Tous les avis Alan - 5 étoiles
3ème Assureur Santé
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Avis contrôlés conformes
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lapeste a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Mutuelle imposée par mon employeur. J'étais inquiète sur leur capacité et leur réactivité. J'ai pu récemment découvrir des conseillers réactifs et très à l'écoute. Les remboursements sont conformes à leur grille des prestations et les remboursements sont, pour l'instant, rapides. Je suis contente de cette collaboration.
H
Hely a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 20/12/2024
Alan est une merveilleuse assurance maladie, je suis entièrement satisfaite de ma souscription chez eux, sur tous les points ! Que ce soit sur les renseignements aux clients dès que je rencontre un problème ou un questionnement, les remboursements rapide et détaillé ainsi que les devis Merci à vous l’équipe Alan ????
C
Céline.A a noté Alan en Mutuelle TNS
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Remboursement de lunettes en surco très rapide. Service client au top. Et petit plus non négligeable : virement reçu en instantané ! Je recommande à 100%.
J
Jessdgb a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 12/02/2024
Equipe très réactive! Alan répond efficacement aux demandes et besoins! L'application est très user friendly et la couverture de frais de santé est excellente!
C
Cricri a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Accueil chaleureux du personnel. De plus, les interlocuteurs sont très réactifs et efficaces dans le traitement des demandes de leurs adhérents. Je recommande cette mutuelle.
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Doudi a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Rien à redire. Super disponible, rapide et efficace. Super application très simple d'utilisation et très agréable. Remboursement presque instantané ! Entièrement satisfaite de ma mutuelle santé ! Merci à toute l'équipe !
C
Carolineemaa a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Très bonne mutuelle qui rembourse rapidement. Service client efficace et rapide. Les rdv en visio sont rapide et les médecins via le chat aussi. J’ai eu des soucis un dimanche et un lundi férié et pourtant des médecins me répondaient ! L’application est très user friendly et la carte de mutuelle de matérialisée c’est tellement pratique ! Je recommande vraiment cette mutuelle
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fabienhumbert a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
Réponse très rapide et interlocuteur courtois. Je pense (j'espère que mon problème sera résolu le plus vite possible). Si Alan s'avère aussi réactif, ce sera très positif
J
Jeramirez a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
Tout est simple sur l application alan. Les demarches, kes rembourselents. Il y a aussi kes petit plus, kes coachs personnels proposant des exercices et des conseils nutrutions.
c
cheche a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Très bonne mutuelle santé je recommande . Conseiller très proféssionnel à l'écoute et si soucis vous répondent rapidement . Il on est de meme pour toute autre intervention ect ...... La cotisation par mois est correct rien à dire de plus que c'est une très bonne mutuelle .
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nono02 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
très bonne mutuelle d'entreprise , remboursement rapide et réponse aux questions sous 24h super ..de plus le prix est très très intéressant , n'hésiter pas adhérer.
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Oumsoukar a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 23/10/2024
Très satisfaite sur votre professionnalisme et votre disponibilité Je vous remercie pour votre écoute Alan une mutuelle très haute qualité Il m’on remboursé la totalité pour mes lunettes progressive 600€ Très contente de cette mutuelle j’ai mis mon mari plus mes enfants Bravo ALAN je regrette pas de vous choisir
C
Chacha a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 07/09/2024
Une très grande aide lors de la mutation entre mon ancienne mutuelle et Alan avec un suivi très professionnel du dossier . Facilité et suivi des échanges au top ??
J
JuParton a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Incroyable ! J'ai connu Alan et Axa, c'est le jour et la nuit. Foncez chez Alan les yeux fermés. On voit rarement quand ça fonctionne bien. Il suffit d'aller chez un concurrent pour se rendre compte de l'efficacité d'Alan.
O
Obelix a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
très très rapide pour être remboursé, très compétitif et quand on pose une question nous obtenons une réponse très très rapidement, je n'ai pas de regret de ne plus être dans une mutuelle adossée à des grands groupes où siège des syndicalistes qui défendent au final assez peu les salariés
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assurancepseudo a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Nous apprécions particulièrement l'interface de gestion de nos contrats, la facilité d'utilisation, le service client, toujours très réactif. Les bons conseils santé et bien-être pour nos collaborateurs.
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hremache a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Nous sommes satisfait du service. L'équipe support est à l'écoute. Je gère l'ensemble des contrats de notre startup. les délais de réponse sont rapides.
J
Jcv a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Excellente mutuelle qui est très réactive & efficace Le traitement des demandes est rapide et le service client est bon. Je recommande Alan avec plaisir !
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Sylvie a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024
Mutuelle proposant des services digitaux . Les remboursements sont rapides et il est facile de les suivre Ils répondent rapidement et je n ai jamais eu aucun souci avec Alan.
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Mamylene a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 17/10/2023
Répond à mes besoins. Remboursements rapide. Et rend réponse à toutes nos questions. Tarifs acceptable. Et très à l'écoute de ses clients. Rares sont les mutuelles comme celle ci
T
Teyssonneire a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Je suis tres satisfaite et vous remercie. Remboursements ultra rapides Un service client à l'écoute et pro actif De bonnes couvertures des soins Une application simple d'utilisation
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Dilana a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Alan est une mutuelle avec de bonne prise en charge et remboursement. L’application est excellente les conseillers et procédures sont réactifje la conseil les yeux fermés ??
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0sirisREx a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
extrêmement satisfaisant. l'application Alan vous accompagne et vous donne des conseils. la possibilité de prendre un rendez-vous en visio est aussi une très bonne idée.
L
Lizie a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024
Très bonne mutuelle, l'interface de leur application est incroyablement simple et utile! Mon seul regret est que j'en ai parlé à beaucoup de mes amis, qui malheureusement ne peuvent en bénéficier car ils sont salariés, oups! En tout cas j'en suis pleinement satisfaite pour le moment.
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ninette a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
super accueillant et pro merci disponible le prix les conseils et la rapidite bien rembourser tres bon echanges et tres bon remboursements je les recommande
L
Lbrio a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Plateforme utilisateur super intuitive, services gratuits très disponibles et de qualité. Et instantanéité des remboursements sur l'osthéo. C'est très appréciable, bravo
Y
Yenrev a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Mutuelle moderne (tout par internet, facile, efficace et sans accroc), prix correct, prestations alignées sur nos attentes, et un super service d'aide en ligne quand nécessaire.
C
Chadon74 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
J'ai été opérée en juillet 2024 et j'ai dû avancer les frais pour l'anesthésiste et du chirurgien obstétrique pour un total de 2200€. Le temps de recevoir les factures de la clinique, puis de les envoyer à Alan, début août 2024, qui avait un souci avec ces factures lors de l'envoi. J'ai demandé à être appelé par Alan pour mieux comprendre ce qui coinçait. L'appel s'est extrêmement bien passé. De l'empathie, de la politesse, de l'efficacité. Employé compétent et rapidité d'envoi des documents sur l'appli. 2h après cet appel j'ai reçu le remboursement d'Alan sur mon compte. Merci pour cet rapidité d'exécution. Je recommande Alan comme mutuelle, franchement allez-y, l'équipe est géniale !!??????
C
Cassandre1996 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024
Problème avec ma couverture santé mais la conseillère m'a bien aidé. Très bonne communication, solution efficace apportée. Réponse apportée très rapide et adéquate. Je recommande à 100%.
M
Marie a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024
Super réactif et efficace Tout est très clair et bien expliqué Pas de mauvaises surprises et une prise en charge des questions immédiate avec des réponses tout à fait cohérentes par rapport à nos besoins
M
Margot a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Cliente depuis + 2 ans, j'ai découvert Alan grâce à mes clients qui en étaient très satisfaits (et leurs salariés aussi). La qualité du service clients, le niveau des garanties proposées, la rapidité avec laquelle les remboursements sont effectuées m'ont convaincue également. L'application est bien faite et offre tout un tas de services/conseils intéressants. Je la recommande !
K
Kfz a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Très satisfaite de Alan. Une mutuelle dont je ne cesse d'en parler à mon entourage pour les retours rapides et efficaces à chaque fois que je m'adresse à eux pour des éclaircissements.
L
Lg a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Très excellent une rapidité sans pareil Je recommande vivement Alan La prise en charge de ma demande a été très rapide et la solution m’a été proposée tellement vite
A
Ali a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
La meilleure mutuelle que j'ai jamais eue :) Disponibles, sympathiques, proposent de plus en plus de services utiles sur leur application. Merci Alan !
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Nat a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Très bonne mutuelle et qui nous rappelle rapidement quand nous demandons à parler à un conseiller, ce dernier très à l'écoute et très compétant pour répondre à nos questions.
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Laurel a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Super application : très facile à utiliser. Niveau mutuelle, les réponses et les remboursements se font très rapidement. Je la recommande les yeux fermés !
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Ana a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Je suis ravie de mes lunettes enfin j'y vois clair. L'équipe est agréable et à l'écoute merci ????????.La commande est arrivée rapidement ??.Je vais les recommander à mon entourage sans problème.
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Mina a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
À l'écoute réponse satisfaites les remboursement sont très rapide je conseille Alan à toute personne intéressé et la conseillère Priscilla très adorable avec de très bonnes réponse à nos questions merci Alan
A
As a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Très réactifs, Alan propose beaucoup de services complémentaires comme la téléconsultation, ou pouvoir contacter un médecin rapidement. L’appli est facile d’utilisation. Je recommande +++
C
Cec a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Super service client. Tres réactifs et compréhensifs . Etant independante, je recommande pour leur prix egalement. Je ne regrette pas mon changement.
À propos de Alan
Assureur
