Tous les avis La Banque Postale mutuelle santé - 2 étoiles
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B
Bretagne a noté La Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Souscrit le 12 novembre 2024 A ce jours pas de carte de tiers payant reçue et on me demande d'avancer tous les frais médicaux.Propose de me faire parvenir une nouvelle carte de tiers payant sous 10 jours (ce qui fera 22 jours sans carte) Un espace personnel qui ne fonctionne pas et que le service informatique essaie de résoudre depuis novembre. Un très mauvais service téléphonique avec un conseillé qui lui seul doit parler et vous menace de raccrocher . NE CONSEILLE PAS
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m
masha a noté La Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
suite a un entretien ma conseillere m'a dit de changer pour une meilleure couverture et remboursements rapides,elle n'a pas fait attention aux dates et l'ancienne mutuelle m'a prelevee et banque postale!impossible d'avoir une reponse attentes la secu me rembourse sur l ancienne mutuelle.pas encore de teletransmission!l ancienne mutuelle me reclame 296€lunettes.banque postale me dit nous avons rembourse et je n'en peux plustje vais changer car les remboursements aleatoires.annule rv medicaux.a fuir!!!!!conseillers impossible a joindre et site internet flou.on vous fait attendre45mn et racroche au nez!!prix moyens mais si les remboursements sont irreguliers!!ne pas tomber dans ce piege...
c
clo a noté La Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Je viens de lire tous ces avis négatifs sur cette mutuelle de la Banque Postale et je vais en ajouter un très négatif impossible d'accéder à l'espace santé perso sur internet. je pense qu'ils utilisent l'intelligence artificielle pour répondre impossible par téléphone d'avoir un interlocuteur qui connait votre dossier ,jamais la meme personne qui vous répond. Après un mois seulement de souscription, je suis prete à fuir
M
Mams a noté La Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Dur dur de se faire rembourser les soins.. Les conseillers nous tournent prennent pour des idiots. Que cesoit au téléphone ou enmail !! A deconseiller fortement
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