Tous les avis CIC - Page 3
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Avis contrôlés conformes
C
Cacayette a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Bonne assurance mais avec des prix élevés. Question remboursement rapide. Seul leurs tarifs posent problèmes. Leur conçurent au crédit mutuel SUR Avenir est bien meilleur.
L
Lea a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Une des assurances dans la fourchette haute, nous avions pris cette assurance avec la conviction d'être parfaitement entouré. Voila maintenant deux mois que nous avons un trou dans la porte suite à un cambriolage. Erreur lors de la prise de rendez-vous, pas vraiment l'impression que le dossier est suivi car impossible de trouver quelqu'un de compétent dans le service ou par téléphone. Experts qui se pointent sans rendez-vous. Plusieurs passages d'experts, aucun remboursement à l'horizon deux mois après le drame et des factures d'électricité toujours plus élevées pour nous chauffer. On adore ! A fuir !
E
Edman a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021
À fuir juste là pour nous enfoncé un peu plus .assuré depuis 2006 pour encaisser pas de problèmes par contre premier sinistre plus personne .garage cambrioler ,portail,porte de garage fracturé avec dégât option vandalisme remboursement zéro vol de trois moto non immatriculé non prise en charge ça normal par contre tout le matériel (casque tenue bottes accessoires .....prise en charge zéro ATTENTION DOSSIER CLASSÉ LA TOITURE DE VOTRE GARAGE N'EST PAS À LA MÊME HAUTEUR QUE VOTRE HABITATION Pourtant la conseillère du CIC de l'époque était venue sur place très bien pour vous vendre des contrats. Aucun envoie d'expert assurance CIC je déconseille fortement
N
Naj a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
A FUIRE DE TOUTE URGENCE !! Sinistre déclaré pour dégats des eaux. L'expert qui vient plusieurs fois constaté le sinistre et finalement on me trouve un pretexte BIDON pour ne pas m'indemniser !! Bref à éviter
m
m.bitenc24 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
J'ai été rapidement dépannée (16 mn au lieu des 53 annoncées). La prise en charge et l'intervention ont été rapides également. Très bon accueil au garage NORAUTO et réactivité à souligner compte tenu de l'heure et du "couvre-feu" de 18 h. Je suis repartie et rentrée à temps chez moi.
j
jacques dulau a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2020 suite à une expérience le 23/12/2020
super 5 heures du matin en plein couvre feu en galère sur une route du Gers entre Nogaro et Eauze, avec mon vieux trafic, une super écoute de l'opératrice du mans, contact dépanneur de Riscles qui m'a dépanné, amené retirer argent a Nogaro et non pas Nougaro Encore merci a 6 heures j'étais de nouveau en accord avec la loi! Les routes du Gers étaient pour la plupart coupées cause innondation. Merci a tous pour votre assistance ça me réconcilie avec votre job. Bien a vous jacques dulau LGOOOO529766 T479193778-1JHLBLZ
H
Hng a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020
Je déconseille fortement. Manque d’écoute et de sérieux. J’ai souscrit avec mon épouse plusieurs assurances chez cic mais ils n’ont pas hésité à me résilier.
G
Guisly a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
Cela fait 3 mois que j attend que le cic rende la franchise à mon assurance pour être remboursée de cette franchise après un sinistre causé par un client cic! Sans deconner il faut attendre combien de temps alors que ce n est pas notre faute pour être remboursé???? Aucun sérieux !
Y
Ydriss a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Je paye plus de 600€ par mois alors que Aviva me propose 418 par an. Je ne comprend pas ce qui justifie un tel écart de prix.. Soit le CIC s'aligne sur le prix, soit je change d'assureur.
J
JoVM a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Sinistré fissures avec reconnaissance CATNAT l'expert (qui ne connaît rien en sinistres mouvement de sol, il est même pas ingénieur) envoyé par cette assurance, à savoir ACM IARD, d'une totale soumission aux consignes reçues à estimé que pas du à la secheresse de 2019. C'est un défaut de construction ! Ma maison date de 1964!!! Le défaut a attendu plus de 45 ans pour se manifester ! ACM ET POLYEXPERT bande de nuls. La suite avec l' aide de l' association Lesoubliesdelacanicule.org. Inscrivez-vous ! J'ai envoyé LRAR pour demander copie rapport expert, comme prévu par la loi ! Toujours en attente de la réponse. Batez vous! Plus aucun média ne parle des sinistrés secheresse. Lamentable aussi.
Y
Yaya a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020
Bonjour à tous , pour ma part, j'ai une assurance habitation et une assurance extension de garantie électroménager et je ne suis pas d'accord avec l'ensemble des commentaires plusieurs demande de responsabilité et en service ultra compétitif je recommande à 100 %.... je comprends que l'on soit déçu lorsque le sinistre ne rentre pas dans le contrat, mais ils ne peuvent pas non plus tout assuré c'est totalement compréhensif... Je ne suis pourtant pas quelqu'un qui note la qualité des services habituellement mais franchement que vous appeliez constatel ou l'assurance juridique franchement pour le prix... c'est super intéressant... . Le service téléphonique est impeccable les hôtesses sont accueillantes et le transfert des dossiers litiges ultra réactifs.... et en plus il vous envoie un SMS de confirmation comme quoi le dossier a bien été pris en compte... allez trouver ça ailleurs Je recommande les yeux fermés
F
Franck a noté CIC en Assurance moto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Honteux on paye 75 euros par moi pour… Honteux on paye 75 euros par moi pour etre assuré pour un scooter deux roues pendant des années sans rien avoir. A la suite d'une crevaison du pneu arriere sur la route. L'assureur répond, on ne paye pas car sinon yaura la franchise de 150 euros + un malus. C'est dingue, l'obligation d'etre assuré alors que les assurances ne prennent pas a charge le changement d'un pneu. Je ne recommande pas du tout ACM
l
lartiste a noté CIC en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
nul a fuir, archaïque, personnelle incompétent en plus d'être désagréable, systeme de carte d'avance santé NAZE, il faut constamment fournir les justificatifs et envoyer des facture ... NUL aucun intérêt d'avoir une carte... Vous pouvez vous assoir sur ce que je vous doit, avec ce que je paie par mois de cotisation ... ou alors vous vous sortez les doigts et vous appelez l’hôpital pour avoir vos foutues facture !!
K
Kawa a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
1 sinistre(canalisation bouchée) et malgré une option prise, comme par hasard, elle n à pas fonctionné.. J avais oublié de lire entre les lignes. Vous payez, et si besoin de rien vous êtes bien couvert.
D
Dav a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Véhicule tombé en panne à 25 km du domicile (embrayage). Mon contrat fait que MA doit rapatrier mon véhicule au garage le plus proche ( voir 15 km maxi). Je demande à MA de rapatrié mon véhicule au garage où celui-ci est suivi soit 10 km de + que les 15? km et de payer la différence de ma poche. Sur le principe accord de MA. Je contacte le dépanneur qui refuse car il veut seulement amené le véhicule au garage le plus proche (le sien , garage CHAPUY â Solaise). Je rappelle MA qui me dit qu'ils n'ont pas d'autre solution pour moi..... Mondial assistance ....... ou est l'assistance ? On est loin de la pub que leur a fait le film BANZAI...........Je vais quitter mon assureur !
P
Paul a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Je suis handicapé, malheureusement j'ai du faire face à une crevaison impossible pour moi de résoudre le problème, j'en informe mondial assistance pour un dépannage, l'opératrice m'informe qu'elle ne peut pas faire grand chose et qu'elle me conseille de rouler jusqu'à Norauto à un quart d'heure de route. J'arrive chez le prestataire qui me change les deux pneus arrière afin de respecter les règles. Deux heures après un garagiste m'informe qu'il arrive ! Quelle honte, je demande le remboursement des frais sinon ce sera une plainte. Moins que zéro serait ma note.
S
Sadedtin a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020
Je n'ai pas forcément de problème particulier avec mon ex assureur. Cependant malgré que j'ai expliqué que je ne pouvais pas fournir me constat à l'amiable puisque nous l'avons perdu. En effet j'étais à l'étranger et ma fille a perdu ce fameux constat établi par mon gendre. Et au lieu de trouver une solution car je n'ai pas manqué de bonne volonté mon assureur a préféré résilier mon contrat. Par conséquent j'ai assuré mon véhicule ailleurs plus cher.
t
thedede a noté CIC en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
il faut faire l'avance chez le kinésithérapeute, l'infirmière et tous les soignants qui n'ont pas de lecteur de carte bancaire, alors qu'avec les autres mutuelles, on a pas ce problème.
K
Khen a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
C'est nulle comme assurance, service client n'existe pas, pas de compétence, ils refusent de t'assurer une voiture alors que tu es client depuis 4 ans, et toute mes assurances sont chez eux . Je ne les recommande à personne.
B
Bebsy a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Cette banque n a pas résilié mon premier logement par contre il a continué a ce faire payer cette assurance et en plus elle assure mon logement actuel !!! Je pensais n'aivement que la première assurance ce repporté autatiquement sur la deuxième !!! Ai je un recours où est ce que je me suis fait avoir ? Si vous avez des conseils, je suis preneuse... Merci d avance... Amicalement.'.. Beatrice
J
Jan a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
J'aurais pourtant dû me méfier il y a qq années pour un dégâts des eaux provenant de l'appartement du dessus, le CIC m'avait répondu ne pas être concerné et c'est la locataire qui gentiment avait fait toutes les démarches, a priori je pense que c'est bien mon assurance qui aurait du se positionner
a
anitaaaa a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Bonjour . Ayant eu un degat des eaux fin Avril, ayant déclaré le sinistre auprès de Constatel,ils m'ont paru compétents, un plombier est passe, il a detecté la fuite et le dossier a suivi son cours, devis engagé pour réparation,il ne manquait plus que l'accord puis le plombier a été remercié par son entreprise (on comprend mieux pourquoi, nul ) , il a transmis des photos du sinistre qui ne correspondait à aucun appartement, puis il s'est avéré que la fuite venait d'un autre appartement, re échange de courriers, mes questionnements en suspens, puis 3 mois après appel de leur expert qui m'annonce que l'on reprend tout depuis le debut et que mon propriétaire doit s'occuper de la déclaration et pas moi selon une convention entre assurances, puis il fait une expertise ( qui n'a d'expertise que le nom puisque ce fut " Mme, êtes vous locataire ou propriétaire ? par téléphone ) ) bref le FOUTAGE DE G...... MONUMENTAL, JAMAIS PLUS je ne reprendrais cette assureur. Plate forme d'appel incompétente, courriers reçus incohérents, AUCUNE COMMUNICATION, expert qui botte en touche et qui me contacte 3 mois après le sinistre, il faut surtout ne rien à voir à leur demander... J'ai résilié au cours de mon déménagement, si la notation pouvait etre moins 0 je la selectionnerais !
P
Puzzle a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Premiere prise de contact pour un sinistre ( arbre tombé sur la toiture du garage) agréablement surprise par la prise en charge pour le moment, je ne manquerai pas de remettre un avis lorsque notre dossier sera traité dans sa totalité
C
Clientpascontent a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020
Envoi des avis d'échéances moins de 30 jours avant la date de renouvellement du contrat, cotisation x2 en 3 ans alors que je n'ai aucun sinistre... Réponse du conseiller: "c'est comme cela et si vous souhaitez résilier, c'est uniquement avec un préavis de deux mois avant l'échéance..." A éviter
M
Mams a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2020 suite à une expérience le 02/08/2020
Nul quand ont as un problème y’a plus personne alors s’une assurance est censé être là pour ça, pour convaincre pas de soucis mais pour le reste 0/10 très déçu.
A
Anaïs a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 29/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
Nous avons eu un dégât suite a un violent orage, et malgré la fourniture d'un certificat d'intempéries, l'assurance ne veut pas prendre en compte notre sinistre en tempête, donc ne veut pas rembourser ! Des interlocutrices désagréables et de mauvaise foi, qui demandent toujours plus de preuves de façon à ne jamais indemniser un sinistre pour lequel nous sommes assurés et pour lequel nous payons tous les mois ! Une honte.
S
SANDRINE a noté CIC en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020
mon banquier m'a imposé les ACM et lorsque j'en ai besoin, je suis 3 mois sans aucune réponse alors que j'ai fourni, tous les doucuments qui me semblaient importants, puisqu'ils ne m'ont encore rien réclamé depuis le 13/05/20, date de ma demande, comment peut on mepriser à ce point ses clients
P
PATRICK a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
Un service déplorable. Une honte: c'est un service qui doit normalement vous assister: uniquement des interlocuteurs incompétents. Surtout ne pas choisir le CIC pour votre contrat d'habitation géré par MONDIAL ASSISTANCE !!!
S
Avis suspect
Sand51 a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Très déçue par l'assurance habitation du CIC. Suite à un vol avec effraction de notre garage, nous nous faisons voler 4 VTT. A ce jour, l'assurance ne veut pas prendre en charge le vol car pour eux, une porte fermant avec une clé ronde n'est pas sécurisée... il y a pourtant bien eu effraction! La serrure à été arrachée de la porte... que leur faut-il de plus??? Quand nous avions souscrit l'assurance, nous avions précisé qu'il s'agissait d'une porte en bois avec une clé ronde et on nous avait signifié que dès lors que c'était une porte fermant à clé, cela ne posait pas de problème. Je trouve cela absolument inadmissible! En plus du préjudice moral, nous perdons aujourd'hui une somme non négligeable . Je déconseille vivement cette assurance!
F
Farid51 a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020
Dommage électrique du a la du à la foudre donc 1 ans pour l expertise. Devis de professionnels pour changement de tout électroménager. Puis on vous dit qu'il faut les changer. Un devis de remplacement a été donné. Plus de 4000 euros de factures de remplacement et après on nous dit que le sinistre n est pas pris en charge malgré tout les papier demande. Et on vous dit même que vous avez gonflé les devis qui sont faits par des professionnels. Donc même si vous prenez les meilleures produit chez vous ne serez pas indemnisé. On vous dit de tout changer après on ne nous donne rien.
A
Antho59 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
Nul ne recommande absolument pas panne sur autoroute belge service belge qui refuse catégoriquement de rapatrier le véhicule directement à mon domicile ou même un garage et explique que dans nos contrac rien n est indiqué et ses normal a fuir
F
Flo54 a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 23/06/2020
Très déçue. Difficile à joindre pour déclarer un sinistre, remboursement d'à peine un tiers du sinistre, même après demande d'indemnités au minimum au montant du sinistre à l'assurance et à la banque aucun effort de fait de la part des 2.
m
mofaw a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Très bon assureur, meilleur compromis prix/qualité. Je suis très satisfait d'avoir assuré ma voiture chez CIC. J'ai fait une assurance tous risques et j'ai eu un sinistre responsable (4800 euros de réparation avec une franchise de 300 euros ) .
C
Chris a noté CIC en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Bonjour, Actuellement en Incapacité Temporaire Totale de Travail je me retrouve avec 25% de salaire en moins et donc dans l'incapacité de faire vivre ma famille. Sur 600 euros de mensualité j'ai perçu deux mensualités après 90 jours de carence : l'une de 190 euros et l'autre de 180 euros alors que dans le contrat l'assureur s'engage à rembourser minimum 50% de l'échéance mensuelle incluant le montant de l'assurance. Dans un premier temps, un courrier AR a été envoyé et je suis dans l'attente d'une étude sérieuse de mon dossier qui je l'espère permettra à l'assureur emprunteur d'honorer ses engagements. Pour l'heure, je réfléchis à de nombreuses options, dont celle de quitter cette agence CIC. Je suis scandalisé !
J
Jd a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020
Surtout ne pas avoir d'accident ou on vous résilie le contrat avec un recommandé. Service client inexistant et surtout injoignable. La grande classe ... il n'y a que la pub qui est sympa par contre elle ne reflète pas du tout la réalité au contraire.
m
marie92500 a noté CIC en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/05/2020 suite à une expérience le 17/05/2020
LE CIC EN 2020 EN PERIODE DE COVID19 A LA DATE ANNIVERSAIRE A AUGMENTE DE 50% MA COTISATION ASSURANCE PREVOYANCE FAMILIALE QUI PASSE DE 79€ PAR MOIS A 120€ AUCUNE JUSTIFICATION DE LA BANQUE NI AUCUNE DIMINUTION DE CETTE AUGMENTATION MALGRE CETTE PERIODE SEULE REPOSE VOUS AVEZ QU'A ANNULER.. MERCI ET J AI COTISE PENDANT 30 ANS POUR DES CERISES..
F
FREDERIC38 a noté CIC en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/05/2020 suite à une expérience le 22/05/2020
ne jamais souscrire une assurance emprunteur si votre mari a un cancer dont vous avez eu l honnêteté d'en informer votre conseillé qui une fois renseigné aupres de l assurance vous confirme qu'au bout d'un an même si votre epoux a déjà beneficié d'un remboursement s'il venait à rencontrer un autre souci plus grave comme une mise en invalidité son cas serait pris en consideration!aujourd hui on nous repond qu il aurait du reprendre 6 mois le travail et que mon contrat ne prevoit pas de garantie invalidité dans ce cas là alors que l invalidité est bien souscrit!Rien n'est stipulé sur le contrat mais eux trouve toujours une sous clause .Faut il que mon époux décède pour que la garantie fonctionne?Je suis certaine que même dans ce cas là ils trouveront encore une excuse!Je vais joindre mon ami avocate qui va lire les petites lignes du contrat et des garanties car notre situation en plus d être grave devient critique avec la mise en invalidité
a
aureliebelair a noté CIC en Autres Produits
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
Madame, Monsieur, Par la présente je vous informe d'un litige que je rencontre avec la CIC Nevers, situé 3 rue du Pont Cizeau, 58000 Nevers. Le 26 mars 2020, la conseillère m'a informé que ma grand-mère était venue à l’agence le 25 mars 2020 pour déposer sur mon compte bancaire, la somme de 200 euros en liquide, comme elle fait régulièrement depuis des années. A cause des mesures du coronavirus, la conseillère a demandé à ma grand-mère de mettre l’argent dans une enveloppe fourni par la CIC, chose qu’elle a fait au sein de l’agence, devant la conseillère, et de déposer l’argent dans la boîte aux lettres postale à l'extérieur de l’agence. La conseillère a stipulé à ma grand-mère qu’elle mettrait l’argent sur mon compte le lendemain par mesure de précaution, alors qu’aucune preuve de dépôt a été remis a ma grand-mère et qu’aucune annotation prouvant que c’était à destination de mon compte n’a été annoté. Je suis très étonnée que durant ma conversation du 26 mars, la conseillère ne m’ai pas informée qu’elle n’avait pas trouvé l’argent dans la boite aux lettres, alors qu’elle s’est occupé de ma grand-mère la veille, et qu’elle reçoit ma grand mère de façon mensuelle pour le dépôt de cette même somme sur mon compte, et qu’aucune solution n’ai été proposé. La première semaine d'avril, ne voyant toujours pas l’argent créditer sur mon compté j’ai contacté l’agence pour savoir où était cet argent. la conseillère Madame Vila m’a alors dit qu’elle n’avait pas trouvé l’argent dans la boite aux lettre le matin du 26 mars, alors que ma grand mère l’avait bien déposé comm exigeait la banque, et que la banque ne pouvait rien faire puisque qu’il n’y aurait apparement pas de caméras en direction de cette boite aux lettres. En tant que bénéficiaire du compte, et par mesure de précaution pour ma grand-mère, j’ai déposé plainte contre X le 3 avril 2020, à la police de Nevers, afin qu’il est une trace de cette disparition au cas où d’autres clients de la CIC rencontreraient le même problème, qui se trouve sous la ref. Ab4b185e1. Suite à mes nombreuses relances, la banque a demandé à ma grand-mère une attestation sur l’honneur qui relate les faits. L’attestation a été remise en main propre à la CIC de Nevers, par mandataire Judiciaire, le 10 avril 2020, toujours afin de ne faire prendre aucun risque à ma grand-mère en cette période. Le 14 avril 2020, Madame la directrice de la banque, m’a contacté par téléphone. De façon menaçante, elle a exigée une attestation sur l’honneur de ma part attestant que l’attestation de ma grand-mère était véridique. Elle a aussi exigé le contenu de mon dépôt de plainte et m’a annoncé que les images de la caméras de vidéo surveillance allaient être regarder, et, que si les faits étaient inexactes, la banque déposerait plainte contre moi. Je suis étonnée une nouvelle fois qu’il est fallu que la directrice apprenne mon dépôt de plainte pour accepter de visionner les images des caméras, qui selon Madame Vila étaient inexistantes à cet endroit. Le commissariat de Nevers m’a déconseillé de transmettre cette plainte et a tenté de joindre la directrice mais n’ a pas pu, tombant sur la plateforme de la Banque. Malgré mon dernier mail, Je n’ai à ce jour aucunes nouvelles de la CIC Nevers, pour la réparation du dommage de 200 euros. Je vous remercie, par avance, de faire les démarches nécessaires pour afin qu’il ai réparation de ce préjudice. Restant disponible pour tout complément d’information, veuillez agréer Madame, Monsieur, l’expression de mes meilleurs salutations.
a
aurel76 a noté CIC en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
j'ai contrat mutuelle chez cic pour mes enfants et moi-même j'ai du enlever ma fille ainee en nov 2019 car elle a obtenu une mutuelle obligatoire avec son employeur je l'ai donc signalé au cic qui au lieu de me dire que ma cotisation allait augmenter de 50€ ne m'a rien dit dès que je men suis rendu compte de l'augmentation je leur ai dit mutisme de la part de ma conseillère j'ai appelé le service client eu rdv avec le directeur changé de conseiller toujours aucun remboursement aucune solution trouvé alors que l'erreur vient d'eux mauvaise gestion de la clientèle
G
Gaboumimo a noté CIC en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 20/04/2020
Encore une déception de la part du CIC !!! J'ai souscrit un contrat garantie accident de la vie en 2012 et je demande une prise en charge pour une chirurgie fautive de 2016, et bien j'ai eu un refus car le médecin estime, sur papier, que la chirurgie fautive a un lien avec un accident de travail datant de 2010 !! Pour faire court, un chirurgien m'opère en décembre 2016 en pratiquant une ligamentoplastie du ligament croisé sur mon genou. Après une expertise médicale, un médecin expert affirme que la chirurgie est fautive car le ligament croisé opéré n'était pas rompu, donc la chirurgie était injustifiée. A la suite de cette chirurgie les séquelles d'une algodystrophie et d'une inflammation des trajets de l'intervention sont retrouvées sur toutes les IRM pratiquées (la dernière en date février 2020). Et bien malgré ça, le médecin du CIC refuse la prise en charge estimant que la chirurgie est en lien avec mon accident de 2010 !! J'ai du mal à comprendre comment il peut exister un lien entre ces 2 évènements étant donné que la chirurgie ayant occasionnée toutes les séquelles concerne un ligament croisé qui était sain. Il ne peut donc pas avoir été endommagé en 2010 !! C'est une attitude inadmissible et tous les prétextes sont bons pour ne pas indemniser les victimes, car depuis cette chirurgie j'ai eu des arrêts de travail avec une mise en invalidité 2 et un licenciement. Le pire c'est qu' est au mois de janvier j'ai eu une blessure à un doigt et la personne au tel ne voulait pas ouvrir de dossier car d'après elle « tout allait rentrer dans l'ordre ». Je ne savais pas que les gestionnaires étaient des médecins !! A fuir !!
À propos de CIC
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