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Avis contrôlés conformes
M
Mag a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Si vous avez envie de vous faire "engueuler" gratuitement par une personne qui se prend pour votre père, limite en vous insultant parce que vous n'allez pas assez vite dans vos réponses (d'autant qu'on ne comprend rien a ce qu'il demande) et bien vous êtes a la bonne adresse. C'est scandaleux d'avoir un service client aussi minable pour une enseigne comme la Poste. Ce n'est pas fait pour redorer leur blason.
M
Mécontent51 a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
ma mère a eu affaire a un conseiller de la banque postale prés de Reims . je ne situerai pas le village mais c'est près de cora écoute inexistante , incompétence avérée et surtout limite au niveau relationnel ... je déconseille fortement de prendre des choses chez eux ... sauf des timbres là ça va a peu près .
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FO a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Des incompétents des personnes très agressifs avoir remis tout les documents demander on me renvoye en me disant de quel clef il s’agit alors que tout et sur la facture du coup il me dise qui reviendront vers moi dans 3 semaine total d’attente 2 mois et pas sûr d’être remboursé tout pour lâcher prise à fuir des personnes agresssif au téléphone
L
Luna a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Assurance Coups Durs Santé à fuir!!! Personnel hautain voire agressif. Mails laissés sans réponse. Leur médecin est soit disant capable de définir l EDDS sans consultation.... État de santé sous estimé et méprisé. Manque de respect total !
X
Xavier a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 19/06/2022
MINABLE ! payer une assurance (129€/an, depuis + de 30 ans) pour une CB PREMIER, ne sert qu'à piller votre compte sans jamais se voir rembourser ce qui est censé etre couvert par cette prétendue assurance LA BANQUE POSTALE IARD ! Il faut avoir la tête sous le bras pour se faire rembourser + de 1200€ de dépenses couvertes par la garantie "annulation voyage" et pour finalement obtenir le remboursement de 2 sandwichs... soit un pourboire ! Inutile de transmettre mes coordonnées, c'est déja fait ! et 6 mois avant de recevoir une réponse, négative, négative, x 5 ... encore et toujours. Prochaine étape: fermer le compte et travailler avec des professionnels.
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Aucun a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Après une annulation de voyage, parcours du combattant pour sans cesse se voir demandé un document, avec de longues périodes d attente entre deux... Je regrette d avoir fait confiance à l'assurance carte de la banque postale...
B
Bibi94000 a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Cliente Allyatis/la Banque Postale, ce jour, il s'agissait de la 1ère fois où je décidais de les contacter suite à la perte de clés de boîtes aux lettres et de documents d'identité. Avant de les contacter téléphoniquement, je prenais soin de prendre connaissance de la notice d'information détaillant les diverses garanties. Les clés de BAL et les papiers feraient bien partie du contrat. Je décide de les appeler sur un numéro commençant par 0800 et je choisis d'abord le menu qui me donnerait mes garanties. L'interlocutrice, très aimable, m'informait que les clés de BAL seraient pris en charge. Elle m'invite à rappeler en choisissant le menu déclaration de sinistre. Et là, le drame! L'interlocuteur!!! Je n'ai pas de mots!!! Un type tout simplement abject!!! Fort désagréable, limite insolent, impatient, qui m'a dit tout et son contraire de ce qu'on m'ait dit auparavant! Tout ça pour me dire que mon contrat ne prévoit pas du tout ce pour quoi j'ai appelé. Ça, à la limite, ce n'est pas grave. Mais j'estime qu'il y une façon de parler lorsque l'on gère une assistance téléphonique! Rien que pour cela, allyatis a perdu des points et il y a des de fortes chances que je résilié mon contrat chez eux!
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Mariiie a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Service pitoyable, et injoignable. Pourtant bien présent pour les prélèvements. Je demande à bénéficier des services que je paye mais pour essayer des joindre, c'est impossible. J'ai appelé tout les numéros et à chaque fois je suis rediriger vers un autre numéro ou mis en attente pour l'éternité. Bref pas mal pour un service disponible 24h/24h et 7j/7.
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lafouine a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Si vous n'avez besoin de rien, faites appel à IARD Assurances ! Cet organisme clôt les dossiers de sinistre sans apporter de solution. Ils signent des contrats qu'ils n'honorent pas. J'ai dû faire d'innombrables déclarations de sinistre pour n'aboutir à rien. Cet assureur m'a bloqué une indemnisation en perdant un chèque, mais ne veut pas le reconnaître. En cas de problème, IARD n'existe plus !
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constance1 a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Télétravail et désinvolture ! Quand l'adhérent est un intrus... Ce mercredi 28 avril 21, en fin de matinée, une interlocutrice revêche a, enfin, pris mon appel ; on n'est pas rappelé si on laisse ses coordonnées. Les clés des portes de couloir, dans 1 immeuble, sont exclues de la garantie. Eh oui ! J'ai du répéter ma requête plusieurs fois car elle n'avait même pas éteint sa radio qui rendait, pourtant, cet échange inaudible. Un dialogue de sourds sur fond sonore polluant ! Image désastreuse.
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Franz12 a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
