Tous les avis APRIL Moto assurance moto 1 étoile - Page 4
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Découvrez les notes attribuées à APRIL Moto en Assurance moto
Avis contrôlés conformes
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Fcma a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
Suite au vol du scooter de mon fils qui a eu lieu il y a près de 3 mois ,April moto nous ballade depuis pour le remboursement du scooter , ils nous communiquent que leur interface ne fonctionne , puis les papiers à transmettre sont contredis par eux memes, ils attendent un mois pour vous dire qu’il manque un document alors qu’ils l ont déjà reçus depuis deux mois ... à fuir . Société lamentable qui fait tout pour gagner du temps pourvous régler
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Guillaume a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Le service client est lamentable. Pas de réponse à vos simples questions. Imaginez vous pour un sinistre, là il ny aura plus personne. Leur adresse, c est une simple porte de garage. Vous leur demandez de vous envoyer une pochette pour ranger les papiers et ils ne savent pas à quoi cela correspond. Vous leur demandez comment arrêter votre assurance et là il n y a plus personne pour répondre à vos mails
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Phil17 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 16/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Assuré depuis des années chez April Moto pour mon scooter, je les ai contacté pour effectuer un changement d'adresse. Ils ont effectué un avenant payant à mon contrat sous le prétexte que je pourrais être dans une zone plus "accidentogène", dixit le conseiller (j'ai déménagé à 1 km dans la même ville!). J'ai reçu ma nouvelle carte verte adressée.....à mon ancienne adresse. Trop fort April Moto!
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Yra a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020
Service téléphonique déplorable,autant parler a un mur rappel du client inexistant, ni simple ni efficace comme le dit leur répondeur téléphonique. Après 1 mois d'attente, 7 appel , et je ne c'est combien d'email, j'essaye encore de me résilier. Je ne conseille cette assurance a personne pas cher et facile de s'y inscrire , le changement de contrat et impossible . Je me suis assurée pour un scooter que j'ai vendu 2 semaine après avoir été assuré , j'en ai acheté un autre entre temp impossible de faire changement de véhicule donc 2 mois de paiement perdu, la résiliation es sois disant immédiate mais a preuve du contraire mon ancien scooter et toujours assurée, c'est du jamais vu
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mika59 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
Après 6 ans de cotisation sans sinistre pour une BMW 1150rt je déménage de 5 km. Je reçois mon nouvel échéancier qui passe de 200 euros à 345 euros pour les mêmes prestations!!! J'appelle et je signale le problème, on me dit que c'est normal!!! Outré, plus on a de fidélité et plus la moto vieillie plus on paie??? 80% d'augmentation et ça les choque pas, du coup fin de l'aventure April Moto, sidéré
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loum a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
