Tous les avis Groupe AGPM - 3 étoiles

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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis très déçu de cet assureur. J'y ai assuré mon Audi A4 plusieurs mois avant de la revendre toute fin d'année 2023. Moment où j'ai donc déclaré sa vente. J'ai eu la surprise de recevoir un courrier de leur part en juin 2023 m'indiquant que la somme très précise de 0,84€ allait m'être prélevée. Ils m'ont alors indiqué qu'il y a eu un problème interne et que ma résiliation de contrat était en fait passée en suspension. Le problème vient donc de chez eux. Comme ils ont dû faire le nécessaire pour passer au delà des 6 mois en résiliation, ils prennent 9,50€ de frais. Ils me devaient un peu moins de 9€ à me rembourser suite aux jours restants après la vente. Ils ont alors décidé de garder cet argent pour payer les frais de dossier, mais m'ont également prélevé les 0,84€ afin d'arriver à la somme de 9,50€. Je trouve celà inadmissible. Ce n'est pas pour la somme mais le principe. Le problème vient de chez eux et je dois payer ? Je n'imagine même pas si j'avais eu un accident ou autre..et bien évidemment, aucune réponse de leur part. J'étais de base plutôt neutre et pas forcément déçu, mais là inutile de dire que je ne reviendrai pas chez eux.

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S
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

A la suite d’un accident de voiture, un véhicule a heurté le mien a l’arrière, la conductrice ( de mauvaise foi) a noté sur le constat que les dégâts n’étaient pas de son fait. Notre assurance AGPM nous a tout simplement traité de menteur et d’arnaqueur alors même que l’empreinte de la calanque de la personne était dessinée sur l’arrière de mon véhicule … Merci l’ AGPM !!! Nous portons plainte aujourd’hui contre cette assurance pour diffamation en plus de ne pas remplir ses fonctions d’assureur….

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C
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je comptais souscrire à un contrat de protection juridique. D'un ton plutôt agressif, la supposée juriste ou conseillère ne me transmets aucune information concernant les garanties mais se permet de me poser des question totalement indiscrètes et inutiles. Leur expertise et leur professionnalisme sont inexistants. Au regard de leurs nombreux avis négatifs, je pense avoir eu la chance de ne pas souscrire à cette protection juridique médiocre.

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H
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Communication, compliqué avec eux, ils nous donnent une solution et derrière, rien n’est fait. Pas de détails sur la variation du prix des cotisations, on a vraiment l’impression que le service client est le dernier de leurs soucis

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E
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Juste après ma souscription de mon contrat auto j'ai voulu annuler car j'avais découvert une assurance hivernage qu'AGPM ne faisait pas. AGPM a refusé malgré l'article L 221-18-23-25 qui donne au consommateur un droit de rétractation de 14jours. Dès que l'assureur à votre signature, votre personne ne les intéresse plus du tout, le beau sourire commercial disparait instantanément, au profit d'un réglemment qu'ils invoquent et qui ne tient sur rien : droit de se rétracter en agence, oui, mais souscription par téléphone ? Non. Ils n'ont aucune explication car elle est impossible à justifier. Bref, un grave déficit d'empathie et de morale pour le client du moment qu'il paie pour un an. Parce qu'après, évidement, on s'en va.

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s
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

une véritable absence de l'assurance qui ne veut même pas prend en compte un accident 100% non responsable. Une histoire de fou!!!!!! Pour faire simple, constat amiable envoyé, reconnaissance de ma non responsabilité. Ensuite, ben fin de l'histoire. Aucune indemnisation, aucun suivi. RIENNNN

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C
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020

Impossible de créer son compte perso, Tego, agpm et gmpa : 3 numéro d'adhérent différents alors que c'est une fusion. Remboursements en santé inexistants !!!! Au secours

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N
Avis suspect
Avis publié le 14/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020

Depuis la fusion avec TÉGO, tous est plus compliqué. J’ai environ une quinzaine/ vingtaine d assurance chez eux avec ma femme et n ai jamais eu un seul sinistre depuis 6 ans, avant cet été. Sur l assurance propriétaire non occupant, la porte d un de mes appartements à été fracturé. Après passage de l’expert de l assurance de mon locataire, celui ci annonce, que les frais de remplacement de la porte, incombe au propriétaire, au vue du prix estimé. J ai fournis tous les documents le plus vite possible, afin de ne pas laisser cette porte en mauvaise état malgré la mise en sécurité de celle ci. ( trous dans les murs et porte sur 1 gond 1/2 au lieu de 4 à l origine. A ce jours cela fait 2 mois que la porte fracturé est en place et n’est Pas remplacée du fait de là lenteur administrative, pour faire passer un expert. Je suis très mécontent et envisage de changer d assureur. Le passage d AGPM à TEGO n aura pas été une chose bénéfique pour ses adhérents à mon avis. Quand nous n avons pas de problème, tous va bien. En revanche le jour où il faut mettre la main au porte monnaie, il n y a plus personne.

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M
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

N'ayant pas de contrat auto, Habitation ou Vie en cours auprès de l'AGPM, j'ai demandé mon retrait définitif de cet organisme. Ce qui m'a été refusé. J'ai donc ordonné à ma banque de bloquer tous prélèvements par Sepa et formulé une seconde demande de résiliation du ou des contrats en cours (il reste un contrat Protection Juridique qui ne me sert à rien).

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a
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020

AGPM devenu TEGO

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A
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Personnellement je n'ai rien à redire je suis assuré chez eux depuis 12 ans. certains assurés disent qu'il n'arrive pas à joindre le service sinistre ou clients personnellement j'arrive toujours à les joindre.

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S
Avis publié le 11/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

Depuis notre accident de mai 2019,on demande à mon épouse de passer devant un expert .Seulement je ne sais pas pourquoi ni pour QUI cette demande .J'ai contacté l'AGPM par mail mais pas de réponse ???C'est eux qui demande cette expertise ou l'assurance de la jeune conductrice?? Je pense que les frais son couvert par l'assurance du mis en cause Ma sécu à demandé les remboursements de soin à l'assurance de la mis en cause donc l'AGMP doit en faire autant et ce n'est pas à nous de payer pour cela surtout pour aller chez l'expert l'aller retour doit être payer par le demandeur

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j
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

En 1987 j ai souscrit un contrat de Prévoyance Vie CDC que je n ai jamais modifié et j ai commencé ma carrière à l AGPM . Pdt 30 ans j ai adhéré aux valeurs mutualiste de l AGPM j ai défendu les contrats de l AGPM . A partir de 2012 mon état de santé s est détérioré entrainant de tres nombreux arrets de travail , d opérations, de traitement médicaux . En 2018 mon employeur AGPM m a licencié suite à mon classement en invalidité 2eme catég par la CPAM . Aout 2017 mon employeur m a fortement incité à demandé ce classement Invalidite CE QUE JE NE VOULAIS PAS . Janvier 2019 voulant reprendre mon activité le medecin du travail en accord avec mon employeur m a déclaré inapte à toute activité professionnelle et la CPAM m a classé en invalidité , ce que j ai fini pas accepter . Suite à cela j ai demandé à beneficier des garanties Invalidité de mon contrat de Prévoyance Vie CDC et de mon assurance pret GSP . Reponse de l AGPM NEGATIF vous pouvez travailler donc vous ne serez pas indemniser . Licenciée pour cause INVALIDITE 2eme categ et non indemnisée parce que selon les conditions générales ACTUELLES ( modifiées en cours de contrat ) et les expertises je peux travailler . C est assez comique Le medecin du travail de concert avec mon employeur n a pas pu me reclasser dans l entreprise compte tenu de mon état de santé ce qui a permis à l AGPM de me licencier mais l AGPM assurances refuse de m indemniser car selon eux je peux travailler ....... Sil ne s agissait pas de santé cela serait comique le plus triste c est que j y ai cru aux valeurs de l AGPM

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p
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Bonne assurance tant que il y pas de soucis. Ne répondent pas au mail. Délai de traitement de dossier long. Des clauses cachées lors d`une souscription de contrat. A bien réfléchir avant de signer avec eux.

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À propos de Groupe AGPM
Groupement
Créé en 1951, le Groupe AGPM (Association Générale de Prévoyance Militaire) est une société de groupe d'assurance mutuelle française basée à Toulon. À l'origine, elle a été conçue pour répondre aux besoins de prévoyance des militaires français. En 1998, AGPM a élargi son offre d'assurance au grand public.