Tous les avis Chapka Assurances assurance voyage - 2 étoiles

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V
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Ma fille est étudiante en Corée du Sud, nous ne pouvons pas nous faire rembourser car le questionnaire exigé n'est pas accepté en Corée qui ne remplisse et ne signe aucun documents non produit par eux. Nous avons transmis les factures mentionnant les actes mais cela ne suffit pas. Ils ont annulé notre demande de remboursement sans me faire de réponse à mon email. Cette assurance est parfaitement au courant que ce document ne peut être rempli dans ce pays, mais ce cache derrière le fait que c'est mentionné dans le contrat !!

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