Tous les avis AÉSIO mutuelle santé 5 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
3.9
622 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
4 jours
Taux de réponse
95%
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Découvrez les notes attribuées à AÉSIO en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis très satisfaite de mes contrats, de la prise en charge et de la réactivité des conseillers ! Changé de mutuelle pour Aesio je vous le conseille.

F
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Mutuelle joignable très facilement et personnel très aimable. Les réponses sont précises et suivi du dossier impeccable. Je suis contente de mes prestations

J
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Comme la société pour laquelle je travail me proposais une mutuelle d'entreprise, j'ai du résilié mon contrat chez Aesio. L'équipe de Davezieux à fait le maximum pour m'arranger sur les modalités de fermeture de compte, je les remercie vivement pour ça, je n'hésiterai pas à vous conseiller.

I
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 23/09/2024

Je suis satisfaite des services , écoute réactivité , remboursements effectués dans de bons délais , accueil téléphonique au top , amabilité , volonté de satisfaire la demande du client.

b
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Prise rapide de l'appel téléphonique, une personne à l'écoute fournissant des réponses claires et précises. Excellente expérience, service client parfait

D
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Aesio est pour moi une mutuelle de groupe que j'ai conservé à la retraite. J'apprécie l'accueil téléphonique, la qualité des réponses et la facilité pour joindre un conseiller.

Y
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Très satisfaisant d'une façon générale. Merci. Continuez-ainsi. La conseillère était professionnelle et sympathique lors de notre rendez-vous du mercredi 18 septembre à 14h30 au 58 rue Bourgmayer à Bourg en Bresse.

L
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Très bon échange avec la conseillère, très agréable et vraiment a l'écoute de mes interrogations Très efficace et surtout dans la bonne humeur Je recommande

D
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

J'ai téléphoné ce matin à ma mutuelle AESIO et je suis très satisfaite .J'ai eu un conseiller rapidement et il m'a bien expliqué ce que je devais faire.

J
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis très satisfaite du service client. Je suis vraiment satisfaite de l'accueil téléphonique. J'ai obtenu une réponse rapide et de qualité à ma demande.

K
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Satisfaite de mon contrat assurance obsèques Les prix de cotisation sont très abordables Très bon accueil à mon appel téléphonique, surtout bonne explication. Merci

N
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Très rapide ,personne professionnelle et très gentille, agréable et a répondu à mes attentes je recommande cette mutuelle ou cette assurance décès merci cordialement

S
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Mutuelle au top. Toujours disponible en ligne et site internet très simple et complet. Garantie très complète pour moi et mes enfants. Je recommande vivement !

O
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Les conseillers sont bien à l’écoute, et répondent efficacement à nos besoins pour tous domaines. Rapide et efficace. Je suis satisfaite, et je les recommande.

Y
Avis publié le 25/08/2024 suite à une expérience le 20/11/2023

Bonjour Madame, monsieur, Je reconnais que l'agencede Firminy, sont très à l'écoute des adhérents. Je recommande vivement la mutuelle Aesio auprès de potentiels clients recherchant un contact bienveillant. Merci

n
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

réactivité et écoute. explications, précisions claires et disponibilité quelque soit l'agent d'autant que mes derniers appels ont eu lieu avec trois agents différents

R
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je pense que l'Assurance Aesio offre un Bon service envers les clients car depuis le début du mois de juillet 2024 je suis titulaire d'une carte santé Aesio et j'ai pu beneficier de mes droits de soin sans contraints.

J
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Très satisfaite des réponses que j' attendais. Pas trop de temps d'attente au téléphone. La conseillère très gentille et très professionnelle et très compréhensible

N
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Accès rapide au service téléphonique, réponse rapide , compétence du conseiller , enfin une plateforme où le conseiller n'est pas à l'autre bout du monde !!!

B
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

La conseillère m'a apporté des réponses à toutes mes questions. A l'écoute, sens de l'humour, bon echange, réponse clair et rapide Je suis satisfaite de cet appel

S
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 20/04/2024

Une chargée clientèle en agence très à l'écoute et disponible. Un service client très efficace et réactif ma 2 ème expérience chez Aesio et je suis très satisfaite. J'ai même parrainé ma soeur qui elle même me dit être satisfaite du niveau de couverture et des remboursements. Parce que lorsque nous sommes déçus d'un service nous savons l'exprimer il faut savoir aussi dire lorsque le service est de qualité et c'est le cas. Merci à vous.

C
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

Pas de souci de prise en charge, devis vite étudié avec des réponses assez rapide. Facilité d'avoir une personne au téléphone pour toutes demandes. Je recommande

j
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

j'y suis depuis 50 ans et je n'es jamais changé de mutuelle... mon défunt mari également.. et ma fille aussi. pourquoi changer ? quand on est satisfait.

c
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

excellente assurance et satisfaite a tout point de vue a conseiller tout est fait pour une prise en charge rapide et de qualité merci AESIO mutuelle

A
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024

Réponses rapides et efficaces. Réactivité du conseiller concernant ma demande. Tout à bien été expliqué, elle.a bien pris.e´ compte ma demande et ma transféré ma carte de mutuelle tout de suite par mail.

b
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Problème résolu à cause du sérieux et du professionnalisme de l'interlocutrice car impossible de me connecter à mon espace adhérent depuis mon pc portable

v
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Accueil sympathique , conseils avisés . Le conseiller a été très à l'écoute . En revanche le montant de la prise en charge pour optique est vraiment très bas . ... Mais ce sont les conditions de mon contrat qui ne sont pas avantageuses ..; Déçue ... Cordialement

A
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Conseiller à mon écoute prenant bien en compte la spécificité demande. Ma demande concernait un remboursement dentaire et un erreur dans somme perçue.

v
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

J'ai eu un souci personnelle, et j'ai du appeler Aésio qui a solutionné mon problème. J'ai eu une personne très réactive, disponible et à l'écoute. Je remercie cette personne et recommande Aesio

M
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Très bonne accueil téléphonique a répondu à mes questions je n'aurai pas de problème à recontacter si le besoin s'en fait sentir pas vraiment de problème

B
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Personne sympathique et à l'écoute. Mon dossier est en attente car je n'ai pas encore toutes les informations à transmettre à Aésio. Je reviendrais vers l'opératrice si nécessaire. Bonne professionnelle

F
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Bonjour, j'ai eu un très bon accueil ainsi qu'un très bon retour et explications concernant mes questions sur mon devis et les remboursements. Merci à vous

P
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Suite à mon appel de ce jour Personne a l’écoute répondant avec sérieux et précision à toutes mes interrogations.Bravo et grand merci à elle.Je recommande vivement cette mutuelle.

P
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

je suis un adhérent aesio depuis début juin c est difficile de se prononcer objectivement on verra à la fin de l annee pour faire un bilan voir même un peu plus de temps

S
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Interlocutrice très bienveillante qui explique bien. Toujours bien accueilli quel que soit l’intervenant. Merci beaucoup pour le soin apporté à nos questions.??

L
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Amabilité ,professionnalisme et compétence de ma conseillère .Je suis rassuré sur le délais de mon prochain règlement . Merci et bravo . Merci GENERATION

S
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Personnes compétentes aimables et rapides dans la gestion de la demande. A répondu à mes attentes. L’assistance gère toutes les démarches ce qui est un gain de temps

V
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Un grand merci à votre personnel compétent et à l'écoute de nos demandes.Hier,mardi,suite à mon appel,et faisant suite à mon opération du genou, la somme de 600€ représentant le dép.hon du chirurgien, sur ma demande,à été virée ce jour. votre équipe est remplie d'empathie .merci encore

J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Réactivité impressionnante et accueil parfait je recommande cette mutuelle nous avons toujours été contents pour la communication que nous eu pour être aider merci cordialement

N
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Renseignements fournis clairs et complets. Entièrement satisfaite des réponses apportées. De plus très bon accueil. Personne à l'écoute. A fait preuve de patience et de compétence. Merci

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