Tous les avis ECG Assurances assurance auto - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
T
Titiberg a noté ECG Assurances en Assurance auto
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Lors de la souscription du contrat, evidemment, tout va bien. Ensuite, tout se complique, impossible à joindre par tel ou e-mail. Aucune réponse. Fuyez.......
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M
Melidam a noté ECG Assurances en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
ECG pereire assurance est opérationnel jusqu'à la souscription du contrat. Après, impossible de joindre un conseiller, par mail ou téléphone. Pour ma part, j'arrive à joindre uniquement l'accueil téléphonique depuis 3 mois (plusieurs mails au conseiller sans réponses, et une vingtaine d'appels telephoniques). A chaque appel, les conseillers sont soit disant en communication, l'accueil leur transmet le message et nous promet un rappel du conseiller avant la fin de la journée. Ce n'est jamais fait. Ce comportement est vraiment honteux, irrespectueux. Je regrette vraiment d'avoir souscrit un contrat chez eux. Je vais donc chercher un autre assureur pour résilier.
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