Tous les avis Groupe AGPM - Page 2
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Avis contrôlés conformes
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cowboy a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
À FUIR !! UNE HONTE !! DES INCOMPÉTENTS QUI NE FONT PAS LEUR TRAVAIL, QUE CE SOIT POUR UN SINISTRE HABITATION OU CORPOREL. POUR UN SIMPLE DÉGAT DES EAUX DANS UNE CHAMBRE, APRÈS 1 AN 1/2, TOUJOURS PAS DE RÉSOLUTION ! C'EST À MOI DE CONTACTER EN PERMANENCE LES EXPERTS ET OUVRIERS, MAIS ILS NE REÇOIVENT JAMAIS LE FEU VERT DE L'ASSURANCE POUR EFFECTUER LES TRAVAUX ! ET POUR UN ACCIDENT CORPOREL, ILS N'ONT JAMAIS RÉCUPÉRÉ LA PROCÉDURE ET ME LAISSENT ME DÉBROUILLER TOUT SEUL.
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sécurity a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023
C'est une très bonne assurance . Le service clientèle est très efficace et professionnel . Pas d'attente en cas de besoin .Réponse immédiate et intervention rapide .
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Al a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Suite à un incendie criminel ayant détruit la maison, l'assurance AGPM n a remboursé qu'une avance et n'a pas remboursé la totalité du bien assuré dans les délais légaux. L'AGPM a en effet attendu le jugement du coupable, soit plus d'un an et demi. Le jugement ayant condamné le coupable à rembourser le complément, l'AGPM n'a presque rien remboursé. Et évidemment le coupable, bien que dit solvable, ne paiera pas.
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valfrey a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
cette assurance tourne les termes des contrats dans le sens de ne pas aider un assuré. impossible de passer devant une commission en réel avec eux, impossible d'etre en relation physique avec des personnes, tout est en telephone ou mail.
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Lylyne a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
Honte à cette assurance Nous sommes dans une période où tout est bon pour soutirer de l'argent a ses assurés qui veulent partir de chez eux?? a fuir ??
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poca aida a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
très professionnel et très a l'écoute et super accueillant a conseiller mais aussi un être sensationnel il connait son travail parfaitement très organise et très humain
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Stouphinette a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2023 suite à une expérience le 06/08/2023
Sinistre du 3 juin suite orage, moteur portail et t-watt de brûlé, tous les documents sont envoyés sur l'espace en quelques jours, un expert est mandaté et confirme tout ça, devis etc, depuis aucune nouvelle !!!! 3 mois pour indemniser une somme de 1000€! J'imagine pas les pauvres sinistrés avec des grosses sommes. Une honte ! Plus de 15 ans chez eux pour être traité comme ça! Une fois le litige terminé on part de chez eux !
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fonceca a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 22/04/2023
Ne pas souscrire chez eux, vous feriez mieux d'ouvrir un LDD à la banque. Mon père avait souscrit chez eux, il avait la quarantaine, il est décédé à l'âge de 78 ans, on a eu 1700 et quelques euros. Mon père n'avait pas arrêter les prélèvements et qu'il devait faire à l'âge de 60/65 ans. Les prélèvements jamais les mêmes sans aucune explication. Il avait envoyé un courrier, il a reçu en retour son bulletin de situation avec la somme entourée...
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Rimk a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
Assuré depuis 01/98 excellente assurance seulement les tarifs augmente considérablement chaque année malgré ma fidélité Aujourd'hui je fais jouer la concurrence et je constate que toutes mes échéances annuelles sont de moitiés avec les mêmes garanties Un exemple : pour 2 autos plus une habitation à l'année je fais une économie de 816,29€ du jamais vu si j'avais su avant... si vous me lisez ajuster vos prix et je reste chez vous L'AGPM est un groupe je suis un client qui représente une goutte d'eau ds la mer donc pas d'illusion en ma faveur Mais triste quand même de quitter l'AGPM ils ont tjrs répondu présent quand j'avais besoin
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Nico a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Le prix de l'assurance habitation AGPM est bon, mais en cas de sinistre l'AGPM fera tout pour ne verser aucune indemnisation ! Assureur catastrophique quand arrive un sinistre!
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Robert_83 a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Compte tenu que cette assurance est à fond perdue et que cela fait plus de 40 ans que toutes les garanties dont la garantie décès cessent à 76 ans, je conseille fortement aux nouveaux ou futurs assurés, soit de choisir une assurance par capitalisation, ils auront ainsi la garantie de laisser un capital à leurs descendants ou à leur conjoint, soit de dénoncer leur contrat dès qu'ils auront terminé leur engagement ou qu'ils prendront leur retraite au profit d'une assurance par capitalisation à moins qu'ils soient certains de trépasser avant 76 ans. Je regrette d'avoir été négligent au point de ne jamais m'être penché sur les conditions de garanties depuis la signature de mon contrat dans les années 80.
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Matt a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Après avoir attendu 4 mois que l'assurance traite mon dossier pour ma perte de revenu. Ils ont finalement traité mon dossier en 2heures pour me trouver une exclusion tiré par les cheveux pour ne pas m'indemniser. Voilà quand on est blessé de guerre après 15 ans d'armée et des années de cotisations !
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Sissou a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
Très bonne mutuelle avec des valeurs de solidarité et d'entraide indéniables ! Contrat auto Très couvrant également et service commercial au top ... Je recommande !!!!
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LOLO57 a noté Groupe AGPM en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
AGPM est devenu catastrophique Aucune considération et pas de réponse aux mails Impossible de joindre le service juridique et il faut passer par l'agence locale pour obtenir des informations. MAIS A QUOI SERT LE SIEGE ??
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remys a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
AGPM est devenu catastrophique ; aucune considération, pas de réponse aux mails, service sinistre insolent et désagréable, en bref, fuyez. Et cher en plus !
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Brugou a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 08/04/2022
J’ai tout résilié chez eux parce que trop cher et trop d’exclusion, et depuis 2017 ils continuent tous les à essayer de me prélever les 18€ de leur association… c’est insupportable
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Odile a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Personne agréable et qui explique bien et qui a su prendre le temps sur nos différents dossiers. Ils nous a donner des conseillers sur des options intéressantes
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jojo 20 a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
La lunette arrière à été cassé .... les modalités administratif on été très simple et j'ai pu le faire réparer rapidement dans un centre agréer AGPM. Cordialement
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Kylien a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
Très bien. Conseiller à l’écoute et réactif. Découverte de nouvelle offre et nouveaux produits. Mise à jour des mes contrats actuels. Rendez-vous personnalisé.
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oneil60200 a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 15/09/2022
Sinistre habitation en juillet 2021 pour lequel nous sommes les victimes. Constat établi avec l'expert AGPM et partie adverse. Constat validé par les deux parties. Nous sommes en janvier 2023 et malgré plusieurs relances par mail, téléphone et recommandé nous attendons toujours le remboursement total du préjudice. Inadmissible de laisser la situation pourrir et le manque cruel de "considération des assurés".
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Lae62 a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2023 suite à une expérience le 10/02/2022
A éviter !!! J attends d un assureur aide et soutien, or groupama m'a résiliée après 2 cambriolages en 6 mois sans explication. Lorsque j'ai appelé on m a juste expliqué que c est une décision d une commission
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Eric a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Juste après ma souscription de mon contrat auto j'ai voulu annuler car j'avais découvert une assurance hivernage qu'AGPM ne faisait pas. AGPM a refusé malgré l'article L 221-18-23-25 qui donne au consommateur un droit de rétractation de 14jours. Dès que l'assureur à votre signature, votre personne ne les intéresse plus du tout, le beau sourire commercial disparait instantanément, au profit d'un réglemment qu'ils invoquent et qui ne tient sur rien : droit de se rétracter en agence, oui, mais souscription par téléphone ? Non. Ils n'ont aucune explication car elle est impossible à justifier. Bref, un grave déficit d'empathie et de morale pour le client du moment qu'il paie pour un an. Parce qu'après, évidement, on s'en va.
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V.labelle a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Je suis très satisfaite de mon choix d’assurance à l’acompte. Je recommande donc sans hésitation par rapport à d’autres assurances que j’ai pu déjà avoir.
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Paul a noté Groupe AGPM en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Très bon assureur, très satisfait des prestations et conseillers. Large choix d assurances, réactivité des conseillers plutôt rare dans ces milieux !!
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Emi a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Délégué commercial disponible et efficace qui dispose d’un numéro de téléphone portable me permettant de lui envoyer des SMS au besoin. La prévoyance AGPM correspond totalement à mes attentes. Je recommande.
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Tom a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Après 23 ans d’ancienneté chez mon assureur, je tenais à manifester ma satisfaction tant dans la qualité de traitement de mes sinistres que la gentillesse dont ont fait preuves les interlocuteurs.
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Guy a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Catastrophique, injoignable, incompétent. Service fermé l'après-midi, ne répond jamais au mail ou trois mois après. Pas aimable du tout. Placement intéressent auparavant, ce n'est plus le cas. A fuir
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Pierre a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Un opérateur m'a raccroché au nez alors que je suis client depuis 10 années et que je voulais des renseignements relatifs à une résiliation. J'ai essayé de m'exprimer, cette personne ne m'a pas laissé parler. Scandaleux !
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Donald a noté Groupe AGPM en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Assurance AGPM/ALLIANZ pseudo Protéxia, groupe TEGO. Refus de prendre en compte la demande article 7 rubrique - consommation - prestation de service sous le prétexte que le conflit nous oppose à un artisan. Même si on demande des explications aux directions TEGO ou ALLIANZ, ils n'ont même pas la politesse de répondre ! Le tarif est attractif mais un service nul. ILS laissent leur client dans la mouïsse. A fuir à toute vitesse ou ne pas s'engager avec EUX, ça ne sert à rien
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Cathy a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Bonjour Déclarée inapte à tous postes de travail par la médecine de travail Reconnue en invalidite categorie 2 L agpm refuse de m indemniser Cela fait 25 ans que je cotise Leur médecin expert ne m a pas examiné et n en avait que faire de mes réponses à ces questions Me coupait sans cesse la parole Je continue de me battre je ne lâcherai rien Fuyez cette assurance Gardez votre argent
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Julie a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2022 suite à une expérience le 21/07/2022
Très satisfaite des assurances Agpm. Les garanties sont bien et le prix correct. C'est très appréciable d'avoir des conseillers de proximité qui répondent aux questions très rapidement surtout quand on est dans une situation délicate !
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Maeva a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Le groupe Pasteur Mutualité se moque des gens en les laissant mariner au téléphone quand on tente de les joindre ou en ne vous rappelant pas comme ils le promettent. Et de plus le service réclamation est injoignable par téléphone pour comprendre les augmentations de cotisations soudaines par prélèvement réalisés sur nos comptes.
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Will a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022
Assurance plus que nulle, tomber en panne, j'ai l'assistance 24/24 mais impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et d'être prise en charge , à fuir , des que j'ai fini l'année je résilié toutes mes Assurance chez eux
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Nico36 a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Bonjour, Je sais que ce post n'a sûrement pas sa place ici. Mais j'aimerais quand même avoir votre avis ! Et peut-être que quelqu'un parmi vous a était dans la même situation que moi. Je suis en arrêt maladie depuis le 27 avril et j'ai était hospitalisé du 27 avril au 29 août. J'ai donc effectué les démarches pour bénéficier des indemnités journalières. À ma grande surprise ! En plus du justificatif d'hospitalisation, on m'a aussi demandé de fournir un certificat médical stipulant la cause. Qui est grosse dépression ! Ma question est la suivante. Est-ce que je serais indemnisé ou cela fait parti des closes pas franchement claires et explicites d'exclusion de mon contrat. Car bien entendu ! Impossible d'avoir une réponse par téléphone !
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Nat0505 a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Suite à mon arrêt maladie, je ne reçois pas les indemnités journalières dans les délais prévus. Personne ne trouve de solution et ne comprend pourquoi. Tous les documents sont envoyés dans les temps. Je déconseille cette prévoyance et suis insatisfaite de l attention portée à mon dossier.
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Florian a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
À fuir. Remboursement très lent dans les cas où les autres assurances se montrent beaucoup lus réactives. Malgré de très nombreuses relances, les dossiers ont tendance à s’éterniser.
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rhodia42 a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Je suis tombé en panne sur mon lieu de villégiature (panne mécanique) j'ai donc appelé le service assistance de mon assurance qui a été au top, par contre l'assureur lui même a été catastrophique. Aucune empathie de la part des différents interlocuteurs mais bref, j'avais souscrit une option "garantie étendue moteur". Quand on vous la propose, la personne s'assure bien de ne pas vous mettre au courant d'une franchise de 250€ et pire le prestataire ne vous rembourse pas tout car il prend en compte la vétusté des pièces. Je n'ai rien contre cette pratique qui paraît légale sauf qu'elle n'est stipulée nulle part et que le technicien du prestataire de cette option ne m'en a pas dit 1 mot lui non plus. Déçu, car vacances gâchées par cette panne et l'incompétence des différents interlocuteurs a qui j'ai eu à faire.
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vdv a noté Groupe AGPM en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
J'ai souscrit un contrat d'assistance juridique et en fait ils ne font pas grand chose. Le conseiller juridique déverse en 5 minutes un flot d'information, dans un verbiage incompréhensible, on dirait qu'ils ont un chrono en poche. A la fin je ne sais toujours pas ce que je dois faire de façon claire, pas plus que ce que j'avais déjà trouvé par moi même via internet. Il ne traite que par téléphone et j'ai eu vraiment des difficultés à les comprendre et réussir à leur faire répéter les parties pour lesquelles je tentais de prendre des notes. Je pensais naïvement recevoir un mail avec la procédure à suivre selon mon cas de figure mais non. Bref perte de temps, j'avais déjà tout bien fait via les procédure que j'avais suivies sur internet et de façon gratuite. Pour la suite de la procédure je leur ai demandé si il pouvait à minima relire les documents que je produisais... mais non ça ne fait pas partie du contrat.
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jojo 20 a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
Depuis l'arrivé de l'association TEGO effectivement le service clients n'est plus comme avent ceci étant il y a une léger amélioration depuis cette année du service clients, l'avantage de cette assurance c'est le contrat auto qui est pour moi imbattable car j'ai fait plusieurs devis chez les autres assurances et le rapport qualité prix est très satisfaisant ,mais pour les autres contrats habitation,maintien de salaires ça ma été refusé donc je ne souscrirait plus de contrat chez eux sauf l'auto pour ma femme qui est aussi très intéressant pour une jeune conductrice .
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Blessé a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 13/06/2021
Étant militaire réserviste je suis parti en mission à l’étranger, je me suis blessé j’ai été rapatrié. Mon assureur me disait que je toucherai des indemnités. Il m’a menti du début à la fin. Je n’ai jamais touché d’indemnités. Les services sont catastrophiques avec des employés incompétent. Ils ne répondent quasiment jamais au téléphone ou vous font attendre 20 min au tel. Me font envoyer 3 recommandé différents, les apeller, notifier sur le site que je veux résilier. Et même après ça j’ai encore des prélèvements sur mon compte. Scandaleux, a fuir
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