Tous les avis Eca Assurances - 1 étoile - Page 7
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Avis contrôlés conformes
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M. Ouaziz a noté Eca Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 15/10/2021
J’ai souscrit un contrat d’assurance santé et prévoyance chez ECA Assurances en précisant des critères adaptés à ma situation familiale, orthodonties, lunettes.. Depuis 2019 j’usqu’ à 2022 Cette ne m’a jamais versé la différence du forfait trimestriel de l’orthodontiste , elle me rembourse que des petites sommes entre 2€ et 10€ max.ce n’est pas juste.
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M10D a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Depuis 2 ans passés chez ECA pour mon chien mais c'est fini j'arrête! Ils ont un contact client déplorable et de plus ils demandent énormément de justificatif en plus de leurs papiers à fournir (à croire qu'on est ravit de devoir déjà emmener notre chien au veto…) remboursement de frais vous pouvez toujours attendre! C'est à perte de vue… il y a toujours quelques qui clochent dans le dossier et la prise en charge n'est vraiment pas bonne. Par contre pour vous démarcher téléphoniquement là ils insistent !!! Bref à éviter
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Gerling a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Fait le sourd d’oreille pour prendre en charge l’hospitalisation de ma fille c’est compliqué avec ALMERYS et pourtant eca ne peut pas les contacter car apperement on est inexistant pour ALMERYS mais chez eca tout est en ordre quand je leur dit que l’hôpital ont apeller ALMERYS pour me dire qu’on est inexistant eca ne veut rien savoir c’est le comble à fuir plus jamais mais plus jamais
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fs a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Je mets en garde tous les souscripteurs éventuels qui auraient la mauvaise idée d'assurer leur animal chez ECA assurance ou self assurance ce sont les meme. Mon chien qui avait 11 mois le 25/08/2021 a du se faire opérer d'une ostéochondrite disséquante de l'épaule droite soit une OCD, ECA n'a pas voulu prendre a sa charge cette intervention prétextant leur article 6.1 qui n'assure pas toute anomalie , infirmité , de malformation et maladie d'origine congénitale ou hériditaire. ce n'est pas l'avis du chirurgien qui leur a adressé un courrier disant que rien ne prouve ces exclusions ma protection juridique me donnait raison mais ne voulait pas s'engager dans un procès long et couteux.
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Patagone a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Assurée chez Eca depuis plusieurs années pour mes 2 chiens j'ai eu la surprise suite à un vulgaire courrier d'apprendre que suite à un changement de contrat (eca travaille maintenant avec une compagnie basée à Malte) que mes cotisations allaient augmenter. De 22€ à 54€ pour l'un et de 33€ à 80€ pour le second. Je n'ai jamais demandé ce changement de contrat . Selon eux les augmentations sont dû aux progrès de la médecine vétérinaire !! J'ai donc aussitôt résilié. Malgré les mails de confirmation de résiliation de leur part ils continuent de prélever. Enfin ils essayent car ayant lu plusieurs cas similaires j'ai bloqué les prélèvements. Depuis c'est SMS, mail, courrier recommandé pour qu'ils puissent prélever, prélever des contrats qu'ils ont confirmé être résilié... Ils sont vraiment forts , une assurance à fuir
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Naika07 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022
J'ai souscrit en mars 2020 pour mon premier chat en formule premium plus , l'été suivant il est tombé du balcon et s'est cassé deux pattes eca à bien prit en charge les frais . J'ai donc décidé d'assurer chez eux mon deuxième chat arrivé plus tard avec la même formule et une réduction de -25%/mois sur les cotisations . Surprise pour le premier chat je suis passé de 32 euros/mois à 65 euros / mois sous prétexte qu'on a eu trop de sinistres .. Impossible de résilier avant la date anniversaire . Je continue donc à payer presque 100 euros /mois pour mes deux chats . Je viens d'avoir une troisième chat , vous vous doutez bien qu'elle est assurée dans une autre compagnie , il me tarde d'arriver à la date anniversaire du contrat pour en partir et jamais revenir .
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Solena a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Je paye 63 € par mois! on vient de diagnostiquer une tumeur cérébrale a ma petite bouledogue. Des examens ont été pratiqués pendant une hospitalisation à la suite de crises d'épilepsie . L'assurance refuse de rembourser sous prétexte que l'épilepsie n'est pas prise en charge! Mais l'épilepsie n'est qu'une conséquence de la tumeur! évidemment j'ai envoyé plusieurs mails pour expliquer, mais ils sont restés sans réponse!
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Alimrqs a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022
Pire mutuelle je paye 63€ par mois,ayant pris un appartement plus petit (sachant que le chien était à moi et ma sœur) je l’es laisser à ma sœur ,j’ai donc demandé de résilier mon contract car ma sœur en a pris un autre mais ils ont refusé après plusieurs demande je n’est plus eu de réponses donc j’ai dit à ma banque d’annuler l’es payement mais ils m’appellent tout les jours en numero masqué(bizarre pour une assurance) je vous conseil de fuire.
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seve a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Sont incompétents - Ne répondent à aucune demande. Garantissent des remboursement par téléphone mais ne les honorent pas par la suite. Je ne recommande pas ECA
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Phil a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Mutuelle qui ne rembourse pas car ne prends pas en charge certaines pathologies mais ne précise pas lors de la souscription 32 euros par mois bientôt plus cher que pour un humain Mutuelle à fuir
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Pp a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
0 étoile serait plus juste. Service client déplorable, conseiller téléphonique inexistant. Nombreux mails envoyer aucune réponse. 2 déclarations de sinistres jamais remboursé par contre ils n'oublie pas de vous prélever. J'ai faite ma demande d'annulation dans les temps et ils ont refusé. Alors je refais une demande visible du grand public il n'y aura aucun renouvellement. Le 11 mai 2023 je ne faire plus du tout parti de vos client vous ne prélevez plus rien sur mon compte. Je fait encore une fois une nouvelle demande pour obtenir mon contrat papier dans ma boîte au lettre car je ne peux ouvrir vos mails. Une demande qui a été faite à l'ouverture de mon contrat avec un conseiller et qui a été accordé. J'attends depuis le mois de mai 2022 mon contrat papier. Nous sommes le jeudi 25 août 2022 quand même.
A
Angy a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
bonjour a tous, Je vous conseil de passez votre chemin et de ne pas prendre cette mutuelle pour vos chiens. J'ai souscrit le max pour mes 2 chiens et loin d'être rembourser sr qu'on m'avais dit au démarrage. En plus pas d'échange mail ou courrier pour recevoir l'echeancoer pour résilié le contrat et eux disent qui la été envoyé , a ce jour j'attends encore leur courrier de l'avis d'échéance ou autre. Pour moi , ils 'e sont pas sincere , même pas un geste pour réduire ma formule au moins. Bref a vous de voir ,mais vous êtes avertis maintenant.
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Nej a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
J'ai demandé un remboursement suite à une opération lors de mon inscription chez eux il mon bien dit que les frais de depacement d'honoraire serai rembourser . SUR 600 euros je n'ai reçu que 24 euro de plus j'ai fait un devis pour mes lunettes et ça était refuser je déconseille cet mutuel qui n'ai que un simple courtier car j'ai eu almerys au téléphone grâce à mon opticien .JE VOUS DÉCONSEILLE CETTE MUTUELLE CHÈRES CITOYENS FRANÇAIS
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nini la chance a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
j'ai eu des frais veterinaires le 14 juillet j attends toujours des rembour.quand je telephone on me repond en cours de traitement c'est un peu long je trouve.
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Philippe a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
La conseillère au départ vous vend du rêve et une très bonne couverture. Très mauvaise assurance, mauvais remboursement, délai de réponse très long. Il faut les relancer à plusieurs reprises. Je déconseille, à fuir.
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Khaty a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Assurance à fuir car vous passerez votre temps à envoyer les mêmes justificatifs sans qu'ils soient pris en compte. La télétransmission ne sert à rien. Les remboursements mettent beaucoup de temps à arriver. Certains n'arrivent même pas. C'est l'horreur !!! Ne tombez pas dans le même piège que moi.
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Gil a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
ASSURANCE A FUIR! Un conseil, ne pas aller là-bas! Ils sont pleins de promesses. Mon chien s'est fait castrer et en même temps une autre opération : la crypthorchidie abdominal. Donc pour le remboursement de la castration aucun problème. En revanche pour la Crypthorchidie ( la plus onéreuse) c'est une autre histoire, toutes les excuses sont bonnes (pas reçu le compte rendu, alors qu'il a été envoyé trois fois et même par la vétérinaire ; illisible et j'en passe) pour me refuser le remboursement, alors qu'au téléphone ils me disent qu'il n'y aucun problème, qu'elle serai remboursé à 80 %.
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LouiseS a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
A fuit absolument, j’avais souscrit à un contrat mutuelle chez eux en août 2020, que j’ai annulé avec le droit de rétractation le lendemain, qlqs semaines plus tard SURPRISE un prélèvement de leur part, une assurance qui maintient mon salaire ou je ne sais quoi si je suis hospitalisée. Ce contrat personne ne m’en a jamais parlé lors du 1er contact téléphonique, par contre j’ai reçu 2 mails en même temps le même jour le 2ème mail cachait le 1er qui était ce fameux contrat. Lorsque j’ai annulé la mutuelle ils se sont bien gardés de me dire que j’avais aussi ce contrat. J’essaie d’annuler ce truc depuis 2 ans impossible soit j’envoie le courrier trop tôt soit trop tard. Et ils ont le culot d’envoyer une enquête de satisfaction à chaque contact… C’est un scandale cette assurance, je travaille en assurance je peux vous dire que ce sont les pires… PLUS JAMAIS JE NE SIGNE QQCH CHEZ EUX
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Aaie33 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Assurance a fuir absolument !!! Aucun professionnalisme, vous donne une carte que pour 1 mois alors que pris l'assurance à l'année, impossible de se connecté a l'espace client et vous résilie comme ca du jour au lendemain ( pour impayé) alors que vous payer bien votre mensualités. Sans vous en informer biensur. Du jamais vue.
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leonpolka a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
bonjour, Suite à plusieurs contacts avec ECA , je me suis dis que j'allais changer d'assurance. Ils me proposent de s'occuper de la résiliation de mon ancien contrat qui peut être fait en date du 17/08/2022. j'ai donc signé un contrat le 08/10/2021 qui doit être effectif le 18/08/2022 en regardant à nouveau le contrat, les avis sur internet et les nombreux nombreux nombreux coups de fils d'E C A, je me ravise et envoi un mail et une lettre recommandée le 01/08/2022. Réponse NON impossible de résilier le contrat , il faut respecter les conditions générales..... le contrat n'est même pas commencé. que feriez-vous ? je pense que je vais bloquer les prélèvements bancaires dans un 1er temps. peut on faire signer un contrat avec ce délai antérieur. je contacte UFC que choisir demain, j'y suis adhérente. merci
S
Sissie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Assurance à fuir car quand ont souscrit on vous dit de belle paroles mon chien est décédé le 22 juin dans mon contrat j'avais pris l'option capital décès est la on me dit que mon capital décès ne sera pas versé car c'est pas suite à une opération ou un accident mdr le capital décès ça porte bien son nom donc résultats mon chien est décédé mais je n'est pas droit à mon capital que j'ai cotisé tous les mois de ma souscription c'est une honte a fuir vite ne vous faites pas avoir il rembourse rien par contre vous prélevé tous les mois ils sont fort
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Lolo a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Je suis déçue de cette assurance, j y suis depuis 1an et demi . Au début bien , mais au fil des mois ,ils vous proposent des offres premium pour 4 € de plus , quand vous avez votre prélèvement c est bien plus que prévu. Et pour les remboursements l enfer.
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Loic83 a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 23/05/2022
A FUIR absolument !!!!!!!!!! Lors de la souscription arrange le contrat afin que celui-ci ne reflète pas la réalité de votre habitation, passe des pièces en annexes sous prétexte que le logiciel ne peux pas enregistrer une grande maison, puis vous reproche une fausse déclaration de surface, lors d'un sinistre, alors même que celle-ci est précisée dans le contrat. Vous résilie en cas de sinistre sous des prétextes fallacieux. " Vous avez déclaré 2 pièces.." alors même que le contrat précise autre chose. Prix plus cher que d'autres assurances et ne respecte pas les délais légaux de remboursement ni même le contrat. Pas de service client en cas de problème. Ne dit rien pas téléphone il faut faire une requête au service client ( bah merde c'est eux...) qui transmettra au service réclamation, qui lui transmettra au service contentieux qui lui ne répondra pas. Sachant que chacun à 2 mois pour répondre ( règle uni-latérale). En revanche hyper présent pour vous vendre tout et n'importe quoi autrement. Étonnant provenant d'une filiale de GENERALI ! Peut être un moyen de se faire de l'argent facilement. En tout cas procédure engagé et répression des fraudes aussi.
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Lili a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Très mécontente de cette assurance!! J ai souscrit il y a 2 ans ,une assurance chez eux pour mon chien. Au début, pas trop de souci pour les remboursements. Mais cette année, changement de programme!! En mai,je fais passer la visite pour la vaccination et compagnie à mon chien et envoie facture etc à Eca...pas de nouvelle. Je relance par 2 mails courant juin...toujours pas de retour même pas un mail disant qu on prends en compte le client!! Déjà, pas commercial du tout. Le15 juillet, je les appelle directement et je tombe sur une personne qui me dit que j serais une réponse sous 72 heures...on est le 29 juillet et toujours rien. Par contre ,pour démarcher au téléphone afin de te refourguer leurs assurances la ils sont pro(minimum 1 appel par jour)...dommage qu ils ne soient pas aussi efficaces pour rembourser et considérer leur clientèle!!! En désespoir de cause,j ai fini par décrocher à un de ces appels et je suis tombé sur une juriste,très charmante au demeurant, qui a la base m appelait pour démarchage mais je lui ai expliqué les faits et elle m a dit qu elle remonterait au service concerné et aux responsables...c était il y a 2 jours...j attends toujours!! Par contre,pour prélever les cotisations la ils sont la ECA!! C est vraiment abusé !! Aucun respect du client...il est juste bon à payer !!! Je decommande fortement cette assurance et vous conseille de la fuir à toutes jambes!! Je n attends que l année prochaine (trop tard pour cette annee malheureusement:()pour pouvoir résilier en bonne et due forme.
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Magalie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 23/04/2022
La seule fois que j'ai demandé un remboursement, ils m'ont remboursée le 1/3 de la somme. J'ai résilié en août 2021 avec recommandé et AR. J'ai attendu juin (fin du contrat) pour arrêter les prélèvements et depuis ils me harcèlent plusieurs fois par semaine. J'ai bloqué leur numéro et dès qu'ils me laissent un message, je le supprime directement.
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Tictac a noté Eca Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Je suis vraiment contente d avoir quitté cette assurance ECA ils prennent leurs clients pour des vaches à lait incompétents irrespectueux un conseil fuyez aucun intérêt il ne respect pas leur client je suis a la Gmf et très contente 26/07,/2022
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Lokl a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Pas d’énorme prise en charge pour ce que je paie par mois. On ne peux pas résilier quand on veux (cela est fait exprès) je pense qu’ils ont « personnes » et veulent garder les gens le plus longtemps possible. Très désagréable conversation au téléphone avec un/une des conseillers, faut être très bien concentrée pour arriver à déchiffrer ce qu’ils nous dissent, on comprend vraiment rien. J’ai l’impression que j’ai chois la pire comme d’habitude.
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Meli a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
J ai été contacte par une société qui se nomme self assurance Ils m ont proposé un contrat d assurance pour mes animaux C était un monsieur super agréable qui m a bien tout expliqué et qui m a donné le numéro de téléphone pour pouvoir je joindre personnellement. Ils se disent courtiers mais en réalité c est bien la société ECA assurance qui se trouve derrière. Aujourd hui je n' arrive pas a me faire rembourser les frais de vétérinaire et l'orque j appelle le numéro que l on m avait donné, je me retrouve sûrement au Maghreb avec une personne super agressive qui me dit qu ils ne travaille plus avec ECA assurance et qui raccroche le téléphone en m insultant . J ai déposé une requête auprès des services de la répression des fraudes J espère que cela vous servira et je peux fournir le lien de la répression des fraudes si besoin
A
Alias75 a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
A EVITER ET A FUIR ABSOLUMENT ! Ne tiennent pas compte de votre demande de résiliation et vous relancent de manière intempestive puis vous menacent de poursuites avec des cabinets de recouvrement.
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Chaiva a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
J'ai adopté un chien abandonné via une assoss. je lui fait tt en regle, ass respo civile et tout, ass mutuelle hores de prix. Bim mon chien était opéré il y a 3 mois.....mon dossier a trainé 3 mois et là on me balance , oh mais n ne vous payera pas il n'est pas à votre nom. Evidemment que nom il est cat 1 . Le fait quil soit pas à mon nom n'pas empeché ces déchets d'encaisser toutes mes cotisations. Ils sont froid, désagréable, n'essaie pas de trouver un solution. Juste ah non on vous paye rien. limite , cassez vous et debrouillez vous toute seul. Pas notre problème Fuyez
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Minot a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Des arnaqueurs, je n'ai jamais accepté et signé les contrats. Mais d'après ce que je peux lire, ils m'ont inscrite sans mon avis. Ils téléphonent et te précise de lire tranquillement les contrats pour en prendre connaissance. On accepte ou on refuse mais hélas ils t'incrivent automatiquement. Vraiment déçue car je n'ai pas les moyens financiers pour adhérer à leurs contrats. On ne peut pas les joindre.
S
Stéphanie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Comme d habitude j ai envoyé les documents pour les vaccins , ils les ont perdu , je les renvoie , après 20 jours toujours rien . Je viens de résilier l assurance qui couvre rien . Pas les médicaments , ni les vermifuges . Honteux
P
Pascalou a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Assurance que je déconseille ne rembourse rien met plus d 1 moi à traiter les dossiers font tout pour ne rien payer s arrange à trouver une faille pour pour ne débourser 0 zéro assurance à éviter absolument
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Kid932 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 23/11/2021
Ils ont fait trainé ma résiliation durant 2 ans (suite à mon déménagement). J'ai donc fait opposition à tous les prélèvements, mais suite à 3 courriers recommandés, ils veulent non seulement pas me rembourser, ils me demandent de payer les cotisations depuis mon déménagement, A EVITER A TOUT PRIX.
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Orlane a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Franchise hors de prix Remboursement dans des délais hyper long Font tout pour ne pas rembourser Harcèlement pour souscrire chez eux. J'ai changé d'assurance pour mon chien et je revis ! A fuir absolument
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Zucche a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
A FUIR J AI ETE CHEZ EUX TROIS ANS UN SINISTRE ILS TRAITENT EN 4 MOIS AU MOMENT DES FAIT TOUT ETAIT A JOURS . JE LES CONTACTENT JAMAIS DE REPONSES ET APRES VALIDER LE SINISTRE ILS ONT REFUSER DE REMBOURSER LA PERSONNE SUITE À UN RETARD DE PAIEMENT. JE LES MP POUR DIRE QUE JE REGLAIS LE 1 ET LA HOP SURPRISE CONTRAT RESILIER SANS REPONSE. RESULTAT JE VAIS MOI REMBOURSER UN SINISTRE A UN TIERS! JE SUIS RAVIE
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zalkabaila a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
quand il faut se faire rembourser il manque toujours quelque chose résultat un mois d'attente pour etre remboursée , de plus ils veulent des factures véto ultra détaillées mais pour avoir le détail des remboursements c'est une autre affaire...j'y suis car les assureurs prenant des chats de + de 8 ans sont rares mais à quel prix ! comme je n'en ai plus de cet age j'envisage sérieusement de revoir la situation
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collin a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
ECA ASSURANCE EST VRAIMENT UNE ASSURANCE OU IL NE FAUT PAS ALLER.....!!!! ils ne sont bon qu'a récolter l'argent...pour 10 jours ils n'ont même pas voulu me rembourser le vaccin de ma chienne car il y a un vaccin par an mais comme je l'ai fait 10 jours plutôt impossible de me le faire rembourser...je vais la resilier rapidement
A
Albatros08 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
J'avais souscrit en 2015. Jusqu'à environ 2019, cela se passait bien. J'avais un conseiller personnel très efficace. Puis, un jour, ce conseiller a disparu, sans prévenir. Un freluquet ou une pimbèche sorti(e) d'une école de commerce a dû le virer et a serré les boulons pour tondre les clients comme les employés et se gaver sur les deux. Depuis, remboursements pingres (le dernier 4,84€ sur 70€ de visite), rien, pour le dernier (soit-disant non garanti alors que'ils m'avaient appelé pour augmenter els garanties et augmenter le prix). impossibilité d'avoir quelqu'un sans passer par une espèce d'insupportable standard téléphonique où on passe 3 plombes. Traitement long et inefficace des prestations, traitement rapide de l'encaissement du fric, augmentations inopinées. Je vais commencer les démarches pour m'en débarrasser. J'ai un vieux chat qui ne sera pas repris ailleurs mais ça ne changera rien, puisqu'ils ne sont juste là que pour encaisser les primes, ce qui va toujours infiniement plus vite que les délais démentiels pour nous en reverser des miettes.
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V a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
Je suis très en colère car impossible de se faire rembourser les frais du vétérinaire Il manque toujours un document malgré tous les documents envoyés ils disent qu'ils ne les ont pas reçu pourtant mails en preuve. J'ai fais une grosse erreur de souscrire chez ECA vraiment déçu Ils ont même raccrocher au nez de mon vétérinaire qui cherché à comprendre quel document ils demandaient. À ce jour aucun remboursement effectué c est lamentable pas sérieux
À propos de Eca Assurances
Courtier
N°Orias : 07002344