté et bien évidemment, mon sinistre ne sera pas pris en compte par l'assureur de la carte car j'ai déjà une déclaration en cours chez un autre assureur... Après avoir fourni le certificat de refus de prise en charge, je suis en attente d'une nouvelle facétie su service financier, lequel va sûrement me demander un certificat d'alignement des planètes sous le signe de Vénus au 4ème décan du capricorne... Bonne chance à tous avec vos déboires chez AXA, une chose est certaine, plus jamais je ne souscrirai d'assurance annulation de voyage et encore moins chez AXA assistance.
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OceaneLce a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 21/06/2025
je recommande absolument pas cette assu, et encore je pèse mes mots car le coter humain et efficacité je l'a recherche encore actuellement.À fuir ! Ma sœur est actuellement à Bali, elle est à l'hôpital depuis dimanche et il est mercredi à l'heure actuel, tout d'abord pour être prise en charge elle a attendu plus de 10h pour avoir un retour de l'assurance pour enfin être soulager, et prise en charge pour savoir d'où venait ses douleurs. Actuellement l'urologue de l'hôpital l'informe qu'il faut qu'elle se fasse opérer, mais en France les médecins à distance, sans analyse direct, dise que c'est pas urgent et non nécessaire, qu'il y aurait peut être d'autre moyen mais par contre elle a pas de prendre l'avion. Donc comment elle fait pour rentrer ?? Elle n'a aucun suivi, ni information concrète. Donc je vous remercie de faire le nécessaire, car quand elle appelle et qu'elle tombe sur un homme qui l'envoi balader littéralement bah j'aimerai bien le voir à sa place et voir comment il réagirait à tout ça. Merci de lui apporter des réponses construites, et où ça réponds aux questions et pas seulement lui répondre « je sais pas j'suis pas médecin, mais vous pouvez pas prendre l'avion et on refuse l'opération car c'est pas URGENT » c'est vrai qu'un caillot dans l'uretère c'est bénin. Donc je recommande absolument pas cette assurance, et encore je pèse mes mots car le coter humain et efficacité de cette assurance je l'a recherche encore actuellement.
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PASCAL a noté AXA en Assurance voyage
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025
Informations peu transparente sur leur site. Il n'est pas clairement noté que la prise d'effet d'un contrat doit se faire uniquement avant de voyager. Alors que d'autres assurances le proposent..et au final je ne peux pas me faire rembourser une prestation que je n'aurai jamais.
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Déçu a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 23/05/2025
Nul nul nul , si j'avais pû mettre 0 étoile je l'aurai fait mais le minimum est 1 étoile. Allianz vous fera tourner en rond, vous demandera 1000 et 1 justificatifs dans le but de ne pas honorer sa part du contrat et éviter ainsi un remboursement en cas de sinistre. Assurance réellement INUTILE. Allianz n'est plus, Allianz est à fuir ! Allianz est devenu le eco + assurance !
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Valerie a noté AXA en Assurance voyage
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
, assurance voyage qui n assure rien du tout au final. Ils freinent des 2 pieds, demandent des documents déjà envoyés 3 ou 4 fois. Leurs mails vont dans les indésirables (comme par hasard...). Ils ont des quotas sur les dossiers non remboursés. Ils pinaillent sur tout et sont de mauvaise foi. Voyage annulé pour cause de grave maladie : ils disent qu il y avait des symptomes avant la reservation alors que j ai 3 certificats medicaux de 3 medecins differents qui attestent le contraire !!!!! Ne vous laissez pas avoir par leurs prix attractifs.
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MADEREloti a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
Suite au décès de mon père j ai demandé 1 rapatriement d urgence de madere. Allianz travel m a demandé d acheter mes billets d avion + taxi 4 mois plus tard aucun remboursement de 742.21 euros . Et je ne parles pas non plus de l annulation du séjour 706 + 288.16 euros Que des réponses automatiques et si on téléphone reponse :on prévient le gestionnaire on téléphone pour le remboursement de l annulation de séjour réponse non professionnelle et incompréhensible d 1 personne étrangère a ma demande de renseignements. Et tjrs rien 1 assurance qui ne s'occupe pas des rapatriements débrouillez vous même dans la peine d un décès J ai besoin d argent et allianz travel ne fait rien Si vous prenez 1 assurance à voyage leclerc essayez de voir ailleurs
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Liliane06 a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 14/12/2024
En voyage aux Etats Unis au mois de décembre 2024, je suis tombée malade au bout de 48 heures et j'ai dû être admise aux urgences de l'hôpital. Tout a été fait dans les règles. J'ai eu un numéro de dossier avant de me rendre à l'hôpital. J'ai dû faire l'avance de plusieurs milliers de dollars. A mon retour en France j'ai transmis mon dossier à l'assurance maladie et j'ai obtenu un remboursement très loin de mes dépenses, mais je l'ai eu. J'ai ensuite transmis tout mon dossier en Recommandé avec AR à Allianz. Quelques jours plus tard j'ai téléphoné et miracle, j'ai eu confirmation que mon dossier était bien complet et que je recevrais un SMS pour le paiement sous 10 jours. Evidemment, je n'ai jamais rien reçu. Mes mails tombent à plat, le téléphone c'est impossible, c'est toujours "tous nos conseillers sont actuellement occupés etc...." . J'ai essayé de voir sur internet l'état de mon dossier "vous n'avez pas de sinistre en cours". J'ai fait une réclamation. Silence radio. J'ai tout de même payé 225,54 euros pour un contrat d'un mois ! Devant un tel comportement, je n'ai pas le choix et je vais donc me rapprocher d'une association de défense des consommateurs.
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Fab a noté APRIL en Assurance voyage
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Il a fallu se battre pour chacune des demandes de remboursement! L'équipe des remboursements fait tout pour vous décourager et garder votre argent ! Toujours en attente de remboursement pour des soins effectués en Septembre 2024
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Dan a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
Suite a un problème médical nous avons été remboursé intégralement et rapidement . Les contacts téléphoniques étaient vraiment agréables. Bravo et merci a l equipe
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AxelV a noté AXA en Assurance voyage
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 19/05/2025
Une telle société ne devrait pas exister... grosse galère pour obtenir un remboursement suite à un soucis sur mon voyage, ils demandent à chaque fois les mêmes documents, prétexte de voir avec l'assurance carte pour obtenir un papier et la banque me retourne vers eux de leur côté pour obtenir un preuve de non remboursement... bref aucune utilité de passer par eux. Argent de perdu et du temps pour rien. Fuyez !
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Kajlu a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 19/05/2025
Voyage sncf reporté après plus 14 jours de la commande ( l'anticipation est un défaut ici) donc annulation de celui-ci , malheureusement l'assurance ne couvre pas dans ce cadre et pas de remboursement de celle-ci non plus ( le billet lui a été remboursé par la sncf) donc options voyage à fuir et à ne surtout pas recommander !
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franceforever a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 20/05/2025
Ne surtout pas prendre cette assurance! En cas de non-départ ou de retour anticipé, ils ne vous rembourseront pas le restant des mois de cotisation! À fuir!!
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Biba a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
Allianz la non assistance impossible d'avoir une teleconsultation bien qu'ils vendent ce service 24/24. Beaucoup de déboires des attentes au téléphone et rien en retour.Quant au remboursement des frais ... Pas d'interlocuteurs au retour que des mails c'est si facile de répondre sans que l'on puisse s'exprimer. ALLIANZ A FUIR .
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David a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Deux sinistres déclarés sur le même voyage (1 retard de plus de 3 heures et une correspondance loupée à cause d'un autre retard). Aucun des deux n'est remboursé. Dossier laborieux à effectuer. Aucun interlocuteur. Réponse qui ne correspond pas à la question posée, on cherche à noyer le poisson...technique commerciale bien connue. Bref on croit qu'on souscrit une assurance, mais non, on donne de l'argent à une compagnie pour faire fonctionner un service qui n'est pas rendu. Si vous aimez jeter votre argent à la poubelle, vous allez être servi!
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Elisabetta a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Cela fait deux fois que je me fais refuser mon dossier de frais médicaux alors que toutes les pièces étaient en ordre. ATTENTION! Lisez bien le contrat avant de souscrire, car il y a une tonne de clauses et règles (profondément injustes d'ailleurs) qui leur donnent le droit de refuser vos demandes de remboursement. Un exemple, j'ai eu un terrible eczéma, et il y avait une toute petite clause qui m'avait échappé, disant qu'on ne rembourse pas les frais liés à l'eczéma. Mais quel hasard, c'est pile l'une des pathologies les plus courante en voyage....je n'ajouterai aucun autre commentaire.
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Foued a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 06/04/2025
Assurance à fuir et je sais de quoi je parle. Pour un remboursement de 19 eur, ils demandent un dossier énorme pour répondre un mois après qu'ils ne remboursent pas. HORRIBLE EXPERIENCE
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lrac a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 19/12/2024
Assurance SNCF modifiable/annulable (supplément au prix du billet). NE PRENEZ PAS, conditions trop restrictives, dédommagement = parcours du combattant. A FUIR, 1 étoile automatique imposée par le site, alors que ça vaut zéro. Ne prenez pas, enquête d'abus de confiance et conflit d’intérêt par la DGGCRF et associations de consommateurs en cours (en attendant enfin une commission d'enquête parlementaire).
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roudoudoune77 a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Parcours en ligne simple et rapide. J'ai eu un petit pépin perso pendant le séjour (aux USA) : prise en charge par l'assistance simple et rapide. Franchement, ça fait le job !
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Neo a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
J'ai souscrit au contrat d'assurance voyage CAP aventure. Je me suis malheureusement faite dérobée mon sac à l'entrée d'un Airbnb à Santiago (après 6 mois de voyage en Amérique du Sud). Je n'ai pas pu être dédommagée car je n'ai pas été «agressée physiquement » lorsque qu’on s’est emparé de mon sac. Bien sûr, je préfère ne pas avoir été agressée et traumatisée pour le reste de mon voyage. C'est pour cela que je vous conseille au vu du prix de cette assurance de souscrire à une autre assurance qui couvre les infractions sans atteinte physique. Il ne mentionne pas ce point clairement au début et dans les grandes lignes du contrat, il faut aller « fouiller » dans un roman de conditions.
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Max82 a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
N'a pas voulu rembourser des frais du à un accident de scooter où nous étions pas conducteur, car impossible de retrouver le conducteur (laos) On a finit à l'hopital avec 80€ de soin. Ma copine a eu un problème dentaire et gingival qui ont nécessité une opération d'urgence... 100€ de frais avancé qu'ils n'ont pas remboursé car ont joué sur le fait que les problèmes gingivales ne sont pas remboursé car de confort... Il s'agissait d'une urgence et ma copine souffrait !
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csh3 a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 21/09/2024
J'ai souscrit cette assurance pour un voyage d'un mois en Afrique. Ayant eu un pb de santé sur place j'ai sollicité cette assurance....hélas ! Plusieurs interlocuteurs et à chaque fois on me redemande les mêmes informations et au bout de quelques jours d'incertitudes, de non réponses, de non conseils ....leur médecin estime finalement que je peux continuer mon voyage. Ensuite pour le remboursement des frais sur place, j'attends depuis le 18 novembre et à ce jour aucune réponse. Nous sommes le 24 février !
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Sav a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
Refus de me rembourser car quand tu souscris depuis l'étranger il y a un délai de 12 jours avant qu'ils prennent en charge les remboursements D'autres assurances doivent être plus claires! Que de papiers pour ne JAMAIS te rembourser au final
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Lulu a noté AXA en Assurance voyage
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 11/03/2024
Suite à une annulation de voyage, mon épouse étant malade, nous avons voulu nous faire rembourser nos billets d'avion car acheter avec carte visa premium. Axa nous refuse le remboursement car ils voulaient le dossier médical de mon épouse. Juste pour rappel les billets d'avion étaient de 220 euros. Je pense qu'axa ne connait pas le secret médical. Une fois de plus encore bravo.
C
Co a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 11/03/2024
Prends l'argent 664€ne rembourse pas car nous avons fait une erreur de choix d'assurance mais ils ont refusé de faire un geste commercial ou le remboursement .ils gardent l'argent et tu n étais pas couvert pour cette année 11/23/au a11/24 !! Il fallait appelé !
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JNOMIG a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Assurance annulation de billet SNCF Je saisis la police d'assurance une bonne dizaine de fois avant que le site me réponde correctement et quand je saisis le code sur 4 caractères pour m'authentifier, j'ai droit à un beau plantage en règle du site internet. Il serait judicieux de corriger au plus vite et surtout de tester et recetter vos applications web. J'ai vraiment l'impression de mettre fait avoir
B
Benjamin a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Mondial assistance à fuir. Après un AVC en France, des incompétents au téléphone! , tous minables et du foutage de « tronche», l expression n’est pas moindre aucune considération Plus 1 semaine pour être rapatrié du sud vers la Bretagne. Et encore en attente, Malgré les 50 coups passer avec la plate forme. Les Cadres infirmières médecins de l hôpital ce sont acharnés…. Je vais même porter plainte pour non assistance à personne en danger.
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Gaël a noté Aig en Assurance voyage
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
AIG ne vous remboursera jamais. Il vous brûle a l'usure. J'ai fourni tout les justificatifs me concernant. Ils font trainer le dossier depuis 6 mois sans justificatif officiel. Je vais allez chez UFC Que choisir pour faire avancer le dossier.
C
Charlie a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 01/01/2025
A FUIR ! Chapka n'est qu'un courtier en assurance : en cas de sinistre, ce n'est pas eux qui prennent directement en charge votre dossier. Le véritable problème est qu'ils sélectionnent des assureurs comme Europe Assistance, qui relèguent clairement les assurés au bas de leurs priorités. Le suivi est inexistant, et il arrive même qu'ils ne répondent pas du tout – j'en ai malheureusement fait l'expérience. Il suffit de consulter les avis en ligne pour constater que je ne suis pas un cas isolé.
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Tianic a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024
Impossible de contacter cet assureur Au téléphone accueil déplorable Courrier au service relation client on essaie de me joindre via un message sur mon répondeur téléphonique me disant de rappeler sans donner de numéro de téléphone Je persévère dans ma demande de remboursement sans grande certitude Note0
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Aurel a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 26/01/2025 suite à une expérience le 21/05/2024
À fuir absolument !! Ne souscrivez pas, ils ne remboursent rien !! J'avais pris une assurance voyage CHAPKA Cap Assistance 24/24 pour un séjour de 3 semaines aux USA en mai 2024 Lors de ce séjour, j'ai eu un problème de santé et me suis rendu aux urgences Le problème n'étant pas résolu quelques jours après, j'ai dû prendre un billet d'avion retour anticipé 1er scandale : Pour le remboursement du billet, le service AXA m'a demandé de compléter un dossier avec une dizaine de justificatifs à fournir Quelques semaines plus tard, il m'annonce que ma demande est REJETÉE car il manque un document : la lettre du médecin, consulté aux urgences, qui valide explicitement un retour anticipé pour raison médicale (quand on est aux urgences, c'est bien le dernier document qu'on demande) Donc le billet retour anticipé, C'EST POUR MA POMME !! (1200€) Sachant que j'avais bien pris soin d'appeler l'assistance juste avant de rentrer aux urgences et l'opérateur de l'assurance ne m'a absolument pas parlé de ce document là 2ème scandale : Ensuite, le remboursement des frais d'hospitalisation, suite à mon séjour aux urgences : 8 mois après (janvier 2025) l'hôpital n'a toujours pas été remboursé par l'assurance et m'envoie des lettres de relance à mon domicile Les chargés de résolution des litiges de l'hôpital m'ont informés qu'ils avaient fait 3 demandes de remboursement auprès de l'assurance et toutes ont été REJETÉES !! Lorsque je demande des comptes auprès du service de remboursement AXA, appelé une quarantaine de fois en 8 mois, les opérateurs sont incapables de m'apporter des explications et arrivent même à se contredire d'un appel à l'autre (la seule chose qu'ils répètent en boucle c'est qu'il y a une garantie de paiement pour cette facture) Bref, ils sont pommés, j'ai l'impression de parler dans le vide et d'avoir à faire à une bande de ratés Et bien sûr, plus de réponse aux mails !! Je n'ai plus de temps à perdre à gérer ce problème qui s'éternise, donc la facture d'hospitalisation, je vais avoir la décence de la régler moi même (800€) À l'avenir, AXA et CHAPKA peuvent compter sur moi pour leur faire une très bonne publicité !!
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Lulu a noté AXA en Assurance voyage
Avis publié le 19/01/2025 suite à une expérience le 20/02/2024
Suite à une annulation de voyage pour cause de maladie de mon épouse. J'ai voulu me faire rembourser les billets d'avion acheté avec une carte premier. L'assurance étant axa, ils refusent de me rembourser car ils veulent le dossier médical de ma femme. Axa ne connait pas le secret médical. Malgré mes échanges avec eux et l'envoi de textes de loi ils ne veulent rien entendre. Ces gens ne respectent rien d'autant plus que les billets ont coûté que 222 euros. Encore bravo axa, il n'y a pas de petite économies.
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DG a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 11/09/2024
Nous avons malheureusement souscrit une assurance Voyage ALLIANZ qui ne respecte pas le client. Impossible de les joindre et ne rembourse aucune prestation : mon époux est tombé malade à Singapour et j'ai été obligée de le rapatrier par mes propres moyens car ALLIANZ n'a pas voulu intervenir immédiatement, nous devions patienter 3 jours alors que mon mari souffrait et que le médecin singapourien n'a pas fait le bon diagnostic. Aujourd'hui il refuse tout remboursement Surtout de souscrivez pas auprès d'ALLIANZ qui est a pris le parti de pas rembourser . J'envisage de porter l'affaire auprès d'une association et du tribunal.
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val3 a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 17/11/2024
nous sommes le 14 janvier et j'ai demander des remboursement de docteur depuis début novembre et personne ne s'occupe de vous a fuir a je vais bloquer les prélèvements
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Celine a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Bonjour, j'ai déposé une déclaration de sinistre concernant Allianz Travel Assurance Air France concernant l'annulation d'un trajet en avion pour cause de maladie. Malgré mes relances, je n'ai toujours pas de réponse de leur part me concernant et mon dossier apparaît toujours en cours de traitement dans l'espace client. J'attends un remboursement de 1128 euros après déduction des taxes d'aéroport de 132 euros .
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Nin a noté ACS en Assurance voyage
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025