Tous les avis Alptis assurance prévoyance - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
2.1
32 avis
Détail de la note
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Détail des évaluations
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12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Alptis en Assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 03/01/2021 suite à une expérience le 03/01/2021

Après un arrêt de travail en janvier 2020, celui-ci a trainé toute l'année avec une expertise médicale datée du 17 nov 2020. Aujourd'hui après réception de l'expertise médicale j'apprends que mon contrat a été résilié le 7 septembre 2020, or que je suis à jour de mes cotisations voir en avance puisque j'ai fait 2 fois le virement pour le mois de décembre 2020. Sauf que la maladie ne se programme pas. (Si vous acheté une voiture et 2 mois après vous avez un accident vous n'êtes pas remboursé). Je n'ai jamais reçu de courrier avec AR me stipulant que mon contrat sera résilié Sauf que tous mes virements ont bien été encaissé. Pendant 11 mois, à chaque appel téléphonique, tout était à cause du covid-19, je n'ai reçu que des courriers pour me réclamer les échéances Il m'a été dit que je ne serai pas indemnisée car ma souscription était trop jeune. Sauf que je n'avais programmé ma pathologie. Je vous laisse seul juge de ce commentaire.

E
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

Mauvaise prestation, mauvaise communication. Très gros délais de paiement (plusieurs mois) des indemnités lors d’Une période d’incapacité de travail (heureusement que mon épouse m’a permis d’assurer mes charges). Ayant atteint l’age de 50 ans ma prime a explosé sans être prévenu. Quand je demande la révision à la baisse de mes prestations pour abaisser le coût annuel, alptis fait traîner plus d’un an !! Je déconseille.

M
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Pour souscrire pas de problème mais pour payer dans un délai respectif après avoir fourni les justificatifs c'est la galère .j'ai l'intention de faire intervenir l'ACPR pour non respect de délais articlle L132-23-1 ..cette assurance est ã proscrire

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