Tous les avis Euro-Assurance assurance moto - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
2.1
32 avis
Détail de la note
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  • Satisfaction
Détail des évaluations
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4,5 jours
Taux de réponse
86%
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Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Moto mise en hivernage début octobre dossier rempli photo envoyé, nous sommes début novembre et mon prélèvement est toujours le même pas de réduction hivernage alors que je ne roule plus depuis début octobre. Le conseiller me dit qu’il a reçu le dossier que le 1 novembre ??? On ne doit pas communiquer avec la même boîte mail !!! On doit me rappeler je n’ai pas besoin que l’on me rappelle juste que l’on me rembourse et que l’on adapte les nouveaux prélèvements … Je crains que vu ce que li dans les avis cela se termine par une résiliation rapidement de ma part et un arrêt des prélèvements sur mon compte . À bon entendeur salut …

v
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Assurance pas à l'écoute de ses clients. Premièrement, je n'ai pas voulu avoir une option 50km d'assistance dépannage (2€ de plus par mois). De plus, CELA FAIT 2 ANS QUE JE SUIS CHEZ EUX, JAMAIS RECU LE CERTIFICAT APRES PLUSIEURS FOIS QUE J'AI APPELE. ASSURANCE A FUIR, JE N'EN SUIS MEME PAS CERTAINS QUE VOUS SERIEZ COUVERTS.