Tous les avis FMA Assurances - 2 étoiles
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à FMA Assurances
Avis contrôlés conformes
C
Chantal a noté FMA Assurances en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 10/06/2023
/ Impossible d'annuler le contrat au bout de 1an sous prétexte d'une loi qu'ils appliquent 2/impossible de les avoir au téléphone 3/ malgré l'envoi de mon nouveau Rib, ils continuent de prélever la cotisation sur mon ancien compte dont la demande de clôture a été faite depuis 3 mois 4/ au bout de 8 mois, ils me font mes premiers remboursement et là, ils utilisent encore mon ancien compte ! MANQUE DE SERIEUX TOTAL !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
k
kipling a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
J'ai souscrit auprès de cette assurance le 10/122. Personne ne répond au téléphone. de plus ils augmentent leurs tarifs sans vous demander sans votre accord. Impossible de partir de cette assurance. ils se maintiennent contre votre gré sur Ameli.fr Bloquant toute tentative de changer de mutuelle. A fuir et à éviter.
Je commente l'avis
A
Afauchi617 a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Depuis plus d’un mois, je me bat pour avoir un remboursement. Ils ont prélever 31,90 alors que je n’avais pas souscris d’abonnement. J’ai fait une demande d’annulation, ils ont re prélever le mois suivant.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
PATRICK 64 a noté FMA Assurances en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
J'ai souscrit une assurance apesia formule 2 au 01/10/2018 ayant changer mes lunettes fin 2021 j' esperai comme indiqué dans leur grille et vendu par leur conseiller un bonus de 25% sur la partie optique, hors les 25% sont seulement sur la base de remboursement secu soit queiques centimes d'euros, j' ai donc décidé de resilier , et je viens de recevoir un refus car une prestation rajoutée sur la grille (indiquée service plus) permet d'exclure le droit à résiliation hors echéance annuelle quelle que soit l'ancienneté acquise. Element non précisé sur la grille et jamais indiqué lors des differents contacts avec leur service.
Je commente l'avis
j
jean a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
j'ai informer que mon véhicule est vendu, et ils n'on toujours pas tenu compte de ma demande faite il y à déjà 3 mois, j'ai fait plusieurs relance et toujours rien.
Je commente l'avis
B
Bobo a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022
Bonjour, -Assurance qui augmente ses prix au fil des années de non sinistres (je croyais que c'était l'inverse....xD) -Et ne répondent pas aux mails (gestion fma). Avant de résilier, il fallait que je prévienne. Bien à vous.
Je commente l'avis
C
Celine a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/05/2022 suite à une expérience le 13/11/2021
Une catastrophe, nous sommes en mai 2022 j y suis depuis début novembre 2021, la communication catastrophique, rien que changement de tel et d adresse ça ne suis même pas, je ne suis tjs pas rembourser a l heure actuelle, fuyez les comparateurs et surtout FMA, je reçois des relances de pharmacie, de laboratoires, et même le service courtier qui fais la transition n'est pas au top !!!!!
Je commente l'avis
J
Jean95 a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Cet assureur a tout fait pour rendre difficile mon passage à la MACIF avec des courriers plutôt agressifs. Résultat : je n’y reviendrai jamais Je les déconseille aujourd’hui J’avais décidé de changer en raison du prix et des avantages inexistants (Liberty Rider par exemple)
Je commente l'avis
M
MYTILINIA a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
impossible de joindre la mutuelle au telephone, en attente de remboursements pas de réponse ni mail ni telephone, ni courrier prise en charge pourtant confirmée par écrit mutuelle A FUIR
Je commente l'avis
P
Phil83 a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Client Fma depuis plusieurs années j’ai eu un accident de randonnée m’empêchant d’utiliser ma moto. J’ai demandé de modifier mon contrat tout risque avec une prestation moins onéreuse. Pas possible chez Fma !!! Mon assureur de mon habitation m’a proposé une couverture beaucoup moins chère et adaptée à ma situation. Résiliation faite par mon assureur dans le respect des conditions légales…. Je reçois un courrier de Fma me stipulant un montant sans aucune explication 94 €!!!! Je ne sais pas à quoi correspond cette somme en sachant que mon échéance annuelle était de 320 €ttc !!! C’est honteux d’être traité de la sorte… Je demande un détail et un un relevé d’information!!! Et là sans aucune autres nouvelles de leur part, je reçois un courrier simple pour une mise au contentieux par un service de recouvrement (Arsenal recouvrement)…. Voilà comment la fidélité est traitée chez Fma….. J’ai payé cette somme , le chèque est débité et malgré cela le cabinet de recouvrement me réclame de justifier mon paiement !!! Fma n’a pas transmis l’information du règlement et c’est à moi de justifier…. Dès que vous résiliez vous êtes traités comme un moins que rien !!! Lamentable
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
j
jyb60 a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Pendant la période COVID, aucune remise n'a été accordée. Au contraire un surcout de 120 € pour un retard de paiement de 5 jours ... Pas de contact commercial, rien ...
Je commente l'avis
P
Patpat a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
Trop cher payé pour des remboursements que finalement on n’a pas alors qu’on a cotisé pour. Non remboursement de nos frais de transport lors de notre cure thermale alors que notre contrat Alésia 3 et renfort B le prévoyait. Ce n’est pas notre première cure et les précédentes mutuelles nous demandaient de fournir le kilométrage effectué afin d’être indemnisé d’un forfait. Il y a deux ans lorsque nous avons été démarchés par téléphone par FMA on nous a demandé nos attentes en fonction de nos besoins. Finalement nous avons payé pour rien. Je ne recommanderai en aucun cas cette mutuelle à qui que ce soit. De plus, difficile à joindre par téléphone afin de réclamer X fois pour les remboursements.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Berlingot44 a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
MUTUELLE Santé APESIA/QUIETUDE : FMA/POP SANTE Travail avec des porteurs de contrat véreux (APC conseils) qui démarche à domicile des personnes âgées naïves et fatiguées avec succès! Les prestations sont moyennes et les conseils nuls. Ma Mère, très agée n'a pas fait les démarches de demandes de remboursement depuis 10 mois...(décés, déménagement, hospitalisation...pas de lien direct créé auprès de la CPAM)..personne ne l'a alerté. Les résiliations sont complexes : échouée l'an dernier à cause des pratiques de démarchage à domicile frauduleuses de APC Conseil (courtier) et rejetée cette année erreur de la part de ma mère sur le numéro de contrat dans son recommandé (a mis le numéro de l'ancien contrat...contrat chez la même mutuelle...) et encore aucune information rapide de FMA/POP Santé (nous sommes le 26/10 pour une échéance au 31/10, j'ai eu l'info par téléphone aujourd'hui car inquiète...). A Fuir, surtout pour les personnes fragiles en perte d'autonomie
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
p
patlerebel a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Mauvais !!! conditions générales bizarre et incompréhensible , tarification qui commence le 15 du mois, donc piège évident, remboursement aléatoire, et surtaxe de la franchise en cas de sinistre augmenté a 2400 € (deux milles quatre cent euros) au lieu de 225 € après un premier sinistre NON responsable, oups !!! allez donc ailleurs................
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fab a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Je leurs ai cédé l'épave de ma moto suite a un accident l'année dernière , des pieds et des mains pour récupérer le solde de ma prime annuelle et toujours rien reçu à ce jour. Par contre très réactif pour majoré votre cotisation si vous n'êtes pas a jours de vos règlements j'hésite encore a envoyer un recommandé ou a me déplacer pour récupérer ce qui m'est dû.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
k
kinetronic a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020
Assurance à fuir! Après 10 ans de parfaite collaboration (il faut préciser que sans accident à déclarer, ils n'ont eu qu'à encaisser mes cotisations), j'ai décidé en début d'année de partir à la concurrence pour des raisons tarifaires. La résiliation a été effectuée dans les règles de l'art par mon nouvel assureur, au titre de la loi Hamon. La réaction de FMA ne s'est pas faite attendre: quelques semaines plus tard, je recevais de la part d'une société de recouvrement une injonction à payer non seulement le montant de ma cotisation au prorata des jours écoulés jusqu'à la date effective de ma résiliation (jusque-là, pourquoi pas) mais également des intérêts au titre du retard de paiement. Et ce, sans que FMA ne m'ait été préalablement adressé ni avis de cotisation à payer ni bien évidemment aucune lettre de relance. A l'instar de certains internautes qui ont partagé leur triste expérience avec cette compagnie, je regrette de ne pouvoir attribuer la note 0 à l'item Satisfaction.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MARCO_POLO a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 18/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
mermed a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020
communication désastreuse, pas de réponse aux mails, réponses faites au téléphone non suivies d'effets... .......................................................
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
s
stouf5460 a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
A eviter rembourst séjour maternité ss chantage 2 mois après ss condition de mettre ma fille sur ct Démarche lourde et longue pour rembourst vue dents
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sylv1 a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 31/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019
Voilà toujours considéré comme responsable d'un accident dont je suis victime . Il a fallu se battre alors que j'ai glissé sur une mare de gazole. Malgré l'attestation de Gendarmerie, les constatation de l'expert comme quoi même mes vêtements étaient imprégné de l'odeur, la route fermée 2heures après l'accident pour nettoyer, les photos ...ca à duré plus de 10mois. Et encore il me considère toujours responsable mais n'ont pas appliqué de malus. Il a fallu faire au moins 5 courriers recommandés et de nombreux appels, incompétence total, il n'ont jamais voulu faire le nécessaire avec les services de voirie. Dossier clôturé sans aucune informations malgré mes recommandés. Enfin je ne recommande pas du tout, malgré tous les éléments de preuve, il n'ont même pas essayé de défendre leur assuré, par contre les prélèvements passe parfaitement . Visité en septembre
Je commente l'avis
F
Francois a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
1 - J'ai été démarché par téléphone, j'ai été mis en confiance car la mutuelle ce faisait passer pour des agents de la sécurité sociale 2 - Une dame s'est présentée à mon domicile en infirmant que j'avais pris rendez-vous. Hors c'est absolument faux, par politesse, je l'ai reçu. 3 - Je découvre que celle-ci ne fait pas parti de la sécurité sociale 4 - Après concertation, elle me propose un contrat attractif à celui que j'ai. 5 - Elle se propose ensuite de faire le nécessaire auprès de ma mutuelle actuelle pour résilier le contrat 6 - Il se trouve, qu'a ce jour rien n'a été fait,que j'ai reçu un appel téléphonique m'indiquant que c'est à moi de faire les démarches. 7 - Aujourd'hui, je paye deux mutuelle sur la faute de cette dame qui n'a pas fait son travail correctement. Par ailleurs, je découvre que cette même personne m'a fait signer un pre contrat le 19 novembre 2018 et que j'ai été débité de 30 euros le 17 décembre 2018 au lieu de septembre 2019 comme cela aurait du ce faire. Conclusion, soyez sur vos gardes!
Je commente l'avis
À propos de FMA Assurances
Courtier
N°Orias : 12068209
