Tous les avis Alptis assurance emprunteur - 1 étoile
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N
Nelly a noté Alptis en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023
Ayant travaillé chez alptis il y a plus de 20 ans , je trouve que le service s ' est dégradé. Pour mon assurance emprunteur, alors que ma demande était très urgente, mon dossier a traîné 2 semaines sans réponse de leur part. On ne sait pas pas comment les contacter et les courriers recommandé ne sont pas traités. Du coup, j'ai fait mon contrat à la concurrence et j'ai eu mon adhésion dans l'heure. Je regrette simplement le temps perdu avec eux.
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G
Guilbert a noté Alptis en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Inadmissible! Pas de réponse à ma demande et à mes rappels pendant 3 mois... Du coup, j'ai perdu ma possibilité de renégocier mon prêt avec ma banque.
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