Tous les avis AÉSIO mutuelle santé 5 étoiles - Page 2
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à AÉSIO en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
Cricri a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Réactivité suite à ma demande un peu particulière. Prise en compte de ma problématique. Réponse claire et rapide. Remboursement des frais engagés très rapidement.
M
Momo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
Le premier contact au téléphone a été parfait. J'ai levé toutes les imperfections liées à l'utilisation d'internet. La personne qui m'a répondu a fait preuve d'un grand professionnalisme (j'ai connu le métier du téléconseil pendant plus de quinze ans).
H
HAMET a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
Ma Conseillère Relation Client Omnicanal (Direction relation Client) a été très aimable. Elle a répondu à quasi toutes mes questions ! Pour une des questions, elle doit me donner une réponse par mail prochainement. Très efficace, je l'ai trouvé
J
Jps a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
Réponse positive. Juste un petit rappel nous avons reçu en double notre carte de mutuelle pour 2025. En tout cas merci de votre intervention pour que ma demande reçoive toutes satisfactions. Cordialement
a
ahmed a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Le nécessaire a été fait pour le renouvellement de mon contrat famille incluant mes enfants majeurs, dommage que je n'en ai pas été informé et que l'un de mes enfants n'a pas été inscrit sur la nouvelle carte mutuelle de 2025. Mais l'interlocuteur que je viens d'avoir facilement au téléphone m'a rassuré et assuré que j'allais recevoir une carte à jour.
C
Cava a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
Bonne mutuelle, très satisfaite. Remboursements effectués rapidement. Je conseille vivement aesio à mes connaissances. J'ai téléphoné ce jour et personnel compétent et agréable
X
XXXX a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Très bonne satisfaction . échanges téléphoniques répondant toujours à mes attentes. Personnel très aimable et professionnel. Le service sur internet est très facile à utiliser et la transmission de documents facile à réaliser. Le seul bémole lors de la consultation des remboursements et ayant deux contrats mutuelle AESIO, je ne vois pas si ma surcomplémentaire a bien pris le relais. Seul le numéro de la complémentaire est indiqué. Sinon pas de problème.
A
Arto a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Très bon service relations entreprise, réactif, disponible, et attentif à la situation ; réponses efficaces à mes différentes questions et grande amabilité.
Y
YohanPrdr a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Conseillère au top, vraiment pro, très content de son implication sur mon dossier et envoie tout en temps et en heure. Entièrement satisfait du contact téléphonique que j’ai eu.
T
Telosi a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Un interlocuteur qui a sut répondre à mes questions et à mes attentes. Les prix sont corrects par rapport au niveau de remboursement et on attend pas trop longtemps pour les remboursements.
j
jmh a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Bonne écoute de la plateforme avec des conseils avisés. attention cependant à surveiller les remboursements effectués (pas ou peu de détails, incomplets )
M
Mariec a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Disponibilité écoute et empathie rapidité j’ai été agréablement surprise de l’échange avec la conseillère . L’application Visio et très facile d’utilisation et très efficace
E
Erorua a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
J'ai contacté aesio parce que je n'arrivais pas à créer mon compte sur l'application. J'ai eu une réponse très rapide à mon problème. La personne qui m'a répondu a été très agréable et très efficace.
R
Raissa a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
Bonjour, jai eu une interlocutrice vraiment à l'écoute de l'adhérent explication claire net et précises Merci encore pour votre dynamisme et amabilité.
H
Hamza190 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Un service après-vente au top avec une personne agréable, réactive et toujours à l'écoute pour répondre aux besoins et assurer la satisfaction de chaque client.
S
Sab a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Bonjour J'ai répondu à l'enquête en ligne après mon appel mais il y a eu un bug. Je tiens à préciser que l'interlocutrice que j'ai eu en ligne était agréable et professionnelle, elle a su répondre à ma demande efficament et ses explications étaient très claires.
B
Babyleen a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024
Bonjour, La prise en charge de ma demande a été rapide et bien traitée. Je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique. Ras continuez ainsi. Bien cordialement
b
bichou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Très sympathique et agréable ma bien renseigné sur ma demande et conseils , cela fait année que je suis a aesio mutuelle toujours très contente.......
m
melty a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
J'ai été reçu au téléphone par une dame très sympas. Elle a répondu à mes questions de façon rapide et concise. Elle a su régler mes problèmes en peu de temps.
S
SabineC a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Un appel pour faire le point sur mes remboursements de lunette. Quasiment pas d'attente avant d'avoir une personne très agréable au téléphone qui m'a très bien renseignée. Un appel très plaisant.
M
Marie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
J'aimerais que le coût de ma mutuelle soit moindre. Mes frais d'optique ne sont jamais remboursés intégralement. Toutefois je suis satisfaite du relationnel
N
Naine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
Suite à une réclamation, J ai trouvé une réactivité, un accueil téléphonique, et des explications parfaites.merci pour votre gentillesse. Cordialement
E
ELICO a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Je suis très satisfaite des services rendus même si un peu cher pour mon budget. Bons remboursement et accueil très efficace et sympathique au téléphone.
N
Nalah 74 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Bonjour la conseillère que j’ai eu à l’instant est très aimable très professionnel ça fait du bien d’avoir à faire à un service client avec des personnes de qualité d’écoute et d’efficacité à nous donner satisfaction concernant notre appel Merci à vous
T
Thomas a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Très bonne conseillère, j'ai eu la réponse à toutes mes questions ! Elle m'a même partagé des informations concernant mon compte dont je n'étais pas au courant. Très aimable ! Merci beaucoup !
A
Alain Pierre a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Un acceuil téléphonique au top alors que j ai appelé à 4 min de la fermeture de la plateforme. Un grand merci à cette conseillère qui a pris le temps de me renseigner.
E
Eve Galland a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Très bon contact téléphonique. Personne disponible et à l écoute. Claire dans ses explications. A permis de comprendre les remboursements. Bonne mutuelle.
L
Lulu a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Équipe au top dès qu on les appelle Contrat avec pleins de garanties et surtout une vitesse de réaction très rapide Merci aux équipe très compétentes et surtout très serviables et agréable
C
Chris a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
La mutuelle est pas mal mais je ne peux pas dire grand chose de plus car c'est une mutuelle d'entreprise et donc je ne l'ai pas choisie. Juste dire que la mutuelle répond rapidement que ce soit par téléphone ou par mail.
C
Christophe a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Je n ai rien à redire sur Aesio ils sont super.je suis très satisfait d'avoir une complémentaire qui soir à mon écoute et qui mr guide dans mes besoin
h
hantz04 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
très bon accueil très bonne réactivité au top suite à un problème d'abonnement Darty max j'ai été très bien reçu et informé. Le problème a été réglé rapidement
A
AG a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Conseillier très agréable, la conversation était fluide il m'as bien renseigné et redirigé vers la solition. Échange rapide et efficace. Merci beaucoup.
L
Laudho a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Réponse claire et précise qui a pu me guider dans mon choix . Merci à vous et à votre professionnalisme ainsi que vos réponses rapides et le peu d'attente
S
Sandrine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
J'ai été reçu par une conseillère très aimable et efficace Merci pour le professionnalisme de cette dame ! Beaucoup de mutuelle n'ont pas la chance et donc nous adhérents avons de la chance !!! Bravo
L
Lydie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
Très bon échange avec le service client pour mon changement d'adresse postale ce jour. Conseils et prise en charge simple et efficace. Je n'ai pas grand chose à dire
S
Super_stephh a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Opératrice super, j'ai été très bien renseignée merci ! Au top ! Elle m'a également envoyé les conditions par mail. Rien à dire sur la prise en charge. Agréable.
B
Bob a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Procédure de remboursement franchement lent. Pour le reste je n’ai rien à dire. Il y a des protocoles qui pourraient être améliorés automatisé plutôt que le patient doivent envoyer des papiers traitement 10 jours pour chaque papiers on a le temps de crever c’est de l’argent qui dort. On n’a pas tous des réserves pour vivres.
N
Nina a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
A l ecoute reponse rapide et peu d attente téléphonique Je suis pour le moment satisfaite dommage petit bemol pas de possibilité d augmenter les garanties
P
Pat a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
Remboursements corrects, tres bonne mutuelle maus le tarif reste un peu élevé ! Conseillers facilement joignables au téléphone, Site agréable et complet.
L
Laplanche a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
