Tous les avis GMF assurance auto - Page 4

Note moyenne pondérée
3.3
2623 avis
Détail de la note
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4 jours
Taux de réponse
72%
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Découvrez les notes attribuées à GMF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

j'ai appelé pour résilier un contrat risque habitation de la maison de ma mère qui vient d’être vendue . Le retour du téléopérateur est qu'il me demande de transférer la responsabilité civile classique inclue dans le contrat en responsabilité spécifique aux résident en maison de retraite ... Appel à la maison de retraite : ils ont déjà une responsabilité civile pour tous les pensionnaires. Je n'ai pas réussi à clôturer mon contrat et j'ai failli en prendre un autre ! Bien joué !

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D
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 18/07/2022

Compliqué, lent, difficiles à joindre. J'ai un contrat voiture, habitation, juridique mais ils ne veulent pas assurer mon vélo a assistance au prétexte que je ne suis pas retraité de la fonction publique ! Bizarre ?? Je vais tout bazarder !

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S
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je n'ai rien à signaler, je suis satisfaite du service rendu :) - a chaque fois que j'ai été en relation avec mon assurance, les conseillers ont été à mon écoute et ont su apporter des réponses à mes interrogations.

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G
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Nous sommes de fidèles clients depuis plusieurs années, Nous sommes satisfaits du service et des prix pratiques, une remise suite aux diverses contrats serait bien venue.

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N
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Après comparaison avec un autre organisme les prix pratiqués emblent un peu au-dessus de la moyenne. Il est fort possible que je fasse jouer la concurrence à court ou moyen terme.

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m
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

depuis que je suis chez GMF (plusieurs année) pour l'instant aucun probleme, j'espère que cela durera, et que les prix arretent d'augmenter pour les bons conducteurs

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M
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Je suis plutôt satisfaite du service, les conseillers sont très aimables, à l'écoute Retour très rapide lorsqu'on envoie un message. Les réponses sont claires.

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C
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 04/06/2023

Assuré de très longue date auprès de la GMF je trouve la tarification élevée. La protection juridique souscrite de base est très light comme assistance.

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R
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Cela fait plusieurs années que je suis à la GMF en oute-mer. En Guyane, à Mayotte, ainsi que dans le Var j'ai été satisfait des services et des tarifs qui n'ont pas trop augmentés. On aurait aimé un coup de pouce pour les clients fidèles pendant la crise covid-19...

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B
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

La GMF a toujours répondu à mes attentes depuis des décennies. Réponses rapides et adéquates. Seul bémol, c'est qu'il n'y a plus de bureau en Agde, pourtant ville en croissance constante, avec vraisemblablement de plus en plus d'assurés de la GMF. Par ailleurs, on aimerait toujours que ce soit moins cher ;)

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F
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Satisfait des services, très bonnes prestations, qualité de l'accueil téléphonique et des conseils, je recommanderai cette assurance à ma famille et amis

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H
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Rien à dire sur la qualité de service...juste la signature de documents très laborieuse et le service d'assistance de DOCAPOSTE...qu'on peut qualifier de minable ! Ils font injure à la disponibilité de vos conseillers à vous...et un jour vous allez perdre des clients parce que la signature ne fonctionne pas bien!

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o
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 14/09/2022

après avoir venu chez GMF, je suis plutôt satisfait du service mise en place pour le client. donc pour l'instant rien à dire. et je conseillerai fortement des amis de venir chez GMF.

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j
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis satisfait de la GMF, les tarifs sont compétitifs et les garanties correctes. A la GMF depuis 15 ans je n'ai jamais été embeté dans mes démarches et le suivi de mes contrats

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M
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Disponibilité des conseillers, le système de prise de RV en dehors des heures d'ouverture extra et ponctualité des rappels. amabilité ses interlocuteurs . tout y est ! je n'ai pas l'intention de changer d'assurance pour le moment très cordialement

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M
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Complètement satisfaite de la prestation, tant au niveau des services que de des prix appliqués. Les conseillers sont avenants, gentils et professionnels et la relation est facile. Le site internet est facile d'utilisation.

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M
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Je suis satisfaite des services GMF Rapide, efficace, nous sommes serein grâce aux différentes assurances que nous avons souscrit. Le site est fonctionnel et simple d'utilisation

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J
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Je suis satisfait de l'envoi de mon attestation d'assurance locative à mon adresse courriel par vos soins. merci de votre diligence. Sincères salutations

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P
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Prestation ( assurance villégiature ) gratuite ( incluse dans le contrat de base ). Attestation très facile à obtenir par Internet ...... comme chaque année, même si le bailleur ne la demande pas toujours !! Service parfait. Juste une remarque : la localisation du bien assuré n'est pas assez précise

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E
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Plutôt déçu des deux dernières gestions de sinistre de la part de GMF. . . Sur un dégât des eaux, refus d'un premier devis, puis sur le deuxième devis (moins cher de 14%, nomination d'un expert qui valide le devis sans même s'être déplacé, mais m'a juste contacté par téléphone. . . Je me demande si la GMF avait payé mon premier devis sans expert, le coût n'aurait pas été moins élevé!!! Le top, sur un bris de glace (pare brise), un expert est nommé 2 semaine après le changement de mon vitrage. . . Que fait-il dans ce cas? Que contrôle -t-il??? L'expert a-t-il juste contrôlé la facture? ? ? Et maintenant, on me réclame un justificatif de "transport en commun" pour me maintenir la réduction de 10%. . . J'ai déjà expliqué il y a 2 ans que j'ai travaillé pendant 39 ans chez l'exploitant des transports en commun de Nancy, et qu'à ce titre, j'ai la gratuité des TC à vie. . . Tout cela m'amène à réfléchir à mon avenir dans vos service. Cordialement

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n
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Le suivi est très rapide . Les réponses sont toujours adaptées et expliquées. Les tarifs restent raisonnables, bien que toujours trop chers dans une société où tout augmente trop rapidement.

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J
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Les rares fois où j'ai du faire appel au service assistance de la GMF, j'ai TOUJOURS été satisfait de la rapidité et l'efficacité de son intervention.

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j
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Des frais de 8 euros ont été ajouté à mon contrat pour une simple modification faite par téléphone, je trouve celà abusif. c'est bien dommage. Cordialement

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c
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

JE SUIS TRES SATISFAITE. RAPIDITE DE L ENVOI DE L ATTESTATION. FACILITE POUR LA TROUVER ET L OBTENIR. TRES BONNE PRESENTATION CLAIRE ET PRECISE. EN ESPERANT BONNE RECEPTION DE VOTRE PART. CORDIALEMENT

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T
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Assurance parfaite pour les fonctionnaires mais ne rembourse rien sur un accident non responsable avec délit de fuite du fautif ! J'en déduit assurance pas trop chère remboursement zéro Le pas cher c'est déjà trop cher disait les anciens.

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J
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis satisfait du service assurance (prix et couverture), à l'exception de la connexion et l'obtention des attestations et documents sur l'espace client qui est une vraie galère.....plus compliqué tu trouves pas !

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D
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE Les prix sont encore très élevés pour l'assurance voiture le site est super pratique Le re contact client est rapide et très efficace.

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m
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

Aux abonnés absents quand vous avez un sinistre, même après 25 ans de cotisations. Vous propose des indemnisations ridicules, je ne peux que conseiller à tous ceux qui sont dans le même cas que nous de prendre un avocat.

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A
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Bien qu'ayant réglé mon assurance Auto QASHQAI, je n'ai toujours pas reçu le certificat d'assurance, ni la vignette verte de mon assurance auto : Je ne suis pas content du service car c'est la minimum, je pense, que je puisse attendre !

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T
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

je suis très satisfaite de la GMF en général pour leur professionnalisme, leur écoute et leur rapidité de réaction.merci de toujours être à l'écoute de vos assurés.

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A
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Simple et pratique, l'espace personnel est un réel avantage pour gérer facilement toutes les démarches du quotidien. Attestations et documents peuvent être envoyés rapidement par mail.

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J
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis satisfait des services proposés par la GMF. Je suis un client fidèle depuis 1982. Les tarifs proposés par la GMF sont avantageux au vue de certaines assurances.

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s
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

pas ou peu d'écoute lors de sinistre, délais remboursement long, aucun geste commercial au vu du nombre de contrats et ancienneté. protection juridique n'apporte aucunes réponses lors de questions posés

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J
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

Ensemble correct sur les prix et surtout les personnes dans l'ombre, vos conseillers qui connaissent bien leur sujet , je n'ai jamais eu des informations erronées.

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N
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

je suis satisfaite des prix par contre le service juridique laisse à désirer surtout quand les deux personnes sont adhérents à la GMF et que l'affaire traine depuis plus d'un an.

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i
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

service satisfaisant, tarif correct, site simple d'utilisation, peut obtenir attestation ou visualiser conditions contrats etc... voir pour faire le point plus souvent avec les clients

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M
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Connexion difficile avec la nouvelle interface J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais sur le site: attestation assurance 2023-24 demandé par la mairie

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T
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

je suis satisfait des prix, je suis satisfait des prestations, l'accessibilité via le site est bien le site est fonctionnel, et compréhensible. bonne visibilité

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C
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

J'ai des questions à poser et j'obtiens des réponses. Service client au top. Pas mécontente des prestations. Pour la grêle ils gèrent (même si délais longs).

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H
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

LA GMF EST UNE ASSURANCE QUI N'EST PAS A L'ECOUTE DE SES CLIENTS...On a désirer être mensualisé pour soulager suite à différents incidents et on nous a apporté AUCUNES SOLUTIONS!!!!

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