Tous les avis APRIL Moto assurance moto 1 étoile - Page 4
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Avis contrôlés conformes
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GUILLAUME M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
j’aurais aimé un tarif à 9.99€ pour un scooter électrique! une autonomie de 45km seulement ça ne vaut pas 170€ de cotisation par an !!! le risque est bien moindre ainsi que la vitesse maxi. bonne journée
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GREGORY F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
le comparateur les furets m'annonce 27€ par mois, et en souscrivant je suis à 34€... chercher l'erreur alors que je suis client sans jamais d'accident...
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Sk a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
J’ai été prélevé pour une année de cotisation à 540euro en avril 2021 et résilié pour impayé de 33euro en septembre 2021. Ni lettre recommandé ni mail me notifiant la résiliation ni remboursement. Une plainte va être déposée auprès de la police et une association de consommateurs !
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Sk a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
A fuir, assurance incompétente, j'ai été résilié sans lettre ni mail suite à impayé de 33euro alors que je venais de payer +540euro pour l'année, aucun remboursement et silence radio depuis de leur part.
C
Cessilo a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/04/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Très mauvaise assurance. Ils ne me remboursent pas mon dû depuis 4 mois alors que j’ai résilié. Ils ne répondent pas à mes messages. Depuis la loi consommation n°2014-344 dite « loi Hamon » du 17 Mars 2014, l'article L113-15-2 du code des assurances permet de résilier son assurance auto à tout moment après un an d'engagement. Cet article dispose également que « l'assuré n'est tenu qu'au paiement de la partie de la prime ou de cotisation correspondant à la période pendant laquelle le risque est couvert (…). L'assureur est tenu de rembourser le solde à l'assuré dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation ». La loi pose une obligation de remboursement à l'assureur.
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KEVIN M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Un peut cher quand même decus car on m’avais di que vous étiez là moins cher payer 85 euro ça fais beaucoup énorme même Voilà en tout cas je conseillerais pas votre assurance pour un assureur jeune voilà
R
REKOM S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Trop cher j’ai 4ans de permis sans accident rien et on me propose 36€ par mois c’est beaucoup trop cher a mon avis. Il faudrais baisser les prix sachant que tout mes 2 roue etait pris chez april moto.
B
Bader a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
c’est une assurance qui fais rien losqu’il faut payer ils veulent pas ! fuiyez ! chez eux pendant 4 ans et lorsque j’ai eu besoin d’eux rien ! a l’inscription par telephone le tele opérateur m’a confirmé que c’est en tous risques alors que c’etait faux!
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Jo a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Bonjour vous donne un prix vous payé puis quelques jours après il faut repayer encore une petite cotisation pourquoi on ne c'est pas puis si vous payez pas il vous résilie sans raison et sans même vous avertir une honte fuyez cette assurance un conseil
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POPEYE a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 12/05/2021
Comme pour n'importe quelle assurance, tant qu'il ne vous arrive rien, tout va bien. J'ai résilié mon contrat en mai 2021 via une autre assurance qui s'est chargé de la résiliation de mon contrat APRIL MOTO. April a continué à me prélever les mensualités pendant 6 mois. (faut bien payer les spots publicitaires!!!). Malgré un courrier en recommandé demandant les sommes indues, mépris total de ma requête. J'ai transmis le dossier à UFC QUE CHOISIR, 3 jours plus tard j'avais le remboursement sur mon compte. CQFD
J
Jul a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/01/2021
A éviter . On leur dit que le véhicule ne roulera plus et a été vendu pour pièces . Ils essayent de trouver toutes les excuses pour ne pas résilier le contrat et que vous continuiez a payer un véhicule qui n existe plus .
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David a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
J'attends toujours ma carte verte. Je ne suis pas impressionné par le manque de communication. Aucune réponse à mes mails. Très efficace dans la prise de mon paiement. Rien en retour ! Le service client doit être considérablement amélioré. J'attends de voir des améliorations, et ma carte verte !
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W
Will a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Cette assurance est la pire de toutes les assurances, je déconseille tout conducteur deux roues , voiture dallez chez eux le traitement de vos dossiers sinistres est catastrophique ! La gestion bien plus que déplorable j’ai eu un accident en deux roues en septembre 2021 April m’étant concidere comme responsable et ai expliqué que lors de ma prise en charge il mettait impossible de prendre des témoignages car j’ai été pris en charge par les pompiers ( Vous avez déjà vu un accidenté dire au pompier attendez je dois prendre des témoignages !) j’ai du me justifier en leurs apportant des éléments de types : Photos Fléchage expliquant mon accident Légendes écrites ( témoignages )que j’ai finalement pu recueillir A savoir qu’il m’avait été donné une date pour passage d’expert de mon véhicule et que celle ci a été annulé dans jamais m’en donner une autre et maintenant il concidere simplement que je suis responsable ceci malgré tout les éléments expliquant clairement l’aspect fautif du conducteur m’ayant heurté April est la piiiiiiiire assurance moto n’y allez pas du tout !!
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quinquin a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Je déconseille fortement cette compagnie d'assurance pour plusieurs raisons: - sur le relevé d'information seul le bonus moto est retenu contrairement à la concurrence qui se base sur le bonus auto si celui-ci est meilleur -augmentation de la cotisation par 3 suite à un changement de moto de même marque mais modèle plus récent, soit 200 euros plus chère que la concurrence -une résiliation de contrat que je n'ai pas demandé (certainement une erreur informatique...)
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MUSTAPHA B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/10/2021 suite à une expérience le 03/10/2021
Prix élevé par rapport à la puissance du. Scooter je trouve cela relativement cher comparer à d'autre assureur surtout pour un 50cc qui reste la plupart du temps au garage
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MAHERY A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Les prix sont chères pour une personne ayant 4 ans de permis quand même. A la demande de prix plus abordable. Pour un jeune étudiant c’est tout de même un peu couteux
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FRANCIS C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Bizarrement impossible de retrouver le même tarif que le devis d il y a 3 jours. 10€ de plus par mois. J aimerais que vous me rappeliez pour faire le point sur ce problème. Cordialement.
W
WILLIAM A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Paiement compliqué pour le reste les tarif sont correct jattend avec impatience le devis complet. Merci de votre attention. Dans l'attente de ma carte verte. Merci
S
STEPHAN G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021
Je trouve les tarifs excessif comparer à mon assurance pour le burgman 125 ,il y a un écart de prix de 50€ et j ai choisi la plus petite formule que vous me proposez
P
Philippe a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Bonjour, Un mot, fuyez cette assurance (April)!!! En bref, pour rembourser un scooter volé puis retrouvé 3 jours après, 5 mois se sont écoulés avec évidemment 5 mois de cotisations prélevées. - les courtiers sont nuls, peu aimables et ne donnent jamais les mêmes versions. Je pense qu'ils sont formatés pour nous balader en laissant traîner les choses volontairement. - nous avons retourné les documents un nombre incalculable de fois avec toutes les preuves et à chaque fois, on nous renvoie un mail quelques jours après comme quoi ils n'ont rien reçu, qu'il manque encore quelque chose... Quand on leur démontre que l'on a fait les choses comme demandées de leur part ils se retournent alors contre l'expert, la fourrière ou vous puisque vous ne comprenez rien... En gros, ce n'est jamais de leur faute... Et j'en passe sur leur insupportable mauvaise foi !!! - donc pour ce scooter volé et retrouvé 3 jours après, il s'est passé 5 mois. Résultat 0 euro de remboursement pour un vis de conformité de l'antivol. - nous demandons donc au moins le remboursement des 5 mois de cotisation et là encore, les mêmes blabla... Une fumisterie en ligne pour ne pas pouvoir employer d'autres mots !!! À FUIR !!!
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alpha66 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Ne réponds jamais, service client inexistants. Plusieurs emails envoyés et aucune réponse, aucun suivi de clientèle très décevant. Je ne recommande pas pour une assurance moto
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Brian a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Cauchemar, service client déplorable, aucune réponse aucun suivit, pas de vignette verte, ne rembourse pas le trop perçu sur règlement annuelle. Étrangé au téléphone qui ne comprennent pas bien le français et ne savent pas se faire comprendre. Il me doivent un trop perçu que je n'ai jamais été remboursé. A fuir
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Guillaume a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Mauvaise assurance, pas de conseil, on découvre par soi-même les conditions de leur contrat, qui contiennent énormément d inconvénients ou très mal couvert. Le prix est plus que extravagant et leur service client n est pas en France.
B
Benjamin a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
Gestion des sinistres déplorables !!! On ose me demander de payer des frais de gardiennage alors qu’April me fait tourner en rond et mets 2 semaine à faire venir l’expert sur place
A
ANTONIN F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
... pour l’instant le sac au téléphone est bien nous veron pas la suite si cette assurance me convient Elle est plutôt bien placé en prix donc c’est très bien
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VALENTIN B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021
Je suis satisfait du service cependant j'ai besoin de la carte d'assurance rapidement et je n'arrive pas à contacter le service client pour l'avoir par mail ou internet
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poucet62 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
voiçi mon avis j'avais envoyer une lettre chez april_moto avec les photocopies de ma carte grise et l'assurance de mon scooter;pour leur demander pourquoi que la date de validité de ma carte grise ne correspond pas à celle de l'assurance,et sur la lettre je leur et demander si il fallait une preuve de chez eu pour mettre mon scooter à la casse car il ne me serre pas.et j'ai mis je ces que se n'es pas en recommander mes d'avoir une réponse de chez eu par courrier jamais eu de nouvelles.je les fait par leurs site toujours les memes réponse.et dans leurs mais il y as une adresse elle est fausse.et dans un autre site il faut que je change toujours soit de mot de passe ou que je mes mon numéro de client.il faut que je le fait à chaque fois,ils ne répondent pas normalement pour expliquer les questions de posée.
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Nicolas a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Assurance pas chère mais on comprend vite pourquoi, communication inexistante (mail de type automatique au bout de 3 à 5 jours). Refus de résiliation d assurance sauf à date anniversaire (loi Hammon ?) Prélèvement farfelux....Bref amis motard, passez votre chemin.
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motardassuré a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
Injoignable. C'est l'usine. La seule personne ayant pu être contacté n'est pas habilité à parler du tarif. Après 2 ans d'assurance à prestation égale, APRIL n'est pas du tout placé. J'imagine le résultat en cas de sinistre !!!
A
ALINE P a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Les prix me conviennent, rapide, pratique j'attends de voir les services en cas de besoin (en espérant ne pas en avoir l'utilité) En espérant ne pas avoir de mauvaises surprises...
S
SANDRA H a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Ok...... on essaye de faire un devis en attendant on regarde tout les autres assurances pour le prix sa vas on verra la qualité de l'assurance et voila
C
Carles a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
prix = 384 - NIVEAU DES PRIX 1 ETOILE - SATISTATION 1 ETOILE (non) Je détaille tous les aspects qui peuvent intéresser un internaute en recherche d'assurance : disponibilité des conseillers de clientèle /10 prix de l'assurance 5/10 qualité de l'intervention en cas de sinistre /10 montant des remboursements en cas de sinistre /10
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Karim a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
J ai mis 1 étoile car je pouvais pas mettre 0 étoile ....Pour encaisser l argent ils sont là..... Mais pour payer plus personne. 125 cm3 assure en tout risque avec protection conducteur j ai prix les plus haute garanti.... Et les plus cher. Et suite à une chute sans tiers. Avec une itt de 45 jours on m'a d abord propose une indemnité de 540€ j ai refusé on m'a ensuite propose 30 seconde 700€ et tout ça par téléphone sans courrier sans rien tout par téléphone .... 700€ pour un arrêt de travail de 45 jour ça c est pour le corporelle .... Mais rien pour le véhicule dont l esthétique a été abîmé .cherchez l erreur . J ai transmis à mon avocat pour une procédure a l amiable et si il y a pas moyen de s entendre on assignera......
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Maud a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Et si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fais !!! Bon pour les tarifs Ok mais j'espère attirer l'attention de quelqu'un de compétent !!! Dispositions particulières déjà envoyées par mail le 09 mars ! Attestation de conduite + permis UE recto verso déjà envoyé par mail le 09 mars ! Relevé d'information envoyé le 16 mars ! Mais à mon grand regret, je me suis trompée d'adresse en faisant simplement "Répondre" à l'adresse du courtier qui m'avait envoyé les documents à signer. Du coup, visiblement, personne n'a reçu mes documents et à 10 jours de la fin du délai, je reçois une lettre recommandée me disant que je vais être résiliée sous 10 jours (soit le 08 mai). Aurait-il été trop compliqué pour le courtier qui à établi mon contrat de me faire un retour de mail pour me dire que ce n'était pas la bonne adresse ou envoyer mes documents ? Pas de numéro de téléphone sur la lettre recommandée, pas d'internet chez moi (Zone blanche) et en arrêt maladie donc je ne peu prendre le dossier en main qu'aujourd'hui. Depuis ce matin 11h, c'est la 3 ou 4ème fois que je téléphone et que je tombe sur les fameux opérateurs avec leur discours bien rodé et qui, dès qu'on sort des sentiers battus sont incapables de répondre à nos questions !!! 14h40... Mon problème n'est toujours pas réglé ! Et en plus, nous avons déjà un contrat chez eux mais au nom de mon mari avec un espace client par lequel je pourrais gérer tout ça mais il faut, tenez vous bien, "que je résilie le contrat qu'on veut me résilier" pour le mettre au nom de mon mari, sans quoi je suis obligée de recréer un espace client avec une adresse mail différente, sauf que... et bien sur le contrat de Monsieur et sur le mien c'est la même adresse mail donc l'informatique refuse toute manipulation car l'adresse mail est uniquement attribuée à Monsieur alors qu'au téléphone, personne ne m'a dit quoi que ce soit! Vous connaissez l'histoire du chien qui se mord la queue??? Il s'appelle APRIL Donc je viens de renvoyer un mail (à la bonne adresse) avec de nouveau les fameux documents et j'appelle tout de suite pour savoir si ils les ont reçu. Pas possible de répondre à ma question. Donc en bref, je suis à 5 jours de la résiliation de mon contrat et personne n'est capable de me dire si mon dossier est complet ! Inutile de vous dire que je suis très mécontente de votre gestion. Ce n'est pas très plaisant de recevoir une LR juste quelques jours avant la résiliation. Imaginons que je sois dans l'incapacité de répondre sous 10 jours... En vacances ou hospitalisée par exemple? Moi j'étais juste persuadée que vous aviez tous les documents... Sale boulot et aucunes considérations pour vos clients.
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C
CYRIL G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
C'est parfaitement absurde de demander comme de répondre notre satisfaction par rapport à un service qu'on n'a pas encore utilisé. Ca n'invite pas à la confiance quant aux avis que vous pourrez lire ici.
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Rem a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021
Ne souscrivez surtout pas. Horrible traitement interminable lorsqu'un sinistre est declaré. À fuir absolument. En plus le contact téléphonique __ ----
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NANS S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
merci pour cette assurance pas chère et rapidement faite sur internet je suis content dd ce site qui aide les jeunes je pense conseiller cette assurance a d autres personnes
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DYLAN Z a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021
Je suis satisfait des tarif ,rapidité du dossier et des conseille qu on m'a informé J espère que je serais pas dessus de mon inscription et que je devrais pas annuler après en cas ou
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Tof a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
FUYEZ ! PRENDS L'ARGENT ET PLUS RIEN ! J'AI LU LES AVIS SUR TRUSPILLOT ÇA CRAINT ! MOI ÇA FAIT UN MOIS QUE J'ATTENDS MA CARTE VERTE PAR CONTRE LE POGNON À ÉTÉ ENCAISSÉ EN TOTALITÉ ! NE RÉPONDS PAS AUX MAILS NI AU COURRIER !
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Zazazzz a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Du grand n'importe quoi ! Deux mois après résiliation de mon contrat pour cause de vente du véhicule, ils continuent de me prélever ! Je les appelle et soit disant "ce sont les frais de résiliation" ! 60€ de frais de résiliation ??? Il est stipulé sur leur site qu'il n'y a pas de frais de résiliation en cas de vente ! Assurance a fuir ! !!!! Passez votre chemin et vite !!!!!!!
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