Tous les avis La Banque Postale mutuelle santé - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
1.9
21 avis
Détail de la note
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Détail des évaluations
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3,5 jours
Taux de réponse
49%
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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 07/03/2026 suite à une expérience le 16/04/2025

J'ai comparé plusieurs mutuelles en fonction de nos besoins et La Banque Postale assurance santé est celle qui nous a offert le meilleur rapport qualité/ prix Mon mari a été équipé d'appareils auditifs haut de gamme avec une prise en charge importante de la mutuelle et de santeclair élevée. Nous avons eu un reste à charge tout à fait abordable. Je vais en cure régulièrement , le reste à charge est couvert intégralement par la mutuelle qui me versé également un complément pour mes frais d'hébergement. Les remboursements sont très rapides. Les services sont facilement joignables. Les interlocuteurs sont très sympathiques, à l'écoute et très professionnels.

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n
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis tombée par hasard sur ces avis négatifs sur la mutuelle santé de la banque postale et bien que ne mettant pas en cause la pertinence de ces avis j'en suis très étonnée ! Mon expérience est tout autre : nous avons souscrit mon mari et moi à leur mutuelle santé sénior sur les conseils de notre conseiller financier à la date du 1er mai. Suite à une intervention chirurgicale le 18, ayant du mal à me connecter sur l'espace personnel santé, j'ai envoyé un mail à mon conseiller qui m'a rappelé très vite. Il m'a assuré qu'il ne me laissait pas tomber et qu'il faisait le nécessaire pour que tout fonctionne. Tout a été réglé très vite : la transmission avec la sécu, les remboursements, la connexion à l'espace personnel etc. Donc, nous sommes à 100% satisfaits de cette mutuelle.